精選大學生實習報告集合五篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的大學生實習報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
大學生實習報告 篇1
一、實習意圖
管帳是指對詳細事物進行核算、記載、收集他們的有關數(shù)據(jù)資料,經(jīng)過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決議方案有用的財政信息。管帳作為一門運用性的學科、一項重要的經(jīng)濟辦理作業(yè),是加強經(jīng)濟辦理,前進經(jīng)濟效益的重要手法,經(jīng)濟辦理離不開管帳,經(jīng)濟越展開管帳作業(yè)就顯得越重要。管帳作業(yè)在前進經(jīng)濟在企業(yè)的運營辦理中起著重要的效果,其展開動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的改動;二是管帳信息運用者信息需求的改動。前者是更底子的動力,它決議了對管帳信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以核算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的展開產(chǎn)生了深遠的影響,信息年代現(xiàn)已成為咱們所在的年代的恰當描寫。在這個與時俱進的年代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,仍是信息運用者的信息需求,都在產(chǎn)生著深化改動。管帳上閱歷著史無前例的改動,這種改動首要表現(xiàn)在兩個方面:一是管帳技術手法與辦法不斷更新,管帳電算化現(xiàn)已或正在代替手藝記賬,并且在企業(yè)樹立內(nèi)部網(wǎng)狀況下,實時陳述成為可能。二是管帳的運用規(guī)模不斷拓寬,管帳的改動源于企業(yè)制作環(huán)境的改動以及辦理理論與辦法的立異,然后兩者又起因于外部環(huán)境的改動。學習好管帳作業(yè)不只需學好書本里的各種管帳常識,并且也要仔細活躍的參加各種管帳實習的時機,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只需這樣才干成為一名高質(zhì)量的管帳專業(yè)人才。
二、實習內(nèi)容
管帳學是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過一學期的專業(yè)學習考取了管帳從業(yè)資格證后,在深信實踐是查驗真理的標準下,以為只需把書上學到的理論常識運用于實踐的管帳操作中去,才干真實掌握這門常識。然后加強自己對所學專業(yè)常識的了解,培育實踐操作的著手才干將理論與實踐有機地結合起來前進運用管帳財政辦理的技術水平,為往后的管帳作業(yè)做襯托。
實習期間,我首要是了解公司正在運用的財政軟件體系的運用和管帳處理的流程,并做一些簡略的管帳憑據(jù)。在這學期的在校學習與參加管帳從業(yè)資格證的備考進程中,我現(xiàn)已開始了解了手藝賬務處理程序和管帳電算化。為了更好的了解實踐作業(yè)中的管帳電算化的全面流程,我充分使用為期一周的社會實踐去領會理論與實踐的差異。
公司選用的是金蝶財政軟件,從編制記賬憑據(jù)到記賬、編制管帳報表、結帳都是經(jīng)過財政軟件完結。我仔細學習了正規(guī)而標準的公司管帳流程,真實從講義中走到了實踐中,詳盡地了解了公司管帳作業(yè)的悉數(shù)進程,掌握了金蝶財政軟件的操作。實踐期間我盡力將自己在校園所學的理論常識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結合。在實踐期間我恪守了作業(yè)紀律,不遲到、不早退,仔細完結領導交辦的記賬作業(yè)。在這次實習中不只讓我深化的感受到手藝記賬到管帳電算化的運用對管帳作業(yè)的重大含義還讓我知道了管帳電算化的必要性。以下是我的實踐望教師予以糾正過錯之處。
三、實習領會
1、管帳電算化的界說及其特色:管帳電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟辦理活動的一個重要組成部分,是管帳展開的一個前史性的監(jiān)察,是以核算機代替人工記賬、算賬、報賬以及對管帳信息進行剖析和使用的進程。它是辦理現(xiàn)代化和管帳本身革新以及展開的需求。近些年,管帳電算化的推行與遍及,大大減輕了財政人員的作業(yè)強度,前進了管帳的作業(yè)功率與作業(yè)質(zhì)量,但不容忽視的是它對傳統(tǒng)的管帳方式產(chǎn)生了巨大的影響。
2、管帳電算化的含義:因為管帳電算化是以核算機以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設備作為數(shù)據(jù)處理體系的中心,完結從原始數(shù)據(jù)的收集,以及經(jīng)由記載、驗證、分類、掛號、核算、匯總、陳述等一系列管帳作業(yè),因而,在此進程中,管帳人員只進行一些輔佐性的操作,即只需把管帳數(shù)據(jù)以規(guī)則的要求輸入處理體系,核算機即可依照事前編制好的程序,主動完結管帳數(shù)據(jù)處理,并將終究成果——財政陳述打印出來。管帳電算化是把體系工程、電子核算機技術等科學與管帳理論和辦法融為一體,經(jīng)過錢銀計量信息和其他有關信息的輸入、存儲、運算和輸出,以現(xiàn)代機器作業(yè)代替手藝操作,完成管帳作業(yè)方式的革新和人的解放,供給方案和安居樂業(yè)經(jīng)濟進程需求的管帳信息。
管帳電算化體系使得管帳人員從財政賬冊中解放出來,但并未從底子上前進財政信息質(zhì)量其他,體系的.信息處理一般都是對手藝管帳功能的主動化,體系的結構是面向使命和功能的,這對滿意管帳核算的要求來說現(xiàn)已滿意,但在事務流程的監(jiān)控和與其他體系的集成性上還需求加以完善。當企業(yè)產(chǎn)生危機時,它又總是首要反映在財政危機上,不是短少現(xiàn)金,便是缺少繼續(xù)運營所需的本錢。在這種狀況下,產(chǎn)生于上個世紀90年代的ERP體系成了企業(yè)的一個新挑選。
四、實習總結
經(jīng)過本次實習,我深化領會到管帳電算化是管帳簇新的一頁。電子核算機的運用,首要帶來數(shù)據(jù)處理東西的改動,也帶來了信息載體的改動,管帳電算化后對傳統(tǒng)管帳辦法、管帳理論都將產(chǎn)生巨大的影響,然后引起管帳制度、管帳作業(yè)辦理制度的革新。管帳電算化促進著管帳信息的標準化、標準化、通用化,促進著辦理的現(xiàn)代化。在本次的實踐進程中,不只培育了我實踐的著手才干,增加了實踐的財政作業(yè)的進程有了一個新的知道。并且充分知道到了自己的缺乏。管帳原本便是一項十分煩瑣的作業(yè),所以在實踐操作進程中需百倍用心、仔細。切忌:粗枝大葉、心浮氣躁。
本次實習已到達了預期意圖,許多的管帳專業(yè)常識與社會常識相結合,既穩(wěn)固了專業(yè)常識,又學到了社會常識,對我往后的作業(yè)有極大的協(xié)助。經(jīng)過這次暑期社會實踐我對記賬的管帳崗位有了一個深層次的知道。我找到了專業(yè)常識的縫隙,對許多根底性常識還不是很必定,需求從頭回想學習。對管帳崗位人員要求的詳盡、耐性有了實在的領會,清晰自己需求盡力的方向。在管帳實務的操作進程中企業(yè)的財會人員均仔細執(zhí)行《管帳法》進一步加強財政根底作業(yè)的輔導,標準記帳憑據(jù)的編制,嚴厲對原始憑據(jù)的合理性、合法性進行審閱,強化管帳檔案的保管作業(yè)。社會實踐是應戰(zhàn)也是機會,只需很好的掌握才干表現(xiàn)它的含義。這次管帳實踐作業(yè)中,我可謂收獲頗豐,它為我步入社會奠定了根底,為我往后的作業(yè)找作業(yè)指明晰方向。
xx說:“成功毫無技巧可言,我一貫只對作業(yè)盡力而為罷了。巨大的成功也不會一蹴即至,咱們需求一步一步地前進!惫倘唬瑫r間短而又充分的財政管帳實習就這樣完畢了,其間汗水許多,常識技術許多,慨嘆充分的回想也許多。
大學生實習報告 篇2
轉(zhuǎn)眼間,來到某市某區(qū)教育戰(zhàn)線已近一年的時間了,一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中。我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。
然而,這一切美好的想法還沒走上講臺,松江區(qū)新教師培訓就給我敲響了警鐘。兩天的新
教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。認識到自己肩上的責任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。找到理想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學生到教師這一社會職責的轉(zhuǎn)變。
作為一名新教師,最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。為此,我在見習期內(nèi)完成了如下學習和工作任務:
。ㄒ唬┓e極參加區(qū)教師進修學院組織的各項培訓工作。在這里非常感謝區(qū)進修學院為新
教師準備了包括師德教育、班主任工作、主題班會、教育科研、多媒體教學等一系列的培訓。在培訓中,我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學能力都得到很大的提高。特別是上海新課程標準的培訓,使我這個從外地來的,對上海教育不太熟悉的畢業(yè)生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育、教學。
。ǘ┰趨^(qū)教研員和帶教老師的指導下,圓滿地完成了初一語文的教學工作。我有幸能得到一位教學經(jīng)驗非常豐富老師徐洪根老師的指導,并參加了進修學院初一語文骨干班的學習,有10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論機會。這些使我對語文教學有了新的認識。在徐老師的鼓勵下,進行了大膽的嘗試。 (1)抓住學生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師,我接觸到學生后并沒有給學生講要求,講教材。而是給他們將了許多課外知識。我準備了妙趣橫生的甲骨文、中國古典詩詞的發(fā)展脈絡、文學四君子、三山五岳、乾隆和紀曉嵐的故事。讓同學們在輕松的氛圍下了解中國古典文化的博大精深,語文學科的'獨特魅力。語文課也因此成了他們最感興趣的一門課。
在校內(nèi)組織的“我心目中的好老師”征文比賽中。我教的班級均以半數(shù)以上描繪了我,描繪了我的語文課。
。2)鼓勵學生說出自己的獨特體驗。十三、四歲的學生已經(jīng)有了自己獨特的感受和體驗,寫出來都是一部很好的文章。在我的鼓勵下,同學們把它寫了出來,使作文水平有了很大的提高。一位以往考試作文只有30分左右的同學在隨筆《恐懼》中寫到:“恐懼是一顆黑暗的種子,每當黑夜來臨的時候便會成長出毒藤,緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫到:“每個人的面前都有一千條路,即使有幾條,幾十條走不通,還有幾百條等著你。還有一名同學寫出了20xx字的科幻小說,并在隨筆上連載。
(3)挖掘教材中的人文性,注重一種文化熏陶。用長期的文化熏陶培養(yǎng)學生的閱讀能力和健康的審美情趣。
(三)作為見習班主任,積極參與了班級的日常管理,并成功的轉(zhuǎn)變?yōu)檎桨嘀魅巍?/p>
通過向教育指導老師和其他優(yōu)秀班主任的學習,我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意: (1)制定切實有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實行。并對沒有當過班干部的同學給予指導。
。2)充分利用班級周記和班會課。抓住和學生們心靈溝通的周記,了解班級情況和學生們的心理狀態(tài),有的放矢的進行教育和解決問題;蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。
。3)關懷后進生、行為偏差生、隨班就讀生。后進生、行為偏差生、隨班就讀生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋既有著嚴格的制度,又充滿團結向上風氣的集體。
。ㄋ模┰诮逃虒W之余,積極參加各項活動。教育教學是龐雜的,需要付出大量的時間。在這一年我除了擔任兩個班級的語文教學工作,一個班級的班主任。還擔任了學校的推普員,負責學校每周一次的“咬文嚼字”廣播,每天一次的“每日一拼”廣播;受聘為區(qū)語委辦的監(jiān)測員;并參與學生“感受光榮”的朗誦比賽;教師“五四青年節(jié)”文藝表演;第一屆教師運動會;松江區(qū)《老年人保障法》知識問答等等。這些活動讓我開闊了視野,增長了知識,也培養(yǎng)了我積極進取,健康向上的精神風貌。這就是我的一年,快速成長用汗水換來的充實的一年。但這修遠兮,吾將上下求索”。
大學生實習報告 篇3
一、實習時間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。
二、實習單位
xx公司于xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入xx和xx的SP業(yè)務,獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的逐漸規(guī)范以及xxSMIC平臺的建成,作為中小企業(yè)的xx深感行業(yè)風險的巨大,于xx底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于xx年xx月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從MP3播放器入手。正是此時加盟xx,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內(nèi)容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和xx市場開發(fā)期。
。ㄒ唬└咝4黉N活動期。
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結。xx作為三大高校集中地,擁有高校xx多所,在校學生xx萬,年消費額到達xx億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
。ǘ╅T市零售學習期。
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在xx中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該,結果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的xx市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
。ㄈ﹛x市場開發(fā)期。
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去xx開發(fā)市場。xx的數(shù)碼市場主要分為xx和xx兩個較集中的市場,其中又以xx為主。xx有xx電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得xx者得xx,得xx這得xx,得xx者得天下。可見xx的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下xx。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。因為xx這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在xx,一些渠道關系也都在xx,xx是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時xx市場上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的`剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過xx市場。現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在xx幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷,F(xiàn)在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:1、在xx設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開xx市場,一手建起xx辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶I(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑,xx是座偉大的城市,但xx的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是xx經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
大學生實習報告 篇4
社會就是一個大舞臺,每一個人都將會演繹自己的風采。感謝中國移動給了我一個熟悉自己舞臺的機會!讓我更加深刻地體會到“一分耕耘,一分收獲”的內(nèi)涵。
這個月里,我所在的實習崗位主要是后臺的支撐業(yè)務工作。在最初工作的幾天時間里,我覺得后臺的工作還是有很大壓力的。很多人都說前臺的工作很辛苦,一方面要面對刁難的客戶,還要面對要求嚴格的領導。但是我們后臺工作也不比前臺輕松的,甚至要比前臺更加嚴謹和細心,不能有一絲的馬虎和放松的。要始終如一地嚴格要求自己,不能出任何差錯,因為后臺是對前臺差錯的糾正和整改,后臺的業(yè)務單交上去給總公司后,如果出現(xiàn)差錯就是要影響到整個營業(yè)廳的績效分數(shù)和獎金的。我也有做錯事的時候,每當我遇到不懂的問題時,我就會主動并虛心地向后臺的三位前輩學習與請教,她們都會耐心和細心地講解給我聽。所以我都不斷地要求自己要盡快將業(yè)務素質(zhì)提高,才能協(xié)助大家更好地把工作完成好。
在移動實習的這段時間給我最大的感觸是服務廳營業(yè)員的熱忱服務的態(tài)度。在營業(yè)時間中大部分的顧客都是挺平和的,但是也有些顧客的脾氣是不怎么好,有時會因為一些小細節(jié)而大發(fā)雷霆,但是我們的營業(yè)員不管心里再怎么委屈,都是笑臉迎人,給顧客一種賓至如歸的感覺。這種敬業(yè)的精神深深地感染著我們每一個實習生,我覺得這是我們要學習的典范。
通過這個月的工作,我學到了很業(yè)務知識及工作經(jīng)驗。我也從壓力中變得成熟了許多,個人各方面的素質(zhì)也有了一定的提高。不過有一句話說得很好:“世界上美好的東西都不是唾手可得的”。確實這個月里,我工作的時候也不總是很順利的。有幾天前臺很忙,我也下前臺來學習了,是因為我對許多業(yè)務都不是很清楚,所以有些時候客戶問我關于一些業(yè)務的問題時,我經(jīng)常答不出來。不過這里的老員工都很好,都很樂意和耐心地去教我一些業(yè)務知識,就這樣我慢慢地挺過來了,F(xiàn)在我可以在我自己的崗位上獨當一面了,這其中要感謝在實習中耐心幫助我進步的人,在她們身上,我也學到了很多東西,這真是受益匪淺,讓我在以后的人生路上受用無窮。
移動是一個積極向上,充滿朝氣,訓練有素的專業(yè)團隊,在移動這樣一個世界500強的大企業(yè)工作,身處這個服務行業(yè)的每一位員工的舉手投足,都展現(xiàn)著本企業(yè)的形象和風貌,面對社會上各行各業(yè),形形色色的人,移動大家庭的每一個成員確實都承受了許多的壓力。真誠的為用戶服務,耐心的為用戶講解用心聽取用戶的每一個意見和建議。我也真正的.體會每份工作和每個崗位都有各自的壓力的。隨著時間的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷地提高。
其實成長就像渡過一條條寬闊的河流一樣,那些橋就是人一生中經(jīng)歷的人和事。然而,建立橋的樁子,要我們自己去打,并力所能及地將每一個樁子都打得堅實。我希望我在中國移動也那樣,要盡自己最大的努力去做好每一件事,去打好每一個樁子,讓自己和這個企業(yè)一起慢慢地完善起來。 我覺得工作對于個人來說,無非分三種:自己能做的,自己擅長做的,自己想做的。我的領悟是,在職業(yè)生涯的不同階段,選擇這三種類型的工作,所需要付出的成本和承受的壓力是不同的。因為可能在資源不足的情況下,“你想做”但是“并不擅長(沒有天賦和經(jīng)驗)”的可能會對你的工作和生活上帶來極大的壓力。但是如果你的經(jīng)濟條件,你的工作經(jīng)驗稍好一些的時候,這樣的工作對你來說就不再是壓力,而可能是很Happy的事情。
大學生實習報告 篇5
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和xxx電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、實習的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的`日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
四、實習效果:
經(jīng)過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會:
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷?蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識
也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
4、實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富。
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