銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)匯編【15篇】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)1
到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷(xiāo)售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx時(shí)段項(xiàng)目在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx項(xiàng)目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
xxx項(xiàng)目隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作：
我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在xx公司的定位。XX年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自自己的總結(jié)概括能力，對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4、日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、對(duì)規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)xx規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講，江蘇xx是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息；通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當(dāng)局角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是當(dāng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是當(dāng)局上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是當(dāng)局對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問(wèn)題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解：
xx傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái)，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢？xx傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn)，策劃好的創(chuàng)意，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是xx傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下當(dāng)局和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為xx公司的總戰(zhàn)略方針?lè)⻊?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；
2、有時(shí)候辦事不夠干練；
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后
xx傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當(dāng)局的整合，以媒體為主，當(dāng)局為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當(dāng)局資源公司有專門(mén)的部門(mén)整合，媒體組起到配合作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品，包括當(dāng)局、媒體、合作方等等�？己藰�(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。在接下來(lái)的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷(xiāo)方案。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的.美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！銷(xiāo)售助理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx公司。從xx月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做xx銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到xx銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為xx旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹�，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛贰６颊f(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑�？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真；感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍；更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像xx總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌�
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來(lái)不便
2、餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)2
自轉(zhuǎn)正以來(lái)我能夠在銷(xiāo)售崗位上認(rèn)真履行好職責(zé)，為房地產(chǎn)公司的進(jìn)展締造更多效益是我的職責(zé)所在，因此我很重視銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績(jī)效指標(biāo)，為后來(lái)的轉(zhuǎn)正積累了不少有用的工作閱歷，現(xiàn)如今我在銷(xiāo)售工作中的進(jìn)展為自己建立了不少優(yōu)勢(shì)，以下是我對(duì)轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的總結(jié)。
認(rèn)真分析房地產(chǎn)市場(chǎng)從而為工作的完成爭(zhēng)取機(jī)遇，想要在銷(xiāo)售工作中取得進(jìn)展自然要更加主動(dòng)主動(dòng)些，所以我在入職后便加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售崗位職責(zé)的理解，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的分析來(lái)了解客戶的喜好，即客戶在買(mǎi)房或租房的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生哪些顧慮，而且客戶對(duì)房屋喜好的關(guān)注點(diǎn)也是銷(xiāo)售人員需要重視的，對(duì)這方面有著屬于自身的獨(dú)到見(jiàn)解自然能夠較好地與客戶進(jìn)行相互溝通，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N(xiāo)本公司售賣(mài)的房產(chǎn)，對(duì)我而言這方面的'努力是銷(xiāo)售人員的職責(zé)所在，再加上我也需要盡快積累工作閱歷從而能夠主動(dòng)開(kāi)放銷(xiāo)售工作。
主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶從而在銷(xiāo)售工作中積累更多客戶資源，想要在銷(xiāo)售工作中取得更多進(jìn)展自然不能忽視對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)，所以我試用期內(nèi)能夠認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣布傳達(dá)工作，即通過(guò)聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來(lái)進(jìn)行宣布傳達(dá)，讓客戶了解本公司售賣(mài)房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解，而且我也會(huì)考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想方法將其 打消，讓對(duì)方了解自己的誠(chéng)意從而產(chǎn)生購(gòu)房的欲望，在工作中做到這種程度便是身為銷(xiāo)售人員的自己努力的方向，事實(shí)證明客戶資源的積累著實(shí)為銷(xiāo)售工作的完成供應(yīng)了不少助力。
重視對(duì)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)從而提升自身的工作力氣，對(duì)于業(yè)績(jī)的提升而言銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用是不行缺少的，所以我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)并與同事進(jìn)行探討，一方面認(rèn)真反思工作中的表現(xiàn)從而準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷，另一方面則和同事?tīng)?zhēng)辯工作中的難題從而將其解決，既要擅長(zhǎng)思索銷(xiāo)售工作中的難題又要懂得準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)自身的不足，學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)勢(shì)從而通過(guò)不同角度分析自身的不足，通過(guò)銷(xiāo)售工作中的主動(dòng)爭(zhēng)取為自己帶來(lái)更多的機(jī)遇。
對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不行的，因此我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷(xiāo)售工作中栽培自己，我會(huì)珍惜這份機(jī)遇并在往后的銷(xiāo)售工作中連續(xù)努力。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)3
銷(xiāo)售的工作，雖然有壓力，但也是一種動(dòng)力，促使著我不斷前行，取得好的業(yè)績(jī)，也是讓自己能通過(guò)試用，得到認(rèn)可能轉(zhuǎn)正，我也是感到很興奮，但成為正式的員工，其實(shí)也是一種壓力，一種責(zé)任，要做的更好才行，而之前的工作，其實(shí)自己也是發(fā)覺(jué)有些方面還可以接著來(lái)進(jìn)步的，在此也是整理下工作，來(lái)做好總結(jié)。
對(duì)于這份工作，之前不是很了解，能進(jìn)來(lái)當(dāng)然我也是知道，公司對(duì)于我們是抱有一個(gè)期望的，我也是不想辜負(fù)，無(wú)論是培訓(xùn)，和同事溝通，我都是主動(dòng)的來(lái)學(xué)，去提升，一些技巧也是在用的過(guò)程中更加的嫻熟，每次工作結(jié)束，都是會(huì)去反思，哪些做得還是不夠到位，哪些還能改進(jìn)，才能把銷(xiāo)售做得更好，找到客戶，如何的`去轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售額，并不是那么的簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)單，但我也是清晰，假如自己不斷的去找到方法，實(shí)力提升，那么做好工作也是會(huì)變得輕松和簡(jiǎn)潔一些了，而這個(gè)工作的壓力也是促使著我去前行，不希望自己的努力白費(fèi)，而且能得到確定。銷(xiāo)售是很磨礪人的，我也是在工作后感受到自己的成長(zhǎng)，這些不但是對(duì)于工作有幫助，對(duì)于自己同樣也是如此。
在和客戶的溝通里面，我也是用公司教我的技巧以及自己的一個(gè)方法去做好銷(xiāo)售，起先的時(shí)候并不是那么簡(jiǎn)單勝利，即使有客戶，但最終能達(dá)成交易的量也是很少，這也是刺激到了我，為何別的同事可以做到，我卻不行，我也是不想如此，不斷的改進(jìn)，去思索，然后一個(gè)個(gè)客戶的去談，漸漸的從生澀到了能拿到業(yè)績(jī)，我也是興奮，但知道留給我的時(shí)間不是許多，假如做不好，那么就會(huì)被辭退，我也是利用好時(shí)間，去多做，多找客戶，盡力的完成銷(xiāo)售的任務(wù)，試用的過(guò)程里頭，我也是得到領(lǐng)導(dǎo)確定，看到我完成任務(wù)，也是賜予了我更多的要求，壓力大了，但是我卻沒(méi)有去退縮，反而照舊仔細(xì)的去做好自己該做的一些事情，達(dá)成交易，讓自己的業(yè)績(jī)不斷去取得突破。
做好了業(yè)績(jī)，但我也是知道我的效率并不是特殊的高，別的同事相同的時(shí)間能做得更好一些，而我卻是須要加班才能完成，我知道實(shí)力和閱歷還有欠缺，但也是找到了問(wèn)題，要去改善，在今后能做得更好一些，讓領(lǐng)導(dǎo)得到確定，轉(zhuǎn)正了，壓力大了，但同時(shí)也是讓我更加的意識(shí)到自己要不斷的突破，把業(yè)績(jī)做到更好。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)4
20xx年7月23日，我有幸成為公司一員。我進(jìn)入公司也快6個(gè)月，回首過(guò)去的幾個(gè)月中我也感受到不少的喜悅，尤其在公司度過(guò)的時(shí)間讓我難忘。因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事大力的幫助下，客服了不少困難，因此我也成長(zhǎng)了不少�？梢哉f(shuō)是虛心學(xué)習(xí)，努力工作，以團(tuán)隊(duì)的利益和進(jìn)度為中心是我一直堅(jiān)守的原則。雖然說(shuō)在這短短的幾個(gè)月中沒(méi)有輝煌的成果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。因?yàn)槲以诠靖惺艿搅藞F(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)也讓自己更適合團(tuán)隊(duì)工作，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認(rèn)識(shí)與了解到今天的熟練，想到此內(nèi)心無(wú)比高興。尤其是剛進(jìn)公司的兩個(gè)月，想想當(dāng)時(shí)的我是多么的笨拙和弱小，因?yàn)檫M(jìn)入公司以后對(duì)于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來(lái)以適應(yīng)公司需求，以至于后來(lái)的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個(gè)人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況
20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：
一、新人學(xué)習(xí)
對(duì)公司的整體狀況和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了解，重點(diǎn)針對(duì)合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場(chǎng)景以及客戶群體、一般性需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團(tuán)的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線，制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時(shí)間計(jì)劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、公司***平臺(tái)的研發(fā)
參與了***平臺(tái)的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗(yàn)證測(cè)試：系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對(duì)接審批事項(xiàng)清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機(jī)構(gòu)管理、組織管理、注銷(xiāo)信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)規(guī)劃完成了個(gè)人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進(jìn)行了源碼優(yōu)化。對(duì)于部分編碼進(jìn)行分析和重構(gòu)，對(duì)于部分功能模塊進(jìn)行了效率優(yōu)化和源碼簡(jiǎn)化，提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個(gè)研發(fā)過(guò)程，積極融入團(tuán)隊(duì)，提升技術(shù)水平的同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
三、公司產(chǎn)品***平臺(tái)的優(yōu)化
參與產(chǎn)品***平臺(tái)的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過(guò)重構(gòu)改進(jìn)了產(chǎn)品的運(yùn)行效率。從構(gòu)建模式、實(shí)現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進(jìn)行了多方面的知識(shí)整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機(jī)，強(qiáng)化了效率優(yōu)化的意識(shí)，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法，同時(shí)，增強(qiáng)了研發(fā)中兼顧效率的意識(shí)。
20xx年度個(gè)人取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，無(wú)論是對(duì)于生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)知識(shí)都取
得了很大的成效與進(jìn)步。在公司的幾個(gè)月里我著實(shí)成長(zhǎng)了許多，尤其是對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的提升、此外還增長(zhǎng)了一些對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及開(kāi)發(fā)流程。
20xx年度個(gè)人工作中存在的問(wèn)題和不足及改進(jìn)方法
剛進(jìn)公司的時(shí)候我面臨很多問(wèn)題，在工作中遇到非常多棘手的問(wèn)題，不斷請(qǐng)教前輩們.有了他們的幫助和自己堅(jiān)持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問(wèn)題越來(lái)越少，就這樣我從一個(gè)新人慢慢變成一個(gè)可以擔(dān)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)成員，我再也不怕遇到問(wèn)題。在未來(lái)的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達(dá)能力和加強(qiáng)對(duì)普通話的學(xué)習(xí)，其次，對(duì)于技術(shù)方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術(shù)都還處于一個(gè)熟悉、認(rèn)知階段。在未來(lái)的日子里我會(huì)給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí)、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會(huì)到了堅(jiān)持就是勝利，程序員必須有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受能力,需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)補(bǔ)充新的知識(shí),只有不斷的`擴(kuò)充、更新自己的知識(shí)才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問(wèn)題及合理化建議
公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力、很會(huì)照顧下屬，同事之間也比較容易相處，團(tuán)隊(duì)互助性也比較強(qiáng)。但是我們公司對(duì)于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點(diǎn)技術(shù)儲(chǔ)備方面東西。我希望公司能夠一個(gè)強(qiáng)大知識(shí)庫(kù)，比如某一天某個(gè)人解決了一個(gè)極難解決或者比較罕見(jiàn)的問(wèn)題。有必要保存到知識(shí)庫(kù)里，以備后續(xù)之人有一個(gè)學(xué)習(xí)認(rèn)知的空間。
對(duì)自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評(píng)價(jià)
20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、獲得成長(zhǎng)的年度。
本年度的工作中，我認(rèn)真制定工作計(jì)劃，按時(shí)完成工作任務(wù)并適時(shí)進(jìn)行總結(jié)和分析，關(guān)注功能實(shí)現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗(yàn)。努力開(kāi)展對(duì)本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，并不斷深化對(duì)合同管理業(yè)務(wù)的理解。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，我積極融入團(tuán)隊(duì)，努力營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，和同事關(guān)系融洽。
綜上所述，對(duì)于20xx年的工作整體表現(xiàn)，我對(duì)自己的評(píng)定是滿意的。
20xx年度工作計(jì)劃安排
1.在原有體系不變動(dòng)情況下，配合團(tuán)隊(duì)完成社會(huì)組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開(kāi)發(fā)。
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問(wèn)題的能力和分析能力以及解決問(wèn)題的能力。
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識(shí)，讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化，給自己制定一個(gè)短期目標(biāo)以計(jì)劃。
4.努力更正自己開(kāi)發(fā)習(xí)慣，提升自己開(kāi)發(fā)技巧。
5.了解技術(shù)以外的知識(shí)，擺脫自己“機(jī)器人”的概念。
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、短期目標(biāo)（提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問(wèn)題的方法）
合理規(guī)劃自己時(shí)間，給自己制定一個(gè)工作之余的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)目標(biāo)，在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總，不斷更正自己工作習(xí)慣。
二、長(zhǎng)期目標(biāo)（專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，掌握提升效率的技巧，深化業(yè)務(wù)理解）
在不斷鞏固自己專業(yè)知識(shí)前提下，加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識(shí)技能，強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個(gè)合格高級(jí)軟件工程師。
研發(fā)部20xx-01-10
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)5
來(lái)到xx4S店已經(jīng)快三個(gè)月了，即將過(guò)完試用期，作為一名汽車(chē)的銷(xiāo)售人員，這三個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了很多，也在工作中有了一些業(yè)績(jī)，在與客人溝通交流中，我也找到了自己要繼續(xù)改進(jìn)的地方，就在這即將轉(zhuǎn)正之際，我就我的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
在來(lái)到我們店里工作之前，我是沒(méi)有做過(guò)汽車(chē)的銷(xiāo)售這個(gè)工作的，所以很多汽車(chē)方面的東西都是不清楚也不明白的。入職之后，領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一位老員工做我的師傅，帶領(lǐng)我，告訴我如何銷(xiāo)售，認(rèn)識(shí)店里面的車(chē)型，有哪些型號(hào)，什么價(jià)位，適合的人群，等等相關(guān)的知識(shí)。
店里的車(chē)雖然看起來(lái)不多，但是其實(shí)記憶起來(lái)還是有一些困難，一開(kāi)始的時(shí)候，我拿著資料，聽(tīng)著師傅跟客戶溝通，隨口說(shuō)出來(lái)的數(shù)據(jù)，參數(shù)，車(chē)子的性能，以及一些保養(yǎng)的方面，我雖然都知道，但是如果有客戶問(wèn)我，我卻是說(shuō)不出口。但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的熟悉，我也可以流利的和客戶溝通，讓他們相信我是專業(yè)的，在我的推薦下，購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)是合適他們的。
二、業(yè)績(jī)
一開(kāi)始的時(shí)候，我跟著師傅學(xué)習(xí)了差不多一個(gè)月，后來(lái)我就開(kāi)始獨(dú)立的迎接客戶，和客戶溝通了，我主要負(fù)責(zé)的是代步車(chē)那一塊的業(yè)務(wù)，而這一塊的業(yè)務(wù)雖然提成較低，但是來(lái)店里的客戶量確是比較大的，我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)看車(chē)的客戶，一些有意向買(mǎi)但卻不著急現(xiàn)在就購(gòu)置的，我都是盡量能拿到客戶的電話，好做下一步的.跟進(jìn)，一些只是隨便看看的客戶，我也認(rèn)真介紹，讓他們感覺(jué)我們店鋪是很專業(yè)的，即使現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi)，以后可能想到的時(shí)候能想到我們店鋪。
而對(duì)于那些有意向，并有些猶豫的客戶，我都是使用師傅交給我的技巧，盡量促成下單。三個(gè)月下來(lái)，我雖然只是成交了幾單，和同事相比，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我作為一名新人，還是感到很自豪。師傅也說(shuō)，剛接觸銷(xiāo)售的我，能有這個(gè)業(yè)績(jī)，不錯(cuò)了。
三、不足
在銷(xiāo)售溝通之中，我也發(fā)現(xiàn)，我對(duì)優(yōu)惠力度的把控不是很大，領(lǐng)導(dǎo)給了我們銷(xiāo)售議價(jià)的空間，但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價(jià)格，處于被動(dòng)的局面，雖然也成交了，但是利潤(rùn)空間卻沒(méi)有了。當(dāng)然作為客戶來(lái)說(shuō)，是很喜歡我這種銷(xiāo)售，但是我卻并不滿意，畢竟沒(méi)了利潤(rùn)，我的提成也沒(méi)有了，公司的利潤(rùn)也降低了。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問(wèn)題，也有我銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。
在今后的工作之中，我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問(wèn)題，訂單一個(gè)一個(gè)來(lái)，不要太著急，反而把自己的底線給暴露了出來(lái)。多和同事和師傅探討銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取早日把缺點(diǎn)改過(guò)來(lái)，為公司做更多的銷(xiāo)售額。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)6
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解指正。 自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷(xiāo)售報(bào)表和銷(xiāo)售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
1)公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷(xiāo)售額上來(lái)看，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài)；
2)從經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量來(lái)看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售，毫無(wú)多少利潤(rùn)可言；
3)從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長(zhǎng)，主要是當(dāng)時(shí)以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(zhǎng)的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷(xiāo)售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來(lái)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大，我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái)，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì)迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的'壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話，那么銷(xiāo)售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng)，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的化。因此，沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商，以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷(xiāo)售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐（黑桶），“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司（當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg），而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)（發(fā)票）的小經(jīng)銷(xiāo)商而言，是絕對(duì)具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì)以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：
�、�、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén)；
�、凇⒉糠之a(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。
但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
作為一名配飾品銷(xiāo)售經(jīng)理，我對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)后，對(duì)管轄內(nèi)的營(yíng)業(yè)員們提出了以下幾點(diǎn)建議。
一、銷(xiāo)售觀念
當(dāng)配飾品銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下四點(diǎn)：
1、面帶笑容；
2、儀表整潔；
3、注意傾聽(tīng)對(duì)方的話；
4、推薦商品附加值；
5、尋找消費(fèi)者最時(shí)尚、最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷(xiāo)售員，了解商品基本知識(shí)的目的是為了幫助顧客建立購(gòu)買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售。
1、就商品的品質(zhì)向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值、全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性；
2、就商品的特別之處作為對(duì)顧客有價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。
三、了解顧客
1、顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙：
�。�1）對(duì)珠寶首飾缺乏信心；
（2）對(duì)珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客，可以從這幾方面著手。
�。�1）認(rèn)真觀察；
�。�2）交談與聆聽(tīng)。
3、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
4、顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。
�。�1）產(chǎn)生欲望；
�。�2）收集信息；
�。�3）選擇貨品；
�。�4）購(gòu)買(mǎi)決策；
�。�5）購(gòu)后評(píng)價(jià)。
四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工，使用規(guī)范、專業(yè)的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，能夠建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用以下常用語(yǔ)。
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好！”“您早！”“歡迎光臨！”“您需要些什么？（我能為您做些什么？）”“請(qǐng)隨便看看�！薄罢�(qǐng)您稍侯�！薄皩�(duì)不起，讓您久等了�！薄皻g迎您下次光臨，再見(jiàn)�！�
2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)：
�。�1）介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：AB攝氏度貨等等誰(shuí)才能增值。
�。�2）鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售常用語(yǔ)。
�。╝）這塊玉佩是天然A貨，這個(gè)價(jià)位特別合適。
�。╞）這幾件是本店新到的款式，您請(qǐng)看看。
�。╟）這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看。
�。╠）這種款式非常適合您。
�。╡）您的品位真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
（f）本店銷(xiāo)售的玉器全是真玉，假一賠二十。
�。╣）本店有上百種款式，只要您耐心挑選，一定會(huì)有一款適合您。
�。�3）款臺(tái)的禮貌用語(yǔ)
�。╝）這是一件精美的禮品，我給您包裝一下。
�。╞）這是您的發(fā)票，請(qǐng)收好。
�。╟）收您xx元，找您xx元，謝謝！
�。�4）顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
（a）真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái)。
�。╞）新貨到了（指圈改好后），我們會(huì)馬上給您打電話。
�。╟）這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)的小冊(cè)子，送給您。
主要描述顧客、銷(xiāo)售、翡翠、自己、工作、我們、終端、經(jīng)理，希望大家能有所收獲。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)7
在我轉(zhuǎn)正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中，我對(duì)于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠(chéng)心誠(chéng)意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠(chéng)心誠(chéng)意的，同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們提供的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓(xùn)時(shí)，和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對(duì)于有些信息可以向客人隱瞞，但是我卻不認(rèn)同我們店主的這一點(diǎn)，我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終相信只有對(duì)我們銷(xiāo)售對(duì)象抱有誠(chéng)信誠(chéng)意的銷(xiāo)售態(tài)度，才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的能力，我認(rèn)為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠體現(xiàn)體現(xiàn)我們銷(xiāo)售水平的地方。
在我轉(zhuǎn)正前的銷(xiāo)售工作中，客人對(duì)我的銷(xiāo)售工作有很不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，我也靠著這樣的銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給來(lái)對(duì)待我們門(mén)店的客人，因?yàn)檫@個(gè)的緣故他們對(duì)我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿意。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上也有著不俗的表現(xiàn)，就算客人最后沒(méi)有買(mǎi)我推薦的車(chē)但是對(duì)我給他們的銷(xiāo)售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中，我經(jīng)常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售和打電話銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上，我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對(duì)于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的原因的，第一，顧客對(duì)我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話銷(xiāo)售的行為有很大的警惕性，這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)始就很難做到，也有很多客人一開(kāi)始就回絕了我們。
第二，顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的`購(gòu)買(mǎi)欲望，來(lái)我們店面的人員是有購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的欲望的，但是我們這次銷(xiāo)售的對(duì)象卻不是都有購(gòu)買(mǎi)欲望，這樣也就讓我們整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成艱難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話線上銷(xiāo)售中遇到了很多的阻礙，但是我在這次艱難的銷(xiāo)售過(guò)程中國(guó)磨練了自己的銷(xiāo)售意志，我在此期間學(xué)習(xí)到的汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí)也比門(mén)店時(shí)多的多。
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司是我們xxxx工業(yè)區(qū)這邊一個(gè)比較大的公司，我是一名4s店的汽車(chē)銷(xiāo)售，自三月份來(lái)到這邊工作，我對(duì)這邊的行情已經(jīng)有一個(gè)全面的了解，在汽車(chē)銷(xiāo)售這一塊方面由于之前做過(guò)這個(gè)，所以我是有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司我才知道人還是需要不斷的去提高自己，一味的埋頭苦干是在浪費(fèi)時(shí)間，還是要去不斷的接觸新的東西，才能擴(kuò)大自己的視野，在xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司這里，這短短幾個(gè)月工作，試用期的工作，我一直在學(xué)習(xí)的路上，如今試用期過(guò)去，這三個(gè)月的汽車(chē)銷(xiāo)售工作結(jié)束迎來(lái)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，這也是我三個(gè)月來(lái)工作上的一個(gè)證明吧：
一、工作情況
其實(shí)我覺(jué)得所有人對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有一個(gè)行業(yè)上的誤解，大家都總是認(rèn)為只要能說(shuō)口才好就行了，其實(shí)不然的，那只是一部分銷(xiāo)售技巧，自己總是要去學(xué)習(xí)追求更完美的自己，在xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司這里我一直在對(duì)自己強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
我們公司在xxxx市區(qū)有兩個(gè)4s店，我的日常工作就是每天來(lái)回跑，每天發(fā)展客戶，打出自己門(mén)面的名氣，這些只是我的日常工作，在自己接待客戶的時(shí)候才是展示我的機(jī)會(huì)，具備一定的專業(yè)知識(shí)這是很重要，有的客戶非常懂汽車(chē)這個(gè)時(shí)候作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售要表現(xiàn)的更加專業(yè)，在剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)ξ覀兣嘤?xùn)的知識(shí)這方面就占據(jù)了很多，自然自己以前做過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售，但是時(shí)代在進(jìn)步，這不得不承認(rèn)，行業(yè)也在進(jìn)步，我們還是要不斷的去接觸新的知識(shí)才行。
在日常的工作中有的客戶上來(lái)就是要銷(xiāo)售人員進(jìn)行一個(gè)介紹，性能，內(nèi)飾，排量這些專業(yè)的東西平時(shí)自然要做去多加積累才行，現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，在這個(gè)現(xiàn)在行業(yè)越來(lái)越景氣的情形下，我們xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不容易了。
在這種情況下同行競(jìng)爭(zhēng)每天在發(fā)生，在試用期間我一直在拉攏我們市區(qū)的有效客戶，大力培養(yǎng)線下客戶，配合公司發(fā)展代理人員，這期間我一直在爭(zhēng)取做一名xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司的精英分子，不斷的發(fā)展客戶，在一次次的磨練中，增強(qiáng)自己銷(xiāo)售能力，這是一個(gè)質(zhì)的飛越，短短的試用期我也談攏了幾筆生意，經(jīng)過(guò)我的努力，還是賣(mài)出了幾輛汽車(chē)。
二、存在的問(wèn)題
由于我太急于完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)了，這不是一個(gè)好的習(xí)慣，有時(shí)候其實(shí)會(huì)適得其反，在工作中不斷的暴露自己這是一名銷(xiāo)售工作者最失敗的表現(xiàn)，也是由于這些問(wèn)題的出現(xiàn)，在第一個(gè)月中我便沒(méi)有完成好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，是這很糟糕的一個(gè)問(wèn)題，也讓我不得不正視自己這種心態(tài)，在今后我一定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài)，好好的向公司的銷(xiāo)售精英學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)8
2月份我進(jìn)入了公司，成為了一名銷(xiāo)售員，到現(xiàn)在也過(guò)去有兩個(gè)月的時(shí)間了，我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專門(mén)從事軟件開(kāi)發(fā)的，而我所在的部門(mén)是專門(mén)從事軟件銷(xiāo)售的，我們公司從事的開(kāi)發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng)，所以我們銷(xiāo)售員的工作就是專門(mén)跟各個(gè)醫(yī)院的人打交道。這兩個(gè)月的時(shí)間跟著銷(xiāo)售組長(zhǎng)真的是跑了不知道有多少個(gè)城市，在這之前我是很少有出省的機(jī)會(huì)的，這幾個(gè)月就差不多讓我將中國(guó)大部分的誠(chéng)實(shí)都給跑了一遍，有省會(huì)大城市，也有縣級(jí)小城市，見(jiàn)識(shí)了不少的特色風(fēng)景和人文。在這兩個(gè)月里面雖然我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算不上特別的好，但是也勉強(qiáng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求，雖然業(yè)績(jī)不是特別的好，但是給我懂得收獲確實(shí)十分大的，所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過(guò)這些收獲將自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給提上來(lái)。
在試用期里面，我的心情可以了總結(jié)為三個(gè)階段，第一階段是剛進(jìn)公司的誠(chéng)惶誠(chéng)恐，第二個(gè)階段則是開(kāi)始銷(xiāo)售工作到做了一段時(shí)間里的跌宕起伏，為銷(xiāo)售工作做好了賣(mài)出了第一件產(chǎn)品時(shí)的喜悅，為銷(xiāo)售工作受挫看到難過(guò)，第三個(gè)階段也是工作一段時(shí)間后能夠正確的看待成功與受挫了，不會(huì)為一時(shí)的成功而自滿，也不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的受挫而影響工作，這一階段我覺(jué)得是因?yàn)槲胰谌氲竭@個(gè)工作中來(lái)了，對(duì)銷(xiāo)售工作更了解了，所以更能夠接受了，不在意成績(jī)的變化并不是指對(duì)工作不重視了，而是說(shuō)工作更加的堅(jiān)定了，不會(huì)輕易收到外界因素的影響。這兩個(gè)月里面自己跟著銷(xiāo)售組長(zhǎng)跑了不知道有多少個(gè)城市，接觸了不知道有多少家醫(yī)院，機(jī)會(huì)每天都是處于出差中，通過(guò)這種銷(xiāo)售方式，我覺(jué)得給我的溝通能力增加了很大的進(jìn)步，因?yàn)楦煌娜说慕佑|和打交道，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流，并且通過(guò)這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進(jìn)步，以為見(jiàn)識(shí)的多了也就增加了我的自信，面對(duì)任何人都不怯場(chǎng)了，都能夠做到游刃有余了。
通過(guò)這兩個(gè)月的具體銷(xiāo)售工作，已經(jīng)讓我對(duì)于公司銷(xiāo)售產(chǎn)品有了更深的了解，以后跟客戶推薦的時(shí)候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品，并且在銷(xiāo)售工作中我也知道怎樣促進(jìn)我們的銷(xiāo)售成功率，雖然試用期里面我的銷(xiāo)售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的，但是我相信在接下來(lái)的幾個(gè)月里面我絕對(duì)不會(huì)讓大家失望�，F(xiàn)在的我對(duì)于怎樣跟客戶建立聯(lián)系，怎樣做好我們產(chǎn)品推銷(xiāo)方案和對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的分析我都具有一定的能力，我相信我能夠在銷(xiāo)售這一行走的更好。
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非常枯燥，需極大耐心的`工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候，是比較開(kāi)心的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項(xiàng)目方面：
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。
1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)。從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)。這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著公司的發(fā)展，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作。當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心！聆聽(tīng)！把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)9
有一位父親坐在餐廳的角落里，單獨(dú)一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去，問(wèn)道：“您確定有什么難解的問(wèn)題，不妨說(shuō)出來(lái)，讓我給您幫掛念吧。”
這位父親看了他一眼，冷冷地說(shuō)：“我沒(méi)問(wèn)題，有問(wèn)題的是我的孩子，沒(méi)有人能幫我的忙�！边@位熱心人馬上掏知名片，要這位父親明天到他的辦公去一趟。
其次天，這位父親如約前往，熱心人說(shuō)：“走，我?guī)闳ヒ粋�(gè)地方�！边@位父親不知道他葫蘆里賣(mài)的是什么藥。熱心人用車(chē)子把這位父親帶到荒郊野地，二人下了車(chē)，熱心人指著前面的墳場(chǎng)對(duì)這位父親說(shuō)：“你看看吧，只有躺在這里的人才是統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題的�！�
這位父親恍然大悟。
最近湖南衛(wèi)視又推出一檔綜藝節(jié)目《奇異的孩子》，這些奇異的孩子都有奇異的'本事，年齡小卻本事大，每個(gè)孩子的表演都讓人大跌眼鏡，又引發(fā)眾多家長(zhǎng)感嘆“別人家的孩子”。
別人家的孩子總是那么優(yōu)秀，而自己家的孩子卻有著各種各樣的問(wèn)題。
我們絕大多數(shù)家長(zhǎng)都不是那個(gè)奇異的孩子的家長(zhǎng)，我們不知道問(wèn)題出在哪里了？即便我們的孩子能成為奇異的孩子，你只看到了他在臺(tái)上刺眼奪目的一面，卻不知道臺(tái)下的他或許也讓家長(zhǎng)頭苦痛惱。
永久不要去艷羨別人家的孩子，也永久不要為自己孩子身上各種各樣的問(wèn)題感到無(wú)望，只要看到問(wèn)題，就能看到期望，只要解決問(wèn)題，就能始終向前。
給孩子足夠的耐煩，或許那些問(wèn)題根本就不是問(wèn)題。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)10
這段時(shí)間以來(lái)，我負(fù)責(zé)白酒銷(xiāo)售工作。我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷(xiāo)售工作，取得了可喜的成績(jī)。下面，就這段時(shí)間來(lái)工作小結(jié)如下：
一、我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的畫(huà)報(bào)招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)成為樣板工程，白酒賣(mài)的不僅是商品，更重要的`是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。
二、拓寬了市場(chǎng)，市場(chǎng)上白酒占市場(chǎng)達(dá)x以上。而競(jìng)品白酒較我們的白酒先進(jìn)許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷(xiāo)售廣告的辦法，比如在xx節(jié)期間，開(kāi)展我公司白酒節(jié)活動(dòng)，收到了明顯的效果，結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的白酒家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)白酒。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力，消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法，就是針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
總之，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在我不斷努力下，取得很不錯(cuò)的成績(jī)，但是在好成績(jī)下也有一定的不足，我相信在以后工作中兢兢業(yè)業(yè)，售量會(huì)更上一層樓!
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，xx個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了，我在xx汽車(chē)專賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了x個(gè)小時(shí)，細(xì)細(xì)思考，好像是因?yàn)樽约簭膩?lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌，忙著學(xué)習(xí)各種知識(shí)，忙著照顧客戶，忙著完成自己的銷(xiāo)售訂單，但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué)，不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流逝，也不會(huì)感覺(jué)到工作的辛苦，唯一的感覺(jué)就是自己成長(zhǎng)了，在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了一定的提升，相信在之后，我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯(cuò)的成績(jī)。
盡管x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，但是自己所收獲的東西是不會(huì)消失的，自己已經(jīng)吸收了的知識(shí)也就永遠(yuǎn)的成為了自己的，但是這幾個(gè)月的時(shí)間里，自己也還有很多沒(méi)有做好的地方，那就是自己在這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面，我還沒(méi)有獨(dú)立的完成屬于自己的訂單，但是我并沒(méi)有放棄，這是自己應(yīng)該要努力的地方，畢竟自己是一名銷(xiāo)售，我也想要向公司同事以及自己證明，所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jī)，盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨(dú)立的完成訂單，但是在同事的幫助之下，我也有完成訂單，而且我也相信這件事情是靠著自己的努力，細(xì)水長(zhǎng)流的。雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的.獨(dú)立，但是我也通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和努力，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的知識(shí)，而且在自己的工作過(guò)程當(dāng)中也學(xué)會(huì)了一定的銷(xiāo)售技巧，不管是看著別人如何的完成自己的訂單，還是自己實(shí)踐的接待客人，我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會(huì)了很多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的知識(shí)，對(duì)于別的競(jìng)爭(zhēng)的品牌的知識(shí)也有所了解，我也始終的相信只有足夠的知己知彼，才能取得勝利，所以在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，我也會(huì)和顧客表明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差別，會(huì)盡力的幫助他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)我們的好，去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型，同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中學(xué)到了很多的與人打交道的方式，在銷(xiāo)售當(dāng)中，最重要的就是要將心比心，換位思考，給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏。
在這xx個(gè)月的試用期里面，盡管自己的業(yè)績(jī)不算很好，但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)，我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西在之后會(huì)對(duì)我有很大的幫助，我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)12
進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái)，從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗，做好每一項(xiàng)具體的工作，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)試用期的工作做一下總結(jié)：
工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對(duì)具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商，大型商超，名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料x(chóng)xx份，發(fā)出資料x(chóng)xx份
有意向的客戶x家，經(jīng)過(guò)交流好聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，目前正在談判中。xx縣市場(chǎng)共得資料x(chóng)xx份，發(fā)出資料x(chóng)x份有意向客戶x家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)�！痹诠ぷ髦幸彩且粯�，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，因?yàn)槲覀兡贻p，所以我們有資本，有信念，有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。
在這樣坎坷的試用期里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨：
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
�。ㄒ唬I(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xxx萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、奠定了公司在xx，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
�。ǘI(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的xxx萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市�?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
�。�1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴；
�。�2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個(gè)半年我走訪的新客戶中，有x多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了xx“xx”，已近年中了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力小）；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差x個(gè)，且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為下半年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，上半年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒xx，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的.手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、xx：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
3、xx：同xx
4、xx：尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)；
4、注重品牌形象的塑造。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)13
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中，我對(duì)xx青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間，作了如下工作：
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽(yáng)節(jié)到業(yè)主家訪問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善;
4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng)，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
公司新人房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx，于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我更加嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并能過(guò)做到不斷完善自我，使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì)做好工作，成為xx銷(xiāo)售精英的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍�，F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié)：
一、工作方面
我于20xx年x月底開(kāi)始擔(dān)任銷(xiāo)售組長(zhǎng)一職，在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。在受?chē)?guó)家政策影響、市場(chǎng)不好的情況下，積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”，進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì)，改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，讓一線銷(xiāo)售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生，為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽，讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于：
1.通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力
2.鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考
3.放松身心，緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼，并能夠多面的了解自己的同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀意識(shí)
6.激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心、獨(dú)立能力，領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力
7.強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí)，使個(gè)人、部門(mén)間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)
二、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”，企業(yè)價(jià)值觀四句話，十六個(gè)字，言簡(jiǎn)意賅，深邃，外延廣闊，是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀去工作，那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿生機(jī)、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這三個(gè)月試用期工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
公司新人房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正成為房地產(chǎn)銷(xiāo)售員讓我明白試用期間的努力獲得了相應(yīng)的回報(bào)，無(wú)論是這段時(shí)間積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還是同事們交給自己的實(shí)用技巧都是工作中用得上的，而且在轉(zhuǎn)正以后才讓我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的挑戰(zhàn)不過(guò)才剛剛開(kāi)始罷了，即便自己試用期間的表現(xiàn)還算不錯(cuò)也應(yīng)該對(duì)完成的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
堅(jiān)持到銷(xiāo)售培訓(xùn)結(jié)束并在工作中獲得了第一筆業(yè)績(jī)，由于自己以往沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)信息需要進(jìn)行培訓(xùn)才能正式上崗，所以在正式工作之前自己一直在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的知識(shí)并對(duì)公司文化有了大致的了解，各種與實(shí)例結(jié)合的講解讓我較好地掌握了工作中需要運(yùn)用到的銷(xiāo)售技巧，只不過(guò)培訓(xùn)中存在著部分新員工不認(rèn)真聽(tīng)講的.情況導(dǎo)致結(jié)束之前便出現(xiàn)了離職的狀況，所以說(shuō)能夠堅(jiān)持到崗前培訓(xùn)結(jié)束并從中學(xué)到實(shí)用的銷(xiāo)售技巧也是十分不容易的。當(dāng)自己正式上崗以后便希望能夠通過(guò)努力來(lái)獲得客戶的青睞，得益于自己對(duì)待房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的堅(jiān)持終于在試用期的第一周內(nèi)便獲得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售工作中的沉淀幫助自己打牢基礎(chǔ)并開(kāi)辟了新的信息收集渠道，也許是在銷(xiāo)售工作中獲得的初次業(yè)績(jī)消耗完了那段時(shí)間的所有好運(yùn)氣，在接下來(lái)的一個(gè)月中自己差點(diǎn)連基礎(chǔ)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)都難以完成，但也正是這段時(shí)間沒(méi)能在業(yè)績(jī)方面有所突破導(dǎo)致自己的工作重心放在了學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備方面，相對(duì)于培訓(xùn)中的初級(jí)技巧而言自己在其他同事以及銷(xiāo)售助理的幫助下掌握了更多的知識(shí)，尤其是面對(duì)客戶的推脫可以采取的催單技巧令我受益匪淺，而且除此之外自己還開(kāi)辟了從網(wǎng)絡(luò)中挖掘信息并聯(lián)系客戶的相關(guān)渠道。
轉(zhuǎn)正前夕通過(guò)拜訪大量客戶彌補(bǔ)了自身薄弱的溝通能力，實(shí)際上由于自己性格內(nèi)向的緣故導(dǎo)致在下搜后工作中存在著溝通能力薄弱的問(wèn)題，但由于這類問(wèn)題需要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)進(jìn)行鍛煉才能得到有效的解決，因此自己在轉(zhuǎn)正前夕致力于各類客戶的拜訪工作并在交流的過(guò)程之中獲得了能力提升，所幸的是自己拜訪的部分客戶比較好說(shuō)話導(dǎo)致銷(xiāo)售的過(guò)程沒(méi)有遇到太多的阻礙，但僅僅是愿意交流卻難以談及房地產(chǎn)銷(xiāo)售部分也是自己需要思考的問(wèn)題。
得益于這次轉(zhuǎn)正的契機(jī)也讓我對(duì)今后的房地產(chǎn)工作越來(lái)越有信心，雖然說(shuō)自己作為一名新晉銷(xiāo)售員還存在著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的地方，但是我愿意通過(guò)后續(xù)銷(xiāo)售工作中的努力來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)并創(chuàng)造令人滿意的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)14
作為一名銷(xiāo)售新人，剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括：
1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專線車(chē)”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
我是一名xxxx公司陜西商洛分公司嘉園國(guó)際城的置業(yè)顧問(wèn)王娟。于20xx年3月1日成為貴公司的試用員工，到今天已經(jīng)有2個(gè)月。在這段時(shí)間里，我主要的工作是銷(xiāo)售，通過(guò)鍛煉，我熟悉了銷(xiāo)售的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；銷(xiāo)售方面不懂的問(wèn)題我會(huì)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為xxxx做出更大的貢獻(xiàn)。
在這段時(shí)間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)試用期已滿申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
初入xxxx，我對(duì)工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)從而出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正，領(lǐng)導(dǎo)都于以細(xì)心的給予了指點(diǎn)。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的`發(fā)生。在此，我要特地感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
xxxx公司團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這2個(gè)月歷練，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足的地方，特別是處理問(wèn)題方面的經(jīng)驗(yàn)還有待提高。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，更要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的能力。
來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界等方面得到了提升，同時(shí)還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，同時(shí)不斷得激勵(lì)我在工作中前進(jìn)與完善。使我明白了企業(yè)的美好明天是要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的明天會(huì)更加美好、更加輝煌。
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)15
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，回顧這半年來(lái)的銷(xiāo)售工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
二、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
三、激活獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)簽約
對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與預(yù)算的核算
竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
五、企業(yè)管理的日常工作
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的`采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來(lái)的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
【銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)08-05
銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)09-08
汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)12-12