秘書科工作總結(jié)（通用24篇）

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的秘書科工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　秘書科工作總結(jié) 1

　　今年上半年，在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領(lǐng)下，一科緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”，嚴(yán)格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務(wù)高效、督查有力”的要求，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、工作情況

　　按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責(zé)分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實(shí)增強(qiáng)“三種”意識(shí)，提高“三個(gè)”質(zhì)量，全面提升辦文、辦事、辦會(huì)水平。

　　（一）增強(qiáng)精品意識(shí)，提高文稿質(zhì)量。在確保時(shí)間的前提下，對每份文稿都堅(jiān)持集體會(huì)商，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，既貫徹上級(jí)精神、結(jié)合南陽實(shí)際，又突出工作重點(diǎn)、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報(bào)告、工作總結(jié)等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。

　�。ǘ�）增強(qiáng)超前意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。按照“高、新、實(shí)”的要求，積極主動(dòng)，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務(wù)。一是精心安排好公務(wù)活動(dòng)。主動(dòng)與市委辦溝通，搞好與相關(guān)科室的銜接，認(rèn)真做好市長、副市長每周工作活動(dòng)搜集、整理、上報(bào)工作。同時(shí)，積極做好群眾來信來訪工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能騰出精力謀大事。上半年，共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信300余件、接待來訪100多人次，協(xié)調(diào)解決問題30多個(gè)。二是當(dāng)好參謀助手。

　　圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的農(nóng)運(yùn)會(huì)籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、大招商活動(dòng)、“兩爭一迎”等重點(diǎn)工作，及時(shí)搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息，編發(fā)《要情參閱》6期，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，當(dāng)好“連接器”、“傳令兵”、“服務(wù)員”，及時(shí)上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)的針對性、實(shí)效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作；參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導(dǎo)、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。四是承辦會(huì)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)高效。牢記細(xì)節(jié)決定成敗，全力做好市長辦公會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議議題的收集、整理和會(huì)議組織、會(huì)務(wù)服務(wù)、會(huì)議紀(jì)要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會(huì)、大型會(huì)議的籌備任務(wù)。全年共組織市政府常務(wù)會(huì)議8次，市長辦公會(huì)議48次，大型經(jīng)濟(jì)觀摩活動(dòng)7次，市長召集專題會(huì)議和臨時(shí)緊急會(huì)議30余次，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要27份，有力地保障服務(wù)了政府工作。

　�。ㄈ�）增強(qiáng)督查意識(shí)，提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的新要求，充分發(fā)揮督查職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)的落實(shí)工作。認(rèn)真做好市長批示件和市政府常務(wù)會(huì)、市長辦公會(huì)、現(xiàn)場辦公會(huì)重要事項(xiàng)的`傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件及領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議落實(shí)事項(xiàng)383件，其中直接督辦49件，辦結(jié)47件，正在辦理2件，切實(shí)做到事事能落實(shí)、件件有回音。

　　二、主要做法

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持工作需要就是學(xué)習(xí)方向，加強(qiáng)政策理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分塊研究工作，全面提高素質(zhì)，力爭成為行家里手。

　　二是加壓增責(zé)。上提標(biāo)桿，自我加壓，爭創(chuàng)一流；制訂科室制度，強(qiáng)化人員責(zé)任，促進(jìn)工作落實(shí)。

　　三是提高效率。分工協(xié)作，統(tǒng)分結(jié)合，超前謀劃，爭取主動(dòng)，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。

　　三、存在問題

　　服務(wù)的主動(dòng)性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質(zhì)量需進(jìn)一步提高。

　　四、下步打算

　　我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度，在“六個(gè)力求”上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)“任務(wù)圓滿完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標(biāo)。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一是起草領(lǐng)導(dǎo)致辭等材料，力求質(zhì)量時(shí)間雙保證；二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)，力求嚴(yán)謹(jǐn)周到高效；三是組織會(huì)議活動(dòng)，力求周密細(xì)致規(guī)范；四是編發(fā)要情、紀(jì)要，力求及時(shí)準(zhǔn)確快捷；五是承辦領(lǐng)導(dǎo)批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實(shí)。

　　秘書科工作總結(jié) 2

　　20xx年，我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極向上，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。

　　認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次，等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.一致好評(píng)。

　　努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序，堅(jiān)持會(huì)前做出安排，周密準(zhǔn)備；會(huì)上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量；會(huì)后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦，使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。

　　搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

　　機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查，對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。

　　認(rèn)真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強(qiáng)了機(jī)關(guān)值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點(diǎn)防護(hù)，機(jī)關(guān)保安嚴(yán)陣以待。實(shí)行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴(yán)格檢查。一名同志外出查找×××分子，圓滿完成任務(wù)；

　　信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

　　在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件；同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。

　　在文檔管理中，我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。

　　在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。

　　秘書科工作總結(jié) 3

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：

　　一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識(shí)，搞好服務(wù)

　　秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：

　　1、主動(dòng)學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高知識(shí)水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識(shí)。

　　2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會(huì)、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會(huì)，全年協(xié)助籌備了主題教育大會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)、教育工作會(huì)議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會(huì)議等各種會(huì)議；關(guān)于辦事，主要是按時(shí)且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

　　機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時(shí)購置和發(fā)放；主動(dòng)搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時(shí)的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

　　3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個(gè)來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。

　　4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的'，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會(huì)多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識(shí)，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個(gè)。

　　二、居安思危，常抓不懈，確保安全

　　xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會(huì)議xx次，下發(fā)文件xx個(gè)，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)xx份，下全區(qū)性通報(bào)xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時(shí)下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時(shí)節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評(píng)為標(biāo)兵單位。

　　三、努力做好檔案、計(jì)生、信息報(bào)送工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開

　　秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計(jì)生、信息報(bào)送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個(gè)基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等xx個(gè)單位被區(qū)政府評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”。計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報(bào)送工作，全年共向市教育局報(bào)送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)信息xx條。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)xxxx個(gè)直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。

　　一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識(shí)有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

　　秘書科工作總結(jié) 4

　　今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工，立足工作實(shí)際，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，1-6月份，起草公文190余份，傳閱機(jī)要347份，辦理請示159份，組織各類會(huì)議60余次，接待信訪案件20余次。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、嚴(yán)謹(jǐn)辦文。

　　為確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施。

　　一是加快辦文速度。對所要辦理的'文件，一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。

　　二是嚴(yán)格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。

　　三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年，科室累計(jì)起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改，力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。

　　另一方面做到精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　二、縝密辦會(huì)。

　　今年以來，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長辦公會(huì)議、縣長協(xié)調(diào)會(huì)議等各類會(huì)議，認(rèn)真協(xié)助做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。

　　一是做好會(huì)議方案的擬定，確保不疏不漏。

　　二是做好會(huì)議組織，確保會(huì)議效果。

　　三是做好會(huì)中

　　記錄，確保及時(shí)整理歸檔。四是做好會(huì)后具體事項(xiàng)的落實(shí)督辦，確保會(huì)議落實(shí)到位。

　　三、主動(dòng)辦事。

　　根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點(diǎn)，科室人員抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，尋找亮點(diǎn)，強(qiáng)化配合，整體推進(jìn)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

　　一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時(shí)堅(jiān)持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協(xié)調(diào)上及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責(zé)；

　　二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點(diǎn)工作到位，日常工作到位。做好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只辦好具體事務(wù)向謀全局，抓大事上轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)，開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。

　　三是業(yè)務(wù)上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮，整體運(yùn)作，樹立超前意識(shí)，力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，促成工作出亮點(diǎn)。

　　秘書科工作總結(jié) 5

　　20xx年，秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件400余件，編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期，發(fā)送文件、信息等材料200余期，接待上訪群眾40余批、150余人次，組織各類會(huì)議100余次，特別是承擔(dān)了縣20xx年工作會(huì)議、20xx年春節(jié)慰問活動(dòng)、縣第11屆黨代會(huì)、縣“七·一”表彰大會(huì)、縣“八一”擁軍慰問活動(dòng)、縣機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓大會(huì)等20余次重大會(huì)議（活動(dòng)）的會(huì)務(wù)工作。圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)，匯報(bào)如下：

　　充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

　　圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

　　圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱職的'工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì)；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩。縣委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委三樓會(huì)議室和五樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。5月底，我縣召開了第十一次黨代會(huì)，這次會(huì)議是縣委今年的一次重要會(huì)議，規(guī)格高、議程多、參會(huì)人員多，組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，精心組織，積極籌備，使會(huì)議得以順利召開，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議100余次，其中涉及全縣范圍的就有20多次。

　　秘書科工作總結(jié) 6

　　今年上半年來，我縣婦聯(lián)維權(quán)工作在上級(jí)婦聯(lián)的具體指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，堅(jiān)持“以人為本”的維權(quán)理念，不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧辰溪做出了重要貢獻(xiàn)。全縣維權(quán)意識(shí)明顯提高，婦女兒童的合法權(quán)益得到了切實(shí)有效的維護(hù)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、開展廣泛的法律宣傳培訓(xùn)。

　　為了提高婦女的法律意識(shí)和自我維權(quán)能力，年初，縣婦聯(lián)主動(dòng)將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中，并開展層層培訓(xùn)。半年來，全縣各級(jí)婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《農(nóng)村土地承包法》、《湖南省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決議》等培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)婦女骨干150余人次，通過培訓(xùn)，婦女維權(quán)意識(shí)和法律素質(zhì)明顯得到提高。

　　二、部門聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真開展“三八”維權(quán)周活動(dòng)。

　　為了擴(kuò)大維權(quán)周的規(guī)模和影響，3月6日，縣婦聯(lián)與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動(dòng)”大型廣場宣傳活動(dòng)，組織婦聯(lián)系統(tǒng)、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務(wù)，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、防艾知識(shí)，發(fā)放宣傳

　　資料6000余份，在社會(huì)上營造維護(hù)婦女權(quán)益的良好氛圍。同時(shí)，6月26前夕，縣婦聯(lián)下發(fā)了開展“6月26”禁毒宣教育活動(dòng)的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合實(shí)際，深化“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)，教育廣大婦女兒童珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品，為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”貢獻(xiàn)力量。6月26當(dāng)天，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個(gè)成員單位開展了“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月26宣傳日期間，共發(fā)放各類宣傳資料XX余份，接待來詢?nèi)罕?00余人次。與此同時(shí)，“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報(bào)道、電視講座等新聞媒體進(jìn)行全面廣泛的宣傳，使維權(quán)宣傳走進(jìn)千家萬戶，貼近百姓群眾。

　　三、凝聚社會(huì)力量，形成社會(huì)化維權(quán)工作格局。

　　一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現(xiàn)狀，我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的`支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務(wù)為主要內(nèi)容的“家庭暴力110報(bào)警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　二是充分運(yùn)用“維權(quán)合議庭”、“特邀陪審員”，實(shí)現(xiàn)依法維權(quán)。半年來，縣婦聯(lián)干部擔(dān)任陪審員，參與“維護(hù)婦女權(quán)益合議庭”共審議各類典型案件5起，使2名被遺棄的婦女得到損害賠償；3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。

　　三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務(wù)，為她們維護(hù)合法權(quán)益提供了有力保障。

　　四、發(fā)揮信訪作用，全心全意為婦女群眾服務(wù)。

　　截止到20xx年6月下旬，辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來信來訪66起，其中政治權(quán)利類2件，占3%，婚姻家庭類18件，占27%，勞動(dòng)權(quán)益類9件，占13.6%，人身權(quán)益類10件，占15%，財(cái)產(chǎn)權(quán)益類9件，占13.6%，文化教育類2件，占3%，綜合類16件，占24%，結(jié)案64件，結(jié)案率達(dá)97%。

　　秘書科工作總結(jié) 7

　　今年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書科加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，全力做好三個(gè)服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)信息采編上報(bào)工作，全力為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)

　　加強(qiáng)同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系，積極主動(dòng)聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各部門開展信息工作，主動(dòng)深入基層搜集信息，努力推進(jìn)信息與調(diào)研的結(jié)合。及時(shí)向市政府上報(bào)能夠反映我縣重點(diǎn)工作開展情況和工作成績的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進(jìn)信息由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。定期對各鎮(zhèn)、各部門信息報(bào)送和采用情況進(jìn)行通報(bào)，有效地調(diào)動(dòng)了各鎮(zhèn)各部門編寫上報(bào)信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做好政府會(huì)議材料起草和會(huì)務(wù)籌備工作

　　對召開的縣政府常務(wù)會(huì)、專題會(huì)議等一系列會(huì)議，積極籌備，周密安排，保證各類會(huì)議的順利召開。對各種會(huì)議材料，科室同志都能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)起草，仔細(xì)修改，并提前呈送領(lǐng)導(dǎo)審定、印發(fā)，較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的公文，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真校對修改，嚴(yán)格規(guī)范格式，努力提高公文質(zhì)量。今年以來，共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料310余篇，起草常務(wù)會(huì)議紀(jì)要11期、專題會(huì)議紀(jì)要33期，籌備各類會(huì)議120多次。

　　三、健全制度，提高標(biāo)準(zhǔn)，積極參與辦公室各項(xiàng)活動(dòng)

　　進(jìn)一步健全了學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強(qiáng)化目標(biāo)管理，量化考評(píng)，切實(shí)把任務(wù)落到了實(shí)處�？剖彝�志嚴(yán)格要求自己，自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)敬業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常利用節(jié)假日和夜間休息時(shí)間趕材料。對辦公室布置的每一項(xiàng)工作，認(rèn)真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)及政府召開的各類會(huì)議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動(dòng)，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級(jí)的要求相比，還存在著一些不足的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。

　　20xx年，秘書科將繼續(xù)圍繞辦公室中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三方面工作:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　采用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周星期日下午組織科室全體同志集中學(xué)習(xí)省、市、縣召開的各類重要會(huì)議精神；周一至周四要求各同志積極學(xué)習(xí)有關(guān)文秘知識(shí)、縣上召開的帶有全局性的會(huì)議材料及出臺(tái)的重要文件，時(shí)刻把握縣委、縣政府的.工作重點(diǎn)。

　　二、認(rèn)真調(diào)研

　　緊緊圍繞政府中心工作，結(jié)合各自聯(lián)系部門實(shí)際，充分了解縣情，深入調(diào)研，加強(qiáng)《政府工作》的采寫編輯，力求針對性強(qiáng)，指導(dǎo)面廣，在內(nèi)容和形式上有所創(chuàng)新，要求每人至少搞1次專題調(diào)研并撰寫較有深度的調(diào)研文章。認(rèn)真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實(shí)、真、快，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋來自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報(bào)市政府信息每人每周不少于2條。

　　三、強(qiáng)化紀(jì)律

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)考勤、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制管理，從小事做起，從我做起。堅(jiān)持文明辦公，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立良好形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，愛護(hù)集體榮譽(yù)，努力營造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。

　　秘書科工作總結(jié) 8

　　過去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個(gè)人所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　秘書一科承擔(dān)著機(jī)關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會(huì)議記錄，大事記和計(jì)算機(jī)管理等工作。作為科長，我積極主動(dòng)，超前謀劃，不拈輕怕重；團(tuán)結(jié)科室人員，積極搞好配合，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。文秘方面：按照擬文規(guī)則，對常委會(huì)、辦公室的文件從版面、字體、字號(hào)、稱謂、落款、文尾等格式上進(jìn)行把關(guān)，維護(hù)了人大機(jī)關(guān)的`形象；工資方面：在認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時(shí)，完成了干部職工從xx年工改到20xx年的全部工資檔案，理順了工資關(guān)系；信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進(jìn)的情況下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一；電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數(shù)據(jù)庫、干部年報(bào)、黨員年報(bào)、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案；檢查方面：在秘書長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我和小唐一道，完成了先進(jìn)性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設(shè)檢查、檔案年檢等各種檢查評(píng)比的材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮，細(xì)心謀劃，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，使人大機(jī)關(guān)的各類檢查評(píng)比均得到較好的成績；年報(bào)方面：完成了黨員年報(bào)、工資年報(bào)、干部年報(bào)、編制等各類年報(bào)；文字方面，全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字。印鑒管理方面：除了各類文件的善印外，切實(shí)做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動(dòng)用公章。除此以外，我還完成了20xx年機(jī)關(guān)報(bào)刊雜志的征訂工作，開通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬字。

　　一年來，我注重政治理論學(xué)習(xí)。積極參加機(jī)關(guān)“215學(xué)教活動(dòng)”。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，作為支部書記，能嚴(yán)格按照總支要求，不折不扣，完成各個(gè)階段中規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作；在日常工作中，模范遵守國家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道；模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，公仆意識(shí)強(qiáng)；模范遵守廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，處處為集體利益著想。

　　一年來，我堅(jiān)持出滿勤。每天基本能做到提前上班，準(zhǔn)點(diǎn)下班，主動(dòng)打掃環(huán)境衛(wèi)生；注重加強(qiáng)思想改造。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力做到堂堂正正做人、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作；堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。注意加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志；注重個(gè)人言行。維護(hù)機(jī)關(guān)形象，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。

　　在取得成績的同時(shí)，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識(shí)的及時(shí)更新和深化；講話有時(shí)不注意方式，工作有急躁情緒，對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬；自認(rèn)為年齡較大，不適合做秘書一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績，回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。

　　秘書科工作總結(jié) 9

　　一、秘書科20xx年上半年工作總結(jié)

　　在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。

　　以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。

　　自辦公室開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的'效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

　　強(qiáng)化精品意識(shí)，提高常務(wù)會(huì)議等會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議的議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì)議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書長審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。提供及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。

　　二、搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會(huì)議、調(diào)研及接待活動(dòng)。

　　一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場和查驗(yàn)線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。

　　樹立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。

　　經(jīng)過實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：

　　一是“一二一”制度�！耙弧笔且粋�(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作；“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限；“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。

　　二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。

　　三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。

　　在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性還夠；二是工作不細(xì)致；三是文稿質(zhì)量不高。

　　秘書科工作總結(jié) 10

　　20××年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中、五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階�，F(xiàn)將20××年主要工作總結(jié)如下：

　　一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展

　　辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

　　二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面

　　為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20××年1月—xx月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì)，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議50余次，小型會(huì)議200余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對省、市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)100%。

　　第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個(gè)，其中2840多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。

　　第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

　　第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

　　第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

　　三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象

　　建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的`前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。

　　總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績。

　　秘書科工作總結(jié) 11

　　20xx年，秘書科全體工作人員在辦公室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的支持配合下，緊緊圍繞辦公室中心工作，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，充分發(fā)揮秘書的服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作完成情況

　　今年以來，秘書科全體人員牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極探索，嚴(yán)抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí)，引導(dǎo)秘書工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒生搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作順利開展。

　　（一）理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是發(fā)揮秘書參謀助手作用、提高服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)。一年來，秘書科狠抓學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，力爭使每位秘書都達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、地委和縣委的一系列會(huì)議精神，著力增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神，把握階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》雜志、《中辦通訊》和各類黨報(bào)黨刊，增強(qiáng)秘書的基本功，提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)習(xí)無明確目的向?qū)W以致用變化、工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面變化，辦事只重落實(shí)向側(cè)重效率方面三個(gè)明顯變化。

　　（二）服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及基層方面。緊緊圍繞縣委中心工作，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力，全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，努力做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層和服務(wù)群眾工作，引導(dǎo)秘書及時(shí)主動(dòng)地了解和掌握縣領(lǐng)導(dǎo)分工、聯(lián)系方式等，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì)；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩。秘書科的每一位同志把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。一年來，秘書科成員跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作21次、16天。

　�。ㄈ�）辦文辦會(huì)辦事方面。在日常工作中，秘書科著眼大局，努力使文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，會(huì)議辦得滴水不漏，事情辦得無可挑剔。在辦文上，今年縣委及辦公室下發(fā)的各類文件電報(bào)較多，全體秘書緊緊圍繞這一點(diǎn)，加班加點(diǎn)、任勞任怨，盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦會(huì)方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，對重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量，做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，并做好會(huì)議記錄。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到了周全細(xì)致，不出紕漏，圓滿完成了縣委及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。全年共起草下發(fā)縣委文件22份、縣委辦公室文件112份、各類電報(bào)60份、辦公室通報(bào)19期、各類會(huì)議紀(jì)要82份、和田縣信息共起草領(lǐng)導(dǎo)講話80余篇、各類請示報(bào)告（函）26份，整理領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)18篇，制作接待手冊19份，撰寫各類匯報(bào)材料30余篇、調(diào)研材料4篇，保障各類會(huì)議50余次，參與各類接待10余次，都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）信息工作方面。今年以來，秘書科狠抓了信息報(bào)送工作，積極向地委辦公室報(bào)送各類信息。全年累計(jì)上報(bào)各類信息474條，采用134條。

　�。ㄈ�）其他工作方面。一是抓好跟班學(xué)習(xí)人員的培訓(xùn)。今年以來，秘書科對跟班學(xué)習(xí)的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，1名秘書已正式調(diào)入我辦，另2名秘書也基本培訓(xùn)成熟。二是積極參加辦公室安排的各類活動(dòng)。根據(jù)辦公室安排，2名秘書于6月9月初抽調(diào)至地區(qū)玉石節(jié)組委會(huì)辦公室工作，被地區(qū)玉石節(jié)組委會(huì)表彰為“先進(jìn)個(gè)人”，為辦公室爭得了榮譽(yù)。

　　二、存在的問題

　　一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體秘書的共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到，秘書科的工作還存在一些問題和不足：一是工作有時(shí)被動(dòng)。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預(yù)測的因素較多，秘書科在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，有時(shí)存在服務(wù)不到位的問題，與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之處。二是對各類信息的把握不夠全面。秘書科成員絕大部分時(shí)間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對全縣各項(xiàng)工作進(jìn)展情況掌握不夠全面，有時(shí)不能及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟(jì)缺乏深入研究，對一些問題的發(fā)展趨勢預(yù)測不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。

　　三、下步工作打算

　　簡單地講，可以概括為在“三個(gè)方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)；進(jìn)一步加強(qiáng)對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；著眼我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗(yàn)、新探索，進(jìn)一步搞好調(diào)研，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，夯實(shí)寫作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新潁、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一份文件的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫。針對秘書科工作被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況，我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動(dòng)為主動(dòng)。

　　回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但這主要得益于辦公室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持。同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到秘書科還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，秘書科將秉承良好的做法，正視存在問題，相互配合，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為提高辦公室整體工作水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

　　秘書科工作總結(jié) 12

　　我?guī)е�縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望和重托，帶著提升文秘工作技能的渴求，上掛到市委辦秘書科進(jìn)行了為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)心；感受到市委辦秘書科領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的精神風(fēng)貌、高精的專業(yè)素養(yǎng)；感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛；感受到文秘工作在辦公室履行“三個(gè)服務(wù)”職能中的重要作用�，F(xiàn)學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束，將情況總結(jié)如下。

　　一、學(xué)習(xí)的成果

　�。ㄒ唬�學(xué)辦文辦會(huì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)再提高

　　當(dāng)兵的要練就一手好槍法，這是對一名士兵的基本素質(zhì)要求。同樣，從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在短短的一個(gè)月里，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委辦秘書科辦文辦會(huì)的程序和注意事項(xiàng)，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了再提高。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)公文處理工作手冊》。參加了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識(shí)競賽活動(dòng)，深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細(xì)微的具體要求，從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問題，大到文章的整體結(jié)構(gòu)、段落層次，小到文章的字句標(biāo)點(diǎn)的拿捏水準(zhǔn)都有了較為明顯的提高，從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文辦會(huì)。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會(huì)的工作，參加了市委辦系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)精神會(huì)議，從全局到細(xì)節(jié)上學(xué)習(xí)了籌辦大型會(huì)議的方法，特別是會(huì)議資料的準(zhǔn)備方面，獲得了一些籌辦大型會(huì)議的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更重要的是掌握了市委辦的一些先進(jìn)的做法，從而為回到縣委辦辦好大型會(huì)議夯下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件管理。在市縣文件管理室協(xié)助文件管理工作，熟悉了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序，為進(jìn)一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考。

　　（二）學(xué)細(xì)節(jié)把關(guān)，責(zé)任意識(shí)再增強(qiáng)

　　細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。文秘工作要求精細(xì)，文秘人員就必須要有認(rèn)真、踏實(shí)、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到認(rèn)真，面對枯燥無味的文秘工作，要充分提高認(rèn)識(shí)，真正重視文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)；做到踏實(shí)，面對默默無聞的文秘工作，要不驕不躁，一步一個(gè)腳印，避免心態(tài)浮躁、人浮于事；做到謹(jǐn)慎，面對繁重復(fù)雜的文秘工作，要摒棄生活中不計(jì)小節(jié)的性格，從嚴(yán)從細(xì)，不粗枝大葉，確保無差錯(cuò)。

　�。ㄈ�）學(xué)樂于奉獻(xiàn)，個(gè)人修為再提升

　　這次學(xué)習(xí)，我有一個(gè)感悟，就是干文秘工作需要樂于奉獻(xiàn)、無私奉獻(xiàn)的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神，他默默從事文秘工作30多年，漫長的歲月中他無怨無悔，把文秘工作作為他畢生的事業(yè)，而對于后輩的請教，他知無不言、言無不盡。個(gè)人的修為其實(shí)不是大道理，有時(shí)僅僅是一種堅(jiān)持，而這一種堅(jiān)持里面包含的.則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻(xiàn)、無私奉獻(xiàn)的精神。這次學(xué)習(xí)讓我對文秘工作有了更充分的認(rèn)識(shí)，并讓我對文秘工作產(chǎn)生了一種熱愛之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)服務(wù)”，多作貢獻(xiàn)。

　　二、個(gè)人體會(huì)

　　到市委辦秘書科學(xué)習(xí)是一次十分難得的增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高自身能力的機(jī)會(huì)，因此，我倍加珍惜，充分利用了各種機(jī)會(huì)向秘書科領(lǐng)導(dǎo)請教。在學(xué)習(xí)的過程中，我充分認(rèn)識(shí)到：和市委秘書科的領(lǐng)導(dǎo)比起來，我的業(yè)務(wù)水平存在著不小的差距。但是，我不會(huì)妄自菲薄，反而會(huì)加倍努力，全身心地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中，保持一顆耐心、恒心和信心，循序漸進(jìn)、持之以恒，加強(qiáng)對相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是文字處理方面的學(xué)習(xí)，通過不斷的積累和充實(shí)，實(shí)現(xiàn)從逐漸的量變到質(zhì)變的跨越，使業(yè)務(wù)水平有較大的提高，奮發(fā)向上、再強(qiáng)素質(zhì)、爭當(dāng)尖兵，即用奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，再接再厲地增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭當(dāng)縣委辦文秘工作尖兵。

　　三、關(guān)于縣委辦工作的幾點(diǎn)建議

　　在學(xué)習(xí)中，我也思考了如何把市委辦秘書科的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法借鑒過來，有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去，進(jìn)一步提高秘書股的工作水平，為縣委辦發(fā)揮好“三個(gè)服務(wù)”職能，在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻(xiàn)。下面提幾點(diǎn)建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　�。ㄒ唬┙�立文會(huì)月安排制度

　　目前，縣委辦文秘股在文會(huì)辦理上存在工作缺乏預(yù)見性的問題，工作缺乏統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書科文會(huì)月安排會(huì)后，認(rèn)為該制度很好，應(yīng)該借鑒建立起來。通過月安排，做到了日常工作早安排，具有前瞻性、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個(gè)月既定的工作任務(wù)，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊，緊張有序。

　�。ǘ�）建立“兩辦”文會(huì)聯(lián)席制度

　　目前，盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強(qiáng)了聯(lián)系，工作上有一定的協(xié)調(diào)，但仍然存在一些問題，沒有達(dá)到更好地服務(wù)縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會(huì)聯(lián)席會(huì)后，認(rèn)為該制度很好。制度要求，各擬辦公文和會(huì)議的單位和部門，必須在事前一個(gè)月將擬辦公文和會(huì)議報(bào)兩辦，由兩辦通過每月一次的聯(lián)席會(huì)審定，拿下“贅文贅會(huì)”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精文減會(huì)，并相互進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，使“兩辦”的工作協(xié)調(diào)有序。建議效仿建立。

　�。ㄈ�）完善文件管理登記制度

　　目前，文秘股文件管理登記沒有統(tǒng)一到一個(gè)本子上，有造成文件去向不明的隱患。建議進(jìn)一步完善文件管理登記制度，對文秘股收發(fā)文、辦文事項(xiàng)進(jìn)行全面的記錄，真正做到文件登記清晰。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對全縣黨委系統(tǒng)公文處理的指導(dǎo)

　　要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平，就必須加強(qiáng)工作指導(dǎo)。建議進(jìn)一步推進(jìn)公文處理無差錯(cuò)和好公文評(píng)選活動(dòng)，以此為抓手，促使各級(jí)各部門黨委黨組領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度，積極提高公文寫作和處理水平，使全縣公文處理的整體水平上一個(gè)新臺(tái)階。

　　秘書科工作總結(jié) 13

　　一年來，在格辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和辦公室同事的幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，扎實(shí)工作，順利完成了單位布置和領(lǐng)導(dǎo)交辦的多項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)工作總結(jié)如下。

　　一是注重學(xué)習(xí)積累，提升履職服務(wù)能力。加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。根據(jù)工作性質(zhì)，我借閱了所有的上級(jí)來文，并認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)，擠出時(shí)間加強(qiáng)中央國務(wù)院和自治區(qū)黨委政府文件學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)政策文件和召開的'各類重要會(huì)議精神，及時(shí)關(guān)注國家的宏觀政策導(dǎo)向和自治區(qū)的政策方向。日常中，積極向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，提升履職服務(wù)能力和工作效率。

　　二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力完成本職工作。初任秘書科科長以來，立足工作職責(zé)，統(tǒng)籌抓好科室“三辦”工作，切實(shí)提升服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平，20xx年?duì)款^起草或修改審校各類文件或會(huì)議紀(jì)要461份、會(huì)議方案22余份、土地、環(huán)保、財(cái)稅等業(yè)務(wù)文稿材料61份，撰寫問題調(diào)研報(bào)告3篇，其中1篇被自治區(qū)采用。同時(shí)，作為分管信息工作的負(fù)責(zé)人，一方面緊抓信息來源渠道，督促鼓勵(lì)各局處室、辦直各單位、駐村工作隊(duì)拓展信息的廣度和深度；一方面緊抓信息質(zhì)量，上報(bào)信息嚴(yán)格按照自治區(qū)信息需求方向，每天綜合審查修訂。全年共上報(bào)黨務(wù)信息 篇，政務(wù)信息 篇，全區(qū)信息量采編排名較去年有了較大提升。

　　三是強(qiáng)化大局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。自覺服從和服務(wù)于單位、和辦公室的整體利益；在團(tuán)結(jié)共事方面，率先垂范，帶好隊(duì)伍，提升秘書科協(xié)力謀劃、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和部門指導(dǎo)的能力。在具體工作實(shí)踐中，既注重多學(xué)多問，又注重獨(dú)立思考，充分發(fā)揮個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性，創(chuàng)造性地開展工作。

　　四是強(qiáng)化廉潔意識(shí)，提高自身道德修養(yǎng)。帶頭遵守中央、自治區(qū)和格辦XXX黨委關(guān)于廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，以身作則。時(shí)刻要求自我“工作一面旗幟，效率一個(gè)標(biāo)桿”，努力在經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)絡(luò)處和秘書科中作好表率。

　　一年來，雖然分管和負(fù)責(zé)的工作取得了一定成績，但與組織的期望還有差距。今后我一定再接再厲，團(tuán)結(jié)同事，“傳幫帶”好經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)絡(luò)處和秘書科人員，爭取團(tuán)結(jié)一致，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)做好20xx年的各項(xiàng)工作。

　　秘書科工作總結(jié) 14

　　一、xx年工作情況

　　（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

　　xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

　�。ǘ�）細(xì)致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

　�。ㄈ�）做好團(tuán)支部工作。

　　xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的`大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

　　二、工作中的不足

　　在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。

　　三、20xx年工作打算

　　一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

　　二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

　　秘書科工作總結(jié) 15

　　一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

　　二、圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

　　圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱職的工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì)；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩�？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng)，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓xx的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

　　通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng)，秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科，迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件�？h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會(huì)議也合并在一起，添置了電視電話會(huì)議專用的硬件設(shè)置，使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。

　　三、加強(qiáng)管理，樹立辦公室良好形象

　　1、抓制度，促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，樂于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)；書報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏。

　　2、抓作風(fēng)，樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓；不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的'同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng)，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

　　四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來，秘書科同志抓學(xué)習(xí)，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功，力爭達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們在以下三個(gè)方面下了一番功夫：樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí)，秘書科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化，即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用方面的變化，原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。

　　回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

　　秘書科工作總結(jié) 16

　　今年以來，秘書二科緊緊圍繞市政府中心工作和辦公室工作部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)求精細(xì)，狠抓落實(shí)，認(rèn)真履行政務(wù)服務(wù)職能，努力提高“三服務(wù)”工作及辦文、辦會(huì)、辦事水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

　　重點(diǎn)圍繞黨的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大決策部署貫徹落實(shí)，每位政務(wù)秘書人員結(jié)合自身實(shí)際制定了年度工作計(jì)劃，從政治理論、專業(yè)知識(shí)和文秘知識(shí)等方面入手，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和素質(zhì)提升要求，通過自我加壓和比學(xué)趕幫，有效提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真落實(shí)周一科室例會(huì)學(xué)習(xí)制度，全年科室工作人員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記３萬字以上，撰寫心得體會(huì)6篇。

　　二、認(rèn)真履職，著力提高以文輔政水平。

　　組織開展了寫信息、寫文件、寫材料、做文章“三寫一做”的文字能力梯次提升行動(dòng)，從基礎(chǔ)做起，逐步提升文字工作能力。一是主動(dòng)出擊撰寫信息。把寫信息作為勤于練筆的基礎(chǔ)工作，圍繞全市各項(xiàng)工作部署，及時(shí)了解掌握情況，積極挖掘信息資源，認(rèn)真收集加工，著力提升信息質(zhì)量，科室人員共上報(bào)政務(wù)信息30余篇。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致撰寫文件。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室公文處理工作制度及科室公文辦理流程，起草各類文件都要力求符合政策和實(shí)際，符合轉(zhuǎn)變文風(fēng)各項(xiàng)

　　三、統(tǒng)籌兼顧，高質(zhì)量完成教育實(shí)踐活動(dòng)。

　　根據(jù)辦公室總體安排，辦公室黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在秘書二科，具體負(fù)責(zé)辦公室黨總支黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的`日常工作�；顒�(dòng)開展以來，科室全體人員認(rèn)真貫徹中央、省市委工作會(huì)議精神，及早著手、精心準(zhǔn)備、扎實(shí)安排、統(tǒng)籌謀劃、分工負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣，在工作任務(wù)繁重、人員緊張的情況下，統(tǒng)籌兼顧，加班加點(diǎn)，確保了辦公室教育實(shí)踐活動(dòng)的順利開展。在省委督導(dǎo)組和市委督導(dǎo)組的多次督導(dǎo)檢查中，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)，在市委督導(dǎo)組兩次交叉檢查中，辦公室黨總支教育實(shí)踐活動(dòng)測評(píng)結(jié)果在督導(dǎo)單位中均名列第一。

　　一是深入學(xué)習(xí)教育，打牢思想基礎(chǔ)。及時(shí)組織召開動(dòng)員會(huì)議，全面啟動(dòng)了辦公室教育實(shí)踐活動(dòng)，組織辦公室全體黨員干部采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、研討交流、視頻教學(xué)等形式，系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)了黨領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神和中央、省市委規(guī)定讀本、篇目、領(lǐng)導(dǎo)講話等重點(diǎn)內(nèi)容，組織黨員干部赴玉門鐵人紀(jì)念館、金塔縣廉政教育基地開展現(xiàn)場教育，累積開展集體學(xué)習(xí)62天，研討交流活動(dòng)13場次，黨員人均撰寫心得體會(huì)5-6篇。

　　二是廣泛征求意見，深刻剖析問題。緊緊圍繞“四風(fēng)”，對照“四面鏡子”和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，采取自我剖析、相互查擺、上級(jí)提醒、傾聽民意、集體評(píng)議等多種方式，廣泛征求意見。通過自我查擺和向市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣（市、區(qū)）政府、各單位干部職工、基層群眾、雙聯(lián)點(diǎn)、“兩代表、一委員”、離退休老同志、辦公室及下屬單位干部職工、企業(yè)代表以及社會(huì)各界群眾征求意見等十種途徑，共征求到意見建議881條，其中班子261條，班子成員620條；涉及“四風(fēng)”問題801條，其中班子187條，班子成員614條。

　　三是堅(jiān)持立行立改，狠抓整改落實(shí)。辦公室班子征求到的261條意見建議，經(jīng)認(rèn)真分析研究，歸納合并為90條，其中“四風(fēng)”方面63條。針對基層單位和干部群眾反映比較集中的文山會(huì)海問題，辦公室將其列為專項(xiàng)整治的重要內(nèi)容，專門制定方案集中進(jìn)行了整改。對其他問題，經(jīng)歸納合并為12個(gè)方面，辦公室圍繞這些問題的整改落實(shí)，精心制定了整改落實(shí)方案，逐條明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和整改時(shí)限，班子成員個(gè)人查擺出來了問題，全部對號(hào)入座，逐一列出了整改清單，確保了整改任務(wù)的全面落實(shí)。止目前，辦公室班子及班子成員征求到的881條意見建議，已全部整改落實(shí)860件，整改率達(dá)97.6%，其余問題正在抓緊整改落實(shí)。

　　四是結(jié)合整章建制，建立長效機(jī)制。圍繞反對“四風(fēng)”，認(rèn)真研究制定了辦公室制度建設(shè)計(jì)劃，著力加強(qiáng)制度“廢、改、立”工作。經(jīng)梳理匯總，需廢止制度３項(xiàng)，需修訂完善制度24項(xiàng)，需新建制度42項(xiàng)。目前已廢止3項(xiàng)，修訂完善13項(xiàng)，新建34項(xiàng)，其余需修訂和新建的制度，目前已完成征求意見和論證工作，待上會(huì)研究，年內(nèi)將全面完成。

　　四、從嚴(yán)管理，著力加強(qiáng)科室規(guī)范化建設(shè)。

　　一是抓規(guī)范建設(shè)。結(jié)合科室工作實(shí)際，我們建立了政務(wù)資料報(bào)送制度，完善了局域網(wǎng)共享資料平臺(tái)，將收集的各類材料和完成的文稿及時(shí)上傳，既方便了大家查閱，又有利于互相學(xué)習(xí)交流提高。加強(qiáng)科室規(guī)范化建設(shè)，健全完善了公文辦理流程、接待及大型活動(dòng)基本工作流程、開展調(diào)研活動(dòng)流程，進(jìn)一步增強(qiáng)了科室干部的程序意識(shí)，有效杜絕了程序性錯(cuò)誤發(fā)生。

　　二是抓工作紀(jì)律。嚴(yán)格出勤制度，要求科室人員按時(shí)上下班，特別是在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，還要主動(dòng)加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，科室干部累計(jì)加班600多小時(shí)，折合8小時(shí)工作日80多天。加強(qiáng)科室人員工作8小時(shí)以外生活教育管理，注意培養(yǎng)健康生活情趣，時(shí)刻維護(hù)了辦公室良好形象。

　　三是抓團(tuán)結(jié)合作。工作中注重鍛煉提高科室人員團(tuán)結(jié)合作共事能力，對一些需要配合協(xié)作共同完成的工作，既充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，又強(qiáng)調(diào)配合協(xié)作、群策群力，科室人員養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)合作的好習(xí)慣，互相之間坦誠相待，工作上及時(shí)提醒，互相補(bǔ)充，分工不分家，形成了團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、互促共勉的良好工作作風(fēng)。

　　回顧和總結(jié)一年來的工作，我們雖然較好地履行了工作職責(zé)，全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在一些工作上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，科室以文輔政的作用發(fā)揮的還不夠好，特別是在工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性方面還需加強(qiáng)。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步加大對科室干部的培養(yǎng)力度，著力在開展調(diào)查研究、提高綜合性文稿寫作水平上下功夫，真正發(fā)揮好科室的職能作用，努力把科室的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的更高水平。

　　秘書科工作總結(jié) 17

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　20xx年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其它科室同志們的支持配合下，秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

　　（一）開拓創(chuàng)新，理清工作思路，各項(xiàng)工作高效、有序開展 辦公室作為機(jī)關(guān)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對各部門科室，還直接接觸群眾，如何出色的完成工作任務(wù)成為了秘書科最基本的問題。因此，秘書科人員要樹立堅(jiān)定的信念，不斷的完善工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制。從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的工作進(jìn)行了重新審視，溫故而知新。

　　（二）竭誠為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，發(fā)揮參謀助手作用

　　秘書科是辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)最多的科室，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)體現(xiàn)在各個(gè)層次、各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域，雖然各種服務(wù)的內(nèi)容不同，但標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的信任感，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。作為辦公室的文秘人員，我們時(shí)刻清醒的 1 認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)定位和服務(wù)宗旨，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

　�。ㄈ�）誠心誠意為基層和群眾服務(wù)，發(fā)揮橋梁紐帶作用 秘書科作為辦公室的“窗口”，做好秘書科工作，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，而且還要善于協(xié)調(diào)，敢于協(xié)調(diào)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“熱心腸”，要熱心于事，更要耐心于事。真心實(shí)意為群眾服務(wù)，有效地增強(qiáng)與群眾間的親和力。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格按照規(guī)章程序，認(rèn)真做好文件管理和保密工作 為加強(qiáng)文件管理和保密工作，我們嚴(yán)格按照程序辦事，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。定期對接觸文件人員進(jìn)行安全保密教育，時(shí)刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱，不斷對公文管理制度進(jìn)行改進(jìn)。20xx年，擬定和發(fā)放文件130余件，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失；接收國家、省、市文件1500余份，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，及時(shí)做好收文處理和文件歸檔，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

　�。ㄎ澹┚�心安排，合理部署，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作

　　會(huì)務(wù)工作是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的有關(guān)精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)內(nèi)的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，先后參與近

　　2 100個(gè)會(huì)議的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作，鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會(huì)議通知、會(huì)場布置還是食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。特別是幾次省里檢查，市里借用會(huì)議室，都完成的比較好，得到了與會(huì)人員的贊揚(yáng)。

　　二、20xx年工作安排

　　一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了一定的成績，但是依然存在需要改進(jìn)的地方，在明年的工作中，我們會(huì)繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協(xié)調(diào)作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，20xx年的工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年的工作安排制定如下：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

　　20xx年，秘書科將把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的'前提，主動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,加大學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真抓好辦公室整體的學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；注重學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點(diǎn)，科室側(cè)重加強(qiáng)對政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并狠抓了行政機(jī)關(guān)公文寫作知識(shí)、公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記，不定期相互交流工作體會(huì)，使科室人員達(dá)到通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作提升，通過工作積累經(jīng)驗(yàn)的目的。

　�。ǘ�）求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面

　　3 進(jìn)一步細(xì)化秘書科的工作任務(wù)，對科室原有的工作制度進(jìn)行補(bǔ)充完善，完善以管委會(huì)和管委會(huì)辦公室名義發(fā)文流程和下級(jí)來文辦理流程。為更好促進(jìn)工作有序開展，將科室資料和收發(fā)文件及時(shí)分類登記并整理歸檔，確保工作各個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在會(huì)務(wù)工作方面，要繼續(xù)完善會(huì)務(wù)工作流程，加強(qiáng)會(huì)議室管理，嚴(yán)格做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓辦會(huì)人滿意，讓參會(huì)人滿意。具體工作如下：

　　一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、用詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)；公文審核要嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)。實(shí)際工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，切實(shí)提高公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)了管委會(huì)的政策指令，有力地維護(hù)了開發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面，要加強(qiáng)涉密文件的管理和保密工作，對檔案管理制度要進(jìn)一步的完善。對涉密人員定期培訓(xùn)，以加強(qiáng)自身安全意識(shí)的培養(yǎng)。

　　二是繼續(xù)做好會(huì)務(wù)工作。對區(qū)內(nèi)重要會(huì)議，我們要做到會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對省、市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位 4 與會(huì)人員，確保到會(huì)率。

　�。ㄈ�）提高素質(zhì)，樹一流形象

　　建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。20xx年，我們將以全區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，按照統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使自己具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性，并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)、淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們努力做到學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)會(huì)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項(xiàng)工作有序開展。

　　總之，一年來，科室全體人員能夠做到團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真搞好本職工作，積極配合其它科室做好中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，牢固樹立辦文的精品意識(shí)和辦事的創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)提高參與政務(wù)、掌握事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，促使科室工作再上新臺(tái)階，為開發(fā)的跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　秘書科工作總結(jié) 18

　　今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工，立足工作實(shí)際，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，1-6月份，起草公文190余份，傳閱機(jī)要347份，辦理請示159份，組織各類會(huì)議60余次，接待信訪案件20余次。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、嚴(yán)謹(jǐn)辦文。

　　為確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施。

　　一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。

　　二是嚴(yán)格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。

　　三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年，科室累計(jì)起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改，力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。

　　另一方面做到精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　二、縝密辦會(huì)。

　　今年以來，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長辦公會(huì)議、縣長協(xié)調(diào)會(huì)議等各類會(huì)議，認(rèn)真協(xié)助做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的'服務(wù)工作。

　　一是做好會(huì)議方案的擬定，確保不疏不漏。

　　二是做好會(huì)議組織，確保會(huì)議效果。

　　三是做好會(huì)中

　　記錄，確保及時(shí)整理歸檔。四是做好會(huì)后具體事項(xiàng)的落實(shí)督辦，確保會(huì)議落實(shí)到位。

　　三、主動(dòng)辦事。

　　根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點(diǎn)，科室人員抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，尋找亮點(diǎn)，強(qiáng)化配合，整體推進(jìn)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

　　一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時(shí)堅(jiān)持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協(xié)調(diào)上及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責(zé)；

　　二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點(diǎn)工作到位，日常工作到位。做好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只辦好具體事務(wù)向謀全局，抓大事上轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)，開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。

　　三是業(yè)務(wù)上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮，整體運(yùn)作，樹立超前意識(shí)，力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，促成工作出亮點(diǎn)。

　　秘書科工作總結(jié) 19

　　20xx年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“參與政務(wù)，管好事物，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用，促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開展�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、 抓好兩項(xiàng)中心工作，促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)

　　(一)嚴(yán)抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時(shí)效、保密關(guān)，高質(zhì)量、高效率做好上級(jí)和本市文件傳閱工作。落實(shí)文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時(shí)間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后，秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽過程做好登記，實(shí)時(shí)掌握送簽文件動(dòng)態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號(hào)和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。

　　20xx年上半年共傳閱辦理上級(jí)來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時(shí)整理并分類歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份，同時(shí)還及時(shí)無誤地做好了市委報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。

　　(二)落實(shí)會(huì)務(wù)組織程序，確保會(huì)務(wù)工作零差錯(cuò)。半年來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。會(huì)場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時(shí)、高效，圓滿地完成了市委會(huì)、市委全會(huì)、四套班子例會(huì)、電視電話會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)71次。

　　二、 協(xié)調(diào)配合其他工作，服務(wù)好工作大局

　　今年以來，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，把工作拆分、分步進(jìn)行，并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)，細(xì)心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴(yán)審核上報(bào)材料，按序整理，確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的.二次上報(bào)工作。同時(shí)，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報(bào)了全市受省部級(jí)以上表彰先進(jìn)單位和個(gè)人材料，報(bào)送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工，編寫20xx年年鑒工作。另外，在年初，對去年全年的重要會(huì)議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號(hào)整理，無缺頁、少數(shù)。

　　收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務(wù)重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò)，不懂的反復(fù)解釋、沒報(bào)的及時(shí)聯(lián)系。

　　三、 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造四能干部

　　(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為目標(biāo)，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項(xiàng)目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動(dòng)，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進(jìn)活動(dòng)列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以走訪戶數(shù)為計(jì)量，深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神活動(dòng)中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動(dòng)。切實(shí)抓好黨組織建設(shè)，強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度，充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。

　　(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學(xué)習(xí)計(jì)劃更為周詳，學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅(jiān)持每周周日的寫作任務(wù)，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每周五下午組織召開科務(wù)會(huì)，秘書科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　上半年，秘書股工作取得了一點(diǎn)的成績，也留下了一些遺憾。如有些會(huì)議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個(gè)方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步搞好調(diào)研，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，夯實(shí)寫作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新穎、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫。針對秘書科工作被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況，我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律，把握工作發(fā)展動(dòng)態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動(dòng)為主動(dòng)。

　　秘書科工作總結(jié) 20

　　科長職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。

　　一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提

　　要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會(huì)”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個(gè)方面。

　　一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸，不過、不錯(cuò)、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責(zé)任都往上推，但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級(jí)關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達(dá)成共識(shí)，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。

　　二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺(tái)下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級(jí)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢�科的工作大多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

　　三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對臨時(shí)交辦的工作，快速反應(yīng)，抓緊布置辦理;對有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計(jì)按時(shí)完成;對沒有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。

　　二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)

　　機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。

　　一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會(huì)釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。

　　二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識(shí)，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。

　　三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況，及時(shí)召集有關(guān)部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。

　　四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長，必須堅(jiān)持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。

　　三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵

　　秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。

　　一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的`制定中，堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí)，肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，對外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

　　三要營造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。

　　秘書科工作總結(jié) 21

　　過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　（一）應(yīng)急管理工作

　　1.應(yīng)急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。

　　2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

　　二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

　　3.后勤保障方面

　　一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí)、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。

　　二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

　　三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

　　四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。

　　加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。

　　做好應(yīng)急處置和善后工作。

　　開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施。

　　大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

　�。ㄈ�）周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)（暫行）辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。

　　（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

　　下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。

　　為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法

　　一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(gè)（次）、下達(dá)各類通知近百次。

　　另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　（二）收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái)，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件；全年分發(fā)報(bào)刊萬份，無任何差錯(cuò)。

　　二、我們的做法與體會(huì)

　　回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┳⒅貙W(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。

　　秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對市里的每一項(xiàng)重大舉措，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī)；花會(huì)前針對外來游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí)；平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端，樹立了良好的形象。

　　針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。

　　工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。

　　（二）規(guī)范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。

　　作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

　　三、存在問題

　　一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，還有很多不到位的地方；二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng)；三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

　　在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

　　秘書科工作總結(jié) 22

　　一、今年工作情況

　　（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

　　是我參加工作的第二年。在今年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

　�。ǘ�）細(xì)致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，今年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

　�。ㄈ�）做好團(tuán)支部工作。

　　今年8月，公墓成立的'團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在今年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

　　二、工作中的不足

　　在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。今年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。

　　三、明年工作打算

　　一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

　　二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

　　秘書科工作總結(jié) 23

　　秘書科在辦公室班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的緊密配合下，緊扣“辦文、辦會(huì)、辦事”這一主線和“優(yōu)質(zhì)、快捷、高效”的工作要求，內(nèi)抓管理，外樹形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，依靠全科室工作人員的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、堅(jiān)持精益求精，盡心盡力辦好文。

　　以政務(wù)服務(wù)為重點(diǎn)，積極開展學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，正確把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿質(zhì)量上下功夫，在發(fā)揮參謀助手作用上求實(shí)效，盡心盡力地完成了承擔(dān)的各期各類文字材料起草校核等任務(wù)，以文輔政水平進(jìn)一步提高。集全科室之力，起草了縣政府領(lǐng)導(dǎo)在三級(jí)干部會(huì)議上的講話、縣政府階段性工作總結(jié)和通報(bào)、省市領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研匯報(bào)等綜合材料，參與起草了政府工作報(bào)告等大型文稿;充分調(diào)動(dòng)科室工作人員的主觀能動(dòng)性，完成了城市經(jīng)濟(jì)口、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)口、科教文衛(wèi)口和商貿(mào)流通口各期各類文件、材料的起草校核等工作。年內(nèi)，全科室共起草講話、匯報(bào)、致辭、典型發(fā)言等材料110篇，起草校核各類文件290篇，完成文字量20多萬字。具體工作中，我們嚴(yán)格遵循公文處理程序和辦公室工作要求，嚴(yán)把政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)意圖、客觀實(shí)際、語言文字和制發(fā)時(shí)效等各個(gè)關(guān)口，對每一份文稿都堅(jiān)持精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做到吃透上情，通曉下情，了解民情，符合實(shí)情，文稿起草水平有了較大幅度提高，部分材料得到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　二、堅(jiān)持精心籌備，全力以赴辦好會(huì)。

　　認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)組織是秘書科的一項(xiàng)重要職責(zé)。我們按照辦公室的安排，負(fù)責(zé)籌辦縣政府和縣委、縣政府聯(lián)合召開的全縣性會(huì)議以及縣政府領(lǐng)導(dǎo)召集的.方面性會(huì)議50多次，參與籌辦了省市各級(jí)和兄弟縣區(qū)來靈檢查調(diào)研、考察觀摩等活動(dòng)23次。辦會(huì)過程中，我們本著不出失誤、搞好服務(wù)的原則，始終堅(jiān)持從大局出發(fā)，提前介入，精心籌備，從會(huì)議方案制定、會(huì)議通知校核發(fā)送、會(huì)場布置、會(huì)中服務(wù)、會(huì)議記錄及會(huì)后整理紀(jì)要，都認(rèn)真對待，努力做到會(huì)前早計(jì)劃、早安排、早籌備，會(huì)中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù)，會(huì)后勤督促、常檢查、抓落實(shí)，保證了各類會(huì)議組織籌辦工作的順利開展。

　　三、堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏踏實(shí)實(shí)辦好事。

　　把事務(wù)服務(wù)放在與政務(wù)服務(wù)同等重要的位置，按照“大事不誤，小事不漏”的要求，認(rèn)真踏實(shí)地搞好各項(xiàng)事務(wù)工作，保障了辦公室各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持精心細(xì)致地打掃好領(lǐng)導(dǎo)辦公室和休息室衛(wèi)生，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)安排的一些具體事務(wù)，全方位搞好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、下鄉(xiāng)期間的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)工作和生活提供了方便。教育引導(dǎo)全科室工作人員高度重視值班工作，無論是輪流值班還是節(jié)假日值班，都時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)辦理班內(nèi)事務(wù)，認(rèn)真記載值班記錄，努力搞好小灶服務(wù);加大對機(jī)關(guān)值班、衛(wèi)生、早操等制度落實(shí)的督查力度，準(zhǔn)確真實(shí)地通報(bào)各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況，保證了班余時(shí)間機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　四、堅(jiān)持服務(wù)大局，統(tǒng)籌兼顧促落實(shí)。

　　緊緊圍繞先進(jìn)典型抓建、“三項(xiàng)資金”管理使用、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、安全生產(chǎn)等縣政府中心工作和各階段重點(diǎn)工作以及群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真開展了政務(wù)督查和信息采寫工作。

　　全年刊發(fā)《工作通訊》12期，采寫報(bào)送有較高質(zhì)量和價(jià)值的政務(wù)信息200多條，在推介先進(jìn)典型、了解基層動(dòng)態(tài)、提供真實(shí)情況、促進(jìn)工作落實(shí)等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負(fù)責(zé)辦理了辦公室政務(wù)公開、計(jì)劃生育、政協(xié)提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務(wù)，牽頭組織了干部作風(fēng)集中整頓、機(jī)關(guān)軍訓(xùn)和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作，部分參與了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、機(jī)關(guān)總支等業(yè)務(wù)工作，均較好地完成了工作任務(wù)，部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和會(huì)議室管理工作。

　　五、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高素質(zhì)樹形象。

　　一是健全制度，落實(shí)責(zé)任。在嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際。

　　討論制定了秘書科工作、學(xué)習(xí)、考勤、值班、衛(wèi)生等制度，細(xì)化了職責(zé)，靠實(shí)了責(zé)任。二是深化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)之外，引導(dǎo)科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神以及現(xiàn)階段黨的各項(xiàng)方針政策，工業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿(mào)流通等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)以及全縣工作動(dòng)態(tài)，文秘寫作和電腦操作方面的知識(shí)。年內(nèi)，科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務(wù)兩套學(xué)習(xí)筆記，人均書寫學(xué)習(xí)筆記2.5萬字以上。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高效率。

　　嚴(yán)守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)共事意識(shí)，在一些篇幅較長文稿的印制過程中，互幫互助，協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā)，確保了工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn);充分發(fā)揮個(gè)體特長，及時(shí)指出對方存在的問題，幫助及時(shí)改正;對于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項(xiàng)工作，互相探討，集思廣益，齊心協(xié)力抓好落實(shí)，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利落實(shí)，科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團(tuán)結(jié)和諧、追求上進(jìn)的良好局面。

　　一年來，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但與辦公室的要求相比，與兄弟科室的工作成效來衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是政務(wù)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，特別是辦文、辦會(huì)的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高;三是科室制度建設(shè)還比較滯后，特別是在落實(shí)辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面，缺乏必要的實(shí)施細(xì)則，影響了整體工作落實(shí)。四是信息工作比較欠缺，信息報(bào)送工作時(shí)緊時(shí)松，報(bào)送的時(shí)效性不強(qiáng)，信息質(zhì)量還不夠高，等等。這些問題，我們將在今年工作中，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，切實(shí)加以改進(jìn)和解決。

　　20xx年，秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的要求，努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會(huì)務(wù)組織等工作，切實(shí)把秘書科工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面取得新突破。

　　一是在提升辦文辦會(huì)水平上有新突破。堅(jiān)持把辦文作為科室工作的重中之重，嚴(yán)把公文起草關(guān)，在文件起草中做到情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。特別是對一些綜合材料、重要材料，組建專門班子，集中力量起草。嚴(yán)把時(shí)效關(guān)，文秘人員每周五對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量。對承辦的每次會(huì)議都周密安排，精心組織，責(zé)任到人，搞好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，會(huì)前認(rèn)真做好銜接工作，提前下發(fā)會(huì)議通知，安排好會(huì)議議程，準(zhǔn)備好會(huì)議材料，布置好會(huì)場，調(diào)試好音響，嚴(yán)格執(zhí)行簽到制，督促與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。

　　秘書科工作總結(jié) 24

　　今年以來，秘書科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞局的中心工作，不斷強(qiáng)化五種意識(shí)，即：進(jìn)取意識(shí)、參謀意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、攻堅(jiān)意識(shí)和窗口意識(shí)，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，較好地完成辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管建設(shè)、信訪、綜合材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作任務(wù)，積極發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。1－6月，共辦理來文1032份，核發(fā)公文320份；辦理各種會(huì)議556次；完成綜合材料48份，共18萬字；發(fā)表各類稿件200篇，刊登專版2個(gè)、專題宣傳1個(gè)；處理各類投訴4023件，其中“龍崗民聲”83件；行政許可辦文164宗、接收電話或上門咨詢2112人次。

　　一、上半年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，抓好科室隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理去年底今年初，秘書科人員變動(dòng)較大，隊(duì)伍比較年輕，業(yè)務(wù)上不少同志還是“新手”。針對這種情況，我們把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理提到重要議事日程，努力建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的隊(duì)伍。

　　一是進(jìn)行科學(xué)分工，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，提高工作效率。制定《秘書科崗位責(zé)任說明書》，對每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專長等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。

　　二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看多思考，擴(kuò)大知識(shí)面，并進(jìn)行信息互通，共同進(jìn)步。

　　三是以局“隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)”為契機(jī)，深入查擺和剖析隊(duì)伍在工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)等方面的突出問題。全科室干部職工針對自身查擺出來的問題撰寫剖析材料，并制定切實(shí)可行的整改措施，立即予以整改。通過教育整頓，有的同志改掉了作風(fēng)散漫、辦事拖拉的壞習(xí)慣；有的同志杜絕了物品擺放凌亂、衛(wèi)生差等現(xiàn)象；有的'同志徹底擯棄了不思進(jìn)取、因循守舊、不求有功但求無過的思想,干部職工精神面貌明顯好轉(zhuǎn)，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、行政執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　（二）強(qiáng)化參謀意識(shí)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手一是按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)指示精神，密切聯(lián)系實(shí)際撰寫各類報(bào)告、總結(jié)、講話等重要文稿。完成了我局年度工作總結(jié)、工作計(jì)劃、崗位責(zé)任書、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在全區(qū)城市管理工作會(huì)議上的講話、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在全市養(yǎng)犬執(zhí)法檢查工作會(huì)議上的講話等一批文字材料的起草工作。半年來，共撰寫綜合材料48份、18萬字，制定專項(xiàng)工作方案7個(gè)。

　　二是及時(shí)收集、反饋各類信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。指定專人每天從各類報(bào)章上剪取與城市管理密切相關(guān)的新聞、信息，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

　　（三）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好辦文辦會(huì)、新聞宣傳及檔案管理工作

　　一是加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時(shí)催辦，及時(shí)按文件要求報(bào)送相關(guān)內(nèi)容。截至6月30日，共登記辦理來文1032份，其中，急辦件194份。印發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)單位的文件930份，匯總上報(bào)的材料、報(bào)表99份。同時(shí)，嚴(yán)把公文起草、校核關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件。上半年共核發(fā)請示、報(bào)告、通知、方案、會(huì)議紀(jì)要等公文320份。

　　二是精心組織各類會(huì)務(wù)。上半年共處理會(huì)務(wù)556次，其中市級(jí)會(huì)議112次、區(qū)級(jí)會(huì)議404次、部門會(huì)議27次、我局牽頭的協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)研會(huì)等會(huì)議13次。從會(huì)議通知、準(zhǔn)備會(huì)議資料到會(huì)場布、跟蹤報(bào)導(dǎo)等，都進(jìn)行周密部署；成功地組織了龍崗區(qū)城市管理工作會(huì)、數(shù)字城管坂田現(xiàn)場會(huì)、轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)等。

　　三是加大宣傳力度，努力營造良好的輿論氛圍。今年，我局與《深圳僑報(bào)》“龍崗民聲”合辦“迎大運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”欄目，并開設(shè)“聚焦不文明現(xiàn)象”、“請您點(diǎn)評(píng)”等子欄目，曝光社會(huì)上亂扔亂吐等不文明行為，發(fā)動(dòng)群眾參與，引導(dǎo)群眾提高自身文明素質(zhì)。同時(shí)，通過發(fā)表宣傳稿件、在電視臺(tái)播放公益廣告、在廣場、公園設(shè)宣傳欄、開展城市管理業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)等方式，全方位、多角度宣傳城市管理工作，增強(qiáng)廣大市民的城市主人翁意識(shí)。1－6月，共發(fā)表各類稿件200篇，刊登專版2個(gè)、專題宣傳1個(gè)，設(shè)宣傳欄2個(gè)。

　　四是加強(qiáng)檔案管理工作。我科指定一名工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)管理檔案工作，每天注意調(diào)整檔案室的溫度、濕度，使符合檔案存放標(biāo)準(zhǔn)，確保檔案的安全，并積極配合各

　　部門借閱檔案，上半年共登記借閱的檔案186份。為做好20xx年的文件歸檔工作，我科積極督促各科所隊(duì)做好20xx年文件移送歸檔工作，上半年共接收各科所隊(duì)移交的文件2800份，通過篩選，共歸檔1226份。同時(shí)，按區(qū)檔案局的規(guī)定，順利將我局1996年至20xx年的需長期保存的1119份文件檔案、207張照片檔案移送區(qū)檔案局保管。

　　（四）強(qiáng)化攻堅(jiān)意識(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)我區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)總投資9353萬元，其中由我局負(fù)責(zé)建設(shè)的區(qū)級(jí)平臺(tái)為2825萬元，要求完成時(shí)限為20xx年7月。去年8月，秘書科才正式接手?jǐn)?shù)字化城管工作。面對時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少、經(jīng)驗(yàn)缺等種種不利因素，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，我們迎難而上，摸著石頭過河。從到兄弟區(qū)參觀學(xué)習(xí)、制定方案到資金申請、設(shè)備招投標(biāo)，數(shù)字化辦公室的同志跑遍了發(fā)改、財(cái)政、科技、各街道辦等多個(gè)部門，做了大量的協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，付出了辛勞的汗水。目前，坂田街道數(shù)字化城管系統(tǒng)已建成并開始試運(yùn)行。布吉街道和南灣街道也已完成了街道指揮中心的建設(shè)，城市部件的普查也已基本完成，正進(jìn)行普查數(shù)據(jù)的核查以及相關(guān)監(jiān)督員的組建工作。區(qū)監(jiān)督指揮中心建設(shè)的招投標(biāo)工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在正在加緊建設(shè)之中，其他十街道城市部件已完成初步普查。監(jiān)督員隊(duì)伍市場化運(yùn)作方案已報(bào)區(qū)政府審批。此外，我局還牽頭組織開發(fā)了綜合執(zhí)法信息系統(tǒng)，現(xiàn)已在布吉、南灣、坂田三街道綜合執(zhí)法隊(duì)正式投入運(yùn)行，將在全區(qū)推廣。

　　（五）強(qiáng)化窗口意識(shí)，不斷完善行政許可辦文及信訪工作機(jī)制

　　一是進(jìn)一步規(guī)范行政許可辦文流程。根據(jù)戶外廣告、垃圾處理費(fèi)開征等新情況，我們及時(shí)更新、重印戶外廣告設(shè)、占用綠地或砍伐（遷移）樹木、占用（挖掘）城市道路、垃圾處理費(fèi)征收等行政許可辦事指南，方便群眾。同時(shí)，提倡“微笑服務(wù)”，要求窗口辦文同志熱情、耐心接受群眾電話或上門咨詢。上半年共處理行政許可辦文164宗、接受電話或上門咨詢2112人次。

　　二是規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。局總值班室每天都有專人上班，24小時(shí)受理群眾投訴、舉報(bào)。對于群眾來信來訪及市城管局、區(qū)信訪部門轉(zhuǎn)來的信訪件，均做到件件有落實(shí)、事事有回音。1－6月共受理各類投訴4023件�！渡钲趦S報(bào)》“龍崗民聲”上半年共反映有關(guān)城管方面的問題83件，全部按時(shí)辦結(jié)回復(fù)，處理率和回復(fù)率均為100%。今年5月，在“龍崗民聲”兩周年總結(jié)會(huì)上，我局作了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。

　　二、存在問題

　　半年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但在總結(jié)工作的同時(shí)，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離，還存在一些問題：一是由于隊(duì)伍比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，辦文過程中偶有文件積壓現(xiàn)象，在會(huì)務(wù)的安排上有時(shí)也不夠仔細(xì)；二是由于秘書科工作量大，日�，嵤露啵�開展調(diào)研的時(shí)間較少，參謀作用還沒有充分發(fā)揮；三是與各部門的溝通還不夠，對各部門的具體業(yè)務(wù)熟悉不夠，導(dǎo)致處理報(bào)送材料的急件，催促各部門報(bào)書面情況時(shí)顯得比較急噪。

　　三、下一步工作思路

　　下半年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞局的中心工作和目標(biāo)，圍繞存在問題，認(rèn)真整改，奮力拼搏，盡心服務(wù)，努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　1、勤抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。通過集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，不斷提高科室干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，以便更好地領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示精神。

　　2、盡心盡責(zé)，提高日常服務(wù)水平。不斷完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量好水平，用心，盡心，盡力地為領(lǐng)導(dǎo)、為各部門提供服務(wù)。

　　3、深入調(diào)研，提升參謀水平。在做好日常工作的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排時(shí)間，盡力多深入基層開展調(diào)研，及時(shí)收集、呈報(bào)資料，探索城市管理新路子、新方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效素材。同時(shí)，注意加強(qiáng)日常信息收集，規(guī)范日常信息報(bào)送機(jī)制，解決一寫材料就要向業(yè)務(wù)部門要素材的問題。

　　4、開發(fā)辦文系統(tǒng)，提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。針對辦文存在的問題，下半年，我科將嘗試開發(fā)辦文系統(tǒng)，啟動(dòng)辦文提示功能，逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。

　　5、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度。區(qū)數(shù)字化城管開通后，將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍。對信件類信訪件建立電子檔案，全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化；對每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢，并及時(shí)跟蹤督辦。同時(shí)，對信訪件按月進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，每月印發(fā)一次《信訪工作月報(bào)表》；每季度印發(fā)一次《信訪工作通報(bào)》，并對各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名。

　　6、精心策劃，提高宣傳質(zhì)量：積極主動(dòng)與各級(jí)媒體溝通，做好日常工作的宣傳報(bào)道，在此基礎(chǔ)上，精心策劃，策劃城市管理宣傳周活動(dòng)、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)、公園文化節(jié)主題宣傳活動(dòng)等，積極轉(zhuǎn)變宣傳方式，力求使城管宣傳貼近生活、貼近市民，以收到良好的宣傳效果。同時(shí)，繼續(xù)辦好與《深圳僑報(bào)》“龍崗民聲”合辦“迎大運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”欄目。

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