企劃部工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的企劃部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企劃部工作總結(jié)1
一、省內(nèi)行情分析同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏；其中遵義有3家店，仁懷2個店；直營店7家；會員店10家
三、季度目標：550萬折扣是折計算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件
四、任務分配本季度總目標550萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬；第二擊180萬；第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度
五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率因4月份是夏季新款剛上市的時候，組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆
六、市場的拓展建設良好的企業(yè)管理平臺建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；建立完善的薪酬制度；建立完善的人事制度、管理制度；建立獨立、透明的財務制度市場拓展和品牌運作方式目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式：
1、廣告宣傳，擴大區(qū)域的品牌知名度
2、渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍
3、活動創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征
4、服務客戶，擴大占有率
七、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態(tài)管理
5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況
八、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如商場20xx年工作計劃，200X年全體建二人緊緊圍繞”差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及”打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%確立了武商建在青山區(qū)域市場的領先市場地位經(jīng)營調(diào)整成效凸顯全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%兩個工程兩手齊抓”打造20個百萬品牌”和”引進10個成熟品牌”的”兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的.業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%擴銷增利企劃先行突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢
二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行”親情式服務”體系，在一線員工中開展”服務意識“的大討論對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新三、”執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛以”打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯
問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢問題五：全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變
問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯200X年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
�。ㄒ唬┳ゴ汗�(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)
（二）準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局
�。ㄈ┙M建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局
�。ㄋ模┮运臉堑母脑炫c經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點
�。ㄎ澹┖葑グ偃f品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用
（六）狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策
（七）科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200X年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓”五個一”工程同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍
企劃部工作總結(jié)2
一、經(jīng)過一年的工作和學習，我對自己的評價：
強項1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講XXX還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己XXX表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司XXX的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！3、通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強項1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
弱項1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現(xiàn)失誤的'地方卻出現(xiàn)的錯誤！2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）四、XXX我認為自己的能力處于這種水平？答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理XXX力，在各方面還需要近一步加強！五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反�。ā蹋゜、上司定期的指導和批評（√）c、培訓和學習（√）d、其它方式（√）X定期與分店交流學習六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班，XXX月調(diào)至塘尾店慶，XXX月橋頭店調(diào)整升級，XXX月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
企劃部工作總結(jié)3
一、工作回顧及總結(jié)
**年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
****廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成****廣場項目策劃推廣文案、**年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結(jié)
回顧****年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于****年有了一定的'進步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于**年度工作回顧及總結(jié)，也有
一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真
正做到厚積而薄發(fā)。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、****年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學管理
模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，厚積薄發(fā)，學而知新的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結(jié)4
1.基本的工作內(nèi)容：主要是(1)日常的辦公室事宜：每周工作計劃的催交、整理、打印;每天進步一點點的催交、整理、傳發(fā)給總部;(2)每周活動所需物品的準備：聯(lián)系廣告公司，跟蹤廣告公司根據(jù)活動的具體需要設計舞臺背景、海報、展架等等，活動在開展的過程中，協(xié)助處理一些突發(fā)情況，多角度的拍取活動現(xiàn)場的照片，對每次拍到的照片，上傳到電腦，逐張查看、選取，存儲、留檔保存。
2.廣場-1樓電梯間廣告位事宜新的廣告位的開發(fā)不僅改變了原來電梯間的形象，還帶來了一部分收益。主要是負責跟進廣告公司的設計事宜，以及后期的廣告費的收取。
3.廣場商家照片的收集、更新、存檔在廣告公司為我們設計廣告位的時候的發(fā)現(xiàn)，我們廣場商家的照片不全，于是利用了一周的時間收集了廣場商家的圖片，為以后設計季刊、年刊，廣告位作資料的準備。
4.電梯旁樓層指示牌更新時刻關注我們廣場的'一些形象物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)有損壞要及時的更新、維護。
5.關于廣告公司來人張貼廣告物品事宜廣告公司來張貼貨梯內(nèi)的廣告和懸掛廣告位時，我們要去了解情況，及時發(fā)現(xiàn)不妥之處，保證張貼廣告位的位置、質(zhì)量，避免不必要的問題。
工作體會：
1.每項工作全程關注的重要性
因為我們的工作很多都要與其他公司打交道(特別是廣告公司)，所以我們在與其合作的全過程都要參與，任何一個環(huán)節(jié)都要留意。要不斷提醒、反復確認，還要在現(xiàn)場緊盯，不然任何一個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)意向不到的錯誤，時時的關注，避免不該發(fā)生的事情很重要。
2.活動現(xiàn)場工作體會
活動之前一定要將準備工作做好：活動的人員提前到場做準備，活動所有的物品都一一準備好，工程人員要提前在現(xiàn)場配合，保證活動順利開展。在活動進行過程中除了要拍攝有質(zhì)量的照片留存外，還要時刻關注一切突發(fā)情況(話筒電池、節(jié)目內(nèi)容的變化等等)。活動結(jié)束后要將活動所需的一切物品收回，以防丟失。
3.提高自己突發(fā)情況的處理能力
工作不會平平安安、順順利利，很多突發(fā)情況會在不經(jīng)意的時候發(fā)生，所以做事要考慮周到、認真負責、不怕辛苦、確保少出問題;當問題發(fā)生時要積極地、有步驟的采取應對和解決的措施。不犯錯，但是一旦出現(xiàn)問題，就要坦然接受、積極面對，將損失減到最少，提高自己突發(fā)情況的處理能力。
企劃部工作總結(jié)5
20xx年上半年，企劃部在公司領導的悉心指導下，以提升企業(yè)效益為中心，狠抓實干，開拓進取，確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng)新，積極推進20xx年底已擬定的20xx年各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現(xiàn)將上半年工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、重要工作推進
(一)我部門隨時關注xx古玩市場的各種動態(tài)，也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展，就上半年調(diào)查出來的信息反饋xx其他古玩城的大致情況如下：
經(jīng)過兩年多的市場洗滌，xx市與我古玩城真正形成直接競爭的.市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園xx花鳥市場，而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。
唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發(fā)，規(guī)劃調(diào)整的不確定因素;xx古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況，雖現(xiàn)還有60多戶堅守在其市場，但皆因是當時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月;中山路粵發(fā)花鳥市場x月x日前后到了新合同續(xù)簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài);植物園xx花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些xx古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿機會和挑戰(zhàn)的一年，也可以說是決定成敗的一年。
(二)希望抓住古玩市場的一些機遇，積極推進15棟建筑的工作進程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到xx各古玩市場發(fā)放及上門拜訪;
2、因15棟前期施工設計圖紙調(diào)整和相關協(xié)調(diào)工作的影響，經(jīng)我部強力推進于x月xx日終于動土開工;
3、積極完善招商的各項準備工作。
(三)為了真正打造xx最專業(yè)的古玩城，在吸引專業(yè)客戶的基礎上積極完善專業(yè)交易平臺的設計。
與美國DC設計事務所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點：專業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長點，現(xiàn)已到達施工圖設計階段，預計施工圖紙于x月中旬可以完成。
(四)主動爭取政府對我市場文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司20xx年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號，繼而今年x月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號，為古玩城今后的發(fā)展及建設奠定更加穩(wěn)定的基礎，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年x月份充分準備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項資金，申報金額xx萬元，一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、x月x日下午，陪同市委宣傳部副部長XX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項資金所報項目。
二、其它工作
(一)我部根據(jù)xx年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在20xx年開年便賦予了行動，積極收集各城市重點古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪，簡明來意達成一定的合作關系，資源共享。
(二)古玩城20xx年畫冊的重新設計及出版，聯(lián)系各公司設計師進行設計交流并提供設計初稿。
(三)完善市場內(nèi)廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關系。例如：13棟招商部辦公室墻面設計和安裝;3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
(四)配合高新區(qū)城市管理局關于做好第十屆世界體操錦標賽活動，開展美麗xx、美化市容市貌工作，市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進行整改。企劃部根據(jù)公司領導指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告，我部門根據(jù)批復進行整改工作。(總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。)
企劃部工作總結(jié)6
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場的商家展銷活動，熱場旺場，創(chuàng)造經(jīng)濟效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性，以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣，主動出擊，聯(lián)動各項社會資源，開展一系列造節(jié)活動，制造人氣效益。兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬�20xx年全年大型活動主要包括：（略）
企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息，掌握市場焦點，充分利用政府資源，社會活動資源，媒體資源，帶動各種展會經(jīng)濟，組織公益推廣，拉動人氣。企劃設定xx廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心，消費場所，更多的是要扮演一個社會角色，成為一座城市的文化活動中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場，成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動，為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在xx的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在20xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上，延續(xù)以文化為主題的營銷方法，20xx年活動的側(cè)重在兩個方面：1�；顒右跃窞闃藴�，即舉辦的每個活動都力求成為精品，因為經(jīng)過20xx年的系列活動，為廣場凝聚了很高的人氣和知名度，而20xx年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動；2。20xx年的活動，大部分的活動是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達到整合營銷的運作效果，20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的主動性，整合了主力店、商家的各種資源，達到了與廣場內(nèi)各商家優(yōu)良互動的效果，充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
�。ǘ┟襟w推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主，以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點，選擇2家重點報紙（xx晚報和東南商報）進行活動與促銷宣傳。
�。�1）電臺廣告：廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價優(yōu)勢，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇：《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
（2）報紙廣告：報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及�？男问街鞔騲x當?shù)刂髁鲌蠹垺秞x晚報》、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
�。ㄈ⿵V場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達"主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的`詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1、今年是萬達的品質(zhì)年，如同追求精品活動的一樣，場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié)，雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏，但是，風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏，在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風箏外，還兼具了"世博"這個主題，符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個重點，將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點，在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域，促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競標而得，整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。
企劃部工作總結(jié)7
1、全面提升服務品質(zhì)，實施“特色化服務”服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務達到超越顧客期待的、最完美的服務
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平展示公司的服務水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工，急需加強培訓），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務體系進行完善堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所商場20xx年終工作總結(jié)及20xx年工作計劃20xx年度商場工作計劃轉(zhuǎn)眼已到年底，20xx年已近在眼前，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的；新年將即，針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點，對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務分析企劃，廣意上講應為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督，即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關策劃等；而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時性企劃的職權主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關策劃實施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實施三個主要方面因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個重點工作來進行活動策劃思想闡述就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，要掌握市場變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝網(wǎng)絡購物對我們實體商業(yè)沖擊較大，目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商，拉動客流，是我們20xx年的工作關鍵20xx年我們對全國的商業(yè)模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)，我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等，進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的，完全是依賴大連的展覽公司整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎，以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽，旅游，文化教育等，形成互位交叉和資源共享，商場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來的美陳的投資大量壓縮，全部采用租賃的模式他們的策劃方案深受啟發(fā)，很值得我們學習和借鑒。這一點我們企劃部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入在重大節(jié)日策劃方面，確定整個年度的文化主題，對于20xx年幾個重要節(jié)日，將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題，同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺，以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的.第一步商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩�，把顧客變�(yōu)槔项櫩�、忠實顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路因此，發(fā)展會員，推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分，應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來整個年度的文化活動為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，爭取在消費決策前取得認同文化活動要堅持不懈，打折活動決不能一個接一個進行，這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應該是朝高檔次進發(fā)，活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導的策劃重心，20xx年要轉(zhuǎn)向以公益性服務為重心的休閑體驗模式始終以主題文化全程貫穿，并巧妙的植入品牌營銷理念，通過文化整合，把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍，整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境，以公益性的姿態(tài)服務廣大消費者這一點我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿主題文化巡展活動應盡量把握在一周至十天左右，讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感，達到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果文化巡展工作重點規(guī)劃
�。�1）在活動策劃方案制定時間方面，堅持以4T理論為基礎，保證大型活動方案提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作；
�。�2）整個活動必須要主題鮮明，將原來“我們出資，廣告公司制作”的模式，今年要徹底改成以租賃為主策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制，在此基礎做全程策劃為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實效性，在制定方案前一個月內(nèi)做好相關活動的調(diào)研工作；
�。�3）為確保年度主題巡展活動的有效性，在活動實施中，要與大連的公司緊密配合，可以請他們到長春來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況，最好派專業(yè)公關人員與大20xx
企劃部工作總結(jié)8
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里，令我感觸甚深。在這段時間里，我漸漸的融入了這個為著xx的明天而奮斗的團隊。當然，回顧一下工作、一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的�；叵肫疬@些日子的點點滴滴，心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工，是一個服務性崗位，配合各個部門對相關的內(nèi)容進行平面設計�？墒窃谖业乃枷肜�，我一直把自己定位在企劃這個職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭打造優(yōu)秀的企劃部，樹立瑞德企業(yè)形象與和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實施的全過程，是進行、、品牌管理等一切事物的基礎，企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，勢必導致衰敗。企劃力的強弱是成敗的關鍵條件，規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的`企劃效果，企劃必須得到公司的領導支持與肯定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設，沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。
三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的來影響每一個xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議，同時這也是我下半年的工作重點，或是配合相關部門完成的任務：
1、關注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關懷!我們的管理過程不要太過于形式化;
2、“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用?今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，執(zhí)行能力，作為一個部門的主管，應該是這個部門的專業(yè)最強的一個，更重要的是帶好這個團隊;
4、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;
5、增強后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障;
6、還給每一名員工的“知情權”：我們的企業(yè)正進行哪些計劃，下一步工作該如何進行，我們的發(fā)展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密)，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版：第二期，經(jīng)過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分;
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部工作總結(jié)9
企劃部作為微軟技術俱樂部對內(nèi)各部門間聯(lián)系的紐帶，對外與校內(nèi)其他組織合作交流及與校外商家聯(lián)系的重要橋梁，在20xx-20xx年度中，傳承并創(chuàng)新部門特色活動，主要舉辦了微軟技術俱樂部全體成員大會，兩期“微軟說”系列節(jié)目，20xx年圣誕晚會以及“微軟夢工廠”系列活動之微軟文化周等活動，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，并努力闡述企業(yè)文化與管理內(nèi)涵，積極拓展部門活動空間。
一、俱樂部成員大會
為了加深俱樂部新成員對微軟技術俱樂部的了解，促進俱樂部成員之間的相互認識，培養(yǎng)俱樂部“相親相愛一家人”意識，在學期初，企劃部負責籌劃了本學年首屆規(guī)模宏大的全體成員大會。 大會在6102教室舉行，俱樂部全體成員盡數(shù)參加，大會主要分為四個環(huán)節(jié)，包括主席團致辭，俱樂部各部門工作內(nèi)容，基本建制，日常事務的介紹，俱樂部各部門才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進行了充分的前期準備，包括教室借記、書寫策劃書、制作PPT、會場布置等，并在大會現(xiàn)場負責了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會的籌劃過程中，部內(nèi)成員分工明確，兩位負責人組織有方，部門成員齊心協(xié)力，保證成員大會四個環(huán)節(jié)順利進行，首屆成員大會圓滿召開。
本次成員大會是企劃部在新學年組織的第一場活動，存在大會過程中成員緊張怯弱，做事不力的現(xiàn)象，但是通過本次大會，也使部內(nèi)成員的活動組織能力、策劃書和活動總結(jié)整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說”系列節(jié)目
“微軟說”（We Really Talk）系列節(jié)目是企劃部為實現(xiàn)與校內(nèi)社團聯(lián)系交流而舉辦的特色活動。企劃部舉辦的兩期“微軟說”節(jié)目，邀請到包括社聯(lián)主席在內(nèi)的六個組織負責人，就社團建設，社團管理以及對社團新成員的培養(yǎng)等問題積極探討交流。
“微軟說”節(jié)目現(xiàn)場觀眾包括微軟技術俱樂部企劃部全體成員和其他部門的部分成員，以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會員總計30人左右，在東區(qū)教室內(nèi)舉行。節(jié)目中，主持人把握全場節(jié)奏，將企劃部成員集體準備的各種問題有條不紊的問出來，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問答，做好觀眾與嘉賓的互動，使得節(jié)目現(xiàn)場氣氛活躍，討論熱烈。
“微軟說”以訪談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發(fā)掘了部分成員的主持、活動組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀眾未及時到場，節(jié)目被迫延期。企劃部成員進行深刻總結(jié)后，成功舉辦第二期“誒軟說”節(jié)目，取得了很好的成果。
三、20xx年圣誕晚會
為了在寒冷來襲之際給大家?guī)頊嘏�，讓大家度過一個愉快的節(jié)日；同時搭建一個合作交流和才藝展示的平臺，發(fā)展協(xié)會成員的各方面素
質(zhì)能力，微軟技術俱樂部與微博研究會合作舉辦了20xx年圣誕晚會。 此次圣誕晚會主要由微軟企劃部和微博活動部合作承辦，活動前期，兩部門對晚會的具體流程進行了詳細策劃和明確的分工，并分頭為晚會做好教室借記、物資準備、節(jié)目排練、游戲篩選等準備工作。 晚會于12月24日于6401教室正式舉行，兩社團計一百多人出席晚會現(xiàn)場。晚會主要包括兩社團主要負責人致辭、文藝節(jié)目與娛樂游戲穿插進行等環(huán)節(jié)，現(xiàn)場有精彩的PPT展示和歡快的圣誕音樂伴隨著節(jié)目和游戲的進行。晚會現(xiàn)場，企劃部成員主要負責PPT切換展示，游戲道具準備及布置，現(xiàn)場秩序維護，突發(fā)狀況處理，分發(fā)食品飲料等，穿梭忙碌于活動現(xiàn)場，并積極參與到游戲中，發(fā)揮引導作用。兩部門成員的通力配合保證了晚會基本順利進行。
晚會前期準備過程中，在教室借記、物資準備中都出現(xiàn)問題，一再調(diào)整策劃，致使時間延后；活動過程中物資丟失，致使主持人現(xiàn)場改變游戲規(guī)則才使得晚會順利進行。從遇到的這些問題中，我們認識到活動做好兩手準備，注重細節(jié)，完善工作要求的重要性。此外，合辦圣誕晚會加強了我們兩社團的相互了解，促進了社團間友誼，為今后進一步合作做好了鋪墊。
四、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動
為了培育微軟技術俱樂部成員間的微軟情結(jié)，增強微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場類似團輔，勝似團輔的素質(zhì)拓展活動。
“微軟情懷”培育活動準備初期，企劃部成員在游戲選擇、場地選擇，、物資準備及獎項設置等方面做了充分的考慮，并認真借鑒了大學生職業(yè)素質(zhì)拓展協(xié)會和心理協(xié)會的'經(jīng)驗，認真總結(jié)圣誕晚會中的教訓，最終決定在藝術中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動當天，企劃部成員提前四十分鐘到場進行現(xiàn)場布置和音響調(diào)試，之后俱樂部大部分成員到場參加了各項活動�；顒又�，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的角色，充分發(fā)揮引導作用，讓大家盡快熟悉規(guī)則。我們在活動中準備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團隊游戲，在深情流暢的音樂氛圍下，透過玩游戲闡述俱樂部成員“相親相愛一家人“的理念，引導大家重視團隊間的信任與合作，培育微軟情懷�；顒舆^程中存在與社聯(lián)聯(lián)系不及時，音響調(diào)試遇阻及插座準備不足，以及部分成員遲到等問題，我們企劃部借此進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善自己辦活動的能力。但是，此次素質(zhì)拓展活動使大家在游戲中感悟人生道理，體會俱樂部情懷，取得了不錯的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會
為了豐富俱樂部成員課余生活，讓大家在校園里體會電影院的感覺。我們企劃部促成與影視欣賞協(xié)會的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會。
在與影視欣賞協(xié)會合作過程中，我們明確分工，企劃部主要負責放映會宣傳、場地借記和部分物資的采購。在放映會現(xiàn)場，首先開展有獎競答活動，調(diào)動大家的積極性，并借機宣傳微軟技術俱樂部的文化
背景和部門建制等。《西雅圖未眠夜》放映會吸引了大批觀眾，同時提升了微軟與影協(xié)的知名度，圓滿成功。這也是微軟與影協(xié)合作的良好開端，將來還可以繼續(xù)做些電影放映會等活動。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術俱樂部成立視頻小組來做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術俱樂部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂部成員“神吐槽“、會員感受、校園雜記三個系列，從不同角度展示微軟技術俱樂部的文化底蘊以及微軟與同學們校園生活的密切關系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學子們展示了微軟技術俱樂部的文化風采，發(fā)揮了很好的效果。
此外，微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部內(nèi)成員在策劃書書寫、PPT制作，Word文檔使用、職場禮儀等方面的培訓，加強了部門成員的硬實力，提高了部們整體素質(zhì)。企劃部還組織多次部門出游、聚餐等活動，加強了部門成員的相互交流，深化了部門成員的友誼，為企劃部團結(jié)統(tǒng)一、整體戰(zhàn)斗打下堅實的基礎。
企劃部將在20xx-20xx年度發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)闡述企業(yè)文化與交流的理念，促進企劃部以至俱樂部的整體發(fā)展。
企劃部工作總結(jié)10
20xx年，在公司領導的正確領導和部署下，企劃部領導班子和所有員工各司其職、團結(jié)努力，頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
（一）企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營目標完成情況考核和20xx年度經(jīng)營目標責任書簽訂工作。
2、完成了公司機構(gòu)調(diào)整，并對部室職責、考核指標和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要，主要出臺了新的規(guī)章制度。
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xxx達成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研，目前已完成xxx。
6、盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合調(diào)查事宜，做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年，企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關單位進行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務隊走訪各子（分）公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求，及時、準確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的科技統(tǒng)計普查工作。
14、20xx年底內(nèi)容地圖，組織公司相關部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學習。
（二）項目管理和規(guī)劃工作
1、以國家重大項目工程、重點行業(yè)領域急需裝備為依托，xxxxxx在20xx年度申報的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關單位，成立xxxx申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預審，完成了xxxx建設方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點”。
7、組織各相關單位及部門，完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作（初稿、征求意見稿），為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇、促進公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導性文件。
8、配合上級領導部門完成各項調(diào)研工作。
（三）熱門思想?yún)R報招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作。
2、xxx建設項目手續(xù)辦理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xxx工程。
二、工作中存在的問題
1、年內(nèi)，涉及到相關部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問題進行了跟蹤，并取得了一定的實效，例如天車、技改設備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強，同時需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規(guī)章制度，因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目（課題）務必建立完善、規(guī)范的成本核算制度，建立專賬，實行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
（一）企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領導、生產(chǎn)一線關注的.亟待解決的問題為工作內(nèi)容，努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關管理流程進行調(diào)研，并提出建議，以優(yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，為強化統(tǒng)計管理和改進統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀，適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關措施。
4、強化統(tǒng)計基礎、力求質(zhì)量提高；重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算；好搞生產(chǎn)服務、為領導決策提供可靠依據(jù)。
�。ǘ╉椖抗芾砗鸵�(guī)劃工作
關注行業(yè)動態(tài)，組織相關人員進行廣泛調(diào)研，推動企業(yè)并購工作等。
綜上就是我對自己這一年工作情況的總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻！
企劃部工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，一年又過去了。這一年來，在XXXX公司的正確領導和XX部的英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，下面是編輯老師為家準備的行政主管年終總結(jié)。
我部門發(fā)揚勤勞、務實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅持后勤為生產(chǎn)服務的觀念，不斷增強服務意識;加強學習，努力提高自身素質(zhì)，為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
一、強化后勤管理，營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
二、建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責
在生產(chǎn)前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善，并組織員工進行學習，層層簽定了目標責任書，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規(guī)范了員工行為。
三、加強企業(yè)文化建設，培育濃郁的文化氛圍
我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學到各項專業(yè)知識，也讓領導知曉了員工心聲，增強了企業(yè)凝聚力。
四、加強與當?shù)卣⒏髀毮懿块T、兄弟單位的.溝通與協(xié)作
煙葉入庫前夕，我部門協(xié)助領導，加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持;9月5日，我部門配合儲運部和站領導，組織召開了XX部、XX部、XX公司三方關于20xx年度入庫、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會，成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
五、營造清新、整潔的工作、生活場所
我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
打造XX品牌，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使儲運站后勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。
企劃部工作總結(jié)12
一.總的指導思想 企劃部的主要職責分三個方面：
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設；
二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建；
三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結(jié)，從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)（為什么做） 從公司整年的銷售產(chǎn)值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應該產(chǎn)生的效益沒有達成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進步和提高。總體來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗的一年，由于沒有經(jīng)驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結(jié)主要有以下幾點：
1。目標不明確。公司之前沒有制定目標指導員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2。計劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標計劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3。部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應該更緊密聯(lián)系，對于市場決策、采購產(chǎn)品，企劃部應該介入，給予一定的建設性意見或者共同商討方案。
4。人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設計，如果沒有得到基層員工的支持和認真參與執(zhí)行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓、管理和激勵制度，都需要加大。
5。解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復和處理，造成員工不是習慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1。裝修。企劃部對店鋪整體風格的定位布局首先決定了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風格或者成本的評估的基礎！就目前來說，我們店鋪檔次確實上去了，但是店鋪這種檔次與風格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢？這個問題值得我們再深思！
2。平面設計。這一年的平面設計（包括POP、網(wǎng)站等）都是比較隨意的，因為還沒完全把握公司的經(jīng)營方向，也沒最終落實公司的最終檔次形象，所以沒有一個標準，以致時而簡潔時而花哨。
3。策劃推廣。過去一年企劃部以設計為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點是策劃為主，設計為輔！
總結(jié)過去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問題要努力解決！
三．20xx年工作安排（做什么）
1。新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎。
2。確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側(cè)重點，制度全年促銷計劃；
3。制作好單店海報，保證零失誤！
4。做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，節(jié)日氣氛布置。
5。與電子商務部建立起商城店鋪，從店鋪裝修、促銷POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6。為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7。學習提高自己的管理水平。
四.具體事項細化劃分（怎么做）
作為一個部門的主管，站在公司長期發(fā)展的高度，結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應當以完美配合達成公司年度銷售目標為最終戰(zhàn)略指向，制定年度計劃。以下是具體要操作的事項職責細化：
文案方面：
1。根據(jù)上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費者的注意。
2。時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài)，根據(jù)同行各項促銷活動的資料，來策劃我們的對應方案，提高市場競爭力和影響力。
3。把實踐作為學習，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來運用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。
設計方面：
1。制定符合公司形象的設計標準，對風格定位，以后按照標準設計。
2。根據(jù)市場部或者相關部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關設計。
3。對于店鋪設計方面，要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠。
4。根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設計方案，并購置相關陳列品。
5。協(xié)助電子商務部做好商城各項電子設計。
策劃方面：
1。對美時美刻企業(yè)文化的策劃和推廣，重新構(gòu)寫各項文案，可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站；
2。對主推美時美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
（1）尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃！
（2）自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關于達諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣；
3。配合市場部的計劃和步伐，制定全年的促銷計劃，改變以往無預定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評估不到位的缺點，加強促銷活動計劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構(gòu)的促銷體系，制作計劃表！
五.年度總規(guī)劃（我為公司做什么）
重點規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤自然上升，對于擴大企業(yè)規(guī)模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡營銷，企劃部要與市場部、電子商務部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應接納更多不同層次的消費人群意見，最終才能制定好的.采購標準。而網(wǎng)絡營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學習同行經(jīng)驗，取長補短。至于公司的新部門外貿(mào)部，明年計劃展會和禮品渠道開發(fā)項目，企劃部根據(jù)實際情況給予協(xié)助。
六.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望
�。�1）關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)！員工的成長過程需要關懷！
�。�2）“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎？
（3）在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴格把關之外，同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務。這個提升產(chǎn)品服務可以體現(xiàn)在提升員工的服務意識，服務意識的提高，服務質(zhì)量自然提高了。不過這種服務提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關心，但是關心得不夠，未來新一年，我們應更多的關注！
（4）我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職說明書，然后公司應根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心！
企劃部工作總結(jié)13
個人覺得自進入企劃部后沒有替企劃部做過什么貢獻，要我出廣告牌的時候，我總是有事情，都沒有參與過，感到挺慚愧的，企劃部沒有刷我還是有點意外的，我在企劃部的那段試用期感覺就是占著茅坑不拉屎的類型，也就幫忙搬過幾次廣告牌，貼貼小海報，籌備手繪海報比賽時搬過幾張桌椅，掛掛橫副，沒有什么技術含量，典型的苦力型干事，這一點有點郁悶，事實上我對籌劃活動比較感興趣。反正在企劃部的這段時間還是挺開心的'，認識了幾個朋友，挺好，大家都對我不錯。
不知道自己的感覺對不對，總覺得企劃部的凝聚力不夠，可能是因為之前沒有公布群QQ號的原因吧，希望以后會好一點，有了QQ，大家應該會更像一個大家庭一點。
還有我個人可能繪畫技術不好，色彩感覺也不好，但是想學習借鑒一下，不想一直干苦力，希望以后會機會出個牌吧，還沒有和大家合作過呢，有點期待。
最后希望和大家好好相處，還有，企劃部什么時候可以大家一起去玩啊，好期待啊，k歌去啊，麥霸在這里呢。
好吧，就這樣，認識大家很高興。
企劃部工作總結(jié)14
一、工作回顧及總結(jié)
20年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
xxxxx廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：完成廣場項目策劃推廣文案、20xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
二、心得體會
基于20年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的.細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、20年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結(jié)合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸：入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在20年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設：希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結(jié)15
隨著商城的開業(yè)，時間不經(jīng)意間地伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不完全能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引及部門領導帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，個人在工作上取得較滿意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的前期招商工作，不過也經(jīng)歷了商城的開業(yè)活動，那是我上崗的第一個大的工作，這期間雖然我還對公司認識不深，不過我都有勤奮、踏實的做每一件事，虛心請教公司同事，不過也正因為經(jīng)歷了開業(yè)活動，才和各部門的同事，有所認識，也有很好的配合，這對于我一個剛來公司的新人來說是非常好的事情我覺得，通過它，使得和各部門的同事都熟悉起來。
其實，設計工作是糾結(jié)與快樂的結(jié)合，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思，經(jīng)過內(nèi)心構(gòu)思，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！
回顧任職半年來，工作任務大小不一，處理時間長短不同；但是，我都是認認真真按時完成，盡我最大的努力做好每一項工作。當然也不排除由于自己的不仔細而出過一點不大不小的錯誤，在以后的工作中，我一定認真仔細的做好每一步，爭取不再犯同樣的錯誤。
過去的一年是充滿責任心的一年，展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事更多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的'成績來，為公司帶來更大的效益！
當然在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
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