營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè),可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們?nèi)コ匈?gòu)物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒(méi)有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的.李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對(duì)老師沒(méi)什么深的印象,而老師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象,因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識(shí),從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì)需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書(shū),幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買(mǎi)行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。
結(jié)合書(shū)本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會(huì)遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,爭(zhēng)取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有美好的未來(lái)。
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我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的.利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。接下來(lái)一一介紹這六種營(yíng)銷(xiāo)觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。
產(chǎn)品觀念。消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀念支配。
推銷(xiāo)觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購(gòu)買(mǎi)者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是作為對(duì)上述諸觀念的'挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以上簡(jiǎn)要地介紹了六種營(yíng)銷(xiāo)觀念,它們之間不是獨(dú)立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷(xiāo)策略……還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內(nèi)核。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在牢固樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀念的同時(shí),還要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。對(duì)于那些有志于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人,應(yīng)該將其營(yíng)銷(xiāo)理念深深地根植于腦海中,并在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,做出更加出色的成績(jī)!
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