企業(yè)物業(yè)管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)物業(yè)管理制度，希望對大家有所幫助。
企業(yè)物業(yè)管理制度1
為了進一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。
一、全體員工必須嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，嚴格履行自己的'職責。
二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理。
三、做到按時上下班。嚴格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤。月底匯總，于次月1日報經理審查后交財務科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據之一。
四、對無視公司工作紀律，屢次違反，將調離其本人工作崗位或待崗學習。
五、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事。
六、水電工要嚴格執(zhí)行水電工崗位責任制，水電查抄及費用征收應實事求是，嚴禁弄虛作假。
八、對業(yè)主提出的各種合理性服務要求，在規(guī)定范圍內的要立即去辦。
九、業(yè)主（或使用人）對收費（含代收費項目）標準提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準的收費標準，直到業(yè)主理解和滿意為止。
企業(yè)物業(yè)管理制度2
為建設和諧文明小區(qū)，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境，結合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約（草案）》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約（草案）》制定本制度。
一、物業(yè)管理范圍：
凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
二、物業(yè)管理機構：
業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內全體業(yè)主組成機構。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。
本屆業(yè)主委員會是會設主任、委員共七名。業(yè)主委員會主要任務是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》，維護小區(qū)全體業(yè)主的權益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。
三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。
小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。
1、合理使用小區(qū)內共用部份共用設施設備，自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。
2、愛護小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。
3、自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的`噪音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應遵守政府有關規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。
5、機動車在小區(qū)內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內禁止鳴笛。
機動車應該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。
本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放。
6、業(yè)主需要進行房屋維修時，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00，下午14：00——17：00。維修完工后即時清理余泥垃圾。
四、物業(yè)服務費用的交納。
本小區(qū)物業(yè)服務費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費，維修費等等。
1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的，應委托他人按期代交或及時補交。
2、對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主，業(yè)主委員會應進行催繳或委托物業(yè)服務人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采用相應催繳措施。
3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內顯著位置公布欠繳情況。
4、欠費總金額過高時，業(yè)主委員會授權物業(yè)服務人員依法通過訴訟途徑解決。
五、財務管理。
本小區(qū)設收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。
本物業(yè)管理制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行
本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會負責解釋。
企業(yè)物業(yè)管理制度3
1、在機房因維修需要,需動用電、氣焊時,均需報告消防中心后,方可作業(yè)。
2、在'動火'作業(yè)時,安全處應派人至現場,且配備有防火器材。
3、電、氣焊工必須持證操作。
4、燒焊地點周圍應清除5米內的任何易燃、易爆和可燃物質。
5、電焊機地線不準接在建筑物、機器設備、各種管道上,必須設立專用地線。
6、焊割的'地點與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。
7、工作完成后,立即切斷電源、氣源,清理現場,在保證無余火、余熱復燃的危險時方可離開。
企業(yè)物業(yè)管理制度4
1、人事后勤制度
人事辦公規(guī)范管理制度,保密制度,辦公設備使用管理規(guī)定,人事部氛圍管理規(guī)定,工作服配發(fā)規(guī)定,員工保密紀律規(guī)定,印章使用管理制度,辦公物品管理制度,長途電話管理辦法,網絡使用管理規(guī)定,辦公電器使用規(guī)定,備品供應與保管規(guī)定,檔案資料管理制度,立卷管理規(guī)定,檔案管理準則,檔案借閱管理制度,員工宿舍管理制度,職工宿舍文明守則,食堂管理規(guī)定,食堂衛(wèi)生制度,工作餐供應管理規(guī)定,加班餐管理規(guī)定等。
2、工作職責
人事財務部的職責范圍,管理服務中心的職責范圍,工程部的職責范圍,公共關系部的職責范圍,保安部的職責范圍,保潔部的職責范圍等。
管理處主任崗位職責,各主管崗位職責,主管會計崗位職責,出納員崗位職責,收費員崗位職責,收入核查員崗位職責文員崗位職責,管理員崗位職責,維修工崗位職責,保安員崗位職責,消防員崗位職責,車輛管理員崗位職責,摩托車、自行車保管員崗位職責,清潔綠化工崗位職責等。
3、人力資源制度
員工考勤管理制度,薪資管理辦法,職員待遇辦法,員工考評制度,員工獎勵辦法,員工處罰制度,出差管理制度,出差手續(xù)及差旅費支付制度,員工聘用規(guī)定,勞動合同制度,員工培訓制度,員工解雇、辭退處理制度,員工遷調制度,臨時工錄用、辭退規(guī)定,員工工作證管理制度,休息、休假規(guī)定,工傷處理的有關規(guī)定,計劃生育規(guī)定,員工撫恤辦法,員工傷害補償規(guī)定等。
4、財務制度
財產管理辦法,財務管理規(guī)定,財務計劃管理制度,共用設施設備維修基金管理辦法,會計報表制度,貨幣資金管理制度,會計核算的原則,憑證管理規(guī)定,會計檔案管理制度,低值易耗品財務管理制度,使用收據及有價票據的管理辦法,年度財務預算規(guī)定,收費員帳款交接班管理辦法,保險柜鑰匙管理規(guī)定,經費支出管理制度,專用基金管理制度,現金及各種銀行存款管理,支付業(yè)務費用的開支標準及批準權限,差旅費開支標準,物品管理規(guī)定,物業(yè)管理專項收費管理規(guī)定等。
5、安全制度
安全保安管理制度,安全保安防范工作規(guī)定,保安工作規(guī)范,值班管理制度,失竊處理辦法,消防管理制度,治安管理規(guī)定,防火責任制,防火安全制度,保安員培訓管理制度,保安員日常管理制度,保安部領班工作制度,安全工作總結制度,當班前列隊訓練制度,日常工作記錄管理制度,保安裝備交接制度,突發(fā)事件處理制度,保安員的職責及紀律規(guī)定,保安員交接班的規(guī)定,對講機的配備、使用管理規(guī)定,保安部學習與訓練制度,保安部穿著儀表規(guī)定,火災處理應急方案,安全用電須知等。
6、車輛管理制度
車輛管理規(guī)定,交通安全管理規(guī)定,自行車庫管理制度,車輛衛(wèi)生制度,機動車輛停車場管理制度,車輛在小區(qū)內行駛停放規(guī)定,摩托車、助力車、自行車管理規(guī)定等。
7、物業(yè)維修制度
設備基礎管理制度,工程部維修服務規(guī)范,房屋設備管理方式、內容與制度,房屋設備的日常性保養(yǎng)規(guī)定,維修處理規(guī)程,配電室操作管理制度,停電處理制度,電器設備的.養(yǎng)保安理規(guī)定,設備安全檢查制度,給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定,維修電工操作規(guī)程,供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設備潤滑管理制度,設備事故處理制度,新增設備管理制度,電器機械設備操作制度,改裝、移裝設備操作制度,轉讓和報廢設備管理制度,維修工交接班制度,維修報告制度,設備日常巡檢制度,設備日常維修制度,工具領用保管制度,房屋維修的原則,房屋維護的標準,房屋維修管理考核標準,房屋維修的技術管理,房屋完損等級的評定,房屋維護管理規(guī)定等。
8、保潔衛(wèi)生管理制度
綠化管理規(guī)定,綠化養(yǎng)護標準要求,綠化養(yǎng)護、管理的操作細則,辦公保潔管理規(guī)定,衛(wèi)生管理準則,綠化布置及養(yǎng)護、清潔的操作程序,清潔設備操作、領用制度,清潔工安全操作規(guī)程,保潔清潔管理制度,清潔工作檢查規(guī)程,清潔工作細則規(guī)定,外墻清潔操作規(guī)程,燈具的清潔規(guī)定,垃圾的管理規(guī)定,室外地面的清潔規(guī)定,草地清潔管理規(guī)定,盆景護理規(guī)定,室內清潔管理規(guī)定等。
9、其他管理制度
小區(qū)公眾管理制度體系;外聯制度體系;經營、拓展制度體系;還有便民服務與增值服務制度,接待來訪投訴與回訪制度,社區(qū)文化工作制度,員工服務準則等等。
企業(yè)物業(yè)管理制度5
1.目的
對各部門采購物資過程進行控制,確保采購物資符合質量要求及物資采購價格的合理。
2.范圍
適用于公司各部門。
3.職責
3.1品質管理部負責對a類物資采購供方/品牌的選擇和評估。
3.2財務管理部負責對采購物資的價格的審核及采購行為的監(jiān)控。
3.3各部門負責對采購物資的驗收和使用過程的跟蹤。
4.物資的分類:
a類:是指對服務質量影響較大、采購批量較大或須在指定供方或品牌中采購的物資。
b類:除a類物資外單價在人民幣20xx元以上,必須經過評估方能采購的物資。
c類:a、b類以外物資。
5.物資采購的審批權限
5.1業(yè)務部門經理:單宗(一次性,下同)采購金額20xx元以下的物資。
5.2職能部門經理:單宗采購金額20xx元以上(含20xx元)5000元以下的物資。
5.3分管總經理助理:單宗采購金額5000元以上(含5000元)10000元以下的物資。
5.4總經理:所有固定資產及單宗采購金額10000元及以上的物資。
6.方法和控制過程
6.1供方或品牌的選擇和評估
6.1.1評估必備資料
6.1.1.1供方的營業(yè)執(zhí)照復印件(需加蓋供方的公章)。
6.1.1.2特種產品的經營許可證(如:安防器材)。
6.1.1.3采購物資的報價(單)。
6.1.1.4采購物資的合同/協議樣本。
6.1.2評估內容主要包括
6.1.2.1采購供方的資信。
6.1.2.2采購物資的質量。
6.1.2.3采購物資的價格。
6.1.2.4采購供方服務的及時性。
6.1.2.5采購物資品質保證系統(tǒng)
6.1.2.6采購物資的合同樣本。
6.1.3評估的權限
6.1.3.1 a類物資供方/品牌由品質管理部負責選擇和評估。a類物資中ci產品的物資供方由總經理辦公室負責選擇和評估,并發(fā)送品質管理部審核。
6.1.3.2 b類和需評估的c類物資,由各部門負責選擇和評估,并發(fā)送相關職能部門和公司領導審核。對已經過某個部門評估合格的,在半年內,該部門或其他部門可不經過評估,直接按采購程序向該供方/品牌采購。
6.1.3.3所有物資的采購價格由財務管理部負責審核,必要時須經審算和公開招標。
6.2采購資料的準備
6.2.1部門經理有審批權限的物資,各部門根據月工作計劃,結合倉庫庫存情況,由倉管員填寫《物資申請單》,按程序報經批準后方可安排采購。
6.2.2統(tǒng)一結算的a類物資,由使用部門倉管員每月五日前單獨填寫《物資申請單》,經部門經理審批后,在指定供方或品牌中采購,并于每月25日前直接與供方索取正式發(fā)票,核對無誤后按財務制度進行報銷。
6.2.3 產品采購資料的準備按《標識管理程序》進行。
6.2.4對b類物資的采購,須取得三家以上的相關資料,并將有關供方情況記錄在《物資申請報告》中,按權限進行審批。對于某種特殊物資(如兒童娛樂設施、健身器材等),無法取得三家同類型產品的資料時,須在表中評估結論中注明。
6.2.5本部門無審批權限的物資采購(ci產品除外)均須填寫《物資申請報告》進行報批。
6.2.6采購人員在采購前,應檢查采購物資的審批資料是否完善,當審批資料不完善時應向部門經理報告,并按公司規(guī)定的審批權限補齊相關的審批手續(xù)后,再行采購或簽訂采購合同。
6.3物資的采購
6.3.1 a類物資的采購。必須在指定的供方或指定的'品牌中采購,無法在指定的供方或品牌中選購的情況,必須在《物資申請報告》'備注'注明,經品質管理部經理同意后方可采購。
6.3.2資產的采購。
6.3.2.1購買資產的審批權限按照'5.物資采購的審批權限'執(zhí)行。
6.3.2.2檢測儀表的采購必須報品質管理部審核,其他資產采購超過審批權限的,必須先報以下相關部門審核:
a.家私、家電、服裝、車輛及配件報房產后勤管理部;
b.電腦及配件報總經理辦公室;
c.保安器材、工具報品質管理部;
6.3.3 ci產品及宣傳品的采購
6.3.3.1 ci產品的采購參見《標識管理程序》執(zhí)行。
6.3.3.2各部門宣傳品如需委托外界設計、制作,必須由總經理辦公室統(tǒng)一安排制作,并在報銷的發(fā)票上簽字確認后,方可辦理報銷手續(xù)。
6.3.4代客購物顧客需要代購物品時,部門須填寫《居家服務情況記錄表》,分別注明材料費及服務費,材料費超過400元時,應直接向顧客收取現金,采購后將材料費發(fā)票交顧客,管理處只收取服務費。
6.4物資的驗收
6.4.1物資采購完成后,采購員應及時通知各物資的專項檢驗員、倉管員檢驗、入庫,填寫《進倉單》。
6.4.2對20xx元以上的資產,由房產后勤管理部或委派人員到現場檢驗核實,并在《資產情況審核單》上簽字確認后,方可到財務管理部辦理報銷手續(xù)。
6.4.3對于不屬于資產的電腦配件、零件、備件等直接安裝使用的物品,由使用部門管理人員在《電腦軟、硬件故障維護記錄表》上簽字確認,可不填《進倉單》,未使用的須填寫《進倉單》。
6.4.4專項檢驗員驗收時,發(fā)現無標識、有受潮、水跡、油污、破損等異樣,必須打開包裝進行驗收;倉管員按照《物資申請單》對物資的數量進行驗收入庫。
6.4.5檢驗出現不合格物資時,由檢驗者填寫《不合格物資處理單》,報部門經理,不合格物資的處理按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
6.4.6采購完成后,有關文件記錄由使用部門經理指定專人收集、保管、存檔。
6.4.7如顧客有要求時,應在采購合同中增加條款,以明確顧客或其代表可到供方現場對采購物資或服務進行驗證。
6.5物資供方/品牌的增加及變更
6.5.1因公司服務質量要求,需要增加a類物資供方/品牌時,由使用部門根據該物資對服務質量的影響程度進行評價,填寫《a類物資供方或品牌變更申請表》,報品質管理部審批。
6.5.2對a類物資供方無法滿足公司服務質量要求,破產倒閉或搬遷、更名時,采購員負責填寫《a類物資供方或品牌變更申請表》,報品質管理部審批后,可以更改或取消該項物資供方資格。
6.5.3在指定品牌、供方處采購物資時,如購到偽劣商品,檢驗員需在一周內上報品質管理部,如一個月在某一供方處采購兩次以上偽劣商品或半年內出現四次偽劣商品,品質管理部將取消合格供方資格,在三天內通知到各部門,并會同有關部門選擇新的合格供方。
6.5.4各部門確定以定期結算方式的物資供方時,須由部門填寫《物資申請報告》進行評估,并簽定物資采購合同或協議,在結帳時需以市場平均價或合同協議價為標準,認真核對物資價格,無誤后方可結帳。合同期滿前需重新評估,填寫《物資申請報告》報相關職能部門審批,
6.5.5所有采購合同/協議必須包括以下條款:
'甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其它形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員行為,否則,甲方視為乙方違約,并將立即取消供方資格。'
6.5.6品質管理部應即時更新已評估的物資供方或品牌,以便各部門直接與供方進行聯系。
6.6物資供方/品牌的回訪
6.6.1財務管理部負責對各類物資指定供方進行抽查回訪,具體回訪方法按《采購行為回訪程序》進行,以了解采購人員的職務行為及各類物資價格的浮動情況,每季度公布一次常用物資參考價格。
6.6.2品質管理部負責每半年向各部門進行一次a類物資供方的調查。并將調查情況進行統(tǒng)計分析,提交管理評審。根據年底調查的統(tǒng)計分析情況來決定與a類物資供方續(xù)簽合同,對調查情況普遍反映差的供方,不再續(xù)簽,由品質管理部負責進行市場了解選擇合格的a類物資供方。
6.7采購合同的簽訂
6.7.1簽訂所有物資采購合同均須按《合同管理程序》執(zhí)行。
6.7.2以下幾種情況的物資采購必須簽訂合同:
a.采購的物資對服務質量影響較大,且該物資沒有獨立的保修單(卡),必須以合同/協議形式進行保修條款的約定。
b.采購金額在兩萬元以上的物資,無論其是否有獨立的保修單(卡),都必須簽訂合同/協議進行付款方式的約定。
7.支持性文件
wy7.4-z01-01《采購行為回訪辦法》
wy7.5.3-z01 《標識管理程序》
wy7.2.2-z02 《合同管理程序》
8.質量記錄表格
wy7.4-z01-f1《物資申請單》
wy7.4-z01-f2《物資申請報告》
wy7.4-z01-f3《不合格物資處理單》
wy7.4-z01-f4《a類物資指定供方或品牌一覽表》
wy7.4-z01-f5《a類物資供方或品牌變更申請表》
wy7.4-z01-01-f1 《采購物資供方回訪表》
wy7.5.3-z01-f1《ci產品制作申請表》
wy7.5.5-z01-f1《進倉單》
企業(yè)物業(yè)管理制度6
為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關部門的責任義務，營造一個好的工作環(huán)境，特制定本制度。
一、安全與消防管理
（一）辦公室安全管理
1．辦公樓的安全工作由辦公室負責，辦公室要切實加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實各項安保措施，確保辦公樓安全。
2．嚴格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在辦公區(qū)域內部亂串亂闖現象發(fā)生。
3．各部門要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電使用情況，離開辦公室必須關好窗，鎖好門；關閉燈、電腦等用電設施，確保部門自身安全。
4．有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責任事故。
6．財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)域，相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結合，加強管理，杜絕隱患。
7．各部門（人員）發(fā)現重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報，及時排除。
8．保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時開通，運轉良好。非相關人員禁止進入電視監(jiān)控室，如需要調看監(jiān)控錄像，必須征得辦公室相關負責人同意。
9．節(jié)假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告，及時處理。
（二）辦公室消防安全管理
1．財務室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區(qū)（電梯）內吸煙。
2．各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。
3．各部門員工要積極參加組織的`消防培訓，熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。
4．妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設備。
5．嚴禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。
6．嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。
7．安全負責人要組織相關人員經常巡視辦公樓防火情況，對重點部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時下發(fā)整改通知單進行整改，杜絕隱患。
二、綠化管理
1．綠化建設和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設的重要內容。
2．管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權利和義務。
3．不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者，需報辦公室批準。
4．禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。
5．不得損壞花木的保護設施。
6．不準私自摘拿花果。
7．不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。
8．不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。
9．不準在綠化地上堆放任何物品。
10．未經許可，不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。
11．凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，按實際損失進行賠償。
12．辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養(yǎng)護由專業(yè)養(yǎng)護人員負責。
三、設施設備使用維修管理
1．全體員工要愛護公共設施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、設施設備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費。
2．物業(yè)、公用設施設備維修保養(yǎng)部門，要嚴格安照工作程序、技術要求，制訂物業(yè)、公用設施設備的維修保養(yǎng)維護計劃，做好維修維護保養(yǎng)工作。設備運行期間，值班人員要按時巡查，檢查各項運行參數、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。
3、物業(yè)及大型公用設施設備的維修，由設備工程管理部門提出維修方案報領導審批。做到科學計劃，周密安排，嚴格審計，確保質量，厲行節(jié)約。
4、物業(yè)及公用設施設備的日常維修，由部門報辦公室，再由辦公室統(tǒng)一派人負責維修。
四、公共環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔
1、環(huán)境衛(wèi)生設專人管理和清掃；
2、單元門外公共區(qū)域每日清掃一次；
3、合理分區(qū)設置垃圾桶，垃圾做到日產日清；
4、根據實際情況進行不定期的消毒和滅蟲除害。
五、公共治安防范、門衛(wèi)服務管理
1、由辦公室負責區(qū)域內的治安防范、消防安全工作，發(fā)現有安全、消防隱患及時向有關部門做書面匯報；
2、門衛(wèi)24小時值班，實行來客及物品出入登記制度；
3、負責區(qū)域內的車輛管理，保證小區(qū)內道路暢通；
4、發(fā)現安全、消防事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關部門報告，并協助做好救助工作。
企業(yè)物業(yè)管理制度7
根據《中華人民共和國消防法》及東莞市物業(yè)服務有限公司消防安全責任制度相關規(guī)定,為確保步行街不發(fā)生火險和消防火險隱患,特制定此防火安全責任書,并確定閣下為物業(yè)公司消防安全管理人級防火責任人,至閣下離職或調離本工作崗位時自行終止,具體職責如下:
1.擬定年度消防計劃,組織實施日常消防安全管理工作;
2.擬定消防安全工作的'資金投入和組織保障方案;
3.在員工中開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓,組織滅火和應急疏散預案的實施及演練;
4.協助一級防火責任人做好其他消防管理工作。
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