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文員實訓心得體會
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的文員實訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
文員實訓心得體會1
實訓是由理論到實踐的一個過程，這個過程使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，培養(yǎng)技能，提高素養(yǎng)，讓我們學以致用。
在實訓期間，我深深地感受到文員工作的辛苦，也感受到自己能力的不足。通過實訓，我提高了自己的實際工作能力，也發(fā)現了自己的不足。在工作中，我學會了如何處理日常事務，如何與人相處，如何解決問題。但是，我也發(fā)現自己在文秘知識、文化素養(yǎng)等方面還有很大的`提升空間。
在實訓期間，我得到了許多經驗，也得到了許多教訓。我明白了文員工作的重要性，也明白了自己的工作范圍和職責。我學會了如何處理文件、安排會議、接聽電話、接待客人等日常事務。同時，我也學會了如何與人相處，如何理解別人的需求，如何表達自己的意見。
在實訓期間，我也發(fā)現了一些問題。首先，我發(fā)現了自己的溝通能力還有待提高。有時候，我表達不夠清晰，缺乏自信，這導致別人不太理解我的意思。其次，我發(fā)現自己的學習態(tài)度需要改進。有時候，我會覺得理論知識離實際工作太遠，不夠重視理論學習。
為了改進自己的不足，我計劃在未來的學習和工作中，注重培養(yǎng)自己的文秘知識和文化素養(yǎng)。我會更加努力地學習文秘知識，提高自己的文化素養(yǎng)，增強自己的溝通能力。同時，我也將積極參加社會實踐活動，提高自己的實際工作能力。
總之，這次實訓讓我學到了很多，也讓我更加清楚地認識到自己的不足。我將以這次實訓為契機，不斷提高自己，為未來的工作做好準備。
文員實訓心得體會2
回顧自己在xxx公司的實訓經歷，心中有很多體會。通過實訓讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實訓過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實訓生我進入了xxx公司，擔任其一部門經理的助理文員。作為經理助理文員，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。
開始實訓時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
實訓期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現任何差錯都會影響公司工作的.正常進行。
對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實訓期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數，知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
實訓是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實訓還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
文員實訓心得體會3
實訓是在大學期間非常重要的一環(huán)，它幫助我們更好地理解理論知識，并將其應用到實際工作中。我在實訓期間擔任了一名文員的職位，通過這段時間的實訓，我獲得了很多寶貴的經驗和感悟。
首先，我深刻理解了理論與實踐相結合的.重要性。在實訓期間，我不僅需要處理日常工作，如文件的整理、錄入等，還需要參與一些項目，例如制定預算、策劃方案等。這些經歷讓我更加明白了理論知識的重要性，同時也讓我明白了如何將其應用到實際工作中。
其次，我學會了如何更好地與人溝通和協作。文員工作需要與各部門緊密合作，確保各項工作的順利進行。我在工作中學會了如何有效地與他人溝通，如何與團隊成員協作，從而提高了工作效率。
最后，我明白了在工作中保持積極態(tài)度的重要性。雖然文員工作有時可能會是一項繁重的工作，但我一直保持著積極的態(tài)度，努力完成每一項任務。這種積極的態(tài)度也讓我在工作中獲得了更多的成長和機會。
實訓總結：
通過這次實訓，我不僅獲得了寶貴的工作經驗，還提高了自己的專業(yè)技能。同時，我也明白了一些道理，如工作態(tài)度的重要性、理論與實踐結合的重要性等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的能力，為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
文員實訓心得體會4
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實訓。這里有許多工作經驗資深的員工和領導，能來這里實訓，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！眱蓚€月的實訓時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
實訓收獲
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實訓的過程中，通過我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過這次的實訓，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實訓期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實訓是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作，很多時候必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這不比在學校，在學�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的'理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實訓我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實訓是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
實訓總結
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實訓的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實訓這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
文員實訓心得體會5
為期半個月的實訓結束了。這半個月，我們每天都是在忙忙碌碌中度過的。只怪時間過得飛快，轉眼間實訓的日子就這樣結束了，對這次的實訓，想說愛它不容易！
在本次實訓中，我們主要熟悉了財務軟件系統。首先從簡單的報表出發(fā)，由淺入深，逐步了解財務軟件系統的各個模塊的使用。
本次實訓，除了財務軟件的.學習，我們還在網絡財務中有所接觸。網絡財務是網絡經濟發(fā)展的必然結果，是網絡經濟時代企業(yè)對會計信息的新的要求，也是會計工作適應網絡經濟發(fā)展的必然結果。網絡財務主要包括財務遠程處理、協同辦公、集中式數據庫管理及業(yè)務協同等。網絡財務是在會計網絡的基礎上，利用現代網絡信息技術開發(fā)電子商務，并以此為手段，實現企業(yè)間電子商務和財務業(yè)務協同，加強企業(yè)內部控制，提高企業(yè)財務管理水平，實現管理信息化。網絡財務是企業(yè)管理信息化的核心，它不僅是實現財務集中式管理的需要，更重要的是企業(yè)發(fā)展的需要。
本次實訓，加深了我對會計實踐工作的認識。雖然我是財務管理專業(yè)的學生，但在大學期間我們并沒有過多的學習與之相關的知識，大部分是紙上談兵，缺乏實踐經驗。通過這次實訓，我了解到理論知識和實踐經驗的重要性，也意識到了自身的不足，我將以這次實訓為契機，進一步完善自己，改正缺點，爭取做到“學有所用”。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在這短短的實訓時間里，我獲益匪淺，感悟頗多。在此，我衷心的感謝學院領導和濤聲會計老師以及實訓指導老師丁_老師，感謝一起實訓的同學們。同時，我將以這次實訓為契機，進一步完善自己，改正缺點，爭做一名合格的大學生，做一個對社會、對人民有用的人。
文員實訓心得體會6
文員實訓——成長的感悟
在實習的過程中，我的心情隨時間的起伏會有一些波動，但總的來說，整個實習的過程我還是相當開心的。這次實習，讓我對文員這個職業(yè)有了更加深入的了解，也讓我在文員的崗位上認識到了一個全新的環(huán)境。
實習期間，我主要負責的工作有接聽電話、接待客人、文件打印和整理等。這些工作看似瑣碎，但卻需要我們以極大的耐心和毅力去完成。例如，接聽電話的時候，我們需要時刻保持清醒的頭腦，準確地記錄下客人的需求，并盡量滿足他們的要求。接待客人時，我們需要做到有求必應，熱情周到，讓客人感受到我們的真誠和熱情。文件打印和整理的`工作看似枯燥，但卻是我們實習期間最需要耐心和細致的一項工作。只有將每一份文件都整理得井井有條，才能為今后的工作提供便利。
在實習期間，我曾有過疲憊和迷茫，但更多的是在其中獲得的成長和收獲。我明白了，無論做什么工作，都需要我們積極去做，只有這樣，我們才能真正的從中獲益。在實習期間，我學會了許多文員工作的技巧，也懂得了如何在忙碌的工作中保持良好的心態(tài)。
在實習期間，我還得到了同事們的許多幫助。他們在工作上給了我很多指導和支持，讓我在實習期間受益匪淺。尤其是我的導師，他的教誨讓我在實習期間懂得了許多做人做事的道理，也讓我明白了作為一名文員，需要具備的基本素質和能力。
回顧整個實習過程，我深深感受到了自己的成長。我明白了，作為一名文員，我需要具備耐心、細致、嚴謹的工作態(tài)度，同時也需要擁有良好的溝通能力和團隊合作精神。實習期間，我努力做到了這些，也因此獲得了一些小小的成就感。
總的來說，這次實習讓我深刻地認識到，工作不僅是一份職業(yè)，更是一種生活態(tài)度。只有熱愛自己的工作，才能做好自己的工作。我會繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷充實自己，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，為將來的工作做好準備。
最后，我要感謝學校和實習單位的領導和導師們給我這個實習的機會。我將珍惜這次實習的經歷，從中獲得的成長和感悟將對我今后的職業(yè)生涯產生深遠的影響。
文員實訓心得體會7
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中，我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學習改進�，F在我將一個多月來的實習情況作一總結。
我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的.方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來，在行政經理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、初到公司，感覺每天都疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習才能不落伍，所以我將把加強學習，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。
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