績效規(guī)章制度
在不斷進步的社會中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的績效規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
績效規(guī)章制度1
第一章、總則
第一條目的
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。
第二條定義
績效,就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個方面:
工作者,包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識、適應(yīng)性、人際關(guān)系等;
工作本身,包括開始工作的目標(biāo)、計劃、準(zhǔn)備,工作過程中的程序、規(guī)定、需求,結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時間等;
工作方法,包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等;
工作環(huán)境,包括場地、條件、信息等;
管理機制,包括激勵、檢查、監(jiān)督等。
績效管理,是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進行的溝通過程,是將個人績效與公司的任務(wù)與目標(biāo)相聯(lián)系的一種工具。具體包括:
組織期望員工完成的實質(zhì)性工作職責(zé);
員工的工作對企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的影響;
以明確的條款說明"工作完成得好"是什么意思;
員工和組織之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;
工作績效如何衡量;
指明影響績效的障礙并排除之。
第三條績效管理的基本目標(biāo)
貫徹、執(zhí)行集團整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃;
保障和促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),提高企業(yè)的核心競爭力;
加強內(nèi)部的溝通與協(xié)作,提升士氣,降低內(nèi)耗,形成合力,打造團隊精神;
幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊伍;
促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
【說明:體現(xiàn)集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】
第四條績效管理的基本原則
"三公"原則:
公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能參與平等競爭;
公開:考核實行公開監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法;
公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。
"四嚴(yán)"原則:
嚴(yán)格考核制度:即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理;
嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?
嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第二章、績效管理的構(gòu)成與分類
第五條績效管理的構(gòu)成
績效管理是一個持續(xù)進行的動態(tài)過程,包括以下五個不可或缺的環(huán)節(jié)
績效計劃。是績效管理的起點,指在一個績效管理周期內(nèi),就員工(或組織)"做什么、為什么做、什么時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解并達(dá)成共識。是績效評價的基本依據(jù)。
持續(xù)的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環(huán)節(jié),指管理者與員工(或組織)就工作進展情況,潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態(tài)過程。
數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式,通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。
績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計劃所定目標(biāo)的完成情況?冃гu價本身不能防止問題的產(chǎn)生,只是進一步討論、診斷、處置的起點?冃гu價有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環(huán)節(jié)。
績效診斷和輔導(dǎo)。問題分析和解決,績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因,并加以消除和克服的過程?冃лo導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來幫助員工(或組織)開發(fā)自身知識和技能,從而改善績效的過程。
【說明:強調(diào)績效管理不是單純的績效評價,而是一個持續(xù)進行的重視溝通的過程,尤其是績效的日常記錄,往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據(jù)。】
第六條績效管理的分類
績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個層次,其考核內(nèi)容、考評周期如下:
企業(yè)績效,績效評價周期為年度,主要內(nèi)容為:包括財務(wù)、顧客、內(nèi)部營運流程、員工學(xué)習(xí)與成長四方面。
基于公司的平衡記分卡參見附表一
部門績效,績效評價周期為月度,主要內(nèi)容包括主要績效(出色要求)和基礎(chǔ)績效(基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求)。
員工績效,績效評價周期為季度+年度,主要內(nèi)容包括任務(wù)績效(員工的工作結(jié)果)、關(guān)系績效(工作過程中表現(xiàn)的行為)。
【說明:將組織績效和個人績效結(jié)合在一個管理制度里,使其更加系統(tǒng)!
第三章、部門績效管理
第七條適用范圍
本章之管理主要針對公司的辦公室、財務(wù)科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門。
如部門下設(shè)科室或班組,也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。
第八條部門績效管理內(nèi)容
主要績效
主要績效指最能體現(xiàn)部門顯著業(yè)績的那部分工作,或?qū)ぷ鞯闹饕,這部分又包括顯性業(yè)績、短板要求和臨時任務(wù)。
【顯性業(yè)績】:此部分與公司平衡計分卡的發(fā)展目標(biāo)相關(guān)聯(lián)和保持一致。顯性業(yè)績的量化采用關(guān)鍵績效指標(biāo),確定指標(biāo)時必須遵循SMART原則,即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實現(xiàn)的;R-Realistic現(xiàn)實的;T-Time-bound有時限的。
【短板要求】:有效的解決短板問題,可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態(tài)變化的,隨著環(huán)境和時間的不同,短板時刻在發(fā)生變化,因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會議紀(jì)要或其他形式確定內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、解決時限、評價辦法等。
【臨時任務(wù)】:工作總有例外,針對計劃調(diào)整或上級安排的臨時工作任務(wù),必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務(wù)也是隨機和動態(tài)的,應(yīng)根據(jù)實際情況而定。
【基礎(chǔ)績效】:基礎(chǔ)績效是所有的基礎(chǔ)工作,包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三部分。
【基本職能】:各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務(wù),工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、給予其他部門的服務(wù)和支持以及勞動衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀(jì)律等工作。
【績效管理】:各部門為保障工作的順利開展和目標(biāo)任務(wù)的完成,所進行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。
【學(xué)習(xí)與創(chuàng)新】:各部門為更好、更快的完成目標(biāo)任務(wù)而進行的培訓(xùn)、激勵、授權(quán),采納建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作。
【說明:將平衡記分卡進行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個思考角度,同時又結(jié)合了主基二元法的考核模型,并將短板管理和臨時任務(wù)納入績效考核。】
第九條部門績效計劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄
部門績效的計劃通過《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進行,績效數(shù)據(jù)的.收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內(nèi)容和編制方法如下:
《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》
本表格式:參見附表二。
基本內(nèi)容:包括考核角度、指標(biāo)名稱、單位、計算方法或評價依據(jù)、評價周期、權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法。因每個部門的實際業(yè)務(wù)和職能職責(zé)而具體設(shè)定,此表由部門主管編制,公司審核確認(rèn)。編制過程即為績效計劃過程,其指標(biāo)確定后除【短板要求】和【臨時任務(wù)】項外原則上本年度不予調(diào)整。
權(quán)重設(shè)置原則:
主要績效基準(zhǔn)分為60分,其中短板要求占5分,每一個臨時任務(wù)占5分,其余為顯性業(yè)績分。
基礎(chǔ)績效基準(zhǔn)分為40分,其中基本職能占20分,績效管理占10分,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新占10分。
其中基本職能和績效管理的評分標(biāo)準(zhǔn)原則上只有扣分沒有加分,如有特別優(yōu)異之改善,由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。
【說明:將績效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務(wù)比重,績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表由部門自行編制,是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達(dá)成其部門的認(rèn)可!
《部門績效考核評價表》
本表格式:參見附表三。
基本內(nèi)容:此表之項目與《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》完全對應(yīng),但欄次調(diào)整為考核角度、指標(biāo)名稱、單位、分值、標(biāo)準(zhǔn)值、實際值(結(jié)果)、差異值、簡要說明、計分、下月計劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評價表,也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。
編制方法:完全按照《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進行,計分以自評為主,并對數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé),計分完成需經(jīng)主管副總審核。
審核機制:此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材,各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經(jīng)辦人事科,并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科,人事科予以核實修正。人事科擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質(zhì)詢。
【說明:考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎(chǔ),即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評價問題上不要過分摳細(xì)節(jié),另外建立部門之間相互審核的機制以監(jiān)督其評價的公平、公正!
第十條月度經(jīng)營績效檢討會議
公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會議,此會議既是公司的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程,又是績效的診斷和提高。
該會議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會議制度》
第十一條部門經(jīng)營績效評價的應(yīng)用
經(jīng)營績效檢討會議完成后,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在48小時內(nèi)下發(fā)書面會議紀(jì)要,主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況,存在問題及解決辦法,新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。
各部門將此會議紀(jì)要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績效改進計劃或召開局部會議安排布置落實。
在績效會議上,針對部門績效評價計分,若有疑義或錯誤,應(yīng)予以修正,修改確認(rèn)后的績效評價表抄報至總經(jīng)辦人事科進行審校、匯總、排名,并由其作為年度評價的關(guān)鍵資料存檔。
部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。
年末,人事科匯總各部門的每月績效考核計分,按照計分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規(guī)定。
【說明:月度績效檢討會議是公司原有的經(jīng)營工作會議平臺,將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務(wù)績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象!
第四章、員工績效管理
第十二條適用范圍
本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工,
A.在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個月)者,如產(chǎn)假、病假、人事變動等;
B.在試用期或見習(xí)期內(nèi)的新入司員工。
按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個績效評價層次:
E層(臨時層)日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工
J層(作業(yè)層)6、7、8、9、10職等,指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工
S層(管理層)3、4、5職等,指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理
M層(決策層)1、2職等,指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師
【說明:不同職等的人因其責(zé)任和關(guān)聯(lián)面不同,管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力,而一般員工主要的是如何完成任務(wù)即可,故分開進行評價。】
第十三條員工績效管理內(nèi)容
員工績效管理內(nèi)容分為【任務(wù)績效】和【關(guān)系績效】兩部分。
任務(wù)績效,指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果,用質(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應(yīng)等定量指標(biāo)進行考核。員工任務(wù)績效在員工整體績效中的權(quán)重為60%。
關(guān)系績效,指影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì),用工作態(tài)度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。員工關(guān)系績效在員工整體績效中的權(quán)重為40%。
【說明:即是定量和定性的區(qū)別】
第十四條員工任務(wù)績效的管理與考核評價
M層(決策層)的任務(wù)績效即為董事會下達(dá)之年度經(jīng)營目標(biāo),由董事會進行評價。具體參見集團的有關(guān)文件。
S層(管理層)的任務(wù)績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效,按月考核計分,年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設(shè)有副職,則副職任務(wù)績效計分方法為:部門經(jīng)理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。
【說明:副職主要對正職負(fù)責(zé),故要納入正職的意見,但不完全取決于正職,在定性評價中同正職一樣采用360度評價法進行評價,更能客觀公正的評價其業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
J、E(普通員工層)的任務(wù)績效按照【目標(biāo)管理法】進行管理,基本程序如下:
確定目標(biāo),即績效計劃。
確定本季度員工目標(biāo)任務(wù)的原則是:
上下級一致認(rèn)同;
目標(biāo)符合SMART原則;
目標(biāo)中有個人努力的成分;
目標(biāo)存在于一項完整的工作中;
目標(biāo)越少越好。
確定目標(biāo)的方法或形式可選取下列中的一種或其它:
召開專題績效計劃會議,討論公司經(jīng)營計劃、部門目標(biāo)作用,崗位職責(zé),討論確定該未來一個考核期的目標(biāo)并達(dá)成一致,簽署書面的目標(biāo)任務(wù)書。
結(jié)合部門、科室或班組的工作會議進行,要有會議和書面記錄。
上下級的一次面談,建議上級作簡要的記載。
目標(biāo)過程管理,即績效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進行溝通,以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當(dāng)授權(quán)并讓其分擔(dān)責(zé)任;若遇情況變化,相互進行目標(biāo)或工作方法的調(diào)整等。
過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它:
定期的部門、科室或班組的工作通報會;
就某項工作的專題會議或小組會;
員工定期的簡短書面報告;
非正式溝通,如走動觀察或聊天;
出現(xiàn)問題時應(yīng)員工所需的專門溝通。
結(jié)果評估,即績效評價與反饋。
必須進行績效評價,計算量化得分,員工之間可不進行強制分布。
必須將任務(wù)績效評價反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認(rèn)。
如制定目標(biāo)時有臨時激勵措施應(yīng)及時兌現(xiàn)。
J、E(普通員工層)管理實施通過《員工目標(biāo)管理考核評價表》進行,格式參見附表四。
此表主要包括【主要績效目標(biāo)與評價】;【與所在組織的績效關(guān)聯(lián)】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計劃】四部分;各部門(或科室)可以進行適當(dāng)?shù)男薷模枰耸驴朴枰源_認(rèn)。
此考核周期為季度,每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價,確定員工下一季度的目標(biāo)任務(wù)。
此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經(jīng)辦人事科備案,以便核查和年末匯總。
【說明:一般員工的任務(wù)績效考核周期設(shè)置為季度一是操作起來并不麻煩,同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務(wù)績效同樣要與組織進行關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)度為20%,具體參見表格!
第十五條員工關(guān)系績效的管理與考核評價
員工關(guān)系績效的考核周期為一年,在每年的12月中旬進行。
關(guān)系績效的內(nèi)容包括:
工作業(yè)績(定性部分)包括工作數(shù)量、工作速度、工作質(zhì)量;
工作態(tài)度包括主動性、協(xié)作性、責(zé)任性、紀(jì)律性;
工作能力包括專業(yè)知識、工作方法、工作經(jīng)驗、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等;
個性專長員工個人的學(xué)習(xí)能力、性格特征、業(yè)余愛好
【說明:不能是泛泛的一個計分,而要給出每一個考核項目的定義以及區(qū)別特征,盡量避免因個人評價標(biāo)準(zhǔn)不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性:定義無詳盡指示、無人監(jiān)督下的工作能力;D不滿意只能照章行事,需不斷監(jiān)督;C勉強日常工作無需指示,新任務(wù)需監(jiān)督;B滿意極少需要監(jiān)督,主動從事改進;A很滿意一直主動工作,自動增加額外工作!
M層(決策層)的關(guān)系績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。
S層(管理層)的關(guān)系績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。
J、E(普通員工層)的關(guān)系績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關(guān)系績效評價表》
【說明:經(jīng)理層的關(guān)系績效采用360度評價法,員工的關(guān)系績效采用180度評價法,且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差,將自評的權(quán)重考慮得比較低】
第十六條員工績效考核的年末評級
年末評價匯總處置流程:
M層(決策層):自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關(guān)系績效結(jié)果→總經(jīng)理最終評價并反饋→呈報董事會。
S層(管理層):任務(wù)績效評價+關(guān)系績效評價→人事副總匯總并扼要總結(jié)提出相關(guān)建議方案→總經(jīng)理審定方案→總經(jīng)理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置。
J(普通員工層):任務(wù)績效評價+直接主管關(guān)系績效評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結(jié)及建議→主管領(lǐng)導(dǎo)知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置
E(臨時層):定量評價+直接主管定性評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結(jié)及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置
績效考核等級,按照強制分布原則分為:
等級描述區(qū)別比例
S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選,名額不定
A滿意、不負(fù)眾望(優(yōu)秀級)15%
B稱職、令人放心(較好級)50%
C注意、存在問題(一般級)25%
D危險、勉強維持(較差級)10%
上述區(qū)別比例適用于:
直接主管對下級的評定按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;
同級互評按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;
公司及各部門最終評定結(jié)果以此比例加以區(qū)別。
對計算過程中的小數(shù)問題按照滿0.8進一原則先確定A、D,然后確定B、C,員工評價總?cè)藬?shù)不包括經(jīng)理級人員。
【說明:必須在評價結(jié)果中應(yīng)用區(qū)別對待的原則,否則容易出現(xiàn)好好先生,結(jié)果是大家的評分最后差不多,而不能拉開。也不利于實施真正的淘汰和激勵】
第十七條員工年度績效評價的面談
部門層次的面談:
員工年度績效評價完成后,部門經(jīng)理必須與每一個員工進行績效面談;
面談的內(nèi)容為告知評價結(jié)果,提出改進意見和建議,幫助員工制定績效改進措施;
面談必須具體,要援引數(shù)據(jù),列舉實例來支持績效評價的結(jié)論。
績效面談必須單獨進行,且時間不少于30分鐘。
對于人員較多的部門,可由部門經(jīng)理與副經(jīng)理分別進行。
公司層次的面談:
員工在與部門主管的面談上有不同意見時,可向公司人事科申訴,人事科必須及時與其進行面談。
對考評為D級的J層員工,必須由人事副總(或授權(quán)人)進行面談;
對考評為D級的E層員工,必須由人事主管進行面談;
公司層次的面談內(nèi)容為對績效考評結(jié)果的基本態(tài)度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現(xiàn)象;對未來工作的設(shè)想和打算等。
績效面談必須單獨進行,且時間不少于30分鐘。
如評比結(jié)果顯失公平或太過平衡,公司人事部門及相關(guān)上層領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令部門修正調(diào)改。
【說明:面談作為非常重要的一個環(huán)節(jié),進行了時間和人員的強制限定,是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行,優(yōu)秀的員工也要面談給予鼓勵!
第十八條員工績效管理的結(jié)果應(yīng)用
作為公司級選拔評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)
從J層的A級員工中遴選10名最優(yōu)秀者成為公司十佳員工(S級),推薦晉升或享受總經(jīng)理特別獎勵薪資或采取別的獎勵措施;工會或?qū)ν馔扑]的各種評優(yōu)活動人選原則上也從A級員工中遴選。
從E層的A級員工中選拔非常優(yōu)秀者轉(zhuǎn)為正式月薪制員工。
作為公司整體績效獎金與部門績效獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
此部分完全按照員工績效考評結(jié)果,本著激勵先進的原則,適當(dāng)考慮其薪資基準(zhǔn),拉開檔次發(fā)放。
作為年度調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)
年度調(diào)薪原則:A級員工上調(diào)4n~6n級數(shù)薪資,B級員工可上調(diào)2n~4n級數(shù)薪資,C級員工上調(diào)0~2n級數(shù)薪資,D級員工培訓(xùn)上崗后下調(diào)0~2n級數(shù)薪資。n為調(diào)薪系數(shù)。
末位處置機制
對考評結(jié)果為D級的S層員工,建議總經(jīng)理對其進行崗位調(diào)整或降職處理。
對考評結(jié)果為D級的J層員工,由人事科召開專門會議或協(xié)調(diào)溝通,據(jù)實分別采取培訓(xùn)、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
對考評結(jié)果為D級的E層員工,直接予以解聘。
【說明:只有考評結(jié)果對員工的利益多方關(guān)聯(lián)起來,才能真正起到刺激作用,同時通過此手段解決較差員工的解聘問題,即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動合同的簽訂時間關(guān)聯(lián)起來。公司去年通過此已經(jīng)換崗了10余人、淘汰了4人!
第五章、績效管理參與者的責(zé)任
第十九條績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。所以每一位員工有責(zé)任和義務(wù)參與公司的績效管理工作,尤其是各部門主管,應(yīng)視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。
人事科在績效管理中的責(zé)任:
運用最新的工具結(jié)合公司實際情況,設(shè)計、改進和完善績效管理制度;
績效管理制度的宣傳、培訓(xùn)、溝通,確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標(biāo)和意義,掌握績效評價的標(biāo)準(zhǔn)和方法;
提供績效評價所需的各種表格,匯總、分析各類績效評價結(jié)果;
組織、協(xié)調(diào)績效評價工作,進行時間進度控制、評價實施答疑等;
收集、記錄績效管理中的各種反饋信息,如存在問題和建議;
分析、撰寫績效管理的總結(jié)報告,制定人力資源開發(fā)計劃和相應(yīng)的人力資源管理決策。
各部門主管在績效管理中的責(zé)任
各部門主管應(yīng)視為本部門的人力資源管理者,也是績效管理的第一責(zé)任人;
制訂本部門的部門績效計劃,組織進行本部門的員工績效計劃;
進行過程管理,對下級進行績效的跟進和指導(dǎo),并記錄關(guān)鍵事件;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進行自我評估,并客觀公正地對下屬的績效進行評估;
與下屬進行溝通,幫助下屬認(rèn)識到工作中存在的有待解決的問題,并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓(xùn)發(fā)展計劃;
對績效管理中出現(xiàn)的問題隨時與人事科進行溝通,并提出建議。
所有員工在績效管理中的責(zé)任
學(xué)習(xí)和了解公司的績效管理制度;
理解或參與制訂部門的工作目標(biāo)和績效指標(biāo);
積極配合直接上級討論、確定本人的績效計劃;
在工作中主動和上級保持溝通,明確方向和方法,并勇于承擔(dān)責(zé)任;
認(rèn)真進行自我評估,并與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;
主動制定個人發(fā)展規(guī)劃。
【說明:必須得到經(jīng)理和員工的重視與參與,績效管理才能推行下去且深入人心,尤其是部門主管,要讓他成為該部門的人力資源管理者。】
第六章、附則
第二十條本制度由總經(jīng)辦制定并負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。
第二十一條本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
第二十二條本制度施行后,公司和部門原有之類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。
績效規(guī)章制度2
績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù),也是對員工進行激勵的手段。下面是績效考核方案的規(guī)章制度,僅供參考。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的`發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工績效考核制度內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核的方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。
績效規(guī)章制度3
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強化公司員工的責(zé)任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評審確認(rèn)。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
六、考核評分標(biāo)準(zhǔn)
I.崗位考核評分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。
II.綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔媱澢闆r(包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù);
。1)每有1項應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進不力責(zé)任扣1分)。
(2)每有1項工作任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
。4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的'影響程度分三檔(5、10、20.)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
。5)考核時,征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
。6)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
(二)部門協(xié)作
。7)要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
。ㄈ┙M織紀(jì)律
。8)要求遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
(9)提高工作質(zhì)量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。
。10)要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2 小過天×4 大過天×8=分
3.獎勵:表揚次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分?jǐn)?shù)計算:1 2=追加扣分3=追加加分
。ㄋ模┛偡钟嬎
100-I分±II分±III分=實得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔(90分以上):在考評當(dāng)月足額發(fā)放實發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評當(dāng)月按80發(fā)放實發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評當(dāng)月按60發(fā)放實發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評當(dāng)月按40發(fā)放實發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動關(guān)系。
八、考核紀(jì)律與責(zé)任
1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成?己苏咴诿考镜25日前將考核表報送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實發(fā)工資。
后附:《員工季度績效考核表》
xxxx機械有限公司
20xx年6月20日
績效規(guī)章制度4
一、考評原則:
公開、公正、公平。
二、考評流程:
每月5日進行。各部門員工由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,部門經(jīng)理由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評。
三、考評方法:
按考評5項內(nèi)容計分,95分以上為優(yōu),94~80為良,79~60為中,60分以下為差。
四、獎懲條例:
1、獎勵:
凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;
、偶酒骄荚u分值在95分以上者;
、乒ぷ鳂I(yè)績突出,對公司業(yè)務(wù)有重大貢獻者;
、枪ぷ鞣e極主動、團結(jié)互助,受到好評者;
⑷對工程項目存在的隱患或不合理及時采取措施,避免經(jīng)濟損失者;
、蓪景l(fā)展提出合理化建議,并有一定經(jīng)濟效益者;
、屎侠砜刂聘黜椯M用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著成績者;
⑺保護公司財產(chǎn)(設(shè)備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經(jīng)濟獎勵。
2、處罰條例:
出現(xiàn)以下情況,由部門經(jīng)理上報主管領(lǐng)導(dǎo),酌情處理;
⑴季平均考評分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調(diào)崗或解聘;
、茻o故遲到一次扣發(fā)當(dāng)月工資5元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;無故早退一次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;曠工半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。
⑶對外不遵紀(jì)守法、對內(nèi)不遵守公司的'各項規(guī)章制度;
、戎圃焓露、破壞團結(jié)、不服從合理的工作安排;
⑸工作中不顧及公司聲譽,言行惡劣,給公司造成損失;
、仕阶曰蛑甘顾送扛摹N毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;
、怂搅艄靖黝愘Y料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
、桃蚬ぷ鳛^職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經(jīng)濟處罰、除名。
本辦法自**年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
績效規(guī)章制度5
為進一步強化責(zé)任意識,調(diào)動全局干部職工的工作積極性,不斷創(chuàng)新性的開展工作,結(jié)合本局實際,特制定本辦法。
突出干事創(chuàng)業(yè),堅持“客觀公正、民主公開、注重實效”的原則,充分體現(xiàn)考核的客觀性和可操作性。不斷提高干部職工的政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)。鼓勵先進,營造積極向上的工作熱情和良好的工作氛圍。實現(xiàn)“縣內(nèi)橫向爭位次,縣外同行創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。
局直各科室單位。
(一)工作業(yè)績(90分)。
每半年對各科室民主考評1次(其中班子成員占60%,局直科室單位主要負(fù)責(zé)人占40%),半年和年底各占50%。
。ǘ┬畔⒐ぷ鳎10分)。
根據(jù)《信息宣傳考核辦法》考核的分值,將最高分?jǐn)?shù)折算成7分,其他科室成績按比例折算計分。完成分配任務(wù)的另外加3分,未完成的不得分。
。ㄈ┘訙p分。
1.榮譽加分?剖耶(dāng)年獲得國家級、省級、市級集體榮譽稱號,給本科室對應(yīng)加9分、3分、1分,縣委、縣政府在本年度考核中因以上成績給本局加分的,給本科室加分按2倍計(加分不重復(fù)計);為本局贏得縣級集體榮譽稱號,加1分。工作屬跨年度的表彰只按頒獎年份計獎,由科室在規(guī)定時間內(nèi)主動將表彰通報或獎?wù)隆ⅹ勁、證書等有效證件提供給考核辦。
2.經(jīng)驗推廣加分。當(dāng)年為國家級、省級、市級提供現(xiàn)場會(工作安排、務(wù)虛會除外),且縣委、縣政府在本年度考核中給本局加分的,給科室對應(yīng)加18分、6分、2分;為全縣性的會議提供現(xiàn)場的'(工作安排除外),給科室加1分。由主辦科室在規(guī)定時間內(nèi)主動將會議資料或其它相關(guān)有效資料以及應(yīng)予加減分的方案報分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報考核辦。
3.因工作被各級通報表揚、批評或同類科室全市評比(均以書面通報排名為準(zhǔn))前三名或后兩名的,提交研究確定加減分分值。
4.為本局提供有效招商引資信息(以招商局認(rèn)定為準(zhǔn))的每條加12分(招商辦除外)。
5.因違規(guī)違紀(jì)行為被上級檢查通報或新聞媒體曝光,扣當(dāng)事人所在科室4分。
6.因工作被服務(wù)對象投訴造成負(fù)面影響,經(jīng)查屬實的,由局長辦公會研究,情節(jié)嚴(yán)重的,一次扣當(dāng)事人所在科室最低4分。
7.涉及多科室配合的工作,完不成的扣1—3分,由牽頭科室提報,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,由考核辦匯總,提交研究確定。
8.科室要制定完善工作制度,并嚴(yán)格考核。沒有職責(zé)分工、沒有考核辦法的,扣5分;不按時提報考核成績的,每次扣一分。
9.其他應(yīng)給予科室加減分的,提交研究確定。
以上各項加分無上限,減分直至總分扣完為止,同一事項不重復(fù)加減分。
績效考核成績是干部選拔、職稱評定、職稱聘任、評先樹優(yōu)、年度考核等工作的重要依據(jù)。
(一)獎勵。
1.設(shè)立榮譽獎。根據(jù)年終考核總成績,對總分前八名的科室授予“優(yōu)秀科室”稱號,根據(jù)考核成績和綜合表現(xiàn)評選出二十名“先進工作者”。
2.設(shè)立突出貢獻獎。有下列情形之一的,經(jīng)局長辦公會研究,給予表彰獎勵。
(1)科室或個人在全縣中心工作、重點工作、招商引資中做出突出貢獻,得到縣委、縣政府肯定或表彰,且社會影響較大的。
。2)在工作中成績突出,為__縣或__縣農(nóng)業(yè)局爭得到國家、省、市級榮譽,且社會影響較大的。
。3)有見義勇為、助人為樂等行為,并產(chǎn)生了積極的社會效應(yīng)的。
突出貢獻獎和加分不重復(fù)計。
。ǘ┨幜P。
。1)年度成績最后一名的科室黃牌警告,降低當(dāng)年度科室人員的年度考核優(yōu)秀等次比例、不得參與評先樹優(yōu)。連續(xù)兩年最后一名的科室,對科室主要負(fù)責(zé)人免職或降職,并實行一票否決。
。2)凡因違反紀(jì)律被上級通報批評或被投訴追責(zé)的,除按《考勤制度》的相關(guān)規(guī)定給予處罰外,當(dāng)事人的當(dāng)年度工作考核確定為不合格等次,并實行一票否決;所在科室當(dāng)年度黃牌警告,處罰參照第一條規(guī)定執(zhí)行。
五、考核的方式方法
對考核結(jié)果有異議,須在本次考核結(jié)果公布后的兩個工作日內(nèi)提出,過時不予認(rèn)可。對提出的異議,經(jīng)認(rèn)定屬實的,考核辦在兩個工作日內(nèi)重新公布。
績效規(guī)章制度6
某公司員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
第二條考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎勵其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實習(xí)考核
公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時,必須進行實習(xí)考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。
考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的`應(yīng)立刻辭退?己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習(xí)考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。
所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。
2.3見習(xí)考核
任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習(xí)考核?己藭r間為正式下文起6個月。考核結(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?己私Y(jié)果為不同意的,將延長見習(xí)期3個月,屆時考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。
績效規(guī)章制度7
一、指導(dǎo)思想
xxxxxxx有限公司根據(jù)本公司實際情況,決定導(dǎo)入績效考核機制,以充分調(diào)動各方面積極因素,強化員工的工作責(zé)任心,提升企業(yè)的市場競爭力,不斷促進本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,并確保公司與員工共同成長。
根據(jù)《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有關(guān)要求,本著同工同酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,特擬定本管理制度。
二、績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進行評定,旨在進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的.工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于提高本部門管理的工作效率。
三、績效考核用途
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、提高員工對公司管理制度的滿意度。
4、了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要。
5、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
6、為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
四、績效考核原則
1、公開的原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考核過程是公開的、制度化的。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
3、反饋的原則:考核人在對被考核人進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋。
4、公私分明原則:績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核,績效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。
5、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
五、績效考核周期
1、公司績效考核包括月度績效考核和年度績效考核。
2、月度考核時間是每月1日~15日,考核上月績效情況。
3、年度考核一年開展兩次,考核時間是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。
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績效規(guī)章制度8
一章總則
一條為促進我行可持續(xù)發(fā)展,建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,強化激勵約束機制,建立一個適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績效工資考核體系,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我分行實際情況,特制定本方案。
二條績效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點的,以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績效考核為核心的`薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源,向績效貢獻大、崗位責(zé)任重、勞動復(fù)雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合,充分調(diào)動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤,通過科學(xué)、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營部門傾斜”。
三條績效工資考核分配的原則
。ㄒ唬┗颈U显瓌t:保障員工的基本收入,根據(jù)干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發(fā)給基本薪酬。
。ǘ┮詬彾ㄐ皆瓌t:對不同職級、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。
。ㄈ┛冃煦^原則:員工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營業(yè)績等緊密掛鉤。
(四)按勞取酬原則:員工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。
四條本績效工資考核分配方案是分行對行內(nèi)各部門的考核,不再細(xì)分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定,細(xì)化制定符合本部門實際情況的部門內(nèi)部績效考核方案。
五條本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以四季度的旬平均數(shù)為基數(shù),按季度進行環(huán)比考核。
六條本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營性指標(biāo)適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個人金融部,營業(yè)部等經(jīng)營部門;
內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財務(wù)部、運營服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營性部門。
二章經(jīng)營部門績效工資考核指標(biāo)
七條業(yè)務(wù)經(jīng)營類指標(biāo)是指:各項存款,占比為xx%;其中,對公存款占比xx%,儲蓄存款占比xx%;、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為xx%。各項貸款,占比為xx%,對中小企業(yè)貸款占比xx%,其它貸款占比xx%
三章非經(jīng)營類部門績效工資考核指標(biāo)
八條非業(yè)務(wù)經(jīng)營部門績效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進行。其中定性指標(biāo)占比為%,定量指標(biāo)占比為%。
九條定量指標(biāo)細(xì)分為:①內(nèi)部管理指標(biāo),占比為xx%;②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),占比為xx%;③安全保衛(wèi)指標(biāo),占比為xx%;④其它指標(biāo),占比為xx%。
十條定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況。
四章考核方法
十一條各部門績效工資考核目標(biāo)的設(shè)立
(一)每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo),結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門之間同協(xié)商,制定當(dāng)期工作計劃和考核指標(biāo),報分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)和績效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定,并報分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效。
十二條考核周期
考核分為季度考核和度考核。其中季度考核于下一季度初一個月的xx日內(nèi)完成,度考核于次元xx月xx日完成。
十三條被考核部門通過努力達(dá)到或超額完成期初制定的績效考核目標(biāo)時,分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績效工資分配獎勵。,
績效規(guī)章制度9
第一章總則
第一條為了進一步增強農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,加強村班子和村干部隊伍建設(shè),促進村級管理制度化、規(guī)范化,根據(jù)中央和省、市委有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的村班子,指村黨組織、村民委員會;本辦法所稱的村干部,指村兩委成員,不含上級選派、選聘到村任職的干部。
第三條按照分級管理、分級負(fù)責(zé)的原則,縣委組織部負(fù)責(zé)村班子和村干部考核的宏觀指導(dǎo)和檢查督促,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體組織實施,并將考核結(jié)果記入村干部個人檔案。
第四條考核村班子及村干部,堅持實事求是、客觀公正、注重實績、群眾公認(rèn)、公開民主、績效掛鉤的原則,堅持全面考核與重點工作考核相結(jié)合、平時考核與年度考核相結(jié)合、組織考核與民主測評相結(jié)合,力求科學(xué)、全面、準(zhǔn)確。
第二章考核內(nèi)容
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委每年應(yīng)組織一次對村班子及成員的全面考核?己朔譃槠綍r工作考核和年度目標(biāo)任務(wù)考核兩項。村干部考核辦法第五條平時工作考核內(nèi)容。主要考核村干部出勤、請銷假和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦的重點工作任務(wù)完成情況。
第六條年度目標(biāo)任務(wù)考核的內(nèi)容。以村班子及村干部的創(chuàng)業(yè)承諾事項為主,對村班子的考核主要圍繞“五個好”標(biāo)準(zhǔn),對村干部的考核側(cè)重于德、能、勤、績、廉五個方面。主要內(nèi)容包括:
1、貫徹落實黨在農(nóng)村的路線方針政策情況;
2、引導(dǎo)和帶領(lǐng)群眾調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極發(fā)展村級集體經(jīng)濟,促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的情況;
3、當(dāng)年經(jīng)濟工作目標(biāo)落實情況;
4、新農(nóng)村建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展情況;
5、社會治安綜合治理和計劃生育工作情況;
6、精神文明建設(shè)情況;
7、黨的建設(shè),包括基層組織建設(shè)、民主管理、民主監(jiān)督和廉潔自律情況等;
8、上級黨委政府交辦的其它工作任務(wù)。
第三章考核辦法
第七條對村班子和村干部的考核一般在年底進行,并結(jié)合村級換屆對村干部進行屆末考核。
第八條每個考核對象的平時工作考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)平時掌握的情況,在年終經(jīng)黨政聯(lián)系會議集體研究后,以百分制進行量化打分。
第九條村班子和村干部的年度目標(biāo)任務(wù)考核分黨員群眾民主評議和崗位目標(biāo)量化考核兩個方面。
第十條黨員群眾民主評議。按照縣委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部<關(guān)于進一步健全和完善村(社區(qū))干部“雙述雙評”工作的意見>的通知》(廣組【20xx】63號)要求,對村班子及村干部個人進行民主測評,再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委計算民主評議得分,其計算公式為:民主評議得分={優(yōu)秀票數(shù)×1十稱職(合格)票數(shù)×0.8十基本稱職(基本合格)票數(shù)×0.6}/總票數(shù)× 100。
第十一條崗位目標(biāo)考核量化評分。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自己實際,根據(jù)村班子和村干部年初創(chuàng)業(yè)承諾事項,對年度目標(biāo)任務(wù)考核內(nèi)容進行分解細(xì)化,明確評分標(biāo)準(zhǔn),年終經(jīng)黨政聯(lián)系會議集體研究后,以百分制進行量化打分。
第十二條考核等次確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按平時考核得分占20%黨員群眾民主評議得分占30%,崗位目標(biāo)量化考核得分占50%的比例計算出村“兩委”班子和成員的考核得分,再按考核得分確定考核等次?己说梅忠园俜种朴嬎,95分及以上的為優(yōu)秀,80-95分(含80分)的為稱職(合格);60-80分(含60分)的為基本稱職(基本合格),60分以下的為不稱職(不合格)。
村干部考核優(yōu)秀等次比例不得超過全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部總數(shù)的10%。被評定為“不合格”的村“兩委”班子,該村干部不得評為“優(yōu)秀”和“稱職”等次。
第十三條對村班子的考核,有下列情況之一者為不合格班子:
1、班子內(nèi)部不團結(jié)、嚴(yán)重影響工作并經(jīng)整改沒有明顯改變的;
2、班子集體以權(quán)謀私、貪污挪用集體財物等違紀(jì)的;
3、工作不主動,措施不得力,計劃生育、社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作被“一票否決”,或在重點工作上有重大失誤的;
4、民主測評中,“不合格”票超過三分之一的;
5、其他原因應(yīng)確定為不合格的。
第十四條對村干部的考核,有下列情況之一者為不稱職:
1、政治素質(zhì)較差,在重大政治是非問題上立場動搖,參加社會非法組織的;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)差,難以適應(yīng)工作崗位要求,不能有效履行職責(zé),工作責(zé)任心不強,不能完成年度工作目標(biāo)任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤,受到上級查處或通報批評的;
3、計劃生育、社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作被“一票否決”的村的“兩委”主要干部和分管負(fù)責(zé)人;
4、違反工作紀(jì)律,在開展村務(wù)中造成工作被動,損害群眾利益的;
5、參與賭博、迷信、色情等活動,在群眾中造成不良影響的;
6、因打架斗毆、酗酒鬧事、嚴(yán)重違反社會公德,造成嚴(yán)重后果的;
7、無正當(dāng)理由拒不服從工作安排,長期不在崗,或無理取鬧,擾亂村正常工作秩序的;
8、在領(lǐng)導(dǎo)班子中鬧無原則糾紛,嚴(yán)重影響班子團結(jié),工作作風(fēng)存在嚴(yán)重問題的;
9、有以權(quán)謀私行為,存在不廉潔和其它違紀(jì)問題的.;
10、本年度內(nèi)受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分或行政記大過以上處分和違法犯罪的;
11、被評為不合格班子的村“兩委”主要干部;
12、民主測評中,不稱職票超過三分之一的;
13、其他原因應(yīng)確定為不稱職的。
第四章結(jié)果運用
第十五條村干部考核結(jié)果與績效工資掛鉤。村干部績效工資,根據(jù)年度考核結(jié)果,被評為優(yōu)秀、稱職、基本稱職的,分別按照《建立健全村干部“三位一體”激勵保障機制暫行辦法》(X發(fā)【20xx】12號)規(guī)定的績效工資平均數(shù)的120%、100%、80%發(fā)放,年度考核不稱職的,不享受績效工資。
第十六條村班子考核結(jié)果與獎懲掛鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按照年度考核結(jié)果,對評為優(yōu)秀的村班子進行表彰獎勵。對評為不合格的村班子,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委進行集中整頓。
第十七條對考核為優(yōu)秀的村干部,優(yōu)先推薦參加各類先進的評選;對考核為基本稱職的村干部,取消先進的評選
資格,并指派專人開展談心談話,指出不足和努力方向;對考核不稱職的村干部,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對其進行誡勉談話。村干部連續(xù)兩年被評為不稱職等次,且經(jīng)誡勉無明顯改正、群眾反響強烈的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勸其自行辭職。經(jīng)組織勸辭后拒不辭職的,可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)作免職處理或依法啟動罷免程序。
第五章考核紀(jì)律
第十八條村干部應(yīng)自覺接受考核評議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作人員應(yīng)堅持原則,秉公辦事,不得擅自更改考核評議結(jié)果。嚴(yán)禁以弄虛作假、拉票等非組織活動干擾和妨礙考核、評議工作。對違反上述紀(jì)律的人員,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委查實后,視情節(jié)輕重給予批評教育、通報或黨紀(jì)政紀(jì)處分。造成考核結(jié)果嚴(yán)重失實的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委宣布考核結(jié)果無效。違反考核紀(jì)律的村干部,當(dāng)年考核等次直接確定為不稱職。
第六章附則
第十九條本辦法由縣委組織部負(fù)責(zé)解釋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可依據(jù)本辦法,結(jié)合實際制定具體實施細(xì)則。村改居的兩委干部及其他村自聘人員的考核可參照本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起實施。
績效規(guī)章制度10
一、考評原則:公開、公正、公平。
二、考評流程:每月5日進行。
各部門員工由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,部門經(jīng)理由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評。
三、考評方法:按考評5項內(nèi)容計分,95分以上為優(yōu),94~80為良,79~60為中,60分以下為差。
四、獎懲條例:
1、獎勵:凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;
、偶酒骄荚u分值在95分以上者;
、乒ぷ鳂I(yè)績突出,對公司業(yè)務(wù)有重大貢獻者;
、枪ぷ鞣e極主動、團結(jié)互助,受到好評者;
⑷對工程項目存在的'隱患或不合理及時采取措施,避免經(jīng)濟損失者;
、蓪景l(fā)展提出合理化建議,并有一定經(jīng)濟效益者;
⑹合理控制各項費用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著成績者;
、吮Wo公司財產(chǎn)(設(shè)備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。
獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經(jīng)濟獎勵。
2、處罰條例:出現(xiàn)以下情況,由部門經(jīng)理上報主管領(lǐng)導(dǎo),酌情處理;
、偶酒骄荚u分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調(diào)崗或解聘;
、茻o故遲到一次扣發(fā)當(dāng)月工資5元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;
無故早退一次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;
曠工半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。
、菍ν獠蛔窦o(jì)守法、對內(nèi)不遵守公司的各項規(guī)章制度;
、戎圃焓露、破壞團結(jié)、不服從合理的工作安排;
、晒ぷ髦胁活櫦肮韭曌u,言行惡劣,給公司造成損失;
、仕阶曰蛑甘顾送扛、銷毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;
、怂搅艄靖黝愘Y料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
、桃蚬ぷ鳛^職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。
懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經(jīng)濟處罰、除名。
本辦法自____年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
績效規(guī)章制度11
一個集團的工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團的績效考核工作,特制定公司績效考核方案規(guī)章制度。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工績效考核制度內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的'考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核的方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。
績效規(guī)章制度12
1、總分100分分值=績效工資/100
每月績效工資=分值×實際得分
2、每月得分95分以上,拿全部績效工資(含95分)
3、打分
、賳T工:工程部負(fù)責(zé)人對該員工每月打分10次,員工本月實際得分=100分-扣分(10次累計)
②領(lǐng)班:領(lǐng)班月實際得分=員工平均得分
、酃こ滩控(fù)責(zé)人
項目負(fù)責(zé)人每月對工程負(fù)責(zé)人四(二)次打分,四(二)次打分的平均分×50%+員工平均得分×50%=工程負(fù)責(zé)人的實際得分。
4、實際得分低于70分,取消本月績效工資,只發(fā)基本檔工資;連續(xù)兩月得分低于70分,則該員工基本工資降低一檔;連續(xù)三月低于70分,則解除該員工勞動合同或交人事部處理。
績效規(guī)章制度13
工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的'發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 部屬培育
(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
績效規(guī)章制度14
1、師德師風(fēng)考核:違反《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《四川省德陽外國語學(xué)校教師日常行為規(guī)范》中任意一條,經(jīng)查實,扣1-30分.
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核:教工政治學(xué)習(xí)會議、升旗儀式等集體活動無故缺席的.每次扣2分,遲到、早退扣0.5分。
3、勞動紀(jì)律考核:私自調(diào)課(含自習(xí))一次,扣2分。上課遲到、早退一次,扣1-5分;上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲發(fā)現(xiàn)一次扣5分;曠課一節(jié),扣10分。
4、教學(xué)“六認(rèn)真”考核:無教案上課,查實一次扣2分;作業(yè)批改次數(shù)不達(dá)標(biāo),每少一次扣1分。年級組或教務(wù)處每月進行檢查或抽查。
5、聽課考核:高級教師每月聽課不少于3節(jié),中級教師每月聽課不少于4節(jié),初級教師每月聽課不少于5節(jié),見習(xí)教師每月聽課不少于8節(jié),每少一節(jié)扣1分。以教導(dǎo)處檢查記錄為準(zhǔn),以教科室聽課記錄為佐證。(教學(xué)輔助人員不參加此項考核)7、教學(xué)問卷,每學(xué)期一次學(xué)生滿意率調(diào)查, A等級滿意率低于65%,每降低一個百分點扣1分。
8、衛(wèi)生檢查考核:衛(wèi)生檢查不合格者,每人次扣2分9、學(xué)校組織各類活動無故不參加,要求上交的各類表冊等未按要求上交,每次扣2分。
10、因工作失職而使學(xué)生出走或停學(xué),視情節(jié)輕重一次扣10-50分。因教育教學(xué)事故造成學(xué)生退學(xué),退款由教師承擔(dān)。造成嚴(yán)重后果的,追究責(zé)任。
若考核總分為負(fù)分,金額將在基礎(chǔ)性績效工資中扣除。
績效規(guī)章制度15
一、考評原則:
公開、公正、公平。
二、考評流程:
每月5日進行。各部門員工由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,部門經(jīng)理由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評。
三、考評方法:
按考評5項內(nèi)容計分,95分以上為優(yōu),94~80為良,79~60為中,60分以下為差。
四、獎懲條例:
1、獎勵:
凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;
、偶酒骄荚u分值在95分以上者;
、乒ぷ鳂I(yè)績突出,對公司業(yè)務(wù)有重大貢獻者;
⑶工作積極主動、團結(jié)互助,受到好評者;
⑷對工程項目存在的`隱患或不合理及時采取措施,避免經(jīng)濟損失者;
⑸對公司發(fā)展提出合理化建議,并有一定經(jīng)濟效益者;
、屎侠砜刂聘黜椯M用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著成績者;
、吮Wo公司財產(chǎn)(設(shè)備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經(jīng)濟獎勵。
2、處罰條例:
出現(xiàn)以下情況,由部門經(jīng)理上報主管領(lǐng)導(dǎo),酌情處理;
、偶酒骄荚u分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調(diào)崗或解聘;
、茻o故遲到一次扣發(fā)當(dāng)月工資5元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;無故早退一次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;曠工半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。
、菍ν獠蛔窦o(jì)守法、對內(nèi)不遵守公司的各項規(guī)章制度;
⑷制造事端、破壞團結(jié)、不服從合理的工作安排;
、晒ぷ髦胁活櫦肮韭曌u,言行惡劣,給公司造成損失;
、仕阶曰蛑甘顾送扛摹N毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;
⑺私留公司各類資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
、桃蚬ぷ鳛^職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經(jīng)濟處罰、除名。
本辦法自**年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
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