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如何寫好工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的如何寫好工作總結,希望對大家有所幫助。
如何寫好工作總結1
工作總結對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。
(一)要界定問題
在動手寫工作總結之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準備達成什么目的:
1、“場合”決定了工作總結報告的形式
假定是部門內部的工作總結匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度
昨天中午和領導午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非?蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報,工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小,強調要點即可;而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調
工作報告是否具有明確的目的導向,是報告成敗的關鍵衡量標準。
內容再豐富,數(shù)據(jù)再齊備,邏輯再清晰,假如你本想跟上司要資源的,結果在工作總結報告對成績一通吹噓,你覺得上司還會給你配資源嗎?
或者,你本想跟老板展示成績謀求升職的,結果在工作總結拼命強調工作中遇到的問題和不足,你認為老板會給你晉升機會嗎?
(二)套一個好框架
界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
匯報場合、面向對象和達成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
(三)升華工作價值
1、開門見山
任何一篇文章要想抓住讀者的眼球,必須要有一個好的開頭,正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎?
用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
對于總結類的文稿是最好不過的,因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體
如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的`。要學會用數(shù)字說話,真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個公司都有自己的核心業(yè)務,所以在年終報告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務的影響。你的年終總結說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯(lián)系。
4、內容取舍要精準
述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領導者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應。
例如:每次在生產前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產每次都只能進行等待,大大影響了生產的進度。
6、工作上的失誤事項
工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓,以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的錯誤。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準的時候,及時向相關人員提出,從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標
這是一個延伸性的總結,總結自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。
例如:作為一個作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學習相關的技能知識,爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾
在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結就是失敗的,尤其是領導看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾,這樣總結就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內容,這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領導們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員,寫好一篇總結,實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領導對你工作的一種肯定,寫好總結是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化,錯誤的事情重復化,因此,作為一名職場人員,寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。
如何寫好工作總結2
一、總結概論
總結是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣?偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
一、總結有如下特點:
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性?偨Y經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結的種類:
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經(jīng)驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的.。搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點?偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。
此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來?浯蟪煽,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法
一、工作總結的結構形式及其內容
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
如何寫好工作總結3
一、工作總結的內容
1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
二、工作總結的特點
總結的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1.自我性總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排?偨Y是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據(jù),另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4.經(jīng)驗性總結還必須從理論的`高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結的目的。
三、工作總結的寫法
(一)總結的標題
(二)總結的正文和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態(tài)有三種。
第一,縱式結構。
第二,橫式結構。
第三,縱橫式結構。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
3.結尾。四、注意事項
1.要堅持實事求是原則
2.要注意共性、把握個性
3.要詳略得當,突出重點。
友情提示:本文中關于《如何寫好工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,如何寫好工作總結:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
如何寫好工作總結4
為了提高公司全體員工的個人總結水平,進而推進公司規(guī)范化管理,公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關于“怎樣寫好工作總結”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結經(jīng)驗,提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
會議將“怎樣寫好總結”分為五大部分來介紹:什么是工作總結,工作總結的基本內容,特點,種類以及寫法。首先,陳總以高度概括了什么是工作總結,即“對工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究過程”。通過總結,不管是公司整體還是員工個人,都能很好的審視自身的不足,以便改進,進而在下次的`工作中少走彎路,取得更好的成績。另外,總結還能被當做是一種文字上的經(jīng)驗,不僅僅對自己有益處,對他人,也是一種借鑒。其次,便是介紹了工作總結的基本內容,包括基本情況、主要特點與做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算四個部分組成。通過這樣的介紹,使員工對總結的寫法有了大致的了解。第三,介紹了工作總結的特點,總結作為工作后期階段的重要內容,有其自身的特殊性,這些特殊性體現(xiàn)在自我性,回顧性,客觀性以及經(jīng)驗性,其中客觀性及經(jīng)驗性是最主要的特點。第四,工作總結的種類,按照不同的分類標準,可分為不通的類型,但是任何文字都不能拘泥于形式,為了達到更好的總結效果,在規(guī)劃的時候,可以將不同的類型進行交融,穿插。最后,陳總詳細介紹了工作總結關于“怎樣寫好工作總結”培訓會議總結
的寫法,這也是如何把理論變?yōu)閷嵺`的重要部分。從總結的標題到結尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結的方法的認識上有了更進一步的了解。
通過這次的培訓會議,我改變了以前對總結的看法,不再認為寫總結只是流水賬式的記錄,而是要通過對實際工作的回顧,總結經(jīng)驗,查出不足,發(fā)揚長處,進而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達到更好的成績。通過對工作總結寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結只是一味的記敘工作內容及結果的方法,認識到寫總結不僅僅是記敘文,還是議論文,應用文,需要深入剖析,看清事實的本質,從平時的工作事物中總結經(jīng)驗,提取精華。
在今后的工作中,我應該做到時時有總結,事事有總結。工作時不能只是動手,還要動腦,完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足,出現(xiàn)錯誤后更要第一時間總結為什么會出現(xiàn)錯誤,并要落實到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
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