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物流培訓心得體會
當我們有一些感想時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的物流培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流培訓心得體會1
10月是公司的培訓月,培訓的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的.事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘毠?jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
物流培訓心得體會2
創(chuàng)新遵循的宗旨是:大處著眼小處著手,以增值為求新求變的'根本目的,完善相關(guān)的管理規(guī)定,同時讓管理更加規(guī)范化,從而達到增值的目標。
執(zhí)行也需要創(chuàng)造性。在日常采購工作中嚴格把關(guān),對所有供應商進行索證,固定供應商并簽訂供貨合同。所購食品要新鮮,不能有腐爛變質(zhì)過期食品。在加工生產(chǎn)中嚴格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費,降低成本,為了讓員工省時省力,完善相關(guān)的管理規(guī)定,讓管理更加規(guī)范,也是為了實現(xiàn)增值。
從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時、隨機、隨地、隨人進行控制和清理;對每一天、每一個人、每一件事進行控制。
物流培訓心得體會3
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,是企業(yè)的靈魂。需要我們永遠保持著一顆學習的心態(tài),通過不斷的學習與積累,真正的做到內(nèi)化于心,外化于行,是無形轉(zhuǎn)化為有形的過程,最終一定是過程轉(zhuǎn)化為結(jié)果。公司領(lǐng)導也會經(jīng)常給我們講,人需要不斷的學習,公司內(nèi)部的.墻上也寫有“快樂工作、快樂學習”像這次的課程培訓,我覺得就是一種企業(yè)文化的具體體現(xiàn),在工作中學習,在學習中思考,在思考中發(fā)現(xiàn)。在學習的過程中我了解到企業(yè)文化的內(nèi)容是相當豐富的。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),是為了全面提高員工綜合素質(zhì),對員工良好行為習慣產(chǎn)生激勵與強化作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長,同時企業(yè)也會更好的發(fā)展,這也是王老師在課上給我們講的“命運共同體”概念,制度的建設需要層層傳導,每一名員工又是傳導過程中非常重要的載體,每一個載體組合起來又構(gòu)建了企業(yè)的整個生態(tài)系統(tǒng),在這個過程中離不開計劃、組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)。還可以通過一些活動增強大家的團隊意識,像今年公司舉辦的運動會,就非常好,其中有一項是拔河比賽,自己也參與到了其中,雖然大家都不在同一部門,甚至有些都不相識,但在這一刻大家有了共同的方向,有了共同的目標,通過團結(jié)協(xié)作,通過思想與行為的統(tǒng)一,迸發(fā)出了巨大的力量,賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷,看到這些,心里真的非常感動,我想這可能就是無形轉(zhuǎn)化為有形的結(jié)果,也是企業(yè)文化建設落地化的體現(xiàn),文化建設與行為規(guī)范更是密不可分。
物流培訓心得體會4
作為班組長要有到承上啟下的作用,對下屬我們在下達工作的時候要盡可能把目標、目的、結(jié)果、后果、經(jīng)驗、教訓、注意事項交代清楚,盡量把指令當成培訓來做。追求工作一次就做到位。班前會要開成互動的溝通交流會。在和領(lǐng)導溝通時需要得到領(lǐng)導幫助是要給領(lǐng)導做選擇題并做到自我選擇,而不做問答題。
被領(lǐng)導要求進行匯報前,預判領(lǐng)導要問什么問題做足準備,不欺上瞞下,實事求是,不要失去領(lǐng)導的信任度。主動給領(lǐng)導做匯報時,要思路清晰,有條有理,突出重點和結(jié)果以及需要領(lǐng)導如何幫助。在和領(lǐng)導溝通的時候要記錄領(lǐng)導下達的`命令,在和同級之前溝通要心態(tài)放平和,善于發(fā)信別人身上的有點并自我完善。杜絕班組長得錯位行為。
物流培訓心得體會5
作為物流管理專業(yè)大二的學生,我一直以為學生時代的時間是很充裕的,但是當我真正到企業(yè)去實訓了一個月后,真的讓我感慨萬千,第一天步入xx的場景仿佛就在昨天,時間過得很快,不知不覺已經(jīng)到了實訓的尾聲,在我離開的時候,我也裝著滿滿的收獲。
在我們正式進入工作崗位之前,xxxx有限公司對我們進行了為期三天的入職培訓。在短期的培訓中,我們對xx的各個部門進行了學習,如客戶部、關(guān)務貨代部、運輸部、倉儲部等,對物流的各個工作流程也有了概括的學習,為我們的實訓工作奠定了良好的基礎,為我們完成實訓工作做好了充分的準備。
培訓結(jié)束后xx負責人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務,而且各自都有師父帶著。我被分配在倉儲部,作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時供應,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。實訓中,我主要是對倉庫庫存貨物進行管理,按規(guī)定工作流程對物料收發(fā)清點,查驗數(shù)量,并操作公司W(wǎng)MS系統(tǒng),對實際的倉位、數(shù)量等在信息系統(tǒng)里進行改動,保持實際倉位與系統(tǒng)一致,記錄庫存狀態(tài),對倉庫物料進行有效的管理。在學校,通過對物流管理專業(yè)的學習,我對對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎;在實訓中,我將理論與實際的操作相結(jié)合,在不斷的實踐中提高自己運用知識的能力,了解物流的特點,主要設備和作業(yè)的流程,積極學習在學校不能接觸到的各種實踐知識。
在實訓過程中,我接觸到了xx公司的倉庫管理系統(tǒng)即WMS,我清晰的認識到,信息管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統(tǒng)是在對倉儲物流業(yè)務企業(yè)進行詳細調(diào)研及需求分析的基礎上,結(jié)合先進的倉儲物流管理理念,以倉儲運作流程為核心,以物流信息技術(shù)為依托開發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機交互系統(tǒng),具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的認識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也要積極的學習信息技術(shù),知道掌握信息知識,才更有利于我們的就業(yè)。
經(jīng)過這個月在xx電子倉庫的實訓,我不僅學習到了很多在課堂上無法觸及的實踐知識,更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作,開闊了我的視野,充分認識到了為期一個月的實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流行業(yè)有了嶄新的認識。在不斷的實踐與反思中,讓我真正認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性。作為庫存管理員,我每天的基本工作就是對入庫物料進行盤點和每日物料卡賬進出明細的記錄與定期盤存。在此期間,我學到了寶貴的工作經(jīng)驗,作為一名庫存管理員,必須對物料的流動清楚,必須仔細核對料號和數(shù)量,必須保存好庫存的物料。
同時,在實訓過程中,我學到了很多,讓我受益匪淺。第一,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,團隊精神是非常重要的。電子倉庫的每個人都有自己的工作,比如說A同事接下入庫單B同事就開始備單揀貨C同事就對物料進行掃描等等,每一個工作都是物流環(huán)節(jié)中的一個必不可少的程序,合理的分工也讓大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。在以后的學習中,我會積極學習自己的專業(yè)課知識,參加社會實踐,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的.去提高自己。我們要以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。
第二,作為物流人員,保持細心是很重要的條件。作為庫管員,必須仔細的盤點物料,包括料號和數(shù)量,看起來很容易,卻需要耐心和謹慎。每一個物料的料號的區(qū)別有可能只是一個數(shù)字的差別,但是如果看錯,那盤點的結(jié)果就會出現(xiàn)問題,更無法說掌握庫存物料的準確動態(tài)了。但是倉庫的物料確實會出現(xiàn)贏虧問題,每次有一些物料差一兩件,就必須在倉庫里找,有時候很幸運就能夠快速的找到;但是,有些物料就確實缺少了一部分。很認真的盤點查貨,確實也找不到,讓我真的很苦惱。我覺得出現(xiàn)這樣的情況,一定有人的原因,但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)的問題,目前多數(shù)物流工作過多依靠人力,沒有相應的配套設施,機械化程度較低,這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準確性、高效性。另外出庫數(shù)量也是人為統(tǒng)計,出錯幾率也大大的提高,我想倉庫門口如果能夠根據(jù)單間商品質(zhì)量配備相應精確度的稱重設施,就可以高效確定出庫數(shù)量,保證出庫商品數(shù)量的準確,出錯后確定出庫數(shù)量準確,在出庫環(huán)節(jié)排除錯誤的可能性。
第三,努力學習各個學科的的知識,為我們以后的工作奠定良好的基礎。我們的專業(yè)課包括倉儲、國際物流實務、運輸、供應鏈等等,雖然實踐是檢驗真理的唯一標準,但是,理論的學習能夠讓我們更好的去理解,更好的將理論與實踐相結(jié)合,對我們的工作也是有很大的幫助的。同時,也要注重對英語的學習。在xx的電子倉庫,我的師兄向我介紹了物料的出庫郵件和出庫單,我發(fā)現(xiàn)郵件由仁寶公司的高層管理人員發(fā)到xx公司,但最值得注意的是郵件是用英文寫明的,也就是說在物料出庫之前,我們首先就要認識出庫郵件,
再進行后續(xù)的工作,那時,我覺得英語真的是無處不在,注重英語的學習是多么的重要。師兄告知我,郵件每次具有固定的格式,出庫郵件幾個單詞會進行標明,以方便物流人員進行出庫物料的工作。我真切的意識到,英語的學習是多么的有必要,當我們出去工作時,學習英語似乎都變得不切實際的想法了,所以在學校學習英語的時候,要珍惜學習英語的機會,不斷提高自己的能力,不斷的進步,讓自己適應逐步發(fā)展的社會環(huán)境。
第四,在實訓中,我做的是庫存管理員的工作,在實訓之前,我沒有接觸過,但是,實訓后,在師父和師兄的教導下,我對庫存管理員的相關(guān)職責也有了一定的認知。物料管理須按照幾點原則:先進先出,物以類聚,三賬(實物,卡,電腦賬)合一。物料按規(guī)定存放等。倉庫流程分為:進料流程,發(fā)放流程,庫存品管理等。倉庫管理員還要負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫工作等。在工作過程中,提出倉庫管理意見及物資采購計劃,在批準后貫徹執(zhí)行。嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度及其細則規(guī)定,防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。入庫要及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨。合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序,按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混堆和亂堆,負責定期對倉庫物料盤點清倉,做到帳、物、卡三相符,協(xié)助物料主管做好盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作。負責倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作,及時編制和按時上交相關(guān)的材料收支存報表,及時準確地登記材料明細分類帳簿。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留書本知識的介紹,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。從書本中學習到物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么簡單,通過這一個月的實訓,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識,突破了書本上抽象的理論知識,充分認識到實際操作中的繁瑣步驟。
感謝學校給我提供了學習、實踐和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結(jié)合,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結(jié)合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用,更深的了解和認識物流、運用物流。
物流培訓心得體會6
雖然老師每周上課時間不長,但是老師每次課都力求是學生識、懂、用!老師上課新穎有趣。上課的每一節(jié)都能夠結(jié)合生活的只是讓學生融會貫通,上課的內(nèi)容也很容易讓學生學會和吸收!總結(jié)上胡老師的物流課程,我覺得老師上課有兩大亮點:
第一:不會“唯書”
可能是自己接觸的老師不多吧,總覺得老師更有“親民”的形象。老師上課總是站在講臺下跟學生討論問題的,并且每次上課,老師都很精神抖擻,每次上課都很有激情,老師也總是強調(diào)自己的思想史過時的,他覺得自己有很多要學習的,并且也鼓勵他的學生無時無刻都要學會去創(chuàng)新,做到與眾不同,也很傾聽學生的意見和建議,無論學生的想法對與錯,他總是很鼓勵我們用于發(fā)表自己的想法和意見,這是自己覺得胡老師很稱職的'老師兩大優(yōu)點! 個人總結(jié):
通過這學期胡老師對物流與供應鏈管理這么課的教學,使自己對這門課有了深入的了解和認識,物流的高速發(fā)展不僅提高了我國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,和推進電子商務的發(fā)展,也對提高企業(yè)管理和平競爭力,都將起著至關(guān)重要的作用。
起初自己認識的物流只是簡單的交通運輸?shù)膶用妫ㄟ^老師的講解,自己至少知道物流不是簡單的交通的運輸過程,其中也涵蓋了采購、生產(chǎn)、銷售、物流、信息、財務等相關(guān)職能每一個環(huán)節(jié)都是構(gòu)成企業(yè)供應鏈管理的整個流程。簡單來說,就像老師概括的四大流:商流、資金流、信息流、物流。物流只是起著其中一個支持部分。 淡當然在各行各業(yè)中,物流依然是企業(yè)一個關(guān)鍵的組成部分之一。如果企業(yè)自身對物流系統(tǒng)進行具備前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃,則會使其在既能滿足運作要求的前提下實現(xiàn)低成本的運作。例如:根據(jù)銷售訂單的頻率以及規(guī)模大小,結(jié)合配送資源的特點,有效地建立區(qū)域性的配送中心體系就是目前比較流行的一種做法,一些大型的全國性企業(yè),也正是采取這方面的策略來達到提升服務水平和降低物流運作成本的目標。
物流培訓心得體會7
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓,我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的.總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡和金融網(wǎng)絡的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法……
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業(yè)學生的明顯優(yōu)勢?偠灾,雖然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
物流培訓心得體會8
記得剛來參加xx物流培訓的時候,還曾經(jīng)思索漫長的兩個月該如何度過,而現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼之間培訓就結(jié)束了,覺得時間過的太快,也該是靜下心來好好總結(jié)一下這兩個月以來的收獲的時候了。雖然在xxx學習的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學生宿舍、洗公共大浴室,可以說物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認識了來自全國各地的中職學校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學校情況,探討著各自的做法,發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學習的地方,無論是教學計劃、課程設置、考核方式還是教學教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當然還有更多的收獲來自我們的培訓課程,這次培訓主要分三部分進行的,整個培訓使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認識,也對自己從事的專業(yè)有了全新的理解,學到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對這段時間的培訓課程進行以下總結(jié):
第一部分是職業(yè)理論知識培訓,學校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學生交流、開展教學,如果從容的當好一個中職教師。其中xx老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作,一句“拿什么來愛你,我的孩子,拿什么來教育你,我的學生”說出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛學生的,但是學生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對社會有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責、任務有了新的思考和認識。
第二部分是物流專業(yè)知識培訓,這部分培訓可以說是整個培訓的重頭戲了,不論是學校的優(yōu)秀教師授課還有很多來自企業(yè)的專家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識的同時,還給我們帶來了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過學習,使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學到了不同的教學方法。其中xxx老師的國際貿(mào)易及國際物流課,通過很多生動的實例向我們講解了枯燥的貿(mào)易術(shù)語;xxx老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標志分揀的例子;xxx老師介紹的各種物流設備,生動的講解了各種設備的用途用法;xx老師和xx老師帶給我們最先進的物流理念,整個專業(yè)課程的學習使我們更加系統(tǒng)的`學習、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應的動態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實訓教學部分,這次實訓是在xx貿(mào)易學校進行的,他們不僅請來了學校的客座教授進行專題講座還安排了各類教學軟硬件的實訓課程,使我們能親自動手參加物流軟硬件實訓,收獲知識的同時也收獲了技能,收益良多。我們通過在國際貿(mào)易綜合實訓室的操作學習,強化學習了國際貿(mào)易流程操作程序,并掌握全流程中每一個環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學習了國際貿(mào)易業(yè)務流程教學實訓軟件、國際商務單證教學實訓軟件、貨運代理教學實訓軟件、報關(guān)報檢教學實訓軟件、國際貿(mào)易仿真綜合實訓軟件,通過崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學體驗,使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學有了新的認識,受益頗豐。
整個培訓過程中我們還有幸參觀了xxx、xxx物流,不論是xxx的最長的xxx大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是xxx井井有條的制造物流;不論是,F(xiàn)代化、專業(yè)化xx物流還是具有強大的吞吐能力良友新港,現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學分別來自xx物資學校和xxx學院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實訓室,xxx學校主要進行倉儲配送物流實訓室建設,既有自動化立體倉庫、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、RFID等現(xiàn)代化的先進設備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設備,與教學配合的非常密切;xx學院則側(cè)重于港口物流,他們具有3D版的港機模擬設備,還有自主研發(fā)的港機模擬實訓設備覺得非常逼真,效果非常好。而xx學校則側(cè)重于貿(mào)易、報關(guān)報檢、進出口海運方面,剛好與xxx市定位的三個物流方向相契合。使我充分意識到專業(yè)定位、專業(yè)建設的重要性。
總之,這次培訓使我學會了很多,不僅拓展了物流專業(yè)知識,增強了物流操作技能,還使我了解到很多其他學校的專業(yè)建設情況,對今后更好的進行物流教學和專業(yè)建設有很好的指導作用,我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W們。我會在今后的工作中不斷努力,不斷學習,做出更大的貢獻!
物流培訓心得體會9
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專業(yè)知識以及規(guī)范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓和參觀學習,使我感受頗深:首先,就專業(yè)理論知識而言,我們這里雖然有這里的操作規(guī)范和流程,但是我們也不能夠流暢的用語言表達出來,經(jīng)過冶金專科學院物流與交通學院的專家們的講解,理論聯(lián)系實際,對于我們在以后的工作中可以舉一反三,活學活用,同時,也能夠不斷的積累學習;其次,這次學習,專院的專家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識,使我們受益匪淺;另外,我們也參觀了物流交通學院的現(xiàn)代物流設備,流程等,我們想到了很多。
就工作流程而言,縱觀昆明市許多物流中心的相關(guān)規(guī)范操作和工作流程,我感覺我們健之佳物流中心內(nèi)部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的,至少我們的出庫流程,送貨線路等都是比較科學化的,內(nèi)部員工的素質(zhì)還是相對較高的,專業(yè)業(yè)務技能也還是比較好的,但是經(jīng)過專家的點評發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的,特別是在國內(nèi)沿海地區(qū)和國外,基本大多數(shù)都是現(xiàn)代化,流水線的作業(yè)設備和流程,員工對企業(yè)的忠誠度相對較高。聽完這些,我感覺我之前好象是太驕傲了點。而我們的'倉庫領(lǐng)導也說,在不遠的將來,我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的作業(yè)方式。聽了這些話,我感覺我們已經(jīng)落后了,必須加強業(yè)務知識方面,以及多參加類似的培訓和交流,學習,才不會落后,不會被社會所淘汰。
之后的時間里,我們學習了職業(yè)道德理論知識,專家以一些案例,恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場合,家庭社會里面的作用。就我們而言,在物流中心里面,我們面對的就是門店,我們要遵循什么樣的職業(yè)道德,才能讓我們的工作很有成效的開展,為門店提供優(yōu)質(zhì)服務呢。在我們的物流中心的各個工作崗位上,大家都有共同的目標,就是最終實現(xiàn)為門店提供優(yōu)質(zhì)服務。首先,我們要做的就是,將門店所要的商品按時,按質(zhì),按量的分揀,復核,裝箱,發(fā)貨運送至門店。這就要求我們必須遵照流程,規(guī)范化的管理,同時加以我們的責任心才可能實現(xiàn)。
物流中心的發(fā)展與我們的個人利益息息相關(guān),只有中心的不斷發(fā)展,也才能有我們個人的最大發(fā)展,所謂,大河水漲小河滿。因此,我們作為中心的一員,應該時刻將中心的利益放在首位,努力實現(xiàn)中心現(xiàn)代化流程的長遠目標!
物流培訓心得體會10
在培訓過程中,王老師詳細講了授權(quán)與放權(quán)的概念。我認為工作當中,在分配每一項工作時,一定要用心分析這項工作是否是放權(quán)還是授權(quán)。因為有些工作難度相對較大,如果完全交由下屬去做的話,沒有監(jiān)督和指導,往往得到的結(jié)果會與自己所要達到效果存在差異。所以在任務分配前要確定每一項工作是授權(quán)還是要放權(quán)很關(guān)鍵。在今后的工作過程中我會養(yǎng)成這種良好的習慣,在交代完任務后,還要跟進,把握相關(guān)工作進度,在工作進展過程中適當調(diào)整工作方案和方向,保證更好的完成每一項工作。
另外,在做任務分配前不但要做好工作前的計劃,還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作,只有把所有準備工作做好后作出的`計劃才是最有效的計劃,才是最貼近實際工作進程的計劃。這樣在工作過程中才不會有過大的偏差。
物流培訓心得體會11
記得剛來參加xx物流培訓的時候,還曾經(jīng)思索漫長的兩個月該如何度過,而現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼之間培訓就結(jié)束了,覺得時間過的太快,也該是靜下心來好好總結(jié)一下這兩個月以來的收獲的時候了。雖然在華師大學習的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學生宿舍、洗公共大浴室,可以說物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認識了來自全國各地的中職學校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學校情況,探討著各自的做法,發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學習的地方,無論是教學計劃、課程設置、考核方式還是教學教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當然還有更多的收獲來自我們的培訓課程,這次培訓主要分三部分進行的,整個培訓使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認識,也對自己從事的專業(yè)有了全新的理解,學到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對這段時間的培訓課程進行以下總結(jié):
第一部分是職業(yè)理論知識培訓,學校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學生交流、開展教學,如果從容的當好一個中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作,一句“拿什么來愛你,我的孩子,拿什么來教育你,我的學生”說出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛學生的,但是學生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對社會有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責、任務有了新的思考和認識。
第二部分是物流專業(yè)知識培訓,這部分培訓可以說是整個培訓的重頭戲了,不論是學校的優(yōu)秀教師授課還有很多來自企業(yè)的專家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識的同時,還給我們帶來了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過學習,使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學到了不同的教學方法。其中趙一飛老師的國際貿(mào)易及國際物流課,通過很多生動的實例向我們講解了枯燥的貿(mào)易術(shù)語;王培斌老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標志分揀的例子;劉錦高老師介紹的各種物流設備,生動的講解了各種設備的用途用法;華為老師和陳琳老師帶給我們最先進的物流理念,整個專業(yè)課程的學習使我們更加系統(tǒng)的學習、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應的動態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實訓教學部分,這次實訓是在上海貿(mào)易學校進行的,他們不僅請來了學校的客座教授進行專題講座還安排了各類教學軟硬件的實訓課程,使我們能親自動手參加物流軟硬件實訓,收獲知識的同時也收獲了技能,收益良多。我們通過在國際貿(mào)易綜合實訓室的操作學習,強化學習了國際貿(mào)易流程操作程序,并掌握全流程中每一個環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學習了國際貿(mào)易業(yè)務流程教學實訓軟件、國際商務單證教學實訓軟件、貨運代理教學實訓軟件、報關(guān)報檢教學實訓軟件、國際貿(mào)易仿真綜合實訓軟件,通過崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學體驗,使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學有了新的認識,受益頗豐。
整個培訓過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流,不論是洋山港的最長的東海大橋和現(xiàn)代化的'集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的制造物流;不論是,F(xiàn)代化、專業(yè)化海煙物流還是具有強大的吞吐能力良友新港,現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學分別來自上海物資學校和上海港灣學院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實訓室,上海物資學校主要進行倉儲配送物流實訓室建設,既有自動化立體倉庫、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、rfid等現(xiàn)代化的先進設備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設備,與教學配合的非常密切;港灣學院則側(cè)重于港口物流,他們具有3d版的港機模擬設備,還有自主研發(fā)的港機模擬實訓設備覺得非常逼真,效果非常好。而貿(mào)易學校則側(cè)重于貿(mào)易、報關(guān)報檢、進出口海運方面,剛好與上海市定位的三個物流方向相契合。使我充分意識到專業(yè)定位、專業(yè)建設的重要性。
總之,這次培訓使我學會了很多,不僅拓展了物流專業(yè)知識,增強了物流操作技能,還使我了解到很多其他學校的專業(yè)建設情況,對今后更好的進行物流教學和專業(yè)建設有很好的指導作用,我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W們。我會在今后的工作中不斷努力,不斷學習,做出更大的貢獻!
物流培訓心得體會12
學校就如一個大樹林,我們就是其中的一只縐鳥,渴望著尋找機會能展翱翔。
20xx年五、六月,是我們大學第二年的尾聲,正如林下的夕陽,是那么的美麗和迷人。人們都說夕陽斷腸,但是斷腸的背后也有我們難忘的欣喜。
五月中旬直到現(xiàn)在我們一直都沉浸在訂單、運輸路線與信譽度里面打拼爬滾。忙了這么久感覺的確是有點累,卻覺得很充實,只是在這里經(jīng)過將近一個月的物流沙盤訓練我發(fā)現(xiàn)物流沙盤每周都是一個全新的挑戰(zhàn),每一年都有很多大家意想不到的問題需要解決,但是大家很高興因為每一年大家都在成長。深入進去的同學在沙盤模擬的游戲中發(fā)現(xiàn),原來也可以有一種軟件能讓大家一整天都在盼望著能操作它,每天晚上老師定的時間是10:00鐘,到時間了總有一些同學不愿意走,在那里討論經(jīng)驗。這就是沙盤,這就是沙盤的魅力。
剛開始接觸沙盤模擬軟件的時候,并沒什么感覺,只是沉迷于物流沙盤里面那些運輸掙錢。只是覺得在玩,而且似乎覺得挺好玩,并沒有想到能玩出什么花樣。
這次物流沙盤模擬讓我學到很多。
首先,是懂得了市場基本規(guī)律,明白了競爭的意義,知道了如何節(jié)約成本獲取最大利益。
其次,懂得了“攘外必先安內(nèi)”。一個團隊是一個整體,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競爭。如果本身一盤散沙,走一步爭論一步,計劃和戰(zhàn)略是無法實施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達成一致。
再次,商場是無情的。任何事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計市場前景良好。重視客觀情況,這是做一切事的基礎。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎,為了追求短期利益和規(guī)避風險而做出的決策是不能適應長期發(fā)展的。假使沒有競爭對手會使用惡意手段將你驅(qū)逐出局,但無視客觀條件,你肯定會出局。
現(xiàn)在是一個信息時代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競爭中卻更重要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門造車,像一個人失去了感官,想存活是不容易的。
一個月的訓練使我學到了許多,在這個沒有硝煙的.戰(zhàn)場上,我們了解了市場的殘酷性,也明白了在企業(yè)里“團隊精神”很重要,企業(yè)不是一個人的是大家的,我們每個人各盡其職分工合作并相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。
林下的夕陽固然美麗但是卻抵不過時間的消磨,如何的美麗最終任然是以落山結(jié)局。市場固然的殘酷但生存了就固然的美麗,我們也不要責怪社會的缺陷。因為社會是一個大雜燴,沒有統(tǒng)一的進程和相同的事物,所謂優(yōu)勝劣汰,只有適應社會的變化明白生存的意義。我們才能體會到林下夕陽短暫的美景。
物流培訓心得體會13
班組長作為企業(yè)最基層的管理者,既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。班組長應具有的能力包括:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力。班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力。為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬的能力。下屬的培養(yǎng)是管理人員的`重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力。班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力。工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
物流培訓心得體會14
我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個星期的“第十六期新員工入職培訓”,通過本次活動,我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項目團隊精神的學習,同時也加強了我對物流業(yè)務的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓學習中中受益匪淺,感想頗多。
培訓總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務學習和商務禮儀,實踐操作和考核。
首先是由x經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于19xx年x月x日,公司整體和每一個部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個共同的方向努力,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標的同時體現(xiàn)出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲業(yè)務的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。
其次就是x姐、售后和財務的經(jīng)理給我們講解在工作中應該注意的各種細節(jié)性問題,以便在處理問題的過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時能夠規(guī)避不必要的潛在風險。在這個的學習過程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時能夠讓我們每一個人對整個貨物的各項流程以及操作有更加全面的學習和認識,這絕對相當于大學一個學期的實踐訓練。例如崗位技能和售后學習重點提醒的開單注意目的站、保險、簽收單等等很多實際性的問題,以免后期讓公司或者個人產(chǎn)生不必要的.損失。;財務學習主要讓我們了解報銷流程和規(guī)范填寫及申報之中需要注意的各項事宜,簡單而實際,并于個人息息相關(guān)的事情。
最后由x經(jīng)理主持的對個人考核,考核讓我們有點措手不及,由于自己學習的不認真和實際學習條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時間我對于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來說在這次培訓中我還是受益匪淺,無論是業(yè)務知識,還是自身問題,都有了提升和改。同時也讓我了解公司文化和認識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎。
物流培訓心得體會15
學習物流概論心得體會這幾天通過各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的認識和感悟。
走進德邦,無論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想 要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。
一九九六年 9 月公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運業(yè)務。直至今日,德邦物流已有 560 家營 業(yè)網(wǎng)點覆蓋全國 25 個省、 市、 自治區(qū),1000 余臺車輛穿梭于 500 多個城市和地區(qū),10000 多名 員工對您的貨物全程呵護,保證貨物快速、安全到達目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定 的穩(wěn)固的基礎。德邦擁有眾多專業(yè)的管理人員,系統(tǒng)理論知識豐富,實踐管理經(jīng)驗豐富,再加上 其擁有 1000 余臺的車輛,使得正常運輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評,從而獲得了很 多榮耀。這也是因為德邦物流有著優(yōu)秀的文化理念和規(guī)章制度。
管理理念:以人為本,人企雙贏, 適度競爭,寬嚴相濟。
企業(yè)精神
發(fā)動機精神(四個那樣) 德邦人要像發(fā)動機那樣,認真敬業(yè)。
德邦人要像發(fā)動機那樣,充滿激情。
德邦人要像發(fā)動機那樣,團結(jié)協(xié)作。
德邦人要像發(fā)動機那樣,令行禁止。
要想使一個公司步入正軌,順利的運行,發(fā)展,一個健全的規(guī)章制度是必不可少的。建立、 健全規(guī) 章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范 員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制 度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務工 作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健 全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠物流品牌。
提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹 立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知 識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從 優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗;最后引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企 業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的.樹立。
建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立 起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務 水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,長遠物流走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與 權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合 長遠物流特點的企業(yè)文化,樹立全新的面貌。
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