管理實習報告
在現實生活中，報告的用途越來越大，報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的管理實習報告，希望對大家有所幫助。
管理實習報告1
一、前言
認識實習是工程管理專業(yè)教學計劃中重要的教學環(huán)節(jié)，是學生在校學習期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。
二、工程概況
本次認識實習一共去了五個施工工地。
1、xx學校新校建設工程女生宿舍樓
本工程為xx市xx學校新校建設工程女生宿舍樓，建設地點：xx市高新技術開發(fā)區(qū)，基礎結構形式為杯形基礎，結構類型為框架結構，建設規(guī)模xx平方米。
2、xx學院北校區(qū)行政辦公樓工程
本工程工程名稱為xx學院北校區(qū)行政辦公樓工程，建設規(guī)模為xx平方米，結構類型為框剪結構。外墻采用了環(huán)保參考聚苯板，聚苯板全稱聚苯乙烯泡沫板，又名泡沫板或eps板。此建筑使用了大量的環(huán)保技術和環(huán)保參考，內墻用的是粉刷石膏，整棟樓采用地熱恒溫技術。
3、xx市翡翠城商住樓工程
翡翠城是十二層的高層建筑，結構是框架剪力墻結構。
采用地下車庫與地面結合的停車方式，使人車適當分流，塔樓與板樓間形成步行空間可直接到達各座入口，機動車及地下出入口位于小區(qū)外圍，減少了對內部環(huán)境的干擾，保證院落內綠化空間和公共活動區(qū)的安靜與安全，創(chuàng)造出宜人舒適的活動場所。
4、xx市職業(yè)教育中心增建學生宿舍、食堂和實訓車間工程
工程名稱：xx市職業(yè)教育中心增建學生宿舍、食堂和實訓車間工程，建設單位：xx市職業(yè)教育中心，工程建設地點：xx市xx道xx號。
5、xx名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程
工程名稱：xx名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程。
建筑為高層建筑，框架剪力墻結構。商品混凝土采用的是xx建設集團（一級企業(yè)）的商品混凝土，鋼筋則采用了唐鋼產品，并嚴格落實鋼筋的`復檢檢驗制度，從根本上杜絕不合格品的使用，為確保項目質量提供根本保障。
三、收獲與體會
通過這次認識實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，認識了許多建筑機械，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
管理實習報告2
隨著大四第一學期的結束，我們開始了生產實習。這是一次很好的理論與實踐結合的機會，生產實習是土木工程專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。
在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術，為我們以后參加工作打好基礎，這就是這次實習的目的所在。
一、實習目的
通過親身參加施工實踐，充實和擴大自己的知識面，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力，為以后做畢業(yè)設計及大學畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎。
二、實習內容
澆筑墊層，安裝承臺、地基梁模板，安裝承臺、地梁鋼筋（包括插柱筋），澆筑承臺砼，回填基礎，焊接柱筋，安裝柱、梁板模，澆筑柱砼，安裝梁板筋，澆筑梁板砼。施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法，學習施工過程中對技術的處理方法。
三、實習概況
實習地點在南京西善橋附近，遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教，善于發(fā)現問題，并運用所學的理論知識，在工地技術員的幫助下解決問題。對模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時對部分工程進行實踐操作。實習期間完成了實習任務，達到了實習目的。
四、實習的情況和內容
1）.基礎工程
由于基礎是最為關鍵的部分，所以也是工程的重中之重，做好基礎至關重要，基礎工程包括了土方開挖，打樁，斷樁處理，承臺、地基梁的施工等等。現場工地采用的是樁基礎，這樣可以減少土方量、節(jié)省降排水設施、改善施工條件，并且具有良好的經濟效果。施工方采用的是鋼筋混凝土預制樁，通常的打樁順序有：由一側向單一方向進行；自中間想兩個方向對稱進行；自中間向四周進行。打樁施工工藝樁機就位-吊樁-打樁-接樁-送樁-截樁�；A工程是隱蔽工程，一旦發(fā)生事故，難于補救和挽回。影響基礎工程的因素很多，稍有不慎，就可能給工程留下隱患，造成地基基礎工程事故。這不僅是基礎工程事故，它還使得上部建筑物發(fā)生破壞、倒塌。由此可見，基礎工程的重要性是顯而易見的。
2）.鋼筋工程
1.鋼筋加工
�。�1）鋼筋表面應潔凈，粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈，可結合冷拉工藝除銹。
�。�2）鋼筋調直，可用機械或人工調直。經調直后的鋼筋不得有局部彎曲、死彎、小波浪形，其表面?zhèn)鄄粦逛摻罱孛鏈p小5%。
�。�3）鋼筋切斷應根據鋼筋號、直徑、長度和數量，長短搭配，先斷長料后斷短料，盡量減少和縮短鋼筋短頭，以節(jié)約鋼材。
2.鋼筋綁扎：
（1）、綁扎連接：綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規(guī)范》（ＧＢ50204－20xx）中的規(guī)定，軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。
�。�2）、焊接連接：混凝土結構設計規(guī)范規(guī)定，鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。
3、機械連接：鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接，機械連接質量上會優(yōu)于焊接，但是在造價上處于劣勢，成本較高。
3）.模板工程
模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板，本工程多數使用膠合板模板，在一些細部上部分使用鋼模板，比如樓梯踏步就使用鋼模板，這樣比較不容易變形。模板的作用就是使混凝土構件按設計的形狀和尺寸澆注成型；支架則是用來保持模板的空間設計位置。
1.模板安裝前準備
�。�1） 模板進入現場后，依據配板設計要求清點數量，核對型號。
�。�2） 吊裝模板是應平穩(wěn)操作人員嚴禁隨同模板一同起吊。
（3） 合模前必須將模板內雜物清理干凈。
（4） 模板與混凝土接觸面應清理干凈，涂刷隔離劑，刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后必須補刷 。
�。�5） 模板安裝時遵循先內側后外側，先橫墻后縱墻的原則安裝就位。
�。�6）模板安裝就位后，對縫隙及連接部位可采取堵逢措施（梁鋼模板采用膠條外粘，柱模板采用雙面不干膠粘連）防止漏漿，錯臺現象 。
2.模板的安裝
�。�1）.墻、柱模板安裝：
在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線，然后將模板就位。先將模板臨時固定，按模板控制線調整模板下口，并做臨時固定。模板加固后用支撐吊線調整模板的垂直度，然后對模板進行最后加固。加固后再對其位置、垂直度進行二次檢查，確保尺寸準確無誤。
�。�2）.梁、板模板安裝：
�、僭趬Α⒅蠌棾鰳烁呖刂凭�（50線），根據標高控制線，在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標高控制線。
�、诎卜帕喊迥０辶⒅毫�、板模板的立柱，嚴格按設計的間距、位置安裝，與下層的立柱要在同一位置上，立柱下墊50厚木板。
③梁、板起拱：先在梁兩端和板四周，根據設計標高調整好支撐高度，然后拉一條水平線；根據起拱的高度（梁、板跨度的1‰～3‰）和每個中間支撐的位置，計算出每根支撐的起拱高，最后調整每根支撐高度后，鋪設梁底�；虬逯鼾埞�。
4）.混凝土工程
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養(yǎng)護等施工過程，各施工過程既相互聯(lián)系，又相互影響，任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質量。眾所周知，混凝土是土木工程中重要的建筑材料。混凝土結構是以混凝土為主要的材料制成的結構，包括素混凝土結構、鋼筋混凝土結構和預應力混凝土結構等�；炷临|量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。
現澆混凝土施工
�。�1）.泵送混凝土前，先把儲料斗內清水從管道泵出，達到濕潤和清潔管道的目的，然后向料斗內加入與混凝土配合比相同的水泥砂漿，潤滑管道后即可開始泵送混凝土。
�。�2）.混凝土泵送宜連續(xù)作業(yè)，當混凝土供應不及時，需降低泵送速度，泵送暫時中斷時，攪拌不應停止。當葉片被卡死時，需反轉排隊，再正轉、反轉一定時間，待正轉順利后方可繼續(xù)泵送。
�。�3）.泵送先遠后近，在澆筑中逐漸拆管。
�。�4）.在高溫季節(jié)泵送，宜用濕草袋覆蓋管道進行降溫，以降低入模溫度。
五、實習的經驗及收獲
這次實際的工地實習，讓我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。 使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。工地雖苦，但能學的'是一些現實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。
當今社會競爭激烈，作為剛畢業(yè)入行的新人，我們應該端正自己的態(tài)度，給自己作一個好的定位，不要自恃甚高也不應該妄自菲薄。對每項工作都要認真踏實，創(chuàng)造出價值才有所收獲。對人應該熱忱，處理好周邊的關系。所謂“先做人后做事”，在建筑行業(yè)這個大圈子里尤其需要為人處世的能力。并且我們還要學會虛心向他人學習，不懂就問，態(tài)度要誠懇，讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點一滴地積累才能是自己不斷發(fā)展。
實習結束了，這次實習讓我深深的體會到自己知識的匱乏，還有很多知識需要學習，包括書本上的和實際中的。利用這次實習的機會接觸社會，得到很好的鍛煉，明確了在接下來的大學生活中應該發(fā)展的方向。而且也讓我明白建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我會努力的提高自己，以期代以后在這個行業(yè)中有更好的發(fā)展。也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來。
管理實習報告3
透過本次是實習經驗積累，使我對工程造價的知識有個更多的了解和認知，下方是本人實習的報告:
工程造價的業(yè)務范圍
建設項目工程造價全過程分析、控制、管理和服務；建設項目投資估算、概預算的編制和審核；建設項目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調整及工程款支付；工程結算及竣工決算報告的編制與審核，工程造價經濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。
程造價設置的管理
實行董事會領導下的所長負責制。下設總審室、質量監(jiān)督室、辦公室、財務部、造價審核及投資審核部。制定了一整套貼合現代企業(yè)經營和行業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度。具有完備的企業(yè)組織章程、財務管理制度、人事管理制度、業(yè)務質量控制制度以及業(yè)務檔案管理制度。本著“服務為先、誠實信用”的經營理念，恪守獨立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。
工程造價業(yè)務的開展狀況
一、狀況說明
1、為了全面掌握20xx年度本市建設工程咨詢行業(yè)中造價咨詢和招標代理方面的業(yè)務開展狀況，今年第一季度，根據協(xié)會的要求和布置，會員單位上報了相關材料，協(xié)會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標代理資質的會員單位共198家，截止3月20日，上報材料的單位有160家，占應報單位總數的80。8%，還有近20%的單位沒有上報。雖然行業(yè)內一些主要企業(yè)的資料均已收到，但還是不夠全面。在上報的材料中，我們發(fā)現有些數據不盡合理，或是合同額、營業(yè)收入報得太高，或是從業(yè)人數報得太少。對這些不切實際的狀況，我們在了解核實后已作了必須的更正。當然，還有可能存在一些尚未發(fā)現的問題。
2、在匯總統(tǒng)計160家企業(yè)20xx年所簽合同額以及營業(yè)收入時，我們主要計算了造價咨詢和招標代理的合同額和業(yè)務收入，對以造價咨詢和招標代理業(yè)務為主的企業(yè)，也計算了他們項目管理與工程咨詢的合同額及營業(yè)收入。
二、幾項主要數據
1、本市造價咨詢和招標代理企業(yè)20xx年合同額和營業(yè)收入狀況
根據以上說明，20xx年160家具有造價咨詢資質的企業(yè)所簽訂的造價咨詢合同額約11。88億元，約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的22。7%；具有招標代理資質的企業(yè)所簽訂的招標代理合同額約4。07億元，約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的7。8%。20xx年具有造價咨詢和招標代理資質企業(yè)的營業(yè)收入分別約12。48億元和約4。31億元，為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年營業(yè)收入的28。4%和9。8%。另據不完全的統(tǒng)計，20xx年承接的造價咨詢和招標代理的項目數分別為19778項和5934項。
從以上狀況看，造價咨詢、招標代理行業(yè)20xx年的營業(yè)收入與20xx年相比，均有必須幅度的'提高，其中造價咨詢方面增長了18。2%，招標代理方面增長了33%。與20xx年相比，20xx年所承接的項目數在造價咨詢方面增加了12。9%，在招標代理方面增加了51%。
2、本市造價咨詢和招標代理企業(yè)所接本行政區(qū)內業(yè)務與外省市業(yè)務的狀況
在認真分析了今后本市基本建設的發(fā)展趨勢后，一些具造價咨詢和招標代理資質的企業(yè)審時度勢，開始走向外省市承接造價咨詢和招標代理業(yè)務。據統(tǒng)計，20xx年在所簽的造價咨詢和招標代理合同額中，外省市的業(yè)務分別占7。7%和6。1%。由此可見，本市的造價咨詢和招標代理企業(yè)已對向外省市的拓展予以關注。
3、本市具有造價咨詢和招標代理資質的企業(yè)中從事該兩類工作的從業(yè)人員和注冊人員狀況
根據對上報材料的匯總，到20xx年期末，在160家具有造價咨詢和招標代理資質的企業(yè)中，造價咨詢的從業(yè)人員共有3103人，招標代理的從業(yè)人員共有1353人（部分單位在填報從業(yè)人員數時，正因對從業(yè)人員也就應包括注冊人員的狀況不夠清楚，因此存在著少報的現象）；注冊造價工程師為2602人；上海市招標工程師為1281人。
三、對本市造價咨詢、招標代理企業(yè)合同額及營業(yè)收入狀況的一些分析
1、對160家企業(yè)20xx年造價咨詢和招標代理的合同額和營業(yè)收入狀況的具體分析合同額：20xx年所簽合同額在5000萬元以上的企業(yè)有5家（他們的合同額占全市造價咨詢和招標代理企業(yè)總合同額的24。3%）；所簽合同額在3000～5000萬元的企業(yè)有12家（合同額在3000萬元以上的17家企業(yè)占總合同額54。2%）；所簽合同額在1000～3000萬元的企業(yè)有26家（合同額在1000萬以上的43家企業(yè)雖然只占160家企業(yè)的27%，但卻占合同總額的83%）。
營業(yè)收入：20xx年度營業(yè)收入在5000萬元以上的企業(yè)有7家（他們的營業(yè)收入占全市造價咨詢和招標代理企業(yè)總營業(yè)收入的28。2%）；營業(yè)收入在3000萬元～5000萬元的企業(yè)有11家（合同額在3000萬元以上18家企業(yè)的營業(yè)收入占總營業(yè)收入的54。1%）；營業(yè)收入在1000萬～3000萬元的企業(yè)有23家（合同額在1000萬元以上的41家企業(yè)雖然只占企業(yè)總數的25。6%，但他們的營業(yè)收入卻占總營業(yè)收入的78。8%）。
從以上狀況可見，約25%左右的企業(yè)，在造價咨詢和招標代理行業(yè)中占據了主導地位。
2、對這次上報材料中造價咨詢、招標代理企業(yè)年人均營業(yè)收入的分析實習報告
為簡便起見，此次在對企業(yè)營業(yè)收入作分析時，未將企業(yè)的造價咨詢、招標代理兩類營業(yè)收入分開計算，而只思考了企業(yè)總的營業(yè)收入和期末生產人員數。上述41家營業(yè)收入超過1000萬以上的企業(yè)，其年人均營業(yè)收入基本都在40萬元左右，而一些具有建設監(jiān)理、造價咨詢、招標代理三種資質的企業(yè)和一些只具單獨造價咨詢或招標代理資質的中小型企業(yè)，其年人均營業(yè)收入都低于此水平。
20xx年，造價咨詢和招標代理企業(yè)的年人均營業(yè)收入一般都不超過60萬元，但確有個別企業(yè)超過80萬的。據我們分析，這些企業(yè)在上報的人員數上可能有所遺漏，或是存在著人均營業(yè)收入提高的其它有利因素，如前期咨詢業(yè)務開展得較好，所接項目規(guī)模都較大，且能保證合理收費等。
四、工程造價的咨詢
對造價咨詢、招標代理企業(yè)上報材料的匯總工作，今年是第一次由行業(yè)協(xié)會比較認真地來操作。雖然大部分企業(yè)對填報工作都比較認真，但正因此項工作尚未列入政府統(tǒng)計的范圍，因此有個別企業(yè)在數據的填報上還不是十分專業(yè)。協(xié)會迫切期望此項工作今后能列入政府的統(tǒng)計范圍。同時，協(xié)會要求企業(yè)在填報前，要做必須的宣傳工作，并就填報的具體要求作出詳細說明，以力求能夠準確反映行業(yè)的基本狀況。此外，在企業(yè)上報的材料中，還要反映在為委托方帶給造價咨詢及招標代理服務中產生的經濟效益和社會效益，以便于協(xié)會全面掌握行業(yè)的真實狀況，使協(xié)會在向政府提出推薦時有更加充分的依據，在編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面也能更好地發(fā)揮用心作用在現階段，國有資產仍占工程建設投資的主體，出于對國有資產管理控制的需要，在工程建設的諸多環(huán)節(jié)上仍存在較多帶計劃經濟色彩的行政干預，在工程造價領域內市場經濟的改革比較滯后，這一因素制約了工程造價咨詢的市場需求。
由于國家為了規(guī)范建設市場領域，強制推行建設工程招標投標制度，因此，產生了工程標底編制與審核的市場。國家為了控制工程建設投資推行工程決算審計制度，于是出現了工程決算審核的業(yè)務。至于其他領域，由于缺乏國家強制推行的某種促進制度，或者是雖有制度，但長期以來個別行業(yè)的保護仍然比較明顯，沒有把相應的工作留給社會中介咨詢機構去做，而是控制在行政權力部門，因此難以構成相應的造價咨詢市場需求。
工程造價咨詢服務就應貫穿于工程建設全過程，包括投資估算、設計概算、預算(標底)編制與審核、結算審核等環(huán)節(jié)，因此就應有足夠的空間去發(fā)揮自身的作用。有數據顯示，目前為建設工程帶給全過程咨詢服務在全球己構成了一個年營業(yè)額達4000多億美元的產業(yè)，行業(yè)產值占全球固定資本構成總額的比例到達6%以上。其中工程咨詢公司的市場份額占據一半。而我國造價咨詢業(yè)提出要為工程建設全過程帶給服務的口號已經有多年，但不好說項目經濟評價、可行性研究、造價數據分析等高端的咨詢服務領域，即使是對全過程的造價服務，此刻真正能做到的也寥寥無幾。絕大多數造價咨詢企業(yè)還只是沉酒于周期短、見效快、程序簡單的服務。比如，依照業(yè)主帶給的圖紙和政府部門發(fā)布的計價依據進行標底制作、預結算編制或審查業(yè)務等等
管理實習報告4
一、實習目的
總的來說本次實習的主要目的可以分為四塊：
(1)了解了—般民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程。
(2)理論聯(lián)系實際，鞏固和深入理解了已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結構等)，并為后續(xù)課程的學習積累感性知識和初步的認識。
(3)通過親身參觀施工實踐，培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎。
(4)通過親身觀察施工現場的工作和勞動，向老師和工地工作人員學習請教，了解房屋施工的基本生產中的生產技術技能。
二、實習內容
1、看圖識圖：我們看圖的圖紙的項目為x號樓，架空一層為自行車庫，地上x層，結構總高度x米，建筑表面積為x平方米，總體積為x米。其為結構等級二級，耐火等級二級的民用建筑物，設計使用期限x年。圖紙主要包括他的結構圖，單體圖，單體大詳圖和節(jié)能專篇及設計說明。
2、工地參觀學習：本次工地實習主要參觀的是xx國際和校醫(yī)院。xx國際位于城市東部xx市最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域，地塊北臨xx公路，西接xx別墅區(qū)，東為規(guī)劃房產項目，南面xx江，沿江面視線非常好，具有極佳的一線江景資源。xx國際總體定位高端，整體設計融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體，通過完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個集親水性、園林化、生態(tài)式、標志性為一身的高品質生活高尚住宅區(qū)。而校醫(yī)院也是我們學校最近在建的一個新工程，由xx省省直建筑設計院負責設計，由xx集團股份有限公司負責施工，將在今年的x月份左右完工。
本次參與實習的是我們xx專業(yè)的，專業(yè)知識和各方面的閱歷并不豐富，所以這次的實習對我們來說更重要的是一個向別人學習的機會。在本次為期x個月的實習過程中，不僅學到許多書上沒涉及到的知識，還了解了本專業(yè)以后所要工作的內容，以及我們應該注意的'知識的積累和加深，這才是同學們最大的收獲。實習是我們接觸社會的試腳石，是我們在大學學習中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。這x天的實習并沒有浪費。我們從一個僅僅對課本有所了解到理論結合實際，對工程施工的流程有了大致的了解，對工作人員施工條件的艱苦有了深刻的體會。而去了工地也發(fā)現了許多不足。從開始，腦子中想把自己學的理論知識與現實結合起來可怎么也辦不到。連基本的知識都搞混了。于是，在實習的過程中，從零開始，不懂就問，不明白就接著問。實習的許多時間都是在看圖紙的過程中度過的，通過對圖紙的多看，能夠多了解一下這個工程的內容以及對看圖紙這項本領的的掌握。而去工地參觀的過程中，也發(fā)現了許多自身存在的問題，無法把學到的東西充分的應用到實際。通過逐漸的接觸，終于了解了許多建筑方面的基礎知識。比如1,先開挖的話，要開挖的面積要比后開挖大的多，因為打樁機開下去需要坡度，停放打樁機也需要位置，經濟上不劃算;2,先開挖的話，所需要的防水工程量大，一下雨就要做好大量的防水和排水工程，即麻煩又不經濟。在這實習的過程中，也讓我們了解到怎么樣才能更好的跟別人打交道。工地的工作人員很關心晚輩，從一開始就提醒我們工地上要注意的安全問題，然后詢問我們自己所想了解和欠缺的東西，接著就在之后的參觀中經指出那些是實際中需要特別注意的問題，讓同學們也感覺到了以前學校里平時理論學習中基本不太重視，比較忽視卻其實很重要的東西。通過一段時間的實習工作與學習，我們學到了很多，同時認識到自身的不足和今后努力的方向，取得了長足的進步。那些工作人員身上也有好多優(yōu)點，這些優(yōu)點都值得他們學習。同時他們對待工作的認真仔細、嚴謹的工作態(tài)度也讓同學們對他們充滿了敬佩，從他們身上學到了許多寶貴的東西。
三、實習感受與心得體會
俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進工地實習，對我來說是受益非淺的。實習不僅為我們今后在工作上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。經過這次實習工作的經驗，才發(fā)現大學學習生活相對輕松太多了。實習期間規(guī)律很多，每天早上x點就要集合，突然發(fā)現這樣規(guī)律的生活其實很好，實習不僅讓同學們學到了很多，間接性的也養(yǎng)成了一個規(guī)律的生活習慣。對于在實習中還存在的不足，很明顯的就是自身知識的局限性，本以為幾年的學習已經掌握了很多，其實在實際應用中才發(fā)現自己的能力是那么的捉襟見肘。所以，在進一步的實習提高中，還需要加強自身知識的擴充和項目現場的經驗。通過這次實習，同學們才漸漸明白理論與實踐相結合才能有所作為的道理。以前在學校里學的都是理論知識，只知道紙上談兵，而真正去做的時候就不知所措了。就像課程設計一樣，雖然很多學過了，但是沒有了模板，我們做的就不是很理想，模板就像實踐，雖然理論知識同學們已經具備了，但缺了模板，那么做每件事都不會順心順意，總會碰到釘子。然而實踐好成績不是那么容易取得的，這需要時間的積累，豐富的經驗是在不斷的工作中培養(yǎng)出來的。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的'，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次次實習讓同學們深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。在以后的學習當中，我們更應該重視實踐，為我們以后的學習，更是為我們將來的工作打好堅實的基礎。
管理實習報告5
一、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產企業(yè)倉儲情況，更深入的掌握倉管的5S管理理論，理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力，將學習的倉儲知識運用到實際工作中，反過來檢驗了理論的正確性。同時，通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司簡介
羅伯特·博世有限公司是德國最大的工業(yè)企業(yè)之一，從事汽車技術、工業(yè)技術和消費品及建筑技術的產業(yè)。 1886年羅伯特·博世先生在斯圖加特創(chuàng)辦公司時，就將公司定位為“精密機械及電氣工程的工廠”。 總部設在德國南部的博世公司員工人數超過 23 萬，遍布 50 多個國家。博世以其創(chuàng)新尖端的產品及系統(tǒng)解決方案聞名于世。
三、崗位職責
倉庫管理員，英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設備及時供應，充分發(fā)揮周轉效率。定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。
四．倉庫管理
1.倉庫日常管理
a.倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的.明細賬、卡片；半成品、產成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片；財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
b.必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
c.做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄，如有變動及時向領導反映，以便及時調整。
d.生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量；倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期效等不良存貨，要按月編制報表，報送領導及財務人員.
2.入庫管理
a.物料進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
b.入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內，經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
c.收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3.出庫管理
a.各類材料的發(fā)出，原則上采用先進先出法。物料（包括原材料、半成品）出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領料，車間領用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領取，領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料，領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數量、質量狀況，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應開具領料單，經領料人簽字，登記入卡、入帳。
b.成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據，倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。
c.倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。
d.庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。 發(fā)現物料失少或質量上的問題（如超期、受潮、生銹、或損壞等），應及時的用書面的形式向有關部門匯報
4.車間及工具管理
a.在倉庫領用的工具要做好登記，用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產車間內常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。 b.對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。 c.生產車間內所有物品擺放應按照以劃分的區(qū)域進行擺放，其區(qū)域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內的整潔。
五、工作體會
在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的，好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件，并能夠配合生產，防止因生產出現倉庫賬簿混亂，管理脫節(jié)。
1. 倉庫管理員應責任心強，監(jiān)守崗位，無故不能離崗。對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調，保證生產的順利進行，嚴防以外事故發(fā)生。
2.倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做的得心應手，才能夠快樂工作每一天。
3.要用為公司服務的理念去工作，把公司當作是自己的加，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力經營好這個場所。
六、總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才。
管理實習報告6
一、實習目的：
通過倉管員實習了解企業(yè)倉儲情況更深入掌握倉管理論知識理解倉管意義在這個基礎上把所學專業(yè)理輪值識與實踐緊密結合起來從而有利于培養(yǎng)良好職業(yè)道德能結合實際綜合運用所學知識提出觀點和方法提高分析問題與解決實際問題能力
二、實習任務：
1、熟悉工作職責熟悉產品;
2、協(xié)助完成貨品入倉、后勤發(fā)貨包裝等工作;
3、處理發(fā)貨賬務
三、實訓過程：
1、熟悉工作職責熟悉產品
按照公司制定工作流程依次進行工作平時應定期對貨物進行盤點從工作中熟悉產品
2、揀貨熟悉產品
每天開始揀貨之前需要了解新入庫貨物有哪些、是否擺放在屬于編碼位置上面確定不會有貨物漏揀
3、包貨發(fā)貨
包貨這個要注意編碼與實物是否一致警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼情況在主要負責人完成貨物檢查后就由進行裝袋這是兩個工序所以說也是分開獨立完成目是為了保證出貨正確與否
包貨接下來打包交給第三方物流也叫發(fā)貨這個需要看地址是否完整看收貨人員名字是否正確還要看是發(fā)：掛號EMS等
四、收獲及心得體會：
通過這一段倉管實習讓我更深刻認識到了倉管員特點以及作用看到了周圍同事們敬業(yè)工作態(tài)度和融洽工作氣氛讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快事情而各素質也在親身實踐倉管員過程中得到提高
以下是個人在這一段工作中得到體會1、在倉管工作中熟悉不內行產品才是現在最基本工作任務是適應工作要求、提高辦事效率需要也是為能夠隨時進入其他部門學習基本工作技能
2、揀貨是工作首要任務發(fā)錯貨、賬目錯亂會給后續(xù)工作帶來很大壓力會使公司利益與形象受損所以要看好實物、對準確編碼提高注意力確保在第環(huán)節(jié)上就做到百分百正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫貨品多關注倉庫信息以確保倉庫是否有足夠庫存
3、要用為公司服務理念去工作把公司當做是家融入到這個大家庭齊心合力經營好這個場所
4、單純揀貨包貨發(fā)貨好像技術含量會給人枯燥無味感覺但既然公司安排負責這一職位那公司對信任給學習機會所以應該抱著感恩心去完成工作竭盡全力完成它不斷提高效率
5、倉庫一切工作不可能走捷徑或一蹴而就很多都看似小事偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確
當然在實訓中我也遇到了很多苦難也曾一次次受挫過但也我又一遍遍去尋找解決方式和途徑使這些難題得以順利解決這個累積過程也就成了我實訓期間寶貴經驗與財富相信對我以后生活也會有很大幫助
經過這次實訓我相信在以后生活中不管遇到樣難題只要一直保持這種心態(tài)與斗志積極向上我人生一定會有更大收獲
管理實習報告7
時光荏苒，轉眼間我已經在物業(yè)實習快五個月的時間了，非常感謝公司領導的關心與指導，以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多，我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。
小區(qū)位于西安市鳳城五路63號，交通便利，地理位置優(yōu)越，項目緊鄰西安中學與長安醫(yī)院、文景公園、西安圖書館、體育場和大型超市輔稱左右。XX年xx批準西安政府北遷北城作為新城市中心，xxxx占地面積180畝，總建筑面積45萬平方米，居住戶數2119戶，公共綠化1.278公頃，綠地率達到30.2﹪，小區(qū)內配套充分，體現人性關懷，設有地下商業(yè)街1萬多平方米，集體閑娛和購物為一體的社區(qū)，有豐富的地下溫泉資源而且還有溫泉點綴園林，獨有的社區(qū)溫泉水景資源，在西安乃至西北地區(qū)堪稱獨一無二為打造商品質生活社區(qū)提供了優(yōu)勢資源支持。小區(qū)兩居一室和三居室為主的板式小高層，錯落有致形成圍合式的組團布局，景觀設計注重于優(yōu)良生活環(huán)境的`塑造，從園林景觀規(guī)劃配套等多個角度滿足客戶在居住和精神上的雙重享受。項目不僅滿足了人們對居住的基本要求更滿足人們健康享受自我實現做新人居價值指標，小區(qū)24小時均有安全防范服務人員，小區(qū)內設有可視對講，為小區(qū)的安全管理進一步提供了有利的條件為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個安心、舒適和溫馨的居住環(huán)境，公司秉承“業(yè)主至上，服務第一”的服務理念。
在實習中我熟悉了小區(qū)的樓房結構，來人來訪的接待，當有人來訪時應面帶微笑，熱情主動問候使用禮貌用語您好，耐心了解客人的來意，根據客人的需求積極予以幫助，對客人的咨詢應細心傾聽后在作解答，解答問題要有耐心，不能準確解答的應表示歉意“對不起，請稍等我?guī)湍鷨栆幌隆辈⒓皶r向客人反饋，對于業(yè)主的投訴首先應及時放下手頭的工作，熱情的接待請客人入座耐心聽取業(yè)主投訴內容，對業(yè)主提出的問題應積極幫助聯(lián)系，其次真誠以待相敬有禮，及時處理回訪有序，善于理解做貼心人對他們始終要抱一個真誠的微笑，在坦誠和諧的氣氛中接受他們的意見與投訴。在實習中我還參與了交房驗房竣工驗收的工作，并知道了辦理裝修的程序，業(yè)主在辦理裝修手續(xù)之前應交相應的裝修保證金，然后同裝修負責人一同辦理裝修手續(xù)，在辦理時需有業(yè)主身份證經辦人身份證及業(yè)主委托施工方的營業(yè)執(zhí)照正本資質證書等有關證件復印件裝修方案填寫房屋裝修申請表。在水電買賣方面每次售電不能超過200度，冷水不超過5噸，熱水不超過3噸，這樣做是為了將能更好的采取適當行為追討業(yè)主或住戶所欠應繳納費用。
五個月時間將要結束了，通過這次實習使我明白了物業(yè)管理是隨著市場經濟興起的新興行業(yè)，它作為人們的市場化、企業(yè)化、專業(yè)化、社會化方式解決房地產后續(xù)管理的主要手段，越來越凸現其重要性，如今的物業(yè)管理以成為人們買房置業(yè)過程中最關鍵的因素，隨著人們生活水平的提高，享受物業(yè)管理服務的意識越來越強了，物業(yè)管理是一種不同其他任何一種服務類型的服務，首先服務和管理合二為一，其次服務對象非常廣泛服務內容不斷豐富，最后服務標準千差萬別，具有自生性。
總之，經過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調與配合。當然，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學習與工作中，我會進一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急;對工作：不做最好，只做更好，不斷提升自己的綜合素質，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
管理實習報告8
為培養(yǎng)我們對專業(yè)的認識，提高實踐動手能力，xx大學應用技術學院的xxx和xx老師組織我們部分在校生于9月2日起在4線車經過的各個物業(yè)公司實習，xxx和我分在一組，定于xxxx的xx物業(yè)公司實習。
xx名苑于20xx年交付使用，一共有八棟樓，其中有六棟是22層的高層，樓的風格是點式樓每層有六到八戶，有兩部電梯供上下樓使用。為其服務的xx物業(yè)公司有比較完善的部門系統(tǒng)，辦公樓在G棟辦公室在4樓，工作人員七人，分別為財政類會計，管理類辦公室主任，還有園林、倉庫管理員和3名樓宇管理員；工程部在五樓，分為水電類檢修人員無土木類；六樓是食堂工作人員一人，主要為公司15名人員提供午餐；七樓是經理董事長辦公室；另外在H棟附近有一平房位保安部，室內有完善的監(jiān)控設備設施提供對車行道、社區(qū)廣場、電梯等處24小時的監(jiān)控，外設北門、南門、東門三名定點保安和社區(qū)內巡邏保安一名。
實習期間我們學習了許多簡單而且實用的技能：
1、整理內務。
適用范圍主要是用于新成立、新接受的物業(yè)公司。要求把在工程內平面圖、立面圖、剖面圖、詳圖等，由各個尺寸折成A4大小，并且把角標翻折在外，便于存儲和查找。
2、進戶。
當新一位業(yè)主準備購買本物業(yè)公司管理范圍內的房屋時，要求業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)公司三方對房屋一起進行驗收，如發(fā)現質量問題記錄下來由開發(fā)商進行維修，由于疏忽后來發(fā)現的有業(yè)主和物業(yè)公司共同負責。進戶檢查主要項目有插座、電燈、水管、供氣管道、報警器等，煤氣的供氣方式比較先進是采用插卡式供氣。水表由物業(yè)公司進行統(tǒng)一的安裝，xx明苑采用以電帶暖方式供熱，無供熱管道的設備設施。
3、為業(yè)主開卡和給卡上磁。
xx明苑采用全封閉式管理，無論是哪個門出入都要刷卡才能通行，于是開卡和為卡上磁就成了，物業(yè)管理人員必須要掌握的一門技能。主要步驟分為：1添加新用戶2填寫真實的業(yè)主信息和電話號碼3下載可行程序及業(yè)主信息到卡上（即為卡上磁）。
4、接聽電話。
辦公室主要有兩部電話，但電話響起的時候，就需要工作人員第一時間接起電話“喂，您好，xx物業(yè)�！苯酉聛順I(yè)主反映情況，要做出筆錄。及給予合理答復，并采取合理相應可行性措施。
5、接受記者采訪。
作為一個物業(yè)公司的領導任務維護本公司的形象是十分必要的，例如：F棟一部電梯主板返回上海三菱主廠檢修，導致電梯不能運行。加上新入戶的業(yè)主裝修，要占用電梯運送材料，大大的影響了電梯的使用，于是經業(yè)主投訴，三江晚報的記者，來公司采訪，采訪的主要對象是物業(yè)公司的胡經理，記者從多方面多角度對公司進行了解，最后才提及業(yè)主投訴一事，胡經理也相應的闡述了本公司的請況，介紹了公司的組成，規(guī)模及硬件系統(tǒng)，并對該事件做了合理性解釋，并聲明已貼出了通知通告業(yè)主。
6、調節(jié)糾紛。
業(yè)主與物業(yè)公司有時會因為一些事情而發(fā)生矛盾，這個也是物業(yè)公司經常面對的現象，就要求物業(yè)管理人員有相應的應對辦法。例如：xx明苑機動車行道采取單行道方式，都要從南門進從北門出，有一次一位A棟的業(yè)主想從北門運送點材料，可是門衛(wèi)不同意，于是發(fā)生了糾紛，最后找到了保安部門經理，經理耐心的講解了物業(yè)公司單行道制度并陳明了厲害，說明公司對業(yè)主一視同仁的`態(tài)度，不容許特例。
實習期間我們還深入了業(yè)主的家里。幫助檢修線路，上門收取物業(yè)費，整理門牌記錄，整理業(yè)主電話通信單等。
實習結束后，我們在老師的帶領下又總結性的參觀了，山水家園、金港灣兩家xx的A級物業(yè)公司。認識到了綠化水平對小區(qū)整體水平有很重要的作用。另外還參觀了先進的鍋爐供暖設備。
最后我們充分的認識到了這個行業(yè)，要求我們凡事以業(yè)主為中心，一切從業(yè)主要求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”為服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、美麗、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設和諧社會開創(chuàng)物業(yè)治理新的里程碑。
管理實習報告9
摘要：
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解企業(yè)，在實踐中鞏固知識，實習又是對每一位學生專業(yè)知識的一種經驗，它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識，思維，理念，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作的第一步。這學期實習我在小米姑娘白領快餐，促使我們把所學專業(yè)知識同實際工作相結合，一方面加深我們對所學專業(yè)知識的理解，另一方面，讓我們在動手鍛煉的活動中擴充我們的知識面，培養(yǎng)和鍛煉我們的分析和解
決實際問題的能力。
關鍵詞：管理體制；職能；職責
一、實習時間
20xx年2月28日---20xx年3月20日
二、實習目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
三、公司簡介
小米姑娘白領快餐成立于20xx年9月，是一家全國連鎖經營白領快餐的餐飲公司，致力于為上班一族和上學一族提供優(yōu)質、快捷、安全、實惠的標準化中式快餐。公司秉承“好味道是燒出來的”產品理念，產品在中央廚房標準化生產，在銷售門店簡單、快速的出售，這種前瞻性的服務形式，得到了廣大顧客的認可。同時相信這種開創(chuàng)性的快餐形式也必將引領快餐業(yè)潮流。
四、公司的領導管理體制
領導體制的含義是領導系統(tǒng)上下、左右之間的權利劃分以及實施領導職能的組織形勢和組織制度。
公司經營職能活動可以劃分為五大基本領域，分別是營銷、監(jiān)督、生產、財務、人力。這五大職能容括了公司主要的經營業(yè)務職能。公司管理層通過對這五大領域活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制，并把它們有機地結合起來，就可以把握日常經營的全局，保證戰(zhàn)略的有效實施和經營目標的實現。它還能將職能領域的管理行為規(guī)范化，這就形成了關于日常經營的管理制度。
五、公司各領域的職責
營銷部門，當然主要是負責賣出貨物，因為小米是快餐店，所以不同于飯店，菜是不需要現燒的，是公司的中心廚房做好之后配送到各個街面店。因此，在這方面才成就了28秒出餐的速度，在店里面的人主要任務是出餐、收銀、送外賣和收拾餐具，其他也沒什么需要做的，只要保證不出錯，運行起來還是很順利的。
監(jiān)督部門，主要監(jiān)督日常街面店人員是否認真工作，是否缺勤。很獨特的是小米的監(jiān)督部門還有另一項工作，就是如果有人請假或休息，督導需要去頂缺，所以感覺很特別。
生產部門，主要是中心廚房，所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個店，因此，廚房是很嚴格的，食物的質量安全衛(wèi)生是很注重的。
人力部門，主要負責公司的人事調動，明確的就是說人才的去留、分配和處理員工的一些日常問題。
財務部門，我認為這個部門是公司主要核心部門，財務部直屬總經理領導，財務部負責公司財務管理工作和公司會計核算工作。組織實施公司財務管理制度和會計核算制度；負責組織編制公司資金預算草案，呈報財務部審核，根據財務部審定的資金預算向各部門分解、下達預算指標，管理和控制預算執(zhí)行過程，進行資金使用效果分析；負責資金籌措，根據財務部下達的融資計劃整理融資材料，辦理銀行融資事宜；根據財務部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料，辦理稅收申報繳納業(yè)務，負責財務對外聯(lián)絡有關事宜；負責公司的財產物資的核算與管理，組織財產清查盤點；負責公司的工資核算的審核，發(fā)放員工工資；負責公司債權債務的核對與清理工作；負責公司的銷售收入、成本、費用、利潤的核算與管理；參與公司的經濟責任制的制定與考核，編制公司收入、成本、利潤計劃，跟進公司經濟考核指標的完成情況，進行經濟分析；負責編制公司管理會計報表，提供內部管理會計信息資料；負責管理會計檔案管理。根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，制定公司的財務規(guī)劃，包括融資計劃和稅收籌劃，經財務總監(jiān)審核，報總經理審批；根據公司的財務規(guī)劃，處理公司賬務，包括原始憑證的審核，會計憑證的登錄，成本費用的歸集與分配，財務報表的編制等；根據融資計劃和稅收籌劃，對外提供會計信息資料；負責會計檔案管理；辦理領導交辦的其他工作。
六、實習的主要內容和過程
1.材料管理人員工作職責
按照物資分類辦法進行物資總賬和分賬的設置，嚴格按照物資分類辦法對物資進行分類匯總統(tǒng)計。對材料員所統(tǒng)計的材料認真核對，票據是否齊全，收發(fā)是否一致。及時催促材料收、發(fā)是否及時。并對所進材料進行匯總，檢查票據是否齊全，數量與發(fā)票是否一致，有無白條出現，應及時通知供應商到材料員處換取票據。以防收料員少計或多計，引起不必要的對材料混亂和錯誤的`記賬。每天做好供應商預付款的登記，并及時與財務溝通，掌握并了解供應商余額情況。負責各種材料的原始憑證記錄，核算依據，并準確及時地傳遞和反饋信息，及時分類保管好管理資料。按時按月向財務傳送材料入賬與消耗等的資料匯總情況，做到盈虧有原因，損壞有報告，記賬有憑證，調整有依據。忠于職守，實事求是，全面、準確、及時上報統(tǒng)計資料。
2.材料的盤存
盤點方法：使用庫存管理軟件通過各種基準條件查詢出全部貨品的理論庫
存數量，然后通過在倉庫中的實際盤點數進行一一對比，判斷是否存在數量或重量上的誤差。將盤點結果與盤點日財務賬面記錄進行核對，尋找并分析差異原因，判斷盤點結果是否可以接受。固定資產的盤點清單的填制在公司清單中占有很重要的地位，是每個材料會計必須學會填制的單據之一。
3.會計核算
當前會計核算形式主要有七種，即：記賬憑證核算形式、記賬憑證匯總表核算形式、多欄式日記賬核算形式、匯總記賬憑證核算形式、日記總賬核算形式、通用日記賬核算形式和科目匯總表核算形式。各種會計核算形式有異同點。這幾種會計核算形式的主要區(qū)別是登記總分類賬的依據和方法不同。共同點可以歸納為六個方面：將同類經濟業(yè)務的原始憑證匯總編制成匯總原始憑證；根據原始憑證或匯總原始憑證編制記賬憑證；根據記賬憑證中的收付款憑證登記現金日記賬和銀行存款日記賬；根據原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證登記有關的明細分類賬；定期將日記賬和明細分類賬同總分類賬進行核對。
4.收入與費用
收入來源：銷售商品、提供勞務及讓渡資產使用權。
特點：收入是從企業(yè)的日�；顒又挟a生的（不包括偶發(fā)事件產生的利得營業(yè)外收入、補貼收入）。收入要能表現為企業(yè)資產的增加或負債的減少。收入將引起企業(yè)所有者權益的增加。收入只包括本企業(yè)經濟利益的流入，而不包括為第三方或客戶代收的款項。
費用：日常生活中產生的（不包括偶發(fā)事件產生的損失即營業(yè)外支出），表現為資產的減少或負債的增加。將引起所有者權益的減少：費用也是日常活動發(fā)生的。其經濟利益的流出不屬于費用而是損失。
七、實習過程中發(fā)現的問題和建議
公司是20xx年剛成立的新公司，各方面還不是很成熟，特別是各部門的分工還不是很明確，人才還是比較缺乏的，公司應該多提拔一些年輕人，采取競爭機制，樹立效益觀念。對于管理方面，我認為企業(yè)應該采取現代化的管理方式，用計算機代替會計實務中繁重的勞動，可以提高會計工作的效率并且可以使管理人員及時作出正確決策。
八、實習心得
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。每日寫實習日記，對資料進行整理。每
天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫實習日記記錄每一天的都要有過程，以便在工作中發(fā)現自己的不足。撰寫報告是可以有資料作為參照信息時代要求我們不斷地汲取新信息、新知識，這是獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
當我們今后走上工作崗位時，我們要積極響應單位的號召，結合工作實際，不斷學習理論、實際業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
實習，是人生的一種開端也是結束，它展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也會讓你感受到沉甸甸的一種責任。他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”通過這幾個月的實踐學習，我學到了學多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。
管理實習報告10
實習目的及意義
1。 實習的目的:針對我們旅游管理專業(yè),專業(yè)實習是學校教學計劃的重要組成部分，是我們學習專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課以后，親身參加旅游企業(yè)和有關部門的工作，在實踐中了解旅游服務生產過程和鍛煉實際工作能力的教學環(huán)節(jié)。里仁學院在大學期間對旅游管理專業(yè)組織兩次實習,這是我們的第一次實習,通過20xx年的暑假先短期嘗試本專業(yè)的實習工作。通過實習，我們應該鞏固和加深對旅游管理科學有關基本知識、基本理論的理解，并直接向旅游企業(yè)的員工和管理人員進一步學習旅游服務的基本技能、了解經營管理的實踐經驗，開展調查，研究旅游企業(yè)管理現狀，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，也鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力，訓練相關專業(yè)工作記錄和專業(yè)研究的寫作能力，為以后的學習和將來參加工作打下扎實的基礎。 學校希望實習生端正態(tài)度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。培養(yǎng)工作能力，提高自身素質、
2。 實習的意義: 。20xx年6月18日—9月10日的專業(yè)實習，是院針對旅游專業(yè)階段教學計劃的重要環(huán)節(jié)。根據老師召開的實習說明會和簡單的實習培訓以及重大的招聘會,我認識到這次實習的重要性。對于選擇走向工作崗位的我來說,這是一個鋪墊，是一個鍛煉自己的實踐機會。通過社會實踐，鞏固和加深對旅游管理學科有關知識、理論的理解，并直接向旅游企業(yè)的員工和管理人員學習旅游服務的基本技能，了解經營管理的實踐經驗，研究旅游企業(yè)管理現狀，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，也鍛煉與人相處和獨立工作的能力專業(yè)實習是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的`教學模塊，其意義在于能讓學生學習了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解旅游業(yè)現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇、
實習概況
1。 實習相關信息:
1) 實習個人
2) 實習崗位：
3) 實習單位：
2。 實習時間進程:
1) 20xx年5月底---6月18日每周末去旅行社參加導游培訓,背導游詞,
認真聽取經驗,整理學習帶團技巧。
2) 20xx年6月19日---6月21日跟團踩點,掌握各景點路線、購物店情況,向老導游學習,熟悉帶團基本流程。
3) 20xx年6月22日---9月10日，正式實際獨立帶團,帶團期間不斷積累。
經驗,彼此交流,學習導游帶團各方面技巧,定期做實習總結。
實習地基本境況 秦皇島，位于中國河北省東北部，首批全國沿海開放城市,國家優(yōu)秀旅游城市,秦皇島旅游資源豐富,旅游設施完善,旅游交通便利。秦皇島南臨渤海，北依燕山，東接遼寧省葫蘆島市，西接唐山，近京津，位于最具發(fā)展?jié)摿Φ沫h(huán)渤海經濟圈中心地帶，是東北與華北兩大經濟區(qū)的結合部。秦皇島市轄北戴河、山海關、海港區(qū)三個市轄區(qū)和撫寧、昌黎、盧龍、青龍滿族自治縣四個縣，總面積7812。4平方公里，全市總人口近300萬。秦皇島市的氣候類型屬于暖溫帶,屬于溫帶季風氣候。因受海洋影響較大，氣候比較溫和。
秦皇島提出“旅游立市”的概念，正在打造一幅“長城濱海畫廊，四季休閑天堂”的美麗畫卷。 秦皇島旅游資源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、關、城、港、寺、廟、園、別墅、候鳥與珍稀動植物等為一體，旅游資源類型豐富，是開展多項目、多層次的旅游活動，滿足不同旅游者旅游休閑的最佳場所。經過多年開發(fā)建設，秦皇島市旅游基礎設施和景點建設步入發(fā)展快車道。逐步形成了以長城、濱海、生態(tài)為主要特色的旅游產品體系。秦皇島市旅游景區(qū) 個，開辟了長城文化、海濱休閑度假、歷史尋蹤、觀鳥旅游、名人別墅、山地觀光、海洋科普、國家地質公園、體育旅游、鄉(xiāng)村旅游、城鄉(xiāng)雙向游、會議旅游、工業(yè)旅游等多種精品旅游線路，并每年舉辦具有濃郁地方文化特色的山海關長城節(jié)、孟姜女廟會、望海大會、昌黎干紅葡萄酒節(jié)等節(jié)慶活動，這些旅游線路和節(jié)慶活動都備受國內外游客青睞。秦皇島一年四季皆景，可供旅游者探險獵奇、尋幽攬勝。其中自然資源以山、海文明，人文資源以關、城最為突出，社會資源以中央暑期辦公地——北戴河最具魅力。這里山地地貌奇特多樣，飛瀑流泉到處可見；森林覆蓋率高，野生動物、植物資源豐富；更有長城等大量文物與古跡點綴其中。海沙細而平礦，灘緩而水清，潮平而差小，延綿近百里；海水污染程度低，水質清潔，陽光充足，是進行海水浴、日光浴、沙浴、沙灘活動與海上觀光、海上游動的最佳場所。轄區(qū)內的長城蜿蜒起伏，枕山襟海，依勢而修，關隘地處要塞。社會資源以北戴河——中央暑期辦公地和許多重要的歷史事件而聞名遐邇，成為秦皇島市最具吸引力的旅游資源。各處文物古跡，以長壽山、角山、燕塞湖、祖山、背牛頂、天馬山、碣石山、十里葡萄長廊、孤竹國文化遺址等。
實習單位基本境況
實習地接導游工作描述
1。工作內容:
確認團隊相關信息：
1) 團隊基本信息。團隊名稱、全陪姓名及電話號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級。旅游團人數包括兒童、用車、住房、餐標等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求。所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實接待事宜。檢查旅游團的交通、食宿方面的問題�；疖嚭惋w機團還要落實旅游車輛，知道司機的姓名、電話、車型、車號并與司機定好時間。
2) 落實住房，賓館的位置，名稱、概況、服務項目和設施。是否含早，向賓館提供該團抵達的時間，落實用餐，應該提前與有關餐廳聯(lián)系，確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等。
3) 了解不熟悉的景點的情況去景點的路線。開放時間，最佳游覽路線，廁所位置，以便活動順利進行。及時與全陪聯(lián)系，了解接團的時間和地點，防止漏接、空接團隊事故的發(fā)生。
接團前準備：
1) 物質準備。上團前，按照該團游客人數領取導游圖，門票結算單和費用，帶好接待計劃、導游證、胸卡、導游旗、接站牌等必備物品。
2) 語言和知識準備。根據接待計劃上確定的參觀游覽項目，就翻譯、導游的重點內容，做好外語和介紹資料的準備。接待有專業(yè)要求的團隊要做好相關專業(yè)知識、詞匯的準備。做好當前的熱門話題、國內外重大新聞、游客可能感興趣的話題等方面的準備。
3) 形象準備。導游人員的著裝要符合本地區(qū)、本民族的著裝習慣和導游人員的身份，衣著大方、整齊、簡潔，要方便導游服務工作;佩戴首飾要適度;不濃妝艷抹，不用味道太濃的香水;上團時應將導游證書佩戴在正確位置
4) 心理準備。準備面臨艱苦復雜的工作:地陪在為接待旅游團做以上準備工作的同時，還要有充分的面臨艱苦復雜工作的心理準備。不能只考慮到按規(guī)定的工作程序要求為游客提供熱情服務的方面，還要有遇到問題，發(fā)生事故時應如何去面對、去處理，對需要特殊服務的游客應采取什么措施等各種思想準備。準備承受抱怨和投訴:導游工作手續(xù)繁雜，工作量很大。有時導游人員雖然已經盡其所能熱情的為游客服務，但還會遇到一些游客的挑剔、抱怨和指責，甚至提出投訴，對于以上情況，地陪也要有足夠的心理準備，要冷靜、沉著地面對，無怨無悔地為游客服務。
管理實習報告11
實習崗位：前廳部，收銀部
實習目的：了解酒店的運作，經營管理及理論在實踐中的應用 、經營狀況。
（一）酒店簡介
溫州市金谷酒店有限公司創(chuàng)建于xxxx年，是當時在溫州市主要街道人民路尚未完成改建前，在新人民路上最早開辦的餐廳之一。金谷酒店創(chuàng)辦當時把自己定位成一個特色餐廳，走文化的路子。在前十年的經營當中金谷酒店經過了四次徹頭徹尾的大改裝，每次裝璜雖然風格非常迥異但都富于了一種文化的內涵，在經營上除了嚴把菜品質量關，控制價格及在菜品的翻新、菜品的精致度及餐具上狠下功夫外堅持走文化路子，在溫州最早在餐廳中設立獨立的琴臺，推行音樂伴餐，每晚讓眾多賓客在美妙的鋼琴、小提琴、薩克斯悠揚的樂曲中就餐。 20xx年初金谷酒店投巨資購置了位于溫州市中心飛霞南路210號現代大樓陸千多平方米的營業(yè)房開辦經營純餐飲項目的新金谷大酒店. 新金谷大酒店以高檔次高標準進行規(guī)劃設計和裝修,酒店現代宏偉氣派的外立面成了市中心飛霞南路的一道亮麗風景線.并被都市人居雜志以4頁的大篇幅進行圖文并貌的介紹.酒店擁有一個能容納捌十桌宴席的大廳及近百個包廂,經營各大菜系,是目前溫州最具規(guī)模的純餐飲酒店之一。
（二）實習序言
很早以前就從老師，師兄師姐那里聽到我們將有長達九個月的實習時間，而我們的實習時間被安排到大三一整個學期，終于等到實習的時候了，可以說是急切盼望著這一天的到來，因為我們都不想再忍受當前這日以繼夜的只有理論，沒有實踐的教學方式，盡管從師兄師姐那里了解到實習并非想象中那樣是一件快樂的事情，但還是想身心體會一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素質以及從師兄師姐那里了解到一點信息，我決定選擇溫州市金谷大酒店有限公司，這是一家位于溫州市中心飛霞南路210號現代大樓陸千多平方米的營業(yè)房開辦經營的純餐飲酒店，它不是國際連鎖，沒有喜來登，希爾頓，凱悅那么赫赫有名，更沒有它們那么金碧輝煌，雄偉壯觀，但它是目前溫州最具規(guī)模的純餐飲酒店之一
（三）思想變化
初來到溫州，心情落差極大，這不僅是我一個人的感觸而是這一行一百來人所共有的，我們從有著很多風景名勝的貴州來到這人文素質差勁的溫州，在我們的想象中，溫州的任何一個地方不僅是高樓林立，雄偉壯觀，還以為這里的人群也是生活在很有品味的世界里�？墒聦崊s讓我們大跌眼鏡，環(huán)境很差，生存很難，人文素質很差，白色污染自不必說，隨地大小便到處可見。。。原來溫州也不過是一個人文素質很落后，治安又混亂的城市。拖著勞累的身體，跟著人事部經理來到員工餐廳，還以為我們畢竟是剛剛到達，人家會把我們當做客人，還以為老總會那么好一下車就請我們吃飯，可是我們被帶到了員工餐廳，說的是讓我們能盡早融入集體。之后，我們被零零散散分到各個宿舍。打開門，迎面撲來的是一股濃濃的怪味，沒有陽臺。沒有洗手間，沒有衣柜，沒有寫字的地方，總之就是和他們宣傳的相差盛遠，好多人有了一種被騙的感覺，都想打道回府，但怕學校的處分，所以這樣的思想盡管壓制下來，因為那樣的話學校將無法面對酒店。其實我的內心深處也有極度的失落感，在當時的那么多酒店來招實習生，我連面試的機會都放棄了，至今選擇了這一家，本來是想到這個酒店業(yè)發(fā)展的城市來感受一下高效率、快節(jié)奏的生活方式，學習一下發(fā)達地方的經營理念，以便為今后的發(fā)展打下堅實的基礎，萬萬沒有想到會是這樣的結局。雖然我的思想跟同學們一樣動蕩很大，但我不敢表露出來，因為我是個實習生，是一張白紙，在還沒有工作之前，你一定要學會感恩，感謝別人能給你提供者樣一個平臺，因為越艱苦的環(huán)境越能磨礪一個人的意志（后來才知道我們的待遇在當時酒店的`所有員工中已經是最好的了）。所幸這里的領導在開始的時候給我們極大的關懷和支持，給了我們一群背井離鄉(xiāng)的孩子添了些許溫暖！
（四）分配部門
一、部門分配好了，真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了，有幾個同學又在因為分配不到自己所想去的部門耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的渴望越來越強烈了，我擔心這種動蕩的思想會一直存在著，擔心它們的擴散會影響到整個團隊，甚至會影響到學校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作，人資部副理也在努力的給她們講道理，最終目的還是希望大家不要給學校丟臉，不要給酒店帶來麻煩，通過一連串的勸阻與開導，同學們終于平靜下來了……
二、“前廳部”一個多么讓人羨慕，一個讓人向往的部門，而我卻很幸運又很無奈的分配到這個部門，面對著許許多多的客人，即使你不屑于與之對話，你還是得笑嘻嘻的迎上去。沒有辦法反抗，因為這就叫做磨練。我知道我們必須服從酒店的安排，我知道我是一個什么也不是的大專生，抱怨不如感恩。但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受，我好想好想找個無人居住的地方，那里不需要貨幣交換，只是單純的吃和住。那樣我就不用向那些人彎腰哈背的了。但是我生活在現實中，家人需要我，父母需要我，社會需要我。當我想到這一些，我不想再說什么，我知道我的痛苦只是我成功的基石。當我一想到每天都要以一個大學生的身份去站在包廂里為那些不認識的客人端茶倒水，點頭哈腰，我就很難受，甚至很愚蠢的想到對不起我的父母，那時，我真想忘掉一切，拋棄一切，不顧一切的拖著行李回家算了，但一想到既然當初選擇了這里就不該后悔，選擇了酒店這個行業(yè)，就應該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！
（五）崗位工作
10月25日我選擇了離開，我不是忍受不了那一切的虛情假意，我是感到自己的前途一片昏暗，我想到換一個環(huán)境尋下一個機遇。歷經一兩月的漂泊，我又回到了這里，原因有很多，絕不會是喜歡服務員這個崗位，回到這里，我不再感到害怕了，因為我已經做好了心里準備，擺好了心態(tài)。我接下來的日子里，我以熱情的服務與真誠的微笑一直默默的奉獻給客人，為了讓自己能過得充實一點，為了不讓這個原本無聊的工作再失去原本的那一點點樂趣。我刻苦努力的向經理、領班學習管理知識，怎樣解決客人投訴等。
3月1日，經理的一番話，從此讓我結束了在前廳部的實習生活，他讓我1號開始學習收銀，雖不是財務方面的工作，但是起碼可以每天做做帳，寫寫報表，也和錢打起交道，每天不用和那些沒素質的客人打交道，這已經是我很喜歡的工作了。
（六）實習心得
4月30日，實習就這樣的結束了，通過這九個月在不同崗位的實習，讓我對酒店有了更深的認識，也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到服務人員的艱辛與不易，也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現在和過去也有了一個更深刻的了解和認識，其對經營理念，文化建設也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業(yè)的動作及經營管理有了一定的認識；還有，在人際關系如此復雜的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法，并且從領導的身上學到很多東西，領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然金谷大酒店在管理上還存在著很多不足，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設等問題，但我相信隨著整個溫州服務行業(yè)的開發(fā)與建設，隨著酒店在內部管理體制上的改革，金谷大酒店定會蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上!
管理實習報告12
前 言
隨著科學技術的不斷發(fā)展，人類將全面進入以信息為重要特征的知識經濟時代，科學知識將作為推動現代社會發(fā)展的動力源泉。知識的獲得，離不開廣泛的信息獲取，建設信息高速公路，為我們獲得廣泛的信息，掌握知識提供了有利的基礎。現代通信網絡就是高速公路的基礎設施。通信網絡的建設正朝著能開展多種業(yè)務功能方向高速發(fā)展，規(guī)模越來越龐大，結構越來越復雜，廣播電視網、電信網、計算機信息網已成為目前我國三大支柱網絡。如何最大限度地利用好這些網絡資源，發(fā)揮網絡資源的經濟效益，保證安全、有效地向社會提供高質量的服務，是對網絡管理提出的基本要求。
網絡設備的復雜化使網絡管理變得越來越復雜。網絡設備復雜有兩個含義，一是功能復雜；二是生產廠商多，產品規(guī)格不統(tǒng)一。這種復雜性使得網絡管理無法用傳統(tǒng)的手工方式完成，必須采用先進有效的手段。
網絡的經濟效益越來越依賴網絡的有效管理�，F代網絡已經成為一個極其龐大而復雜的系統(tǒng)，它的運營、組織、維護和開通已經成為一個專門的學問。沒有一個有力的網絡管理作為支撐，就難以在網絡運營中有效地疏通業(yè)務量及提高網絡資源的利用率，不能避免業(yè)務擁塞及通信故障等問題，使網絡經營者在經濟上遭受損失，給用戶帶來麻煩和不便。同時，現代網絡在業(yè)務能力、信息資源等方面具有很大的潛力，這種潛力要依靠有效的網絡管理來挖掘。
先進、安全、可靠的網絡管理也是用戶所要求的。如今人們對網絡的依賴性越來越強，因此用戶不能容忍網絡的故障，同時也要求網絡有很高的安全性，使得信息不被泄漏，數據不被破壞，專網不被侵入。
本報告首先將對網絡管理的概念和相關技術的發(fā)展現狀、網絡協(xié)議等方面內容進行簡單介紹，然后淺述目前常見的兩種網絡管理模式、存在問題及發(fā)展趨勢。
一、網絡管理概述以及管理軟件的介紹
1、網絡管理的概念
通信網的組成可以從很多角度來看。從“網絡控制/網絡支撐”的角度來看，通信網可劃分為專業(yè)網（承載網及業(yè)務網）和支撐網。專業(yè)網可以分為有線電視網、數據網、移動網等等。支撐網包括同步網、信令網、網絡管理系統(tǒng)等等。網絡管理是對網絡的性能、品質和安全性進行監(jiān)視和控制的過程，提供運營、組織、維護和開通（OAM&P）等功能，以保證通信網高效、可靠、經濟和安全地運行。
2、網絡管理的重要性
網絡設備的復雜化使網絡管理變得越來越復雜。網絡設備復雜有兩個含義，一是功能復雜；二是生產廠商多，產品規(guī)格不統(tǒng)一。這種復雜性使得網絡管理無法用傳統(tǒng)的手工方式完成，必須采用先進有效的手段。
網絡的經濟效益越來越依賴網絡的有效管理�，F代網絡已經成為一個極其龐大而復雜的系統(tǒng)，它的運營、組織、維護和開通已經成為一個專門的學問。沒有一個有力的網絡管理作為支撐，就難以在網絡運營中有效地疏通業(yè)務量及提高網絡資源的利用率，不能避免業(yè)務擁塞及通信故障等問題，使網絡經營者在經濟上遭受損失，給用戶帶來麻煩和不便。同時，現代網絡在業(yè)務能力、信息資源等方面具有很大的潛力，這種潛力要依靠有效的網絡管理來挖掘。
先進、安全、可靠的`網絡管理也是用戶所要求的。如今人們對網絡的依賴性越來越強，因此用戶不能容忍網絡的故障，同時也要求網絡有很高的安全性，使得信息不被泄漏，數據不被破壞，專網不被侵入。
3、網絡管理的目標和任務
網絡管理要達到的目標應滿足網絡經營者以及用戶對網絡的基本要求。 1）網絡應是有效的，能準確及時地傳遞信息。打電話要求雙方相互能夠聽清對方的談話內容，能夠辨認出對方的聲音；圖文傳真要求做到與原件上的文字、圖形、圖像特征一致，接收方能夠清晰可辨；利用有線電視網觀看電視，圖像逼真，不要有過大的抖動等等。也就是說網絡的有效性應是保證通信業(yè)務的高質量，通信業(yè)務的質量不高，網絡的用戶就會減少。
2）網絡應是可靠的。網絡必須保證能夠穩(wěn)定地運營，不能時斷時續(xù)，要對各種故障以及自然災害有較強的抵御能力和一定的自愈能力。許多場合下，網絡的中斷，會造成很大的經濟損失，有時甚至會造成政治上、軍事上的重大損失。但是我們也應該明確，絕對可靠的網絡是不存在的，由于網絡的軟硬件故障是不可避免的，同時，自然災害、人為破壞等更是突發(fā)性的、難以預料的。為了獲得高度可靠的網絡，必須增加大量的投資和維護力量。因此，以盈利為目的的網絡經營者需要在可靠性和成本之間權衡，以求得較好的經濟效益。
3）網絡應是開放的。網絡要能夠接受多廠商生產的異構設備，這是現代網絡高速發(fā)展，技術進步快，生產廠商多，設備更新?lián)Q代周期短等特點所要求的。
4）網絡應具有綜合性。網絡業(yè)務不能單一化，要向包括話音、數據、圖像、視頻點播等業(yè)務的寬帶綜合業(yè)務網方向過渡。網絡的綜合性，會給網絡經營者帶來更大的經濟效益，同時也給用戶帶來更大的方便，使人們的通信方式更加多樣、自然、快捷。
5）網絡應具有很高的安全性。隨著人們對網絡依賴性的增強，對網絡安全性的要求越來越高。人們要求網絡有較高的通話保密性，數據庫的數據不被非法訪問和破壞，專網不被侵入。同時，還要防止反動、淫穢等有害信息在網上傳播。
6）網絡的經濟性。網絡的經濟性有兩個方面，一是對網絡經營者而言的經濟性，即網絡的建設、運營、維護等開支要小于業(yè)務收入，否則無利可圖，網絡的經濟性就無從談起；二是對用戶而言的經濟性，網絡業(yè)務要有合理的價格，如果價格太高用戶承受不起，用戶便會拒絕應用這些業(yè)務，網絡的經濟性也無從談起。
二、網絡管理的目標就是要滿足運營者及用戶對網絡的上述要求。為了滿足上述要求，網絡管理系統(tǒng)應能完成以下任務：
1）狀態(tài)監(jiān)測。這里所說的狀態(tài)具有廣泛的含義，它既指各類設備的運轉狀態(tài)，如交換機忙閑、傳輸線路是否暢通等，又指網絡的一般狀態(tài)，如安全狀態(tài)、可靠狀態(tài)（故障監(jiān)測）、業(yè)務收入狀態(tài)等。狀態(tài)監(jiān)測是網絡管理的基礎，通過狀態(tài)監(jiān)測可以獲得分析網絡各種性能的原始數據。
2）數據收集。狀態(tài)監(jiān)測是在各分散的設備中進行的，要了解網絡的狀態(tài)，還要將分散監(jiān)測到的有用數據收集到一起進行分析處理，因此，數據收集也是網絡管理的重要任務。為了收集狀態(tài)監(jiān)測數據，需要網絡有傳遞這些數據的能力。為了不影響網絡內部的業(yè)務，最好組建專門的數據網。
4）狀態(tài)控制。狀態(tài)控制就是根據狀態(tài)分析的結果對網絡采取控制措施，如修改路由，隔離發(fā)生故障的設備，停用電路以避免擁塞向全網擴展，調整資費標準等等。對于理想的網絡管理來說，狀態(tài)控制應具有自動和及時的特點，但在現階段，狀態(tài)控制還不能完全排除手工操作。
4、網絡管理軟件的介紹
網絡管理軟件屬于網絡軟件（包括網絡協(xié)議和協(xié)議軟件、網絡通信軟件、網絡操作系統(tǒng)軟件、網絡管理軟件及網絡應用軟件）的一種，即通過此種軟件來支持行為，提高工作效率。網管軟件是專門為網絡管理人員設計的，幫助網絡管理人員進行自動化的網絡監(jiān)測和管理，最終目的是減少故障，從而提高IT效率。
管理實習報告13
一、實習目的：
通過倉管員實習了解企業(yè)倉儲情況，更深入的掌握倉管的理論知識，理解倉管的意義。在這個基礎上把所學的專業(yè)理輪值識與實踐緊密結合起來，從而有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，能結合實際綜合運用所學知識，提出自己的觀點和方法，提高分析問題與解決實際問題的能力。
二、實習任務：
1、熟悉工作職責，熟悉產品;
2、協(xié)助完成貨品入倉、后勤發(fā)貨包裝等工作;
3、處理發(fā)貨賬務。
三、實訓過程：
1、熟悉工作職責，熟悉產品 按照公司制定的工作流程依次進行工作，平時應定期對貨物進行盤點，從工作中熟悉產品。
2、揀貨，熟悉產品 每天開始揀貨之前，需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面，確定不會有貨物漏揀。
3、包貨，發(fā)貨 包貨這個方面要注意編碼與實物是否一致，警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼的情況。在主要負責人完成貨物檢查后就由自己進行裝袋，這是兩個工序所以說也是分開獨立完成的，目的是為了保證出貨正確與否。
四、收獲及心得體會：
通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用�？吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高
以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
1、在倉管工作中熟悉自己不內行的.產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
2、揀貨是工作的首要任務，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上
就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。
3、要用為公司服務的理念去工作，把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經營好這個場所。
4、單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。
5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
當然在實訓中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
經過這次實訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。
管理實習報告14
實習日記 3.21 晴今天就要開始我的畢業(yè)實習了， 這次畢業(yè)實習我還是去了我曾經實習過的地 方——中鐵二十二局集團一公司邯黃鐵路四標段項目部。在火車上望著窗外，飛 馳的火車就要把我?guī)У侥莻�熟悉的項目部，那里有我熟悉的人和事，按說實習對 我來說不應該是件緊張的事�？墒亲诨疖嚿�，看著前方的鐵軌不斷向后飛馳， 想著實習生活就要開始了，心里還是有些忐忑。畢竟這是畢業(yè)實習，不是像以前 那樣只是為了充實假期生活，而且這次實習持續(xù)的時間不像以前的實習那么短 暫，也不會像以前那么輕松，但是我一定要做好這次實習，不能有一點差錯，想 到這，心里又開始緊張起來。
終于，火車到了衡水了，已經是早晨了，我們搭車一會兒就到了項目部， 到了項目部之后，我們在房間收拾完躺在床上，雖然很累了但是還是遲遲沒 有睡意，來時的緊張和忐忑從他們接到我的那刻起就已經煙消云散了，心里很輕 松。想到今后這段時間在這里的實習，心里泛起了一股莫名的沖動和向往，不知 道明天會發(fā)生什么，很期待。3.28晴新的一周又開始了，這里的人對我很熱情，雖然我只是一個實習生，但是今 天晚上辦公室主任紅姐還是叫食堂多準備了幾個菜來招待我， 正好也談一下工作 上的事。物資方面，今天接到通知，明天會有預埋件及其相關設備到貨，我們要 提前做好接貨和放置安排等措施。同時隨之而來的就是賬務上的工作，也是物資 部門最麻煩的一項工作，許哥告訴過我，要想干好物資這行，最重要的是把內業(yè) 這塊做好， 其中最主要的就是各種賬務之類的業(yè)務。
雖然這項工作很麻煩， 很亂， 但是一定要有耐心，認真的做好，這樣才能對物資方面有深入的認識，所以以后 再工作中，一定不能逃避這項業(yè)務，只要堅持，就能成功。
早飯后，我在物資部待命，蔣部長部長向以前一樣，很早就起來，查看院子 里的柴油，罐車等設備是否有缺失。主要負責賬務的許哥也很早就開始工作了， 他說雖然總體來看現在項目部工作很清閑，但是物資部還是有很多事情要干。由 于立柱基本上已經裝完，現在面板一直供應的較慢，所以很影響工作的進度。我 意識到了，物資設備部門在項目部是至關重要的，沒有了物資設備做下的基礎， 工作根本無法進行。
今天一天我做了很多事， 雖然都是些簡單的基礎的東西， 像整理些原始憑證， 帶工人整理廢棄的電纜， 幫助包公單位加柴油等瑣碎的事務， 但是我感覺很充實， 也很疲憊。好了，就寫到這了，好好休息，為明天的實習做好準備。4.5晴這里的伙食很好，我感覺項目部對飲食方面要求很高，這里的水質不好，食 堂就用礦泉水來做飯。這里的人說了，對于野外作業(yè)的單位來說，身體健康強壯 是基礎。這對于員工來說，很人性化了。學校里一直流傳在工程局有多么多么的 艱苦，但是對于我這種基本上從小長在項目部的“子弟”來說，工程局是另一個 概念。當然，不可能沒個項目都在環(huán)境好的地方，有時候真的很艱苦。但是項目 部會盡最大的努力來緩解這種艱苦。很大方面來說對員工還是很好的。就生活方 面比其他單位要好。但是，最大的缺陷是長期在外工作，那種與親人分離的傷感 和思念的苦悶，就足以讓我們感覺到這里職工的偉大，但是還有一種離別的傷感 就是兩三年之后項目部人員的分離， 兩三年的共同生活和工作讓彼此之間有了親 人的感覺，但是項目的竣工也就預示了項目部里人們的分離，下一個項目部知道 在哪。大家來自五湖四海，下次見面回是何時？想到這里，心里不免泛起一絲傷 感，這就是工程局項目部。
白天，我隨同技術部的張哥，還有我們物資部的'許哥在攪拌站對標準面板立 柱位置進行標示，之后帶施工單位“包工頭”確認地點，這樣晚上施工他們對地 點也有一個大致的了解。
快到施工時間時，我們開始用吊車，卡車等設備將鋼筋等用的東西運送到具 體地點。這種方式下來，明顯提高了安置效率。但是隨之又發(fā)現了新的問題，雖 然是標準型，但是由于各種環(huán)境影響，預埋件尺寸之間也存在這一定的差異，安 置時會有一定的難度。并且，可能在卸貨時各方面的原因，在存放標準型面板之 中也混有一定數量的特殊型面板。而型號標識太小，晚上施工很容易弄錯。
不過今天這種工作方式很大程度上提高了安置效率，這點讓我們很欣慰。不 過我們還得繼續(xù)努力，解決新的問題。這一天下來，我感覺非常有成就感，這也 許就是工作的樂趣，不斷的發(fā)現問題解決問題，提高工作質量。4.14晴本來預期的實習截止時間是 4 月 15 日，可是從現實考慮，工程基本上已經 竣工，現在項目部正常員工都沒事可做了，我在這該做的事情也差不多都做了， 在這多留幾天也是打發(fā)時間，所以單位給了我可以提前結束實習的權利。
今天中午，單位里就給了我實習證明，我考慮了一番，了解到實習生活也差 不多要結束了，隨即買了明天的車票。
晚上，單位里給我設了歡送宴，領導對我在這一段時間的表現給予了很高的 評價，并勉勵我以后要繼續(xù)努力，爭取在自己的崗位上做出一片天。我很開心， 但是又很不舍得。
過了今天實習就要結束了，三十來天的時間，每一天在我的腦海里都是那么 清晰，就像電視劇一樣一點一滴的在我的腦子里回放。這里的前輩們教會了我們 很多，有工作上的，有社會上的為人處世，還有一些他們對生活和工作的親身體 會，我們在一起很開心，眼看著實習就要結束了，心里非常不舍。雖然在這里只 有短短的四十來天的實習，但是我們永遠是同事，永遠是朋友。
已經過了午夜， 現在算是新的一天了吧。
坐在火車上， 看著窗外依稀的燈火， 我突然有些失落，昨天我還在項目部，現在就在回家的路上了，在項目部的這段 日子我過的很充實，時間過的真快啊，實習就這樣結束了。
回想實習的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實習生活的全 部吧。我不知道多少實習的人有過這種感覺，但總的來說，這次的實習生活是我 人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F在想來，一個多月的實習生活， 我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是 我的一分財富吧�，F今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人 單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。
所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重 要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經 驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，我們要靠不 斷的實踐來強壞自己。暑期雖然只有短短的四十多天，但是在這段時間里，我們 卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作 經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們 的作用就會顯現出來。
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過 參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因 為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢 和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把實習作為掙錢或 者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在 這次實習中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生 活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始，也是一個起點，我相 信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
管理實習報告15
半年的實習稍縱即逝，在xx度假酒店的實習，我學會了也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經歷了生活中的挫折和失敗后，現在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了許多，也越挫越勇……
一、實習目的
在實習之前，學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看，培養(yǎng)具有實際操作技能的人才，是我學院對我們旅游專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點，為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店，根據學校的教學安排，酒店的需要，安排我們于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實地實習，從而使我們了解酒店的生產經營，組織管理的過程，酒店的服務及文化，加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神，培養(yǎng)我們的服務意識。
二、實習內容
�。ㄒ唬⿲嵙晢挝桓艣r
1、 惠東xx度假酒店簡介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標準規(guī)劃興建，20xx年5月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、 實習部門
惠東xx度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的'實習時間里，酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習，給有意往酒店方面發(fā)展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
�。ǘ⿲嵙暪ぷ鬟^程
1、崗前培訓
我實習所在的部門一開始就是客房部，由于我們此次是頂崗實習，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習成員分成兩個小組，跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練；晚上，跟著我們部門的經理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。
2、上崗實習
我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區(qū)， 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤柖际窃谒脑路莸牡具M行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的，所以我們實際操作內容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房，由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房，是在 “五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天，我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責（棟主），一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”，在“五一”這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質量，并且還面對面的與客人接觸，微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。
“五一”時期過后，緊接著的小周末都是忙碌的，我們在那忙碌的日子里，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨，為了達到人力資源的合理利用，我們部門開始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗，客房部先后調進來和調走部分實習的同學，由于時間緊加上都是旺季，所以調進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的，我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”，雖然輪崗會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時的，我們新老實習生分工合作，工作還是有質量有速度效率的。
三、對實習的意見、建議
�。ㄒ唬⿲W院的建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前，我們只是知道要去實習的大概，等到去了實習單位后，覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭，同學們的心情不免有些失落，建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學們的情緒很消極，而且又沒有老師駐點陪同，導致一些同學的情緒無處可泄，作出一些不利于學校和實習單位的極端行為，建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同，起碼可以給學生做正確的思想指導。
�。ǘ⿲频甑慕ㄗh
1、酒店客房的工程問題
在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量，而是酒店的工程問題，建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候，由于物品配備的不齊，導致有時候我們的工作無法及時的完成，建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間，許多老員工都在我們離開之前離職了，他們的意思都是因為與附近的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關心下屬。
四、對實習的意見、建議
�。ㄒ唬⿲W院的建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前，我們只是知道要去實習的大概，等到去了實習單位后，覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭，同學們的心情不免有些失落，建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學們的情緒很消極，而且又沒有老師駐點陪同，導致一些同學的情緒無處可泄，作出一些不利于學校和實習單位的極端行為，建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同，起碼可以給學生做正確的思想指導。
�。ǘ⿲频甑慕ㄗh
1、酒店客房的工程問題
在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量，而是酒店的工程問題，建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候，由于物品配備的不齊，導致有時候我們的工作無法及時的完成，建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間，許多老員工都在我們離開之前離職了，他們的意思都是因為與附近的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關心下屬。
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