暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們在寫報(bào)告的時候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編幫大家整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
暑假又要開始了，而在這個暑假，我要開始我的第一次社會實(shí)習(xí)。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，既然是社會實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實(shí)的，就讓我來做售貨員。第二天，我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子，賣點(diǎn)兒藥，心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊，心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事，所以一開始，老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實(shí)。后來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的'不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好。顧客是上帝是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時候，二個保健品的銷售人員為了業(yè)績，難免有些沖突，會發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢�？吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢，不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補(bǔ)短，給了我很大的幫助。
確實(shí)，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
回想我的這次時期社會實(shí)踐活動，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐，它讓我我提前進(jìn)入了社會，了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的益處的。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
據(jù)學(xué)校暑期社會實(shí)踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
�。ㄒ唬┝私庹J(rèn)識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識。
（二）鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神。
�。ㄈ┰黾由鐣啔v，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位：xx支行
崗位介紹：大堂經(jīng)理助理
工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況，以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時也會協(xié)助柜臺和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進(jìn)行及時回訪。由于是男性職員，同時也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項(xiàng)工作事無巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是從大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平時銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。
協(xié)助柜臺的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多，當(dāng)普通窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導(dǎo)到vip窗口。
協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。
三、實(shí)習(xí)意義及體會總結(jié)
通過這一個月的實(shí)習(xí)讓我對銀行、以及整個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個全面的了解。
�。�1）在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當(dāng)前定義的.價值客戶群體主要包括以下部分：
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶（vip客戶按5倍系數(shù)計(jì)算）；
2、個貸價值客戶個貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元；
3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元；這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的，并非每個儲戶都是銀行的價值客戶，在眾多儲戶當(dāng)中，滿足以上條件才能是具有價值的。
�。�2）而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個產(chǎn)品類別。
�。�3）在實(shí)習(xí)期間我還了解到，xx銀行有一個相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi)。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭。
（4）在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù)，例如信用卡業(yè)務(wù)、個人貸款（其中包括房貸，車貸）、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力，銀行會推出專門的產(chǎn)品，例如一些貸款會結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)踐目的
1、勤工儉學(xué)，拓展自身的知識面；
2、豐富暑期生活；
3、鍛煉自己與他人的交往能力，增加個人 在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大與社會的接觸面。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在暑假里，我在親戚的幫助下，在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個準(zhǔn)四年級的小學(xué)生（三個男生和一個女生）輔導(dǎo)作文。
最初，我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時候，我有些緊張，因?yàn)檎娴臎]有教過，覺得會很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里，我有點(diǎn)縮手縮腳的，并沒有就作文做過多的講解，而是通過觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對他們在學(xué)校里的習(xí)作閱讀，了解學(xué)生的大致情況：四個學(xué)生的水平參差不齊，小女生寫作水平是最高的了，習(xí)作的詞匯豐富，語句優(yōu)美，只是很容易寫跑題；那三個小男生都是在寫作時沒有思路，寫出來的文章總是干巴巴的。
針對上述情況，我大概擬定了自己的教學(xué)計(jì)劃：積累——觀察——寫作——修改：
積累——從多年的語文學(xué)習(xí)，我深刻體會到“日積月累”的重要性，學(xué)生們寫作沒思路，語句干巴巴的都是因?yàn)椤岸亲永餂]貨”，俗話說：“巧婦難為無米之炊”，所以對學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會事先在黑板上寫上好詞（主要是四個字的詞）好句，上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句，放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫話，確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀察——莫泊桑當(dāng)年拜福樓拜為師學(xué)習(xí)寫作，福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀察來往的車輛，由此可見，觀察對于寫作的重要性可見一斑。對于觀察，學(xué)生們一般很少注意，其實(shí)不管是寫人、寫物，亦或是寫景作文中都需要觀察，而且還必須得細(xì)致地觀察。在教寫事作文的時候，我會在課堂上做一系列的動作，然后要他們寫出這個過程，再指導(dǎo)他們進(jìn)行延伸性的描述；教寫人作文的時候，我就選擇其中一個學(xué)生，讓其他同學(xué)對他進(jìn)行外貌的觀察和描寫；寫景作文觀察就通過有特征的景色的圖片（我從網(wǎng)上找到的）；狀物篇就從觀察他們的文具盒、書包開始······
仿寫——每次選定一個作文題目時，我會先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文，然后從中做些總結(jié)，總結(jié)事例，總結(jié)好詞好句，總結(jié)寫作思路，再引導(dǎo)他們自己思考，發(fā)散思維，能想出不一樣的事例，并仿照范文寫作，鼓勵他們創(chuàng)新，寫出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù)，也可以是他們自己在寫作的“必修課”，批改作文不僅僅是對他們基本功的考驗(yàn)，更是希望他們在“三刪九改”中有所創(chuàng)新，即“溫故知新”。我們每隔三天，就會有一次批改課，讓他們批改自己的作文，或者是同學(xué)之間互換著批改，有時是改當(dāng)天剛寫的作文，也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過一次甚至兩次的作文。
三、實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過一個月的教學(xué)，學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的，經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想（響）到哪”，三個男生寫作也不再像“歷劫”似的了，作文語言也豐富起來了，經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個連寫人寫事作文都分不清的小男生還開心地跟我說：“老師，我覺得寫作文其實(shí)so easy！”
看著他的笑容，我感覺自己很有成就感，但是在這短短一個月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開始的時候，我因?yàn)椴涣私鈱W(xué)生情況，也沒有教作文的經(jīng)驗(yàn)，根本無從下手。后來在補(bǔ)習(xí)班里另一位老師的指導(dǎo)下，結(jié)合自己在網(wǎng)上查到的一些資料，我逐漸有了思路，無論是從
每日的備課，還是到日常的教學(xué)，也能應(yīng)付得過來了。
雖然應(yīng)付得過來，但我總是感覺課堂的氣氛不夠活躍，每每讓他們回答問題的時候，一個個就盯著我看，也不講話，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感覺我在唱獨(dú)角戲一般。我想可能是因?yàn)檎Z文這種課程一般比較枯燥無聊，大家可能提不起勁來。都說興趣是最好的老師，可是怎么提高他們對作文的興趣呢，這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，找到了一定的規(guī)律，比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內(nèi)容的掌握，進(jìn)行一些游戲互動幫助他們對記事作文的描寫······
大概兩周過后吧，大家彼此熟悉了，課堂上不再死氣沉沉的了，接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象：課堂氣氛過于活躍，有個胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”，有時甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》，嚴(yán)重影響了課程的進(jìn)度，好幾次我都被補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)老師批評，我很是郁悶。后來在聽了另一個老師的時候發(fā)現(xiàn)，原來是我在管紀(jì)律的時候不夠嚴(yán)格。在接下來兩天，我試著變得嚴(yán)厲一點(diǎn)，可是事與愿違，小胖子不但上課講話，在我要求他寫作的時候也愛理不理了，一時之間，我很是煩惱，后來在《教育心理學(xué)》上看到，這個時候的小孩子都會有一點(diǎn)逆反心理，越是兇他，逆反心理越嚴(yán)重。于是，我在課后找他聊天，了解他的想法，跟他講講道理，10歲的'小孩也是很能分清好壞，接下來我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系，課上氣氛一直很好。直到補(bǔ)課結(jié)束，小女生還問我：“老師你下學(xué)期還來教我們嗎？”
四、教學(xué)體會
第一，從事教學(xué)工作要“用心”：寫作說難也不難，說簡單卻又不容易，況且這種課很是枯燥，怎么讓學(xué)生對此感興趣，是一個不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜，問有經(jīng)驗(yàn)的老師，力求做到在知識上的準(zhǔn)確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：各學(xué)生在接收理解能力以及專心度上有所不同，對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡單粗暴”，對于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第四，掙錢不容易。補(bǔ)習(xí)班離家比較遠(yuǎn)，補(bǔ)習(xí)是從7：30開始的，而我六點(diǎn)就得起床，這就迫使我改掉暑期睡懶覺的習(xí)慣（一般睡到9點(diǎn)）。剛開始的幾天，起床的時候，頭都昏昏沉沉的，提不起勁來，很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天，騎車很不方便，到那的時候，身上都濕了，很不舒服。自己賺錢才體會到父母掙錢的不容易。
第五，感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子，非常好玩，上課時經(jīng)常開小差。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他們卻置之不理。還有一次在寫寫景作文的時候，我已經(jīng)講解了思路，也讀了好多篇例文，結(jié)果半個小時過去了，他們還是一個字沒動。當(dāng)時，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底的深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？又是想到自己也是學(xué)生有時也一樣時，才知道我們老師的辛苦。
我通過這次為時一個月的實(shí)踐，從另一個側(cè)面檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力；同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高�？梢哉f，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
今年暑假，我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí)，在這時候我覺得要有一定的社會實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作�；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無論哪個銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的.時候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿口答應(yīng)，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣;
掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個墊子引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點(diǎn)：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有貨比三家的習(xí)慣。因此，要想讓顧客在第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態(tài)�？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn)，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說，這次實(shí)踐活動的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實(shí)踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
進(jìn)入路橋?qū)I(yè)已經(jīng)一學(xué)期了，可對這個專業(yè)并不十分了解，現(xiàn)在終于有機(jī)會可以對這個專業(yè)有個較全面的參觀，我們感到十分的開心。
參觀實(shí)習(xí)是土木工程教學(xué)計(jì)劃中第一個實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其對本土學(xué)生建立正確的專業(yè)思想，樹立正確的專業(yè)知識學(xué)習(xí)態(tài)度有極其重要的影響作用。
實(shí)習(xí)分兩部分：參觀實(shí)驗(yàn)室模型，工地，各種建筑和路橋；聽講座。
通過本次實(shí)習(xí)參觀中，我們主要了解了如下內(nèi)容：
1：實(shí)際觀察各種路橋模型，理論聯(lián)系實(shí)際，參觀并了解路橋的結(jié)構(gòu)，
2：通過自己實(shí)地的觀察并記錄，了解公路的交通量，計(jì)算一般地市內(nèi)公路橋梁的交通壓力，
3：了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。
4：了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關(guān)系。
5：了解橋址選擇依據(jù)，及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。
6：了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
7：了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結(jié)構(gòu)構(gòu)造特點(diǎn)。
本次實(shí)習(xí)講座中，我們主要了解到：
1、了解路橋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容、工作程序、工作方法及前景；
2、了解工程建設(shè)監(jiān)理的主要工作內(nèi)容、工作程序、工作方法及前景；
3、了解路橋工程項(xiàng)目管理的主要工作內(nèi)容、工作程序、工作
目錄
一：動員大會-------------01
二：交通量的測定----------02
三：參觀路橋模型----------03
四：參觀xx-x大橋------------04
五：參觀xx-x大橋施工現(xiàn)場-----05
六：參觀xx-x立交橋----------06
七：聽xx-x的報(bào)告----------07
八：參觀校內(nèi)雙橋-----------08
九：觀看混凝土教學(xué)錄象----------09
十：結(jié)束語----------------10
一：動員大會
6月12日上午7：30，我們土木6、7、8三個班到了校本部開實(shí)習(xí)動員會，兩位老師對實(shí)習(xí)的安排作了詳細(xì)的說明。由于大家對本部的情況不是很了解，所以我們好多同學(xué)都遲到了。
還好，老師沒有批評我們，這讓我原本因?yàn)榈谝淮螌?shí)習(xí)而緊張的心情有了很大的轉(zhuǎn)變，給我們介紹實(shí)習(xí)內(nèi)容的是一個上個年紀(jì)的教授，雖然歲月的皺紋已經(jīng)出現(xiàn)在他的臉上，可是他的聲音卻依然鏗鏘有力，通過他的介紹我們知道了實(shí)習(xí)的有關(guān)時間(6月12至6月23號)目的(加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系)地點(diǎn)(大部分是在xx-x本市，個別是去別的地方)以及實(shí)習(xí)期間我們所應(yīng)該完成的一些任務(wù)(仔細(xì)觀察各種建筑的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，每天都要寫一篇日記)。
在這之后他有強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)中應(yīng)注意的安全問題，以前我們學(xué)校就有過因?yàn)閷?shí)習(xí)期間不注意安全而出現(xiàn)事故的例子，所以他在說這話的時候用了很嚴(yán)肅的語氣。因?yàn)槭菂⒂^實(shí)習(xí)，我們的專業(yè)知識肯定不夠應(yīng)付實(shí)習(xí)中所遇到的一些問題，有鑒于此，老師建議我們在實(shí)習(xí)前先去圖書館借閱有關(guān)書籍，在實(shí)習(xí)期間以便弄懂和加深對實(shí)習(xí)時遇到的不明白的地方的理解
老師還交代了一下實(shí)習(xí)中的注意事項(xiàng)。我們要遵守實(shí)習(xí)規(guī)定的時間，按時到達(dá)和按時回來。我們要團(tuán)結(jié)和互相幫助，這樣我們的實(shí)習(xí)一定會順利的完成。并且在每天的實(shí)習(xí)之后我們還要寫一篇不低于200字的實(shí)習(xí)日記，記錄每天的實(shí)習(xí)所得，也算是心情日記吧。
二：交通量的測定
實(shí)習(xí)日期：xx-x年6月13日
實(shí)習(xí)目的：測定地市道路的.交通量
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx-x大酒店路口東西方向
組員：xx-xx
我們6月13號的任務(wù)是測道路交通量。我們班的學(xué)生分成了三個實(shí)習(xí)小組，每組平均10個人。上午九點(diǎn)左右，我所在的實(shí)習(xí)小組從宿舍出發(fā)，到達(dá)了xx-x大酒店路口。雖然我們這組的人員比較少，可是我們還是各自分配了任務(wù)，一個人負(fù)責(zé)記錄從東往西的汽車的數(shù)量，一個人負(fù)責(zé)記錄從西往東的汽車的數(shù)量，其他兩個人分別負(fù)責(zé)自行車數(shù)量的測定和摩托車數(shù)量的記錄。
分好之后我們就開始測量了，我負(fù)責(zé)的是統(tǒng)計(jì)單位時間里汽車的數(shù)量，不知不覺的半個小時就過去了，它讓很多車輛從我們眼前駛過，同時也讓我們想要得到的數(shù)據(jù)出現(xiàn)在我們的記錄紙上。數(shù)據(jù)如下：自行車：161輛，其中由北向南68輛，由南向北的有93輛
摩托車：98輛，其中由北向南49輛，由南向北的有49輛
汽車：546輛，其中由北向南303輛，由南向北的有243輛
回到宿舍之后我們又對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析：自行車的流量(一小時)s=2x161=312輛/h，其中由北向南s1=68x2=136輛/1h，由南向北的有s2=93x2=186輛/1h；摩托車每小時流量：m=98x2=196輛/h，其中由北向南m1=49x2=98輛/h，由南向北的有m2=49x2=98輛/h；汽車每小時的流量：n=546x2=1092輛/h，其中由北向南n1=303x2=606輛/h，由南向北的有n2=243x2=486輛/h。
實(shí)習(xí)的第一天就這樣結(jié)束了，總的來說感覺還是不錯的，雖然天很熱，但是我們還是堅(jiān)持下來了，這使我們對接下來的實(shí)習(xí)更有信心了！
三：參觀路橋模型
實(shí)習(xí)日期：xx-x年6月14日
實(shí)習(xí)目的：參觀本部實(shí)驗(yàn)室路橋模型
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：本部土木工程系實(shí)驗(yàn)室
組員：xx-xx
在與具體的路和橋建筑接觸之前，老師安排我們進(jìn)行了一次各類路、橋模型的參觀，當(dāng)各類橋的模型展現(xiàn)在我們面前時，老師一邊給我們講解，一邊拿起相應(yīng)的模型給我們看，以前只是大概知道橋的一些構(gòu)造，但今天從老師的講解中我們知道了更詳細(xì)的情況：橋梁工程是土木工程中的一個分支，它與房屋建筑工程一樣，也是用磚石、木、混凝土、鋼筋混凝土和各種金屬材料建造的結(jié)構(gòu)工程。橋梁按其受力特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)體系分為：梁式橋、拱式橋、剛架橋、吊橋、組合體系橋，吊索橋、斜拉橋等。按照橋的用途、大小模型和建筑材料等方面，橋梁又分為：
(1)按用途分類公路橋、鐵路橋、公路鐵路橋、農(nóng)用橋、人行橋、運(yùn)水橋、專用橋梁。
(2)按照橋梁全長和主跨徑的不同分類特大橋(多孔橋全長大于500m，單孔橋全長大于100m)、大橋(多孔橋全長小于500m，大于100m，單孔橋全長大于40m，小于100m)、中橋(多孔橋全長小于100m，大于30m；單孔橋全長小于40m，大于20m)和小橋(多孔橋全長小于30m,大于80m；單孔橋全長小于20m，大于5m)。
(3)按照橋梁主要承重結(jié)構(gòu)所用的材料分類垢工橋、鋼筋混凝土橋、鋼橋、木橋(易腐蝕，且資源有限，除臨時用外，一般不宜的采用)等
(4)按照跨越障礙的性質(zhì)分類跨河橋、跨線橋、高架橋和棧橋等。
(5)按照上部結(jié)構(gòu)的行車道位置分為：上承載式橋、中承載式橋、下承載式橋。為了更深的讓我們了解橋梁老師也把橋的組成介紹給我們聽：橋梁的支撐結(jié)構(gòu)為橋墩與橋臺。橋臺是橋梁兩端橋頭的支承結(jié)構(gòu)，是道路與橋梁的連接點(diǎn)。橋墩是多跨橋的中間支承結(jié)構(gòu)年，橋臺和橋墩都是有臺(墩)帽、臺(墩)身和基礎(chǔ)組成。
看完橋梁模型之后，我們又來到了道路的設(shè)計(jì)示意圖前面：我國公路等級按照其使用功能分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路五個等級。另外，按照公路的位置以及在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和運(yùn)輸特點(diǎn)的行政管理體系分類為：國道、省道、縣道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道及專用公路幾種。
公路的結(jié)構(gòu)建設(shè)：路基建設(shè)、路面建設(shè)、公路排水構(gòu)筑物建設(shè)、公路特殊構(gòu)筑物、公路沿線附屬結(jié)構(gòu)建設(shè)。
四：參觀xxx大橋
實(shí)習(xí)日期：xx-x年6月15日
實(shí)習(xí)目的：參觀xx-xxx-x大橋
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx-xxx-x大橋
組員：xx-xx
早上5：50的時候全班的同學(xué)不約而同的集中到了校門口，大約6：30的時候三輛客車緩緩而來，車還沒停穩(wěn)，人家便蜂涌而入，各自找好了自己的座位。
7：10分的時候我們到達(dá)了今天的第一站：xx-xxx-x大橋。
xx-xxx-x大橋素有長淮第一橋之稱。其位xxx鎮(zhèn)東南端，是xx-x上最長的鐵路、公路兩用橋。xx-xxx-x大橋由國家投資，鐵道部大橋局第四工程處施工，公路橋面瀝青攤鋪由市政工程公司施工。大橋由市xx-x大橋工程指揮部負(fù)責(zé)工程建設(shè)，1977年7月開工，1980年10月完成鐵路橋工程，并試車行駛成功。1982年7月公路橋建成通車。
鐵路橋正橋6孔，孔長96米，橋面鋪設(shè)雙軌，南端引橋61孔，北端引橋26孔，每孔跨徑32.7米，全長3428.5米。河面主橋6跨，長579.6米，公路橋面至地面垂直距離38米。上層公路橋引橋南有61孔，北有19孔，每孔跨徑32.7米，全長3195.7米，橋面寬14米，其中行車道寬11米，兩側(cè)人行道各寬1.5米。主橋正交南岸引線岔下游，北岸引線岔上游，各位于半徑250米曲線，正橋平坡橋頭引線3%。正橋均為鉆孔灌注樁基礎(chǔ)，預(yù)應(yīng)力鋼筋混泥土橋墩，橋墩直徑1.25米，水中橋墩下到新鮮巖石層，最深達(dá)38米，是一座永久性特大橋。
五：參觀xx-x公路大橋施工現(xiàn)場
實(shí)習(xí)日期：xx-x年6月16日
實(shí)習(xí)目的：參觀xx-x公路大橋施工現(xiàn)場，了解橋梁施工的一般步驟及施工中的注意事項(xiàng)，混凝土結(jié)構(gòu)等
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx-x公路大橋施工現(xiàn)場
組員：xx-xx
今天的實(shí)習(xí)第一次與施工接觸，參觀的是xx-x高速路的xx-x段施工現(xiàn)場，到了之后，有此工程的項(xiàng)目經(jīng)理帶我們參觀。今天參觀xx-x高速路的第八和第九路段。項(xiàng)目經(jīng)理一邊帶我們往施工現(xiàn)場走去，一邊給我們介紹有關(guān)的工程情況。
位于xx-x市xx-x區(qū)xx-x鄉(xiāng)全長14.333km起訖樁號k60+500—k74+832.5設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：全封閉，全立交；雙道向四車道，高速公路。路基寬28米，主要工程量：路基土礦258.893立方米，大中橋227.12米(共4座)小橋120.9米(共4座)分離立交橋1306.77米(共7座)，通道25道，涵洞42道，互通立交1處，合同期14個月。
果然是很長，一開始所有同學(xué)還都可以跟的上，后來有的同學(xué)就覺得路線太長了不愿意走了。好不容易參觀完了這一路段正準(zhǔn)備回去了，老師突然向那個經(jīng)理提出要去另一段參觀的要求，經(jīng)理說“那在三公里以外呢！”“沒事，去看看”老師說道，就這樣我們又馬不停蹄地前往第九合同段參觀。
是xx-x特大一號橋。位于xx-x北岸，全長3773米，起訖樁號k74+832.5—k78+565.5。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：全封閉，全立交；雙道向四車道，高速公路。主要工程量：樁基498根，露臺系梁68個，墩樁448根，蓋梁224道，預(yù)制箱864片，混凝土總量為999111.21立方米，工期為17個月。
今天是最累的一天，但也是最刺激的一天，不僅豐富了我們的知識，而且也鍛煉了我們的身體，真是一舉兩得！
六：參觀xx-x立交橋
實(shí)習(xí)日期：xx-x年6月18日
實(shí)習(xí)目的：參觀xx-x立交橋
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx-x立交橋
組員：xx-xxx
xx-x立交橋簡介：
xx-x立交橋位于xx-x市長江路、合用化路、屯溪路交叉口。設(shè)計(jì)為雙“y”型定向式加環(huán)形匝道組成的四層(地面三層、地下一層)互通式立交橋。橋梁由兩段高架橋及17條匝道組成，道路累計(jì)全長9536.4米(其中橋長3886.14米)。設(shè)計(jì)總路線17條(5個路口)，各類道路總面積145300平方米。
是一項(xiàng)綜合性城市交通樞紐工程，xx-x立交橋是xx省委、省政府提出建設(shè)xx-x大都市的起點(diǎn)和標(biāo)志工程，該橋工程質(zhì)量經(jīng)xx-x市政工程質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)評為優(yōu)良等級。該橋榮獲xx省市政工程質(zhì)量最高獎--市政工程“銀路獎”和鐵道部優(yōu)質(zhì)工程一等獎。還被評為xx-x市十大名勝景觀之一“五里飛虹”。
xx-x立交橋位于xx-x市區(qū)西部，在長xx路、屯溪路、合作化路的會合處，距離市中心2.6公里，是xx省第一座高標(biāo)準(zhǔn)公路立交橋，成為xx-x市一環(huán)路上的壯麗景觀。1995年6月開工，1996年6月20號竣工。這座立交橋分地上三層.地下一層，橋梁面積4萬平方米，占地8.9公頃。為雙“y”定向式加環(huán)型匝道的四層互通式立交，分五個交叉道向四周幅射，解決了17個流向的交通。道路累計(jì)全長9536.4米(其中橋長3886.14米)。設(shè)計(jì)總路線17條(5個路口)，各類道路總面積145300平方米。最高一層的高梁橋，距底層路面高達(dá)21米，長11oo多米，橋梁全長3886m。xx-x立交橋配套建設(shè)了園林綠化工程，綠化面積達(dá)5萬平方米。橋心區(qū)由四塊游園綠地組成，其中1號、4號綠地為開放式游園，綠地上鋪草坪，內(nèi)有噴泉、金字塔等，2、3號為封閉綠地，有金葉女貞，紅葉小桀等組成“s”形曲線。整座橋梁設(shè)計(jì)新穎高雅，造型美觀流暢，功能合理完善，氣勢雄偉壯觀。整個橋梁縱橫交接，四通八達(dá)如十幾條巨龍翻江倒海，給人以美的動感。xx-x立交橋投資2億多元。
1995年6月開工，1996年6越20竣工，立交橋占地15公頃，為雙y足向式加環(huán)型匝道的死層互通式立交橋，共有17條匝道，機(jī)動車道全長9.78公里，面積10.4萬平方米。橋梁全長3886m，面積4.16萬平方米，xx-x立交橋配套建設(shè)了園林綠化工程，綠化面積達(dá)5萬平方米。橋心區(qū)由四塊游園綠地組成，其中1號、4號綠地為開放式游園，綠地上鋪草坪，內(nèi)有噴泉、金字塔等，2、3號為封閉綠地，有金葉女貞，紅葉小桀等組成“s”形曲線。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大一的校園生活在緊張忙碌的期考中告一段落，終于迎來了愉快的暑假。暑假假期很長，兩個月的時間。如果漫漫長假就一直玩的話也會很無聊的，所以我決定找份實(shí)習(xí)工作來充實(shí)自己的假期，這樣也可以利用暑期時間來增長自己的社會經(jīng)驗(yàn)。
我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營管理，所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找實(shí)習(xí)工作。但是工作不是那么好找的，找了很多家都碰壁。主要是我現(xiàn)在對旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉，如果在哪個環(huán)節(jié)出了錯，會給旅行社帶來很大的損失，而且現(xiàn)在暑假是旅游的高峰期，旅行社也挺忙的，在加上多了一個不會做事的人在，豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了，我就朝酒店方面進(jìn)攻。酒店的實(shí)習(xí)崗位也很難找，不過功夫不負(fù)有心人，我終于在一家賓館找到了工作。
我實(shí)習(xí)的那家賓館叫“XX賓館”。我在賓館的前臺工作，主要的工作就是給入住的客人登記身份，安排房間，還有告訴服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時，因?yàn)檫@里的上班是兩個人輪流的'，一個班的范圍是從第一天早上的8點(diǎn)到第二天的8點(diǎn)�？雌饋砗孟裼悬c(diǎn)累，晚上都還要值班的，但整個工作內(nèi)容是很簡單的，所以這份工作還算輕松。
客人住店時我們會讓他們出示身份證件，然后登記到公安網(wǎng)上，這個是很重要的，沒有登記是不可以住店的。如果公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里，我們還要隨時注意入住的人和這是否有關(guān)，幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館期間沒有遇到過這種事。在12點(diǎn)以前，客人就得退房，如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續(xù)房�？腿送肆朔�，我們還需要把他們的住房資料推掉，也是在公安網(wǎng)上。同時，還要打電話給服務(wù)員，讓他們打掃退出的房間，以便更快的讓新客人入住。
賓館的工作就是這么簡單，不過每天都會遇到一些事，比如客人嫌房間不干凈要換房間，或者客人還需要多點(diǎn)的洗漱工具等等。這些都是可以辦到的小事，我也常常做的比較周到，客人也對我的服務(wù)比較滿意。也許是我以前在旅館的前臺打過工，所以這次的實(shí)踐還是瞞順利的，不過學(xué)到的東西還是瞞多的。
總之在這個月里，我又學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。參加社會實(shí)踐真的是在離開大學(xué)之前獲取工作經(jīng)驗(yàn)的辦法，而且也在這次工作中開拓了我的視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)，所以我受益匪淺在這份工作中。
社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ院筮�有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)踐單位: 戴維斯物業(yè)有限公司
實(shí)踐時間:
實(shí)踐內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國住進(jìn)城市的人越來越多。今年暑假，我在戴維斯物業(yè)有限公司實(shí)踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西
可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的.需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個小區(qū)。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對物業(yè)的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交，在這里，來解決住宅問題的也會有很多脾氣不好的朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己往后要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié)：通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作
中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
大學(xué)的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí)，在將近一個月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了adsl的'各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。
第一：真誠待人。我剛來報(bào)到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問班長：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。中國范文網(wǎng)
第三：勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時，首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)��！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
初來乍到：今年暑假我幸運(yùn)的被選拔去德國參加了IAESTE實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個月，而七月到九月也是歐洲黃金的度假期，不論是是氣候還是交通(又很多促銷活動)，都非常讓人感到舒適。
從四月份參加IAESTE宣講會，中間經(jīng)歷了申請材料遞交，接受過程，辦理護(hù)照和簽證，再去定機(jī)票，最后終于在七月一號從上海浦東機(jī)場飛赴法蘭克福。心想這一路走來，完全是一個留學(xué)DIY的過程，心里一直充滿著興奮與擔(dān)心，而且在出國手續(xù)的辦理上也有些心得。
由于在國內(nèi)我和雇主聯(lián)系不是很緊密，所以我其實(shí)是不知道我到了后是否有人去接我，我有的只是對方辦公室的電話號碼，于是懷著忐忑心情，第一次跨出了國門，雖然是第一次坐飛機(jī)，而且一坐就是10個小時，可是我沒有很興奮，反而很困(由于正值歐競賽期間，所以飛機(jī)前一天晚上，我還看了荷蘭隊(duì)的半決賽)，估計(jì)在飛機(jī)上睡了八個小時(所以到德國后，我一點(diǎn)都沒有時差的感覺)。在飛機(jī)上認(rèn)識了一位很kind的德國老太太，所以在她的幫助下，我?guī)缀鯖]費(fèi)什么勁就在法蘭克福機(jī)場找到行禮處和火車站。由于我所在大學(xué)在一個叫Clausthal的小鎮(zhèn)，所以必須火車轉(zhuǎn)汽車，才到目的地。坐在德國最快火車ICE(InterCityExpre)上，我心里只有不安，而無暇欣賞窗外的景色，因?yàn)槲也⑽创蛲ü椭鞯碾娫挕?/p>
當(dāng)我一路奔波，拖著笨重的行禮到達(dá)目的地是已經(jīng)晚上十二點(diǎn)，雖然是夏天，德國的晝夜溫差也很大，我在國內(nèi)一直穿著T-shirt和短褲，在此時已經(jīng)很單薄。街道上很冷清，安靜的小鎮(zhèn)有一種中世紀(jì)的神秘，這就是德國給我的第一印象，但我沒有心情去欣賞，因?yàn)槲冶仨氄覀�地方睡覺。幸運(yùn)之神再次光顧了我，我碰到一群中國學(xué)生，我向他們敘述了我的情況，他們感到驚奇之余，也很高興邀請我先住在他們那里。于是我懷著興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。第二天很早我就起床了，簡單洗漱一下，我就興奮的打量著我未來三個月即將生活的環(huán)境，這是一個安靜而又美麗的小鎮(zhèn)，坐落在德國旅游勝地哈茨山區(qū)，四周被湖泊環(huán)繞，鎮(zhèn)上幾乎都是五顏六色的美麗別墅，路面整潔干凈，人們家家戶戶養(yǎng)狗，大學(xué)就在分布在整個鎮(zhèn)上，這里沒有固定的警察局，警車都是山下的巡邏車，可見這邊治安情況有多么好。這一天很順利，我聯(lián)系上了我得supervisor,是個西班牙人，叫Raul(看來西班牙中叫Raul，和中國叫“張”一樣頻繁)，他是這邊的PHD學(xué)生，有自己的車，這在歐美學(xué)生中很普遍，他載著我，和我一起辦理各種手續(xù)，更加人性化的是，我竟然領(lǐng)到第一個月工資，手續(xù)都辦好后，我就在自己寢室里休息。我一個人住一間，廚房是和別人公用的。以后三個月的幸福生活就這樣開始了：)我的工作：由于辦完手續(xù)那天是周五，所以我休息了一個周末才開始上班，第一天Raul帶著我參觀了實(shí)驗(yàn)室，并且向其他同時介紹了我，在我看來，每個人都是很會享受生活的，他們往往做做實(shí)驗(yàn)，就去隔壁的廚房喝咖啡，而且天氣好的話，干脆就不上班，去外面草坪Q，然后神侃一番，總之不是很勤勞，但是工作起來卻很認(rèn)真。
他們正在做一個項(xiàng)目，由三個學(xué)校共同合作完成，我所在學(xué)校要為整個項(xiàng)目完成催化劑的選型和微反應(yīng)器的設(shè)計(jì)(后來我回國和我班主任討論這個項(xiàng)目才知道，微反應(yīng)器是國際領(lǐng)先水平，國內(nèi)還沒起步)。起初我的教授和Raul,我們?nèi)齻�人討論了我的興趣和課題，然后在接下來得時間里，他們竟然給了我一堆論文和書籍，讓我去讀完它們，然后他們就去度假了。^_^，在這一個月里，我就讀讀文章，然后上上網(wǎng)，周末出去玩，真的很輕松�？墒钱�(dāng)他們回來的`時候，發(fā)現(xiàn)我什么都沒進(jìn)展，我這才意識到，原來他們希望我自己能夠獨(dú)立的研究。
可是對于一個本科生，我們學(xué)到是基礎(chǔ)課，不可能在沒有指導(dǎo)的情況下來完成如此學(xué)術(shù)的研究，于是我和我的教授談，又和Raul談，我說我希望我在這三個月能有所收獲，我希望進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，然后去做一些具體的工作。也許是長期社會工作和強(qiáng)化班培養(yǎng)的溝通能力，我的要求很快得到他們認(rèn)可，經(jīng)過他們討論，我被定下來做氣相色譜來分析一個反應(yīng)的進(jìn)行。我的實(shí)驗(yàn)每次要進(jìn)行24小時，每隔幾個小時要取樣一次，令我感動的是，Raul從不讓我加班，一到下午5點(diǎn)，他就讓我回家，而是把剩下時間取樣留給他，有時候晚上12點(diǎn)，他還要到實(shí)驗(yàn)室完成取樣。我的工作在最后得到教授的認(rèn)可，這要多虧我很喜歡和他們聊天，不斷的去獲取操作上的知識，而不是悶在那里看書。后來教授還給我寫了推薦信，Raul也幫我修改了學(xué)術(shù)論文，呵呵，真的很感謝他們兩位。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
按照學(xué)校規(guī)定，我暑假回到家鄉(xiāng)后，由于那里找不到合適自己專業(yè)的實(shí)習(xí)公司，于是跟當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)一起進(jìn)入了一家醫(yī)藥公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，做文員。雖然這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷時間不是很長，專業(yè)不對口，但對于我自來說卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷。無論是在情感、識人、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟;識人準(zhǔn)確一些了;也能揣測別人心里所想;管理開始入門。同時增加了我的社會經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺，不但加深了對社會更深的了解，而且也對社會有了廣闊的認(rèn)識，下面就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我在這家公司作文員的主要責(zé)任和工作內(nèi)容有：1負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。2負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。3負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)上級處理。4負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。5負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。6按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。7完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。8負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。9負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。10完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
開始覺得很難，每天要準(zhǔn)時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認(rèn)真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實(shí)發(fā)工資。
針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”
遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的`準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
雖然不論在工作方面還是為人方面做文員都很難，但實(shí)習(xí)期間我深深體會到許多在課堂體會不到的東西。
第一點(diǎn)，真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師對我有了大體了解，并有針對性的教我一些日常工作需要的知識，豐富了我的知識面，讓我提前對上班族感到了羨慕。
時間過的很快，實(shí)習(xí)在忙碌中就結(jié)束了，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，給了我一個很好的定位，對我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會有很深刻的影響。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
內(nèi)外婦兒，十個月中，詮釋了人生的酸甜苦辣，但更重要的是能對知識的全新記憶和理解，在工作中升華了自我價值。按照學(xué)校和醫(yī)院要求，在帶教老師的指導(dǎo)下，我的實(shí)習(xí)才得以以句號結(jié)束�，F(xiàn)將報(bào)告總結(jié)如下：
一、積極角色轉(zhuǎn)化：
學(xué)校和社會，有著本質(zhì)的區(qū)別。學(xué)校里我是虛擬醫(yī)生，到了醫(yī)院我就得是真正的醫(yī)生。老師一對一的指導(dǎo)，也從學(xué)校全班同一課的教學(xué)方式有所不同，語言溝通技巧的提高是角色轉(zhuǎn)變的條件，病情觀察能力是角色轉(zhuǎn)變的促進(jìn)。所以正確轉(zhuǎn)變角色是關(guān)鍵，關(guān)系到整個實(shí)習(xí)過程中的收獲。
二、端正態(tài)度，心系病人：
救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一位患者滿意。以白求恩、南丁格爾精神為價值所在，燃燒自己照亮別人。
三、學(xué)習(xí)有計(jì)劃：
每天的交接班查房，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。
遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。
四、積極擴(kuò)展技能專長：
記得有位老師對我說過，一位好醫(yī)生他一生只看一種病，只做一種手術(shù)。這話很有道理，為什么醫(yī)院分科細(xì)節(jié)化，就是為了精益求精的技藝水平。在我們實(shí)習(xí)中除了要掌握大綱要求的內(nèi)外婦兒全科醫(yī)生外，其次更重要的是擴(kuò)展自己興趣所想的技能專長，以提高業(yè)務(wù)水平。
五、觀察與聆聽：
患者對醫(yī)生有一套屬于自己的評價體系，這個評價體系的核心就是醫(yī)技與醫(yī)德。在社會里，醫(yī)德往往是評價醫(yī)生修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。在醫(yī)院里各形各色的人無奇不有，不同階級、不同職業(yè)、不同信仰，我們需要細(xì)心觀察與聆聽他們發(fā)自內(nèi)心深處的聲音，特別處于社會最基層、最困難的群眾，盡自己所能幫助他們。
有些醫(yī)護(hù)人員把金錢作為看病治病的目的，喪失良心的`開天價藥，收紅包，敗壞醫(yī)學(xué)的圣神與崇潔。觀察與聆聽，為病人所想，還身價一個獨(dú)一無二的崇高地位，從而樹立正確的人生身價值觀。
六、要善于總結(jié)，適應(yīng)社會發(fā)展：
十個月的實(shí)習(xí)我收獲了嗎?我還有不足嗎?我以后要怎么做?我們要通過為什么來了解自己，完美自己。社會的衡量不是僅憑一種能力，而是一種綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)校是好學(xué)生，在社會里你是好人才嗎?
你學(xué)習(xí)優(yōu)異但你處事關(guān)系令人緊張，其實(shí)你稱不上好學(xué)生好公民。善于總結(jié)，取長補(bǔ)短，一月后、一年后，定會刮目相看。社會的發(fā)展離不開你，我的發(fā)展必將推進(jìn)社會的進(jìn)步。
運(yùn)動是時時存在的，又是無處不在的。同樣的，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中得到提高、完善的。現(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段開始打下基礎(chǔ)。我又將重新整裝，確定新的目標(biāo)，迎接下一個階段的學(xué)習(xí)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
這個暑假，學(xué)校要求我們利用假期時間進(jìn)行一次階段實(shí)習(xí)，我有幸去了黃山市屯溪區(qū)的徽鴻安防電子有限公司，在那里進(jìn)行了八個星期的實(shí)習(xí)。在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員的職務(wù)，粗略地了解并感受了公司的一些情況，對理論與實(shí)踐的聯(lián)系有了一些感受，這次實(shí)習(xí)，可以更好地促使我以后踏入工作崗位。
這個暑假，學(xué)校要我們每個大二的學(xué)生在暑假要進(jìn)行一次階段實(shí)習(xí)。雖然這個還不像畢業(yè)實(shí)習(xí)那樣，不過這次的實(shí)習(xí)對我們以后進(jìn)入社會還是有很大幫助的，因?yàn)樗o我們提供了一個提前接觸社會的機(jī)會。短短的兩個月的實(shí)習(xí)要求，可能在專業(yè)方面的工作內(nèi)容不會有深入的了解，不過我們至少可以感受到公司的業(yè)務(wù)氛圍，可以讓我們從學(xué)生的心態(tài)過度到公司職員的心態(tài)奠定基礎(chǔ)。這個對于我們以后正式步入社會，進(jìn)入工作崗位有很積極的意義。畢竟這次實(shí)踐使我們這些少不經(jīng)事的大學(xué)生來說得到了一定的鍛煉。
一、 實(shí)習(xí)單位介紹
黃山市徽鴻安防電子有限公司，是經(jīng)過工商、公安部門批準(zhǔn)設(shè)立，并擁有安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)二級安防資信等級證書，專業(yè)從事各類建筑智能化項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)、項(xiàng)目管理以及總承包，同時也為廣大消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)、多功能、多樣化的消費(fèi)類智能電子產(chǎn)品。
公司秉承徽商文化的基礎(chǔ)“創(chuàng)新理念、追求卓越、迅速改善、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念；并以“質(zhì)量是第一工作”，“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策；公司擁有一批高素、高效率的安防專業(yè)技術(shù)人才，公司有著完善的售后服務(wù)體系，把“誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為徽鴻人不斷的追求和目標(biāo)，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
公司經(jīng)營范圍：樓宇對講、監(jiān)控、LED、LCD顯示屏、視頻會議、公共廣播、家居智能系統(tǒng)、酒店智能門鎖系列、電子巡更、停車場管理系統(tǒng)、一卡通、電動伸縮門、防盜報(bào)警系統(tǒng)等
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)我主要通過觀察、詢問以及參與等方式，了解電子信息技術(shù)在安防監(jiān)控領(lǐng)域的運(yùn)用，發(fā)展前景以及安防類企業(yè)的經(jīng)營模式。熟習(xí)電子信息相關(guān)知識的綜合運(yùn)用。
我的實(shí)習(xí)過程安排如下：第一周和第二周主要熟習(xí)公司各方面的情況進(jìn)行充分的了解；實(shí)習(xí)第三周到第八周，為公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查，追蹤。 第一周，剛剛進(jìn)入公司，一切都很陌生，很新鮮，一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但都面帶微笑，很友善。公司領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀了公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門，還給我介紹了幾個同事認(rèn)識。領(lǐng)導(dǎo)考慮到我初來乍到，并沒有給我實(shí)質(zhì)性的任務(wù)和工作。我主要的任務(wù)是熟習(xí)公司的整體環(huán)境，一些重要的事情都沒有涉及。我在這階段則是在一旁認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí)，為正式接手公司業(yè)務(wù)做好充分的準(zhǔn)備。
第二周，在對公司各方面有一定了解的情況下，初步的接觸公司的事
物，在跟老員工學(xué)習(xí)的同時，還能力所能及的分擔(dān)一些工作。
第三周開始，我開始為公司做業(yè)務(wù)調(diào)查、追蹤等工作，雖與專業(yè)沒有直接聯(lián)系，但業(yè)務(wù)工作中同樣能了解許多專業(yè)知識，拓展了對專業(yè)知識的實(shí)際運(yùn)用的了解，同時業(yè)務(wù)認(rèn)知的提高，讓自己對公司經(jīng)營的認(rèn)識和把握有不可忽視的作用，而且對專業(yè)相關(guān)前景有了新的認(rèn)識和體會，這對我將來工作就業(yè)的選擇有重要的參考價值。
八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富、忙碌。雖然累，重要的'是自己頗有收獲。任務(wù)雖然艱巨，天氣雖然炎熱，但有同事有朋友的協(xié)助，大家齊手并進(jìn)，相互幫助，困難最終還是被一個個的攻克！
三、 實(shí)習(xí)心得
兩個月的實(shí)習(xí)下來，雖然對于電子信息相關(guān)技術(shù)工作沒有充分的接觸，畢竟專業(yè)能力有限，所學(xué)知識甚少，而且只有兩個月，時間倉促。但在這個實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)電子信息是一門實(shí)踐與理論結(jié)核性很強(qiáng)的科學(xué)，盡管學(xué)習(xí)了專業(yè)的各種書本，但是在公司的這段時間，對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，充分的體會了書本與實(shí)際操作上的差距，實(shí)際工作的事物細(xì)而雜，只有多留心觀察，多積累經(jīng)驗(yàn)，勤思考，勤動手才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的差異，以便在將來真正步入社會時，能夠更好的運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識。
在這兩個月，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟習(xí)公司業(yè)務(wù)以外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西：公司是如何運(yùn)作，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，業(yè)務(wù)處理的過程，規(guī)章制度的執(zhí)行等等。
作為一名電子專業(yè)的學(xué)生能，通過這次實(shí)習(xí)也讓我更加明確了今后努力的方向：實(shí)務(wù)，應(yīng)變，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，責(zé)任心也是非常重要的。在工作中緊緊靠課堂上學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際工作中遇到問題時要多向其他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門很深奧的學(xué)問，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要步入社會的我們，每一次這樣的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知道其中滋味。 課本上學(xué)的知識都是最今本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化，抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)的時間都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，學(xué)習(xí)好課本知識，是為了在單位繼續(xù)學(xué)習(xí)，打好良好的基礎(chǔ)。
電子信息本來就是繁瑣復(fù)雜的工作。我們要用心做，梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，在實(shí)際工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那樣才會到達(dá)成功的彼岸。
感觸最深的還是同事之間相處的學(xué)問。一個初學(xué)者進(jìn)入公司，首先最重要的就是要處理好人際關(guān)系，因?yàn)橐婚_始進(jìn)入單位，對工作環(huán)境和同事都不甚了解。所以處理好與同事的關(guān)系是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。一般很多人都會認(rèn)為一開始實(shí)習(xí)，就是打打雜，比如泡泡茶，掃掃地。
當(dāng)然這也是必須的，因?yàn)檫@可以看作是融入公司的第一步，小心做事，謹(jǐn)慎說話，細(xì)心觀察，才能更好更快的成為公司的一員。
做事首先學(xué)做人，要明白做人的學(xué)問，要以真誠的態(tài)度去對待一切，正所謂三人行，必有我?guī)熝�。虛心好學(xué)，處理好了人際關(guān)系，凡事都會左右逢源，變得簡單，一個團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，和其他人擰成一股繩，辦事才能更有效率，更有質(zhì)量。還有一點(diǎn)就是工作態(tài)度。對待工作，我覺得只有落實(shí)了“認(rèn)真”二字才是關(guān)鍵。只有態(tài)度好了，你才會出成績，虛心求教，遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了許多許多，無論是專業(yè)知識，還是為人處事，受益匪淺，雖然時間短暫，但收獲巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
一、實(shí)習(xí)單位基本情況：
我實(shí)習(xí)的單位是xx精密儀器配件工廠，該公司是一家生產(chǎn)精密測量儀器的企業(yè)，公司有一批專業(yè)生產(chǎn)工人，在生產(chǎn)產(chǎn)品時有豐富的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往周圍地區(qū)及其他省份。公司在技術(shù)人員的培養(yǎng)方式上，實(shí)行定期召開技術(shù)研討會的方式來發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)掘人才。公司的企業(yè)類型為私營股份有限公司，經(jīng)營模式為生產(chǎn)型，公司主營產(chǎn)品為鋼絲螺套，各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產(chǎn)品，用于軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機(jī)械、冶金、礦山等行業(yè)。XX年個人工作總結(jié)
實(shí)習(xí)崗位描述：
我在工廠的注塑間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經(jīng)理一名，主管一名，拉長兩名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長一名，技術(shù)員一名，加料員一名，每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工十名左右。
二、主體
實(shí)習(xí)過程介紹：
(1)了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的'操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
作為一名合格的大學(xué)生，社會實(shí)習(xí)是必經(jīng)的過程，不管什么專業(yè)，都能在實(shí)習(xí)中獲得自己以后從事的工作崗位所必需的技能。
時間過的飛快，為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。