市場調查報告[范例15篇]
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的市場調查報告,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
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標題和報告日期、委托方、調查方,一般應
打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
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如果調查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
R>目 錄
。薄⒄{查設計與組織實施
。病⒄{查對象構成情況簡介
3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介
。、綜合分析
。怠(shù)據(jù)資料匯總表
。、附錄
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概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內(nèi)容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
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正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
。ㄎ澹┙Y論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的.論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內(nèi)容
市場調查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調查報告2
第一部分:調查簡介說明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調查內(nèi)容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態(tài)度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環(huán)境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%,學生占據(jù)絕大多數(shù),為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數(shù)有限。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的占1.6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務員的服務態(tài)度評價
顧客對超市的服務態(tài)度評價
由此可見,絕大多數(shù)顧客對超市總體評價和服務態(tài)度評價,都感覺一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價格便宜,品種齊全,質量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術含量較高的商品時,顧客就需要得到場內(nèi)服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環(huán)節(jié),它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對于環(huán)境方面,有41.1%的人認為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內(nèi)播放的音樂,有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關信息和促銷信息
則會比較好。
有72.6%的'對象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
在來購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37.5%關注質量,有32.8%的關注促銷,品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動,有56.3的消費者希望是特價促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質量問題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
市場調查報告3
報告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費市場調查報告
調查方法:入戶訪問
調查地點:重慶市奉節(jié)縣
調查時間:20xx年1月24日
被訪者:城鎮(zhèn)居民
一、前言
居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會物質文明程度精神文明程度的重要標志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外,同時又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民住房消費越來越重要,特別是在現(xiàn)階段,它和其他產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度高,帶動作用強,不但對消費的啟動有重要作用,而且對經(jīng)濟增長的拉動作用也日益突出,國家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動經(jīng)濟增長的一個重要產(chǎn)業(yè),反居民住房消費用為帶動投資、啟動消費的突破口。因此,了解居民居住現(xiàn)狀及消費需求,對研究居民居住問題,完善居民住房消費體制,制訂居民居住消費政策是十分必要的。
二、具體內(nèi)容
經(jīng)過調查顯示:
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1 995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,形成了以居民自主產(chǎn)權為主、多個產(chǎn)權形式并存的格局。
近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃
公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到3 9.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10. 1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的`家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1 .4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的
家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。
從結果可以看出,國有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶主就業(yè)情況劃分,下同)擁有住房產(chǎn)權的比例明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者,就連國有下崗職工及(國有、集體)內(nèi)退職工擁有住房產(chǎn)權的比例也明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者。國有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權比例高達77.9%,分別比個體經(jīng)營者和個體被遍及者擁有住房產(chǎn)權比例的47.8和50.6%高出30.1個百分點和27.3個百分點。
近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。
三、關于發(fā)展城鎮(zhèn)居民住房消費的建議
1、早日停止各種形式的福利售房
優(yōu)惠售房對推動房改的發(fā)展起到了極大的推動作用,但從長遠來看,對今后的住房市場的健康發(fā)展在某種程度上將帶來一些負面影響。因此,加快制定有關政策,盡快使居民住房貨幣化、市場化,消除原住房體制的負面影響,讓居民在平等的條件下購買住房,以引導居民住房市場的發(fā)展方向。
2、盡快開放居民住房二級市場
據(jù)調查,奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民住房私有率已達73.6%(包括部分產(chǎn)權),但這樣大的住房存量在客觀上是不流動的。不流動的存量勢必造成住房資源的不合理消費和浪費,并且地住房資源的進入形成障礙,開放住房二級市場勢在必行。因此,應抓緊解決房改房產(chǎn)權分割問題,盡早全面放開住房二級市場,消除居民住房消費“瓶頸”,暢通居民住房消費渠道,全面激活住房市場,使之成為拉動內(nèi)需的又一積極因素。
3、降低商品房價格和各種交易稅費
商品房價格居高不下,使中低收入居民望房興嘆,也使商品房處于積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓,使之自行折舊學雜費,不如降價出售,讓利于民。據(jù)了解,房產(chǎn)轉讓有關稅費達交易額的10%左右,這樣高的稅費對居民是個不小的負擔,降低稅費,是促進居民住房消費的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費屬于地方稅費,稅費的降低表面上看減少了地方收入,但是,如果由于稅費的降低激活了居民住房消費,交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。
4、加強住房市場化宣傳,促進居民住房消費觀念轉變
針對舊的、落后的消費觀念,各有關部門及各種媒體,要加強宣傳有關住房市場化的知識、住房市場化的進程以及與個人的切身利益;鼓勵人們住房即期消費、中長期消費和信貸消費;使人們形成住房消費新觀念、新意識。
市場調查報告4
一、設計的各種風格分析
1、傳統(tǒng)風格(新中式):
傳統(tǒng)風格的室內(nèi)設計,是在室內(nèi)布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形” “神”的特征。在設計上繼承了唐代、明清時期家居理念的精華,將其中的經(jīng)典元素提煉并加以豐富,同時改變原有空間布局中等級、尊卑等封建思想,給傳統(tǒng)家居文化注入了新的氣息。新中式風格的設計要素:在中式裝飾風格的住宅中,空間裝飾多采用簡潔、硬朗的直線條,有些家庭還會采用具有西方工業(yè)設計色彩的板式家具與中式風格的家具搭配使用。直線裝飾在空間中的使用,不僅反映出現(xiàn)代人追求簡單生活的居住要求,更迎和了中式家居追求內(nèi)斂、質樸的設計風格,使中式風格更加實用、更富現(xiàn)代感。
2、現(xiàn)代風格:現(xiàn)代風格起源于1919年成立的包豪斯(Bauhaus)學派,該學派處于當時的歷史背景,強調突破舊傳統(tǒng),創(chuàng)造新建筑,重視功能和空間組織,注意發(fā)揮結構構成本身的形式美,造型簡潔,反對多余裝飾,崇尚合理的構成工藝,尊重材料的性能,講究材料自身的質地和色彩的配置效果,發(fā)展了非傳統(tǒng)的以功能布局為依據(jù)的不對稱的構圖手法。簡潔和實用是現(xiàn)代風格的基本特點。
現(xiàn)代簡約風格在處理空間方面一般強調室內(nèi)空間寬敞、內(nèi)外通透,在空間平面設計中追求不受承重墻限制的自由。墻面、地面、頂棚以及家具陳設乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質地、精細的工藝為其特征。并且盡可能不用裝飾和取消多余的東西,認為任何復雜的設計,沒有實用價值的特殊部件及任何裝飾都會增加建筑造價,強調形式應更多地服務于功能。強調功能性設計,線條簡約流暢,色彩對比強烈,這是現(xiàn)代風格家具的特點。
3、后現(xiàn)代主義風格:現(xiàn)代建筑以功能和空間作為出發(fā)點,注重功能和空間的結構關系。對地域的差別與文脈上的考慮較少。人們逐漸發(fā)現(xiàn)自然與建筑之間的中介不只是技術還有人。20世紀50年代后工業(yè)的信息革命改變著人們,追求的不只是技術,高技術與高情感之間的平衡。人的概念,生活的意義,對自然地追求等等。由此各種風格裝飾的回復與混合。還有在自然中尋求的元素與形式。等都加入到設計的考慮當中。
4、自然風格(田園風格)自然風格倡導“回歸自然”,美學上推崇“自然美”,認為只有祟尚自然、結合自然,才能在當今高科技、高節(jié)奏的社會生活中,使人們能取得生理和心理的平衡,因此室內(nèi)多用木料、織物、石材等天然材料,顯示材料的紋理,清新淡雅。此外,由于其宗旨和手法的類同,也可把田園風格歸入自然風格一類。田園風格在室內(nèi)環(huán)境中力求表現(xiàn)悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣,也常運用天然木、石、藤、竹等材質質樸的紋理.巧于設置室內(nèi)綠化,創(chuàng)造自然、簡樸、高雅的氛圍。
5、歐式古典風格歐式風格主要是指西洋古典風格。這種風格強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。歐式客廳頂部喜用大型燈池,并用華麗的枝形吊燈營造氣氛。門窗上半部多做成圓弧形,并用帶有花紋的石膏線勾邊。入廳口處多豎起兩根豪華的羅馬柱,室內(nèi)則有真正的壁爐或假的壁爐造型。墻面最好用壁紙,或選用優(yōu)質乳膠漆,以烘托豪華效果。地面材料以石材或地板為佳。歐式客廳非常需要用家具和軟裝飾來營造整體效果。深色的橡木或楓木家具,色彩鮮艷的布藝沙發(fā),都是歐式客廳里的主角。還有浪漫的羅馬簾,精美的油畫,制作精良的雕塑工藝品,都是點染歐式風格不可缺少的元素。
6、地中海風格
地中海風格具有著獨特的美學特點。一般選擇自然的柔和色彩,在組合設計上注意空間搭配,充分利用每一寸空間,集裝飾與應用于一體,在組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,散發(fā)出的古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。在色彩運用上,常選擇柔和高雅的淺色調,映射出它田園風格的本義。地中海風格多用有著古老歷史的拱形狀玻璃,采用柔和的光線,加之原木的家具,用現(xiàn)代工藝呈現(xiàn)出別有情趣的鄉(xiāng)土格調。
二、實地調研分析:
1.家具類
按照主要使用材料和加工工藝不同,家具可分為木質家具、金屬家具和軟體家具。下面我就主要介紹一下和軟體家具和金屬家具。
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。
軟體家具的分類
、倨せ蚱げ冀Y合軟體家具:如全皮、半皮、厚皮、皮布結合沙發(fā)、床墊、軟床等。
、诓妓囓涹w家具:如布藝沙發(fā)、床等。
金屬家具概念:凡以金屬管材、板材或棍材等作為主架構,配以木材、各類人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金屬家具金屬材料制作的鐵藝家具,統(tǒng)稱金屬家具。
金屬家具的材料:現(xiàn)代金屬的主要構成部件大都采用各種優(yōu)質薄壁碳素鋼管材、不銹鋼管材、鋼金屬管材、木材、各類人造板、玻璃、石材、塑料、皮革等。
主流家具風格:
。1)地中海風格
在選色上,它一般選擇直逼自然的柔和色彩,設計上注意空間搭配,充分利用空間,且不顯局促、不失大氣;集裝飾與應用于一體,在柜門等組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,讓人時時感受到古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的'裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。
(2)歐式家具
歐式家具是歐式古典風格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風格的家具為主要代表。講究手工精細的裁切雕刻。輪廓和轉折部分由對稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構成,并裝飾鍍金銅飾、仿皮等,結構簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術感強。
( 3)新古典沙發(fā)
新古典沙發(fā)其實是經(jīng)過改良的古典主義風格沙發(fā)。一方面保留了材質、色彩的大致風格,同時又摒棄了過于復雜的肌理和裝飾,簡化了線條。
主要特征他既有古典的曲線和曲面,少了古典的雕花,又多用現(xiàn)代家具的直線條。
。4)后現(xiàn)代風格
后現(xiàn)代家具是以大眾化的藝術為基礎的,是新技術和老樣式相結合的產(chǎn)物,是人類進入自控化的微電子技術時代——“后工業(yè)社會”的結果。
后現(xiàn)代家具,主張新舊融合、兼容并蓄的折衷主義立場。
。5)田園風格
田園風格就是指的擁有“田園”風格的東西。具體一些表述既為:以田地和園圃特有的自然特征為形式手段,能夠表現(xiàn)出帶有一定程度農(nóng)村生活或鄉(xiāng)間藝術特色,表現(xiàn)出自然閑適的內(nèi)容的作品或流派。
2、板材類:
、偌毮竟ぐ澹壕哂休^大的硬度強度,可耐熱脹冷縮,易于加工。木工板,9厘板,也稱大芯板,都是常見的板材,家具在做好后容易有刺鼻的味道,甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。現(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。
、谀z合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于加工。應用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機涂料等貼面涂裝。
、叟倩ò澹含F(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點是橫向承重力好,且造價比中密度板低,價格相對較便宜。但它的缺點抗彎性和抗拉性較差。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。
④纖維板:不宜脹縮開裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。
中密度纖維板:強度高,隔熱,吸音。主要用于基材。
⑤飾面防火板:具有防火防熱功效,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養(yǎng)。
、弈君埞牵簩щ,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等
、邔嵞镜匕澹河幸(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。
復合木地板:強韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。實木地板很容易變形,所以要注意實木地板的鋪設和保養(yǎng)
2、石膏板:
紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程。目前,市場上銷售的紙面石膏板,它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高,保溫、隔熱、抗震性好,并且有較好的隔音壁和可調節(jié)濕度等優(yōu)點。
裝飾石膏吸聲板由于尺寸大不容易安裝,時間長易變形,所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。
吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會議室以及其他對音質要求高的或對噪聲限制較嚴的場所,作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是適用于防火等級要求高的建筑物或重要的建筑物,作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。
3、陶瓷類:
釉面磚:有陶制和瓷制釉面磚,根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉,外墻應用的應性能穩(wěn)定,耐候性好,抗凍能力強和吸水率低的特點。
內(nèi)墻釉面磚只用于室內(nèi)而不宜用于室外。內(nèi)墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間,廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。
通體磚:是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面。
拋光磚:是通體坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。
;u:具有高強度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強,防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能,重負載能力?捎糜诩揖,寫字樓,餐館等地面鋪設。特別適合于化工,食品,儀器及設備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。陶瓷錦磚:由優(yōu)質瓷土燒結而成,抗腐蝕,耐磨,抗壓,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。廣泛應用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。
4、涂料類:
目前,市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
。1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。
。2)乳膠漆:目前市場上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進口ICI(多樂士)、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗,時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強,色澤柔和持久,易施工,可清洗。
(3)多彩噴涂:據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
(4)膏狀內(nèi)墻涂料(仿瓷涂料):據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點是表面細膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
5、油漆類:
聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。
聚氨酯漆:漆膜強韌,光澤豐滿,附著力強,耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。
乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強。
5.防火漆:防火性能。
6、吊頂PVC吊頂
它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點。主要適用于廚房、衛(wèi)生間。石膏板吊板主要功能有:
防潮石膏裝飾板特別適用于衛(wèi)生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強的防噪音功能。
復合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱,又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛,裝飾作用強,適用于居室、客廳的吊頂。
礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料,具有優(yōu)良的吸聲性能,可控制和調整混響時間,改善室內(nèi)音質,改善室內(nèi)音質、降低噪音;同時具有優(yōu)良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點。
6、門窗類:
市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價格適中,外觀差,封密性差,怕火易燃,變形開裂,只適用于低檔次,一般場所適用,維護費用高,使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好,外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕,且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強。
塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能,是木窗、鋁合金門窗無法比擬的,其價格適中,外觀豪華,款式多樣,封密性好,防火阻燃,不易變形,強度好,安裝方便。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質上不同,但在結構形式和使用上卻差不多。
市場調查報告5
女裝市場分析
市場=人口+購買力+購買欲望;
消費者:人口+購買力
營銷手段:刺激消費者的購買欲望。
很多年前,流行“南北女裝 ,互不過江”這樣的說法,而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現(xiàn)象。
目前,中國女裝行業(yè)的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環(huán)境,只有在價值取向、行為準則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現(xiàn)代女裝消費者需要更富有時代感、體現(xiàn)個性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿足女裝市場的關鍵。
調查顯示,中國女性消費中,用于購買服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來看,現(xiàn)在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費者講究個性化,各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高,這樣就引起了服裝市場的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現(xiàn)在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領以及35~50歲的高級白領甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。
當前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養(yǎng),強調生活的品質,注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個年齡段的消費群,在社會經(jīng)濟活動中不占有主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同,不同的女性對服裝有著不同的需求,而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺,尤其是在不同場合扮演不同角色時,女性的穿著風格迥異,服裝對于中國當代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個性的體現(xiàn)
現(xiàn)代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個性和自我追求,個性化的服裝被越來越多的女性關注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專門的設計,才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時尚個性的同時,棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據(jù)主導地位,服裝款式也會趨向回歸自然,簡約、樸素。
3、市場細分化加強
隨著人們經(jīng)濟水平的增長,消費觀念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重復定位無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細分市場一決雌雄
哥弟是近年來應用市場細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著,但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實實的實力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內(nèi)涵,以其準確的目標市場定位而在國內(nèi)女裝界占據(jù)一席之地。哥弟品牌絕不二價,顏色花而不哨,價格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執(zhí)著的堅持獲得了執(zhí)著的支持,哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍,固定的.客源消費支撐起其市場位置,不管市場環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風擋雨。
哥弟品牌成功的一個重要原因就是市場細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時,哥弟瞄準中年白領這一中堅市場,從服裝設計、營銷網(wǎng)絡到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,并在國內(nèi)女裝的銷售額上一直名列前茅。
營銷策略:
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之,即指為某個特定品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢,使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置,當某種需要突然產(chǎn)生時,就會想到這個品牌。 現(xiàn)在的女裝市場品牌效應,是能夠引起消費者購買欲望的主要因素,已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的價格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣場的店鋪以及服裝廣告無疑
是消費者了解服裝品牌和時尚信息的主要形式。信息時代,網(wǎng)絡營銷手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣場店鋪吸引顧客的三個最關鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個吸引消費者進入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產(chǎn)品和檔次有了直觀印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內(nèi)設置休息區(qū),雜志等。
案例:
OTT品牌,源自于香港,它有著東西方的風格是一種在街頭風格女性化細節(jié)之間,調和變化的非職業(yè)化女裝。OTT以寬松、簡潔的風格兼顧了女性在職場和休閑場所的需要、體現(xiàn)了中立、簡約、時間性的存在。店鋪陳列,講究路線設計,引領顧客的視線和行走路線。
3、引起消費者購買欲望
各種營銷手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購買我們的產(chǎn)品,甚至重復購買,直至成為我們服裝品牌的忠實顧客。
服務至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質量服務。
我們在讓顧客買到稱心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺到消費的物超所值,有一種滿足感。服務顧客在態(tài)度良好的前提下要專業(yè),導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時也要與各個環(huán)節(jié)配合、溝通,最后還要對店長和店員進行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場占有率。
以質取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產(chǎn)品質量的忠誠。只有過得硬的高質量的服裝產(chǎn)品,才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買者。價格促銷等促銷手段能夠在女裝市場產(chǎn)生一段的時間的影響,但是以優(yōu)良的質量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實競爭力的根本途徑。
設計與市場的高度結合
款式,是當前大多數(shù)消費者最關心的問題,現(xiàn)代女性追求時尚、個性,新穎的款式不用擔心撞衫,個性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著大多數(shù)的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時尚程度等。當然,價格與品牌口碑也是影響消費者購買的重要因素,但是能夠購買一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風格非常的喜歡。
案例:太平鳥——“另類經(jīng)營”打造時尚
太平鳥的成功在于她緊緊抓住整個產(chǎn)業(yè)的一頭一尾,“用設計引導市場、用市場升華設計”,進行“輕資產(chǎn)”改造,主攻品牌、設計與營銷這些看不見的無形資產(chǎn),并將其集聚到“時尚”一個點上,來創(chuàng)造和引導最新的消費需求,并憑借對最新需求動向的掌控,快速集結跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時尚沖擊波。
太平鳥憑借其設計實力做到每天10多款新時尚女裝的創(chuàng)造;以旬計算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮(zhèn)漠河,最新品上貨架可以在48小時內(nèi)全球同步;在短短的時間里,孵化出6個子公司、10多個流行品牌,幾十個創(chuàng)意團隊,統(tǒng)率100多家上游供應商和1200多家自營和加盟銷售網(wǎng)點。
這種太平鳥“另類經(jīng)營”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時尚,做最關鍵的少數(shù)人。
市場調查報告6
當今和未來的國際國內(nèi)競爭,說到底是人才的競爭。當前,欠發(fā)達地區(qū)人才工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。從國際上看,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進一步增強,發(fā)達國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實力,以優(yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才,包括我國在內(nèi)的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達國家爭奪人才的重要戰(zhàn)場,而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達地區(qū)的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰(zhàn)。從國內(nèi)看,我國加入WTO后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達地區(qū)看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發(fā)達地區(qū),在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作,那么,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不適應之處主要表現(xiàn)在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務員辭職、辭退的'暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機關與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。
就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。相關內(nèi)容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1。28%,20xx年專業(yè)技術人才至少缺1746萬報告統(tǒng)計分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7。34%,實際經(jīng)濟總量GDP的增長速度年均為9。38%,經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1。28,即人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1。28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動。
市場調查報告7
一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動了房地b行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了多商家的目光。
二、建材市場調查分析
1、建材市場調查情況
2、競爭品牌調查情況
3、終端促銷方式情況
三、建材市場調研總結
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材b品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位。同時,建材b品質量不斷提高,能源和原材料消耗逐年下降,各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品不斷升級換代。
20xx年,中國建材行業(yè)受到政府宏觀調控的影響,產(chǎn)業(yè)政策調整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,b量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年,建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生b銷售增速明顯加快,經(jīng)濟運行質量進一步提高,b業(yè)結構有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現(xiàn)價)13275億元,增長29.1%;完成主營業(yè)務收入11534億元,同比增長29.3%;實現(xiàn)利潤603億元,增長47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元,按可比價格計算比上年增長20.7%,實現(xiàn)主營業(yè)務收入16300億元,比上年增長30%;實現(xiàn)利潤總額950億元,比上年增長10%。
20xx年,在國家實施"保增長、擴內(nèi)需、調結構、惠民生"一攬子措施的推動下,我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響,總體保持了較快增長,主要建材b品生b銷售增速回升,價格水平止跌回穩(wěn),經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長,建材投資熱情高漲,結構調整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進入重大轉折時期,進入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的'新時代。由單純追求b能規(guī)模的擴張轉向追求質量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術上由從對國外先進技術的模仿跟進轉向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準無序競爭轉向規(guī)范有序的競爭。
市場調查報告8
1996年中國正式實行大學生擴招以來,大學生數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)激增至20xx萬。20xx萬,等于四分之一個德國總人口、三分之一個英國總人口,同時根據(jù)國家統(tǒng)計局針對北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調查顯示:全國大學生年消費總額超過800億,并且他們的消費還在逐年增加。這些在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的大學生,不但創(chuàng)造了巨大的消費市場、深刻地影響了家庭消費,而且在消費理念上也以強勁之勢滲透到社會各個階層。不難預測的是,當他們踏上社會之后,他們對商業(yè)的影響將更為深遠。中國大學生群體潛在的市場價值、對于其他人群的影響力和其獨特性,完全值得企業(yè)和研究機構將其作為一個獨特的細分市場來專門研究和重視。他們追求個性,對人生有著自己獨特的看法和概念;他們倡導新潮,對生活充滿了期待與好奇;他們充滿活力,對周圍的事物有著強烈的關注;他們有著高于一般同齡人的敏銳和視野;他們的消費行為、特點和方式,將左右和引領整個社會青年的趨向。在當前的消費市場中,大學生作為一個消費群體越來越受到市場的關注。大學生是消費“新生代”的說法也逐漸被社會認可,越來越多的大型企業(yè)已將培養(yǎng)新一代忠實消費者的計劃提升到企業(yè)長遠發(fā)展的一個重要位置。大學生消費情況分析:消費實力分析:據(jù)調查顯示,當代大學生具有較強的消費能力;每學期的平均收入為4919元,每學期的平均支出為4819元;經(jīng)常性負債消費的大學生比例超過10%。消費產(chǎn)品分析:擁有手機60%;擁有個人電腦27%;擁有PDA20%;擁有MP312%;擁有數(shù)碼相機7%。消費方式:攀比消費,主要表現(xiàn)在瀟灑消費(旅游、戀愛);昂貴消費,手機、電腦;曖昧消費,聚會、請客;個性消費,名牌服飾、化妝品等。消費特點:個性、攀比、時尚、超前。消費行為:大學生作為消費者的表現(xiàn)還很不成熟,同學間的消費建議和購買鼓勵對他們都會產(chǎn)生很大的決策影響。而且作為年輕的新人類,他們的購物攀比心理也很突出。
受眾分析:1.大學生呈現(xiàn)出與中國新富群體相近的消費特征。
2.隨著消費中攀比心態(tài)的升溫,大學生消費群體亦出現(xiàn)割據(jù)局面:奢侈型學生,出手隨便闊綽,喜歡購買名牌,請客買單;自給型學生,不定期購買中檔服裝,部分有一定能力的購買中檔手機;貧困學生,非常節(jié)儉,但攀比之風又使這個群體容易心理失衡,于是頻頻向家人索要“補貼”。
3.大學生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好,調查顯示:首位是,喜歡購買具有獨特風格的產(chǎn)品,占有率57.7%;其次是,單純追求流行、時髦與新奇的東西,占有率30.4%。
大學生群體的獨特性:1.依附與獨立并存大學生作為無固定收入的群體,無論是必要的學費和生活費,還是奢侈的休閑娛樂消費,在很大程度上都依賴與家庭的經(jīng)濟支持;但同時,他們又具有強烈的獨立意向和傾向,并在行動中有所展示,F(xiàn)代大學生并不認為花父母的錢是天經(jīng)地義的,相當多的大學生都在自籌收入,例如做兼職、做家教等。
2.個性與歸屬同在作為年輕人,大學生追求個性的釋放,他們希望自己成為有獨特風格的人,也喜歡有獨特風格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨特是群體的獨特。大學生每天都和同學、朋友進行密切的接觸,他們具有高度的一致性。他們希望并主動與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認可。他們的空間很小,他們的選擇很簡單,他們的愛好很集中。芙蓉姐姐等事件中我們可以發(fā)現(xiàn),大學生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡以及通訊設備,使得任何一個小小的火種都可能在大學生中迅速引爆流行。
3.穩(wěn)定與沖突相依大學生群體具有青春激情和文化理性兩種特性,他們對于周圍的事情有著強烈的關注,尊重社會美德,關注公益事業(yè),他們追求和接受浪漫、新奇、文化和挑戰(zhàn),他們是自信獨立卻又重視評價,跟隨時尚卻又獨特保守,富有理智卻又沖動行事,不乏功利卻又愿意付出的一個群體。與那些未進入大學校園的同齡人相比,與那些大學畢業(yè)進入職場的前輩相比,大學生兼具了兩個群體的部分特質。這種特性讓企業(yè)可以獲得兩個“半個市場”,而營銷專家可以通過觀察、解讀大學生的行為達到進一步理解其他市場群體的脈絡。
4.儲蓄與預支共處大學生群體作為一個細分市場,其實這個群體內(nèi)部又有很大的差異性。有相對富裕的學生,他們不僅能滿足自己的日常學習生活的需要,甚至還能有可觀的.積蓄。同時也有一部分學生,他們需要經(jīng)常性借款來完成學業(yè)。除以上所述以外,不少研究大學生的營銷專家和企業(yè)實戰(zhàn)派都不約而同地指出,根據(jù)入學年限的不同,大學生群體生活態(tài)度、消費習慣都大不一樣。“以前我們以為三年是一代人,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一年級新生和二年級的想法都完全不一樣。”諾基亞中國區(qū)市場總監(jiān)馮耀康先生如實說。大學生的現(xiàn)實消費力和潛在消費價值中國市場與媒體研究(CMMS)在中國近幾年的調查發(fā)現(xiàn),中國社會目前最富有的階層占總人口的10--30%,在這個群體中,擁有大學及以上學歷的人群占到約40%,而這一群體在大眾總體中只占到10%。另外,從CMMS近兩年的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),這個群體在富裕階層中也在快速成長,這意味著未來的富裕階層是更多有著高學歷、高文化特質的人群,大學生群體無疑就是未來的實力階層。通過對比與大學生同齡的已就業(yè)人群(CMMS)、大學生(CUS21)和新富人群(H3)三個群體的科技產(chǎn)品消費發(fā)現(xiàn):雖然和新富相比,大學生在目前的消費能力還存在較大的差距,但其科技產(chǎn)品消費水平超過了同齡已就業(yè)人群;從預購水平看,數(shù)碼相機、筆記本電腦、MP3、手機等產(chǎn)品的未來一年預購傾向上大學生明顯高于同齡人群體,并且也高于新富群體。這意味著,在大學生的消費需求或者可支配收入進一步增加的情況下,他們將變成這些高端消費品的重要購買者。同樣大學生作為運動一族,他們在過去一年購買過的運動產(chǎn)品的比例也高于其他兩個群體。從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn),隨著年齡增長,新富群體嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。在新富的25--29歲人群中,22%的人愿意嘗試新品牌,而到了30--34歲人群,這一比例則劇減為12%?梢赃@樣預估:大學階段是未來高收入人群(大學生)品牌忠誠形成、固化的關鍵期,錯過這一時期,則意味著未來高端市場的競爭劣勢。在金融消費方面來看,目前80%以上的學生使用銀行卡,并有一部分擁有信用卡,隨著網(wǎng)絡金融業(yè)務的進一步發(fā)達,大學生住群體已經(jīng)成為諸多銀行紛紛看好的消費市場。無論從實際消費,還是消費觀念來看,CUS21的綜合分析研究都非常顯著的表明這樣一個事實:大學生群體在觀念意識、開放性和潛在商業(yè)價值方面更接近于職業(yè)群體,雖然其有限的經(jīng)濟能力更接近同齡人,但他們對信息和知識的獲取能力、對發(fā)展環(huán)境和社會問題的關注程度遠遠超過同齡人群體,這使得對大學生群體的研究成為評估“知識與文化如何持續(xù)影響消費觀念與能力”的最為有效參照物和載體。大學生表現(xiàn)出相對同齡人的“較高文化認同、較高價值認識、較高體驗認知”將推動這個群體發(fā)展成為未來社會的精英群體和新富群體。企業(yè)在高校針對大學生進行品牌以及產(chǎn)品的推廣有兩個方面的意義:首先,大學生處于自主消費的初始階段,處于價值觀和品牌觀念形成的初級階段,在這個時期開展品牌的推廣活動,將對大學生在未來的長期消費中產(chǎn)生強大的引導性,同時不可忽視的一點,大學生所具有的相對較高學歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和極具消費能力的中堅力量;其次,通過諸多的市場調研,或者從市場容量估算來看,大學生在某些產(chǎn)品上(比如IT數(shù)碼、快速消費品、考試培訓、圖書音像等)具有巨大的現(xiàn)實消費需求。因此,企業(yè)既可以從這塊市場上獲得實際的利益,同時更可以培養(yǎng)高價值的潛在客戶,或者可以這樣說,企業(yè)在校園開展品牌的宣傳和推廣,近期可以影響甚至改變大學生的消費行為,遠期可以長遠改變大學生的消費觀念,意義十分重要。備注:CMMS(中國市場與媒體研究):研究對象為中國3個城市15--64歲城鎮(zhèn)居民,共70000樣本。H3(中國新富市場與媒體研究):研究對象為中國18個城市18--45歲新富人群。CUS21(中國大學生消費與生活形態(tài)研究):研究對象為中國34個城市126所高校的在校大學生。
市場調查報告9
據(jù)國家權威機構統(tǒng)計,國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20xx年已經(jīng)達到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。
綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來說興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦。這個時期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費習慣及國外品牌的影響,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,重價格不重質量的現(xiàn)象。
另外,更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后,人才匱乏,對于國內(nèi)市場普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬斯敦等。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由TOTO,科勒等把持。
目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總人口的四分之一,而衛(wèi)浴主要進口國家為:歐美國家,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟,新增房屋少,消費主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計,整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個中等城市的開工面積。所以,國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。
另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,利潤空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè),如箭牌、尚高等,因為抓住了國內(nèi)市場快速發(fā)展的機遇,迅速崛起。目前箭牌及相關品牌(安華、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過10億元,生產(chǎn)基地達到三家。這充分說明,國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇,生存空間越來越小,被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場,這也促使了市場競爭的加劇,加快了品牌的成長周期。
參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗,品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個問題:消費者品牌知名度認知度不高,消費極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。
衛(wèi)浴渠道的`情況跟上游的情況大概相一致:營銷手段陳舊、銷售手段單一,要么過于依賴零售,要么過于依賴于工程,做零售的忙于裝修店面,做工程的拼命地忙于處理關系。所以,綜觀國內(nèi)各大建材市場,到處都能看到越開越大,越裝修越高檔的專賣店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,不甘落后的地步。如箭牌鼓勵經(jīng)銷商開500平,甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對于系統(tǒng)的操作家裝、小區(qū)、店面,現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗跟能力不足。至于分銷渠道的運作,絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。
我們分析了全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)同時經(jīng)營相關產(chǎn)品,如陶瓷,櫥柜類的經(jīng)銷商,往往同時運作衛(wèi)浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補,渠道共享的優(yōu)勢,往往會取得更好的經(jīng)濟效益。
那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡單,無利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認識是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤一般會保持在50以上,純利潤高達30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴的消費觀念的改變,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高,這個行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,馬桶以500-800元上下之間的價格被消費者廣為接受。而目前,在內(nèi)地的普通地級市,售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產(chǎn)品。目前,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁、臺盆、淋浴頭)也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時,以前衛(wèi)生間的三件套的花費一般在500元以內(nèi),而現(xiàn)在的花費一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。
衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費產(chǎn)品,消費者對品質的要求越來越高。按國際的通用慣例,房間的裝修費用,通常為房屋造價的50%,而衛(wèi)浴的花費通常占到裝修費用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活的開始跟結束的地方,所以,有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡的習慣,對衛(wèi)生間的重視程度就更高了。
目前通常的對衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,美容區(qū)-化妝臺或浴室家私,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,可以看出,衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細,已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落,而時尚、個性化的產(chǎn)品逐漸成為市場的主導。
任何一個行業(yè)都會經(jīng)歷一個有暴利到微利的過程,而在這個過程中必然會成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷商。在高額的利潤回報的誘惑下,衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來裝修建材行業(yè)的一大亮點。
市場調查報告10
一、摘要
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi),茶類消費者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會越來越顯現(xiàn),世界各國對我茶葉的消費會逐步增加。
二、調研的背景和目的
1、調研背景
商品經(jīng)濟的日益的發(fā)展,我國的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當?shù)幕钴S。
2、調研目的
更好的研究我國的茶葉市場,以點看面了解中國的市場行情,
三、調研采取的步驟和方法
一)經(jīng)過上網(wǎng)查閱相關資料了解中國茶葉的品種及其分類
二)對國內(nèi)市場進行調研,獲取國內(nèi)消費者對茶葉的需求情景和市場主要賣點。主要經(jīng)過以下幾個渠道獲得:
1、經(jīng)過上網(wǎng)收集相關資料,了解國內(nèi)茶葉市場行情,獲取相關數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過查閱有關書籍、報刊,詳細了解情景
3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費者
4、學校學生的意見和想法
三)詳細了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標市場,主要渠道:
1、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點制定營銷方案
四、調研情景介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類
我國茶葉基本能夠分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪,
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場
1、茶葉市場的特點
經(jīng)過市場的調查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進茶葉種類相當?shù)亩,并且很多都是以假亂真,以次充好,價格也是經(jīng)常地變動。
1)茶葉種類多樣
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。現(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的'區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質量差異等。
2)茶葉價格波動大
由于我國茶葉種類、質量的差異性,茶葉質量缺乏國家標準來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質量級別較為混亂,售價較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價、批發(fā)價尚能堅持相對穩(wěn)定,而應對消費者的零售價,往往隨意訂價、茶價畸高或是價質不符,消費者無從確定商品茶的真正價值及真實價位。
3)茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費者對商品茶的質量和價格,往往是無所適從、一頭霧水,無法確定產(chǎn)品的真?zhèn)、?yōu)劣和真實價位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權方面投入不足,導致茶葉市場運營不規(guī)范、質量不穩(wěn)定,消費者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開發(fā)商機,為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品應對著多還元化市場,市場的定位與細分要求茶葉包裝應貼合現(xiàn)代消費理念的變化,從包裝材質、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時,重視與國際包裝慣例接軌,
2、茶葉市場消費對象情景分析
1)茶葉消費者年齡結構分析
經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,與此同時我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費群體特征
經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費者。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調查
調查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者占到76%的比重,人們對茶葉喜愛有加。
4)消費者對茶葉產(chǎn)品價格認同情景調查分析
調查發(fā)現(xiàn),消費者購買茶葉的價位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導茶葉市場向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費者飲用頻率分析
經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),一半以上消費者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關注度調查分析
個人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發(fā)展起來。
7)茶葉消費的區(qū)域差異調查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
20xx年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標準,新標準涉及范圍廣泛。其中有些標準是針對我國農(nóng)藥的使用情景而做出的調整。據(jù)統(tǒng)計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價格。自20xx年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60、9%,最高達77、5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機蔓延的籠罩下,20xx年我國茶葉出口逆勢上揚,據(jù)海關統(tǒng)計,20xx年我茶葉出口量30、3萬噸大關,首次突破30億大關,同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元,突破7億美元大關,同比增長3、3%,實現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問題及提議
我國茶葉出口正處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
1、隨著茶葉出口經(jīng)營權和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價競銷、以次充好,不但嚴重擾亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序,使得茶葉出口價格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2、茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達六、七萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設備落后、技術水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
3、國內(nèi)外檢驗標準不統(tǒng)一,科研人才隊伍、科技投入嚴重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟道路僅有短短幾年的時間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎,但由于當前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領了國際市場,企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強國,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領,也離不開龍頭企業(yè)帶動下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結
一)針對上述問題,給出以下幾點提議:
總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史,經(jīng)過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
3、加強與主要消費國行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,幫忙中國企業(yè)了解海外市場最新趨勢;
4、開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場;
5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質量聲譽,打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)團體標識。
6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識,我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會、行業(yè)推介會、中國茶葉品評會、免費品嘗活動及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質量特性及市場營銷需求,進行科學、明晰的品牌定位,堅持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應量力而行、循序漸進,加強社會協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;并經(jīng)過廣播電視、平面媒體(報刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設計與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結構較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進于細化,到20xx年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進出口權,一體化的國際市場將對茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調整優(yōu)化產(chǎn)品結構。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,能夠各有側重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點不明晰。并可根據(jù)快速消費品的營銷特點,加強市場調研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,堅持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求。
3、商品茶價格的調整
價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以堅持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,價格彈性大,應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規(guī)模效益。
加強銷售渠道及終端的價格管理與監(jiān)督,實施商品茶批發(fā)、零售的指導價,鼓勵、引導經(jīng)銷商遵循行業(yè)價格規(guī)則。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少,或者是低價批零、跨區(qū)沖貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價格穩(wěn)定與互利,從容應對原料收購、產(chǎn)品銷售中的價格戰(zhàn)。
4、市場促銷
市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例,供給渠道及終端形象設計與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費促銷為主,首先要加強區(qū)域市場、目標消費群的調研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調研結論,結合產(chǎn)品特點和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。
市場調查報告11
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的.58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
市場調查報告12
一、調查內(nèi)容
隨著信息技術的高速發(fā)展,上網(wǎng)已在學生中形成了一股熱潮,特別受廣大學生青睞。為了更好地了解互聯(lián)網(wǎng)對少年兒童的學習、生活的影響、迷戀網(wǎng)絡的原因,認識互聯(lián)網(wǎng)對少年兒童的各種作用,我于20xx年3月份,開展了此次社會調查。
二、調查對象
我鎮(zhèn)轄區(qū)學校的四——六年級的學生。
三、調查方法
抽樣調查,問卷分析,統(tǒng)計歸納。
四、調查結果(見下表)
四年級學生上網(wǎng)情況抽樣調查統(tǒng)計表
六年級學生上網(wǎng)情況抽樣調查統(tǒng)計表
五、調查結果分析
1、上網(wǎng)對象及年齡特點:對于上網(wǎng),學生隨著年級的升高,基本上都會上網(wǎng),熟練上網(wǎng)的比率也越來越高,且男生多于女生。
2、上網(wǎng)的目的:主要是玩游戲、交朋友、聊天,其次才是閱讀或查資料學習。
3、上網(wǎng)方式:在網(wǎng)絡中迷戀的、家庭氛圍過于壓抑(原因是有家長管)的那些學生大多選擇去網(wǎng)吧上網(wǎng)。
4、上網(wǎng)時間:學生上網(wǎng)時間,一般選擇在雙休日、放學回家時,平均每星期上網(wǎng)時間為2—3小時,做到有節(jié)制與適度;但有一部分學生癡迷于網(wǎng)絡之中,難以自拔,每星期上網(wǎng)時間至少5小時以上,幾乎是天天想去。
5、上網(wǎng)感受:對于上網(wǎng)的感覺,有絕大多數(shù)學生覺得開心、舒暢、爽、刺激。
6、上網(wǎng)的經(jīng)濟來源:多數(shù)是來自于父母給的零用錢或壓歲錢,有的是向同學借的,還有的選擇其它,不愿細說。
7、父母對上網(wǎng)的態(tài)度:由于農(nóng)村父母懂得網(wǎng)絡知識的較少,對于孩子上網(wǎng),持支持、理解態(tài)度的也不多,大多家長是談網(wǎng)色變,禁止孩子上網(wǎng)。六、調查體會
針對以上現(xiàn)象和成因,我有一些想法:如何讓學生正確處理上網(wǎng)與學習、娛樂間的關系談幾點意見:
。ㄒ唬⿵膶W校方面出發(fā)
1、加強思想教育。 網(wǎng)絡一方面帶給了少年兒童巨大而無形的積極因素,另一方面也給他們帶來了很多嚴重的消極影響。小學生由于年齡小,辨別能力差,自制力、意志力都有待于進一步增強。作為教育者,應加強學生的思想道德建設,使其樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,同時進行意志力、控制力、責任心的培養(yǎng),加強自律與他律,使他們具有一定的自我控制能力、辨別能力。著名教育家朱智賢教授指出:離開了兒童心理發(fā)展的內(nèi)因或內(nèi)部矛盾,教育這個外因或外部矛盾是無法起作用的。蘇霍姆林斯基也指出:只有激起學生去自我教育的教育,才是真正教育。因此,在矯治學生癡迷網(wǎng)絡的行為時,讓他們自我教育,進行自律是很重要的。但是,要真正讓癡迷于網(wǎng)絡中的學生自拔卻不是一件易事,除了對學生加強自律,進行自我教育外,還必須讓他們進行他律,對他們的外部施加準則與控制。
2、把電腦作為研究性學習的工具。對于學生的思想教育,除了課堂教學這個主渠道,還要以活動訓練為載體,讓學生通過對人物采訪、辯論會、資料查詢等活動,發(fā)揮他們的.主動性、創(chuàng)造性。他們在活動中說說、看看、查查、寫寫,從而達到潛移默化的教育效果。由于活動中學生是以主體活動者的角色出現(xiàn),而不是旁觀者,他們始終參與活動進程。因此,學生有了獨特的親身感受,才會不知不覺中明白了網(wǎng)絡所帶給他們的精彩,也清楚了上網(wǎng)應有所選擇與控制,進而達到自我克制的目的。
3、以“愛”感染學生。學校是塑造學生人格的場所,無論孩子在家庭中有多么特殊,在學校里他們都是平等的,一視同仁的。特別是對于離異家庭的孩子,教師首先應了解他們的現(xiàn)狀,擬定教育方案,加強愛的教育,發(fā)揮班集體的作用,在生活、學習、同學交往上給他們多加關心和照顧。
4、轉換教師角色。據(jù)調查研究,部分學生因為上網(wǎng)影響了學業(yè),根本原因并不在于網(wǎng)絡,而是學生的現(xiàn)實生活中、學習中出了問題。網(wǎng)絡對人的影響是因人而異的:那些學習成績不理想,又常受老師訓斥比較多或缺少朋友的學生,他們很容易沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界中。中國青少年研究中心副主任孫云曉說:讓孩子在生活中獲得成功,是抵制不良信息的關鍵。
因此,我們應為學生提供與教師交流的平臺,把自己當作學生的朋友,學習的引路人,正確了解學生的年齡特征、心理特征,努力走進學生的內(nèi)心世界。
5、轉變學習方式。進入新世紀,信息化時代沖擊著教育,以前相對簡單的講和答的課堂教學模式日趨失去其主導地位。利用網(wǎng)絡,優(yōu)化了學生的學,課堂教學不再是枯燥無味的人灌或人機灌,而是可以自由且自主的尋找與課堂教學相關的資料,并在此基礎上發(fā)揮自己的聯(lián)想和想象,學生通過網(wǎng)絡可以更深入地認識世界,了解世界,明確自己的學習目的。我們教育者積極倡導把網(wǎng)絡當作學生自主學習的認知工具,課堂的延伸,成為學生課程學習的一種有效的技術支持,而不是將網(wǎng)絡作為玩游戲、聊天的代名詞,應讓學生的主體發(fā)展、能動發(fā)展和綜合發(fā)展得以實現(xiàn)。 6、進一步豐富課外活動,F(xiàn)在的小學生,除了學校,就是家庭,活動空間狹小。因此,為了豐富學生的課外生活,拓展了學生學習、生活的空間,減輕學業(yè)負擔,讓學生利用網(wǎng)絡查查資料,交流體會,盡量把學生的課外生活豐富多彩起來,用有益的方式來抗擊不良信息的侵襲,少受網(wǎng)吧的引誘,促進身心健康。
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1、正確對待網(wǎng)絡。從問卷調查中,我發(fā)現(xiàn)家長對于網(wǎng)絡存在著兩種不同的態(tài)度:要么放任不管;要么嚴加管制,談網(wǎng)色變。其實這兩種態(tài)度都很極端,很偏激,不易于正確引導孩子上網(wǎng)。作為家長,要以全新的觀念面對網(wǎng)絡,以積極的態(tài)度引導孩子,既要看到網(wǎng)絡所帶來的積極影響,也要看到消極影響。在鼓勵、支持孩子上網(wǎng)的同時,也要監(jiān)督、控制孩子上網(wǎng)的內(nèi)容和時間,家長應該與孩子建立安全上網(wǎng)規(guī)則,如:善于在網(wǎng)上學習,不瀏覽不良信息;要控制上網(wǎng)時間,有一定的自制力。 2、掌握網(wǎng)絡技術。作為家長,對互聯(lián)網(wǎng)不應是拒絕而是了解,應從提高自身水平入手,從而進一步引導孩子用好網(wǎng)絡這把雙刃劍。從問卷調查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分家長根本不懂網(wǎng)絡的有關知識,只有少數(shù)家長比較熟悉。為了改變這一現(xiàn)象,最好的辦法是家長首先要熟悉網(wǎng)絡,幫助孩子安全使用網(wǎng)絡。作為家長,只有熟悉網(wǎng)絡知識,才能教育好自己的孩子。父母可以與孩子一起上網(wǎng),一起探討網(wǎng)絡問題,這樣,既可以了解孩子,又可以增進父母與孩子的親子關系。
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社會—少年兒童生活的大環(huán)境,應該以育人為主,培養(yǎng)健康一代為主,不妨多提供給他們學習、活動的場所?闪钊藫鷳n的是現(xiàn)在青少年活動場所越來越少,街頭網(wǎng)吧卻一家連一家,網(wǎng)吧事件牽動著許多人的心。我們真誠期望管理部門聯(lián)合起來,加強工作力度,使網(wǎng)吧管理走上正;壍,還孩子一片晴朗的天空。
(四)統(tǒng)一認識,加強管理。
對于少年兒童上網(wǎng)問題,家庭、學校、社會首先要統(tǒng)一觀點,加強管理。一切為了孩子,為了孩子的一切,我們有義務,有責任為少年兒童的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。家庭、學校、社會,統(tǒng)一認識,既要支持、鼓勵少年兒童上網(wǎng),又要承擔監(jiān)督管理的責任、引導疏通的義務,將他們的興趣引導到對更多網(wǎng)絡資源的開發(fā)、利用上來,讓他們用更多的時間去摸索互聯(lián)網(wǎng)上其它異彩紛呈的內(nèi)容,而不僅僅是游戲和聊天。
市場調查報告13
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協(xié)會及行業(yè)相關人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場的現(xiàn)狀
石材平均每年的用量增長率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規(guī)性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數(shù)客戶需求適用于門檻石、飄窗、臺面。少量客戶購買用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數(shù)顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高于磁磚,消費觀念未能及時轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據(jù)了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關政策,禁止大型工程外墻用干掛類石材,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現(xiàn)南昌市石材市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩(wěn)步上升。
高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會進一步擴大,市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——2000元/平米,市場競爭較大,針對于我司產(chǎn)品的進入有很大的發(fā)展空間。
二、生產(chǎn)及工藝情況
在生產(chǎn)情況方面,目前市場中所接觸的石材類產(chǎn)品,出荒料大切外,常規(guī)性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規(guī)格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會外發(fā)至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式。常規(guī)性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售于客戶,其板質較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售于客戶,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續(xù)銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據(jù)采購價格上浮相應的利潤報價,在量大的情況下,會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設計該材料商產(chǎn)品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規(guī)范、快捷、效率高。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內(nèi)外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類以政府性公共建筑、私營集團商業(yè)大廈、會所、星級賓館外墻為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業(yè)大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內(nèi)飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發(fā)集團有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術,拼質量。為了搶占多一點市場,不斷推出新品。產(chǎn)品線業(yè)也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注于天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業(yè)還涉足上下游x業(yè)。石材企業(yè)瞄準的是整個“泛家居”市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場分析與展望
20xx年全國規(guī)模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業(yè)銷售收入達到20xx億元,實現(xiàn)利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數(shù)量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿(mào)易終于走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產(chǎn)大國、消費大國和貿(mào)易大國。
目前我國具有一定規(guī)模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過30個,主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內(nèi)蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右。
國家拉動內(nèi)需的'投資推動下,當今和今后幾年內(nèi)還是會快速拉動建筑材料的消費,并帶動石材裝飾行業(yè)的發(fā)展?梢灶A見:隨著國家經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)步的發(fā)展,國內(nèi)石材業(yè)發(fā)展空間將會更大,發(fā)展勢頭將會更強。
隨著裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質石材走俏。人們對于石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。
六、實況及幾點建議
(一)我司優(yōu)勢:在通過與四省會城市石材市場的調查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優(yōu)勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝,在主觀方面(軟件)的優(yōu)勢:(1)產(chǎn)品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產(chǎn)品甚少,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價較高。(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個環(huán)節(jié)涉及點、面都會有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。(3)運行系統(tǒng)的多功能性;在通過宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統(tǒng)由于商家(年齡稍長)對網(wǎng)絡操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。(4)研發(fā)類拼花產(chǎn)品、石畫系列產(chǎn)品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產(chǎn)品,新穎、奇特。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務方向:在與商家、市場銷售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟、合作機會大,但其還是有些謹慎心理:(1)觀望、朦朧狀態(tài)(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性。(3)不敢放棄現(xiàn)有產(chǎn)品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣。由此我們?nèi)绾卧谌珖袌龇秶鷥?nèi)有效推廣我司產(chǎn)品,我們必須要有一個良好的切入點,個人有以下幾點建議:(1)以宏志產(chǎn)品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市后,帶動、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。(3)公司直營式發(fā)展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區(qū)域,并能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式說服客戶,只有經(jīng)過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據(jù)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢,其實際成本費用及運營費用預計在20W(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內(nèi)一個點。據(jù)目前調查四個城市,地點可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場行情、各地宏觀經(jīng)濟環(huán)境)。(4)發(fā)展大量業(yè)務員,在注冊業(yè)務代表中,其人員立場為中立面,大部分只會碰上有資源才會介紹,不會深挖掘現(xiàn)有客戶和潛在客戶,只要大量發(fā)展我們的業(yè)務能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業(yè)務員具備的功能:在此次過程中,個人認為我們緣石的業(yè)務員必須具備以下幾點素質;(1)基本商務禮儀、素質(2)了解產(chǎn)品的特性,與市場產(chǎn)品的區(qū)別(3)常規(guī)性板材的基本價格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(5)一定要看懂平面圖CAD(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發(fā)類方面配合:個人人認為目前專業(yè)從事高檔類石材企業(yè)、個人都較少,我們現(xiàn)在做這個市場,就必須要用引導性消費方式,在研發(fā)類方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類石材適用于那些范圍,在那些具體地點上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>
(五)生產(chǎn)供應鏈及產(chǎn)品服務附加值:在與客戶合作中,產(chǎn)品品質、服務是最重要的環(huán)節(jié),要求我們真實、誠信、高度責任心。不管是客戶還是公司內(nèi)部,我們要統(tǒng)一上一道工序操作者必須要服務好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產(chǎn)供應鏈就能做好,無形的服務附加值會無限擴大。
市場調查報告14
一、研究問題:
中國資本市場監(jiān)管模式選擇探究
二、研究基礎:
經(jīng)過本章學習了解到資本市場的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務。在分離模式下,投資銀行和商業(yè)銀行各司其職,投資銀行不能吸收貸款,商業(yè)銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務;相反混合模式對兩者業(yè)務沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢和弊端。
三、研究內(nèi)容:
市場經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明,完善有效的市場監(jiān)管是一個國家的資本市場正常運行的重要環(huán)節(jié),各國對于資本市場監(jiān)管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監(jiān)管的終極目標,分離模式有益于金融市場的安全和穩(wěn)定,混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優(yōu)點:
第一,能有效地降低整個金融體系運行的風險;
第二,有利于維護證券市場的“三公”原則;(公開、公平、公正)
第三,在一定程度上促進了金融業(yè)的專業(yè)化分工,凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務的實質性區(qū)別,使其能各司其職,充分利用各自的有限資源,來拓展自己的業(yè)務領域;
第四,分離型模式嚴格的分業(yè)經(jīng)營,弱化了金融機構之間的競爭,客觀上降低了金融機構因競爭被淘汰的概率,從而有助于金融體系的穩(wěn)定。
我國現(xiàn)狀:
我國現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年,工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監(jiān)會成立,1998年中國保監(jiān)會成立,進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監(jiān)會的成立,是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當前模式缺陷:缺乏信息共享和行動的一致性;可能產(chǎn)生跨市場的金融風險;致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。
而分離模式運作中越來越限制銀行的業(yè)務活動,會制約本國銀行的發(fā)展壯大。為了加強本國金融機構的國際競爭力,20世紀90年代以來,國際資本市場一體化進程加快,金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),金融機構也日益轉向多元化經(jīng)營。資本市場新的發(fā)展趨勢,迫使發(fā)達國家對資本市場監(jiān)管的`模式實行一系列重大變革,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢。
1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革,使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務,包括證券及其他投資等,極大地刺激了資本市場的發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局,負責對銀行、證券機構、投資公司、保險公司等進行監(jiān)管,標志著英國進入混合式監(jiān)管模式。
美國于1999年11月4日通過了《金融服務現(xiàn)代化法案》,廢止了實行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》,結束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險公司分業(yè)經(jīng)營的歷史,開始了全面混業(yè)經(jīng)營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》,其目標涵蓋了整個金融體制,力爭實現(xiàn)銀行、證券、保險等金融機構在業(yè)務領域的互相準入。隨著改革的深入,日本資本市場的管制也進一步放松。
研究結果和啟示:目前我國資本市場處于深化改革關鍵階段,新興金融機構和業(yè)務不斷涌現(xiàn),需要應對新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異,各國市場也不相同,但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗,根據(jù)我國國情,相結合以完善我國金融監(jiān)管體制。
根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議:
1、建立統(tǒng)一的監(jiān)管機構,下設監(jiān)管銀行、證券、保險的監(jiān)管機構實行混合監(jiān)管模式
2、建立系統(tǒng)、權威的資本市場法律體系
3、市場監(jiān)管制度建設與市場發(fā)展同步進行
市場調查報告15
一、調查對象的基本情景
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在2000元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的.銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和提議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)提議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
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