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保險公司承諾書

時間:2024-07-23 18:45:54 思穎 承諾書 我要投稿

保險公司承諾書(精選6篇)

  在學習、工作生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的保險公司承諾書,希望能夠幫助到大家。

保險公司承諾書(精選6篇)

  保險公司承諾書 1

  我承諾:

  不斷設定更高的目標,今天的'最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

  誠信、創(chuàng)新、高效、共享。

  攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。

  觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

  回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

  激情--樂觀向上,永不言棄。

  敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。

  立信于心,盡責至善。

  情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。

  熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失。

  物競互擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。

  要想飛,就得追;要成功,努力干。

  一份保險,一份愛心。

  以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功。

  以客為尊,專業(yè)服務。

  有保險的地方,就有一片綠蔭。

  專業(yè)經營,誠信服務。

  做人誠實信用,做單精明干練。

承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

  保險公司承諾書 2

  承諾人于20xx年6月18日與貴公司簽訂貴a65377《二手車買賣合同》(以下簡稱“合同”)一份,并申請辦理貴a65377過戶事宜。

  現(xiàn)承諾人對此向貴公司承諾。

  一、因該車行駛證登記名字是貴州華星汽車運輸有限公司,承諾人于20xx年6月18日申請過戶,過戶期間因該車所發(fā)生的一切經濟及法律責任均由承諾人自行承擔。

  二、在貴a65377車輛保險到期前10日內,承諾人自行購買該車所有保險,貴公司不再支付該車任何費用。

  三、若因承諾人原因未及時購買保險,所產生的一切營運風險、交通事故及法律、經濟責任均由承諾人自行承擔。

  特此承諾

 。ㄗⅲ焊匠兄Z人身份證復印件一份)

  承諾人(簽字捺右大拇指):

  身份證號:

  家庭住址:

  聯(lián)系電話:

  日期:

  保險公司承諾書 3

  為進一步規(guī)范服務行為,提升服務水平,提高服務質量,塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險北分鄭重作出如下承諾:

  經營理念承諾

  (一)依法經營,誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風為準則,依法合規(guī)經營。

  (二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務理念,以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質的服務。

  銷售及承保服務承諾

  (一)誠信合規(guī)銷售:運用專業(yè)知識,耐心細致地向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹和說明保險條款,如實告知險種投保的注意事項,特別明確說明免除責任,使客戶正確理解投保后的保險利益和應履行的義務。

  (二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹保險產品時,無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退;蚬室馔涎。

  (三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。

  (四)方便客戶聯(lián)絡:主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網站上明示客戶服務熱線。對于客戶的有關咨詢和要求,二個工作日內給予答復。

  (五)提供客戶自主查詢服務。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng),客戶通過登錄公司網站可查詢其承保、理賠保險信息,清楚、明白地維護自身合法權益。

  回訪服務承諾

  (一)每年定期對代理機構進行拜訪和培訓,并對做好書面記錄,集中歸檔。

  (二)公司每年對代理機構滿意度和忠誠度進行調查,以加強對代理機構的管理、服務和代理業(yè)務發(fā)展?jié)摿Φ念A測。

  理賠服務承諾

  (一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關的事務。

  (二)對于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。

  (三)樹立服務意識、提高服務質量。保險北分客戶服務熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務,為客戶提供出險報案、理賠等服務。在規(guī)定區(qū)域內為客戶提供救助、救援服務,維護客戶的合法權益。

  (四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網站上查閱理賠服務流程并根據需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后,對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案,并指導客戶準備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的`,在五個工作日內一次性通知客戶補充提供。服務人員做到服務規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

  (五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后,及時作出核定;情形復雜的,在30日之內作出核定,或在合同約定期限內作出核定。

  (六)核定屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內賠償或者給付保險金。

  (七)對于拒付案件,保證在結案后3日內向客戶發(fā)出拒付通知書,并說明理由。

  投訴服務承諾

  (一)建立客戶投訴處理機制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

  (二)公司客戶服務人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關情況,并及時和客戶溝通進展情況。

  其他服務承諾

  (一)嚴格保密客戶信息:公司對客戶的信息資料進行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關的第三方。

  (二)工作人員在辦理業(yè)務中若有違紀或違反服務承諾行為的,一經發(fā)現(xiàn)核實,即予以嚴肅處理。

承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

  保險公司承諾書 4

  承諾人信息:

  姓名:

  身份證號碼:

  所屬公司:

  職位:保險營銷員

  承諾書內容:

  本人經xx授權為保險營銷員,為規(guī)范自身業(yè)務行為,提升服務質量,現(xiàn)鄭重承諾如下:

  資料真實性:本人提供的應聘資料(包括學歷、工作經歷、身份證明、健康告知等)均真實可靠,無虛假信息。

  守法守紀:本人無犯罪及其他刑事記錄,承諾在業(yè)務活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。

  職業(yè)道德:本人將遵守職業(yè)道德,誠實守信,規(guī)范展業(yè),不欺騙客戶,不欺騙公司。在工作中,做到:

  如實告知客戶的'合同權益,精確說明合同條款,不曲解夸大責任與收益。

  正確指導客戶親筆填寫合同并簽字,不代客戶簽名,不唆使他人代簽名。

  在公司規(guī)定時間內送達合同正本,并如實告知客戶享有猶豫期內撤件的權利。

  如實填寫營銷員報告書,不作一切欺詐行為。

  財務紀律:本人承諾在公司規(guī)定時間內將保費交到公司,不滯留、挪用和侵占保費、保險金等。

  業(yè)務專一:本人不代理其他保險公司的業(yè)務,不從事其他可能影響保險業(yè)務開展的職業(yè)或活動。

  違規(guī)責任:本人行為如有違反以上承諾,公司可隨時根據《保險代理合同書》的相關規(guī)定解除該合同,由此造成的一切后果由本人承擔。

  承諾人簽字:

  日期:

  保險公司承諾書 5

  公司基本信息:

  公司名稱:

  法定代表人:

  營業(yè)執(zhí)照號碼:

  承諾書內容:

  為提升客戶服務質量,維護客戶權益,本公司特向廣大客戶做出以下承諾:

  依法合規(guī)經營:本公司承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),按照監(jiān)管部門要求開展業(yè)務,確保業(yè)務活動的合法性和合規(guī)性。

  誠信服務:本公司承諾在銷售、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)中,堅持誠信原則,如實告知客戶相關信息,不誤導、不欺詐。

  高效理賠:對于客戶的.理賠申請,本公司承諾在收到完整資料后,按照合同約定及時處理,確保理賠流程的順暢和高效。

  客戶權益保護:本公司承諾尊重并保護客戶個人信息,不泄露客戶隱私,確?蛻粜畔踩。

  投訴處理:本公司建立完善的客戶投訴處理機制,對于客戶的投訴和意見,將及時受理、認真調查,并給予客戶滿意的答復。

  持續(xù)改進:本公司將不斷收集客戶反饋意見,持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務質量,以滿足客戶日益增長的需求。

  公司蓋章:

  法定代表人簽字:

  日期:

  保險公司承諾書 6

  公司名稱:

  法定代表人:

  營業(yè)執(zhí)照號碼:

  承諾書內容:

  為了維護保險市場的健康穩(wěn)定發(fā)展,保障廣大客戶的合法權益,提升我司服務質量與信譽,本保險公司xx(以下簡稱“本公司”)特此向社會各界及全體客戶作出如下鄭重承諾:

  依法合規(guī)經營:本公司承諾嚴格遵守《中華人民共和國保險法》及相關法律法規(guī),恪守行業(yè)規(guī)范,確保所有業(yè)務活動均在法律允許的范圍內進行,堅決杜絕違法違規(guī)行為。

  誠信為本:在產品銷售、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)中,本公司堅持誠信原則,確保產品信息真實、準確,不夸大保險責任,不隱瞞重要條款,充分尊重并保障客戶的'知情權和選擇權。

  高效服務:本公司致力于提供高效、便捷的保險服務。對于客戶的咨詢、報案、理賠等需求,我們將迅速響應,按照公司流程及合同約定,盡快處理并給予明確答復,確?蛻衾娴玫郊皶r有效保障。

  客戶至上:客戶是我們最寶貴的資源。本公司將始終把客戶需求放在首位,不斷提升服務質量,優(yōu)化服務流程,努力為客戶提供更加個性化、專業(yè)化的保險服務體驗。

  信息保密:本公司承諾對客戶的個人信息及交易數據嚴格保密,未經客戶允許,絕不向任何第三方泄露或出售,確?蛻粜畔踩珶o虞。

  投訴處理機制:本公司已建立完善的客戶投訴處理機制,對于客戶的投訴和建議,我們將認真傾聽、及時記錄、迅速調查,并在規(guī)定時間內給予客戶滿意的答復和處理結果。

  持續(xù)改進:本公司將定期收集客戶反饋意見,深入分析客戶需求變化,不斷優(yōu)化產品設計和服務流程,努力提升客戶滿意度和忠誠度,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。

  承諾期限:本承諾書自發(fā)布之日起生效,長期有效。

  公司蓋章:

  法定代表人簽字:

  日期:

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