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景區(qū)管理制度

時間:2024-10-05 09:19:01 制度 我要投稿

景區(qū)管理制度

  在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到制度,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的景區(qū)管理制度,歡迎大家分享。

景區(qū)管理制度

景區(qū)管理制度1

  為了加強景區(qū)管理,確保景區(qū)秩序,特制定本規(guī)定:

  一、所有進入景區(qū)的車輛,必須停放到停車位或專用停車場。亂停亂放的每車罰款100元/次,重大活動事項除外。

  二、車輛進出自覺取卡刷卡,按照一車一桿制有序進出。嚴禁車輛沖卡,違者罰款1000元/次。

  三、車輛必須遵循從同一崗亭進出的原則。

  四、旅游商品街(垃圾站旁)的'崗亭,只允許當?shù)卮迕竦能囕v進出。

  五、保安需熟悉掌握車輛流通情況、車位情況,合理布置安排車輛的停放。

  六、車輛在景區(qū)內行駛速度不得超過20公里/小時。

  七、車輛必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒危險物品。

  八、車輛停放后,車主鎖好車門窗,帶走貴重物品。

  九、各項目單位必須嚴格遵守景區(qū)車輛管理制度。加強對單位范圍內的停車場的車輛進出管理,合理布置安排車輛的停放,嚴禁亂停亂放。

  十、工程車輛。由項目建設單位(項目業(yè)主)到景區(qū)管理處辦理相關手續(xù)后,憑證進出景區(qū)。

  十一、載貨的工程車輛進出景區(qū)的時間為:20:00-次日8:00。違者罰款500元/次。

景區(qū)管理制度2

  第一條 為了加強對XX風景名勝區(qū)的管理,有效保護和合理利用風景名勝資源,根據(jù)國務院《風景名勝區(qū)條例》和相關法律、法規(guī),制定本條例。

  第二條 本條例適用于在XX市行政區(qū)域內的XX風景名勝區(qū)(以下簡稱風景區(qū))及保護地帶。

  第三條 凡進入風景區(qū)的國內外旅游者,風景區(qū)和保護地帶內的單位、居民與保護、管理、利用和開發(fā)風景名勝資源相關的機關、團體、部隊、企事業(yè)單位及其他組織、個人,均須遵守本條例。

  第四條 XX市XXX風景名勝區(qū)管理委員會(以下簡稱管委會)是XX市人民政府的派出機構,代表市政府對風景區(qū)的規(guī)劃、保護和利用實行統(tǒng)一管理。其主要職責是:

  (一)保護風景區(qū)名勝資源、文物、自然生態(tài)環(huán)境;

 。ǘ⿲嵤╋L景區(qū)規(guī)劃,科學利用、合理開發(fā)風景名勝資源;

 。ㄈ┲矘渚G化,護林防火,防治林木病蟲害和防止水土流失;

  (四)建設、管理和保護風景區(qū)設施,改善游覽服務條件;

 。ㄎ澹⿲彶椤⒈O(jiān)督風景區(qū)內的建設項目和衛(wèi)生防疫監(jiān)察管理;

 。┍Wo佛教、道教正常的宗教活動;

 。ㄆ撸┢渌芾硎马。

  第五條 市政府各有關部門應當依法按照各自職責協(xié)助管委會做好風景區(qū)管理工作。

  第六條 管委會負責具體組織實施經批準的風景區(qū)總體規(guī)劃及其詳細規(guī)劃。風景區(qū)內村鎮(zhèn)建設規(guī)劃及集體土地、山林利用規(guī)劃,應當服從風景區(qū)規(guī)劃。

  保護地帶各項專業(yè)規(guī)劃及其所在地城市分區(qū)規(guī)劃的編制,應當征求管委會意見。

  風景區(qū)規(guī)劃按照法定程序編制和報批后,必須嚴格執(zhí)行,任何單位和個人不得擅自調整和變更。確需調整和變更的,應當按照原審批程序辦理。

  第七條 風景區(qū)的一切自然景物和人文景物及其所處的環(huán)境,均屬風景名勝資源。國家所有、集體所有的風景名勝資源均應當按照國家有關規(guī)定統(tǒng)一進行保護和管理。

  第八條 對風景區(qū)內的寺廟、碑碣、石刻、石雕、古建筑、古墓葬等人文景物必須嚴格保護,禁止占用、拆遷、損毀、破壞等行為。對具有歷史、藝術、科學價值的文物,必須遵照《中華人民共和國文物保護法》和有關規(guī)定嚴格保護,及時修繕。

  第九條 對風景區(qū)的古樹、名木、奇峰、異石、地熱水、名泉和冰川遺跡必須實行特殊保護,應當建立檔案,懸掛標牌,制定保護措施。

  第十條 在風景區(qū)內禁止開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動。

  第十一條 對風景區(qū)的水體,除按風景區(qū)規(guī)劃的要求整修、利用外,均應當保持原狀,不得截流、改向或者作其他改變。

  禁止向前款規(guī)定的水體排放、傾倒污水、垃圾及其他污染物。

  管委會應當會同市相關部門對水體進行定期檢測。

  第十二條 加強風景區(qū)林木的保護,做好植樹綠化、封山育林、護林防火和防止病蟲害工作,按照規(guī)劃要求進行撫育管理。

  風景區(qū)內國有林木的撫育、更新性采伐,管委會必須預先提出計劃,報林業(yè)主管部門審核批準。禁止采伐名木古樹。

  農村集體經濟組織采伐風景區(qū)內集體所有的林木及農村居民采伐自留山和個人承包集體的林木,必須經管委會同意,再按有關規(guī)定辦理有關審批手續(xù)。

  不得擅自采挖苗木、花、草、藥材及珍稀植物。因科研、教學需要采集標本、野生藥材及其他林產品的,必須經管委會同意,在指定地點限量采集。

  第十三條 風景區(qū)應當切實維護好動物的棲息、繁殖環(huán)境,為野生動物創(chuàng)造必要的棲息、繁殖條件。禁止獵捕和傷害野生動物。

  第十四條 風景區(qū)和保護地帶內,應當加強防火管理工作。管委會防火指揮部全面負責防火、滅火的組織領導;

  凡在風景區(qū)內和保護地帶內的機關、部隊、企事業(yè)單位和居(村)民委員會均為聯(lián)防單位,應當簽訂聯(lián)防協(xié)議;

  健全防火組織,完善防火設施,劃定責任區(qū),落實責任制。

  一切進入風景區(qū)的機動車輛,必須配帶滅火器,進入風景區(qū)的人員,禁止在規(guī)定的吸煙地點以外區(qū)域吸煙;

  禁止攜帶、存放易燃、易爆品;

  禁止篝火、野炊、燒荒、燒紙;

  禁止損壞防火設施。

  第十五條 風景區(qū)內各項建設應當嚴格執(zhí)行風景區(qū)規(guī)劃。風景區(qū)內的建筑物布局、設計,均應當與周圍景觀相協(xié)調。工程施工時,必須嚴格保護施工現(xiàn)場周圍的景物與環(huán)境。

  禁止違反風景區(qū)規(guī)劃,在風景區(qū)內設立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內建設賓館、招待所、培訓中心、療養(yǎng)院以及與風景名勝資源保護無關的其他建筑;

  已經建設的,應當按照風景區(qū)規(guī)劃,逐步遷出。

  禁止在風景區(qū)內修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施。

  在風景區(qū)內從事以上兩款禁止范圍以外的建設活動,應當經管委會審核后,依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定辦理審批手續(xù)。

  第十六條 風景區(qū)內禁止建設工礦企業(yè)及有礙景觀的工程設施。對原有企業(yè)及工程設施應當進行清理整頓,凡有礙觀瞻的,應當限期改造、拆除或者外遷。

  禁止在風景區(qū)內從事木材加工經營活動。

  第十七條 在風景區(qū)內進行下列活動,應當經管委會審核后,依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定報有關主管部門批準:

  (一)設置、張貼商業(yè)廣告;

 。ǘ┡e辦大型游樂等活動;

 。ㄈ└淖兯Y源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動;

 。ㄋ模┢渌绊懮鷳B(tài)和景觀的活動。

  第十八條 保護地帶內要保護好地貌、山體、林木植被,搞好封山育林、植樹綠化。

  保護地帶內的各項建設,都應當與景觀相協(xié)調,不得建設破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽的設施。

  保護地帶原行政管理和隸屬關系、權屬不變。管委會根據(jù)規(guī)劃對保護地帶提出環(huán)境要求,由當?shù)匦姓芾頇C關實施。

  千山東路倪家臺至千山正門段公路兩側,鞍會公路上石橋至廟宇嶺段公路兩側的建設規(guī)劃、建筑物的設計,應當與風景區(qū)的景觀相協(xié)調。

  第十九條 管委會應當確定各景區(qū)、景點的游覽接待容量和游覽路線,制定旅游旺季疏導游客的具體方案,有計劃地組織游覽活動。不得超過允許容量接納游人。

  風景區(qū)的游覽票價應當根據(jù)國家有關物價管理的規(guī)定確定。

  第二十條 進入各游覽區(qū)的車輛,必須執(zhí)行管委會關于車輛的管理的規(guī)定,按指定路線行駛,在規(guī)定的地點停放。

  第二十一條 風景區(qū)的服務網點和公用設施,由管委會統(tǒng)一規(guī)劃和管理。進入風景區(qū)經營的單位和個人,應當按規(guī)定的地點和經營范圍文明經營。

  禁止倒賣風景區(qū)各類門票(證)。

  第二十二條 管委會應當加強風景區(qū)內的衛(wèi)生防疫監(jiān)察管理。設置必要的衛(wèi)生設施,妥善處理污水、垃圾,保持整潔優(yōu)美的游覽環(huán)境。對不符合衛(wèi)生標準的,應當及時處理。

  第二十三條 管委會應當加強風景區(qū)的安全管理。游覽區(qū)的險要部位,都應當設置安全設施。未設安全設施或者安全設施損壞的,應當暫時封閉。危巖險石和其他不安全因素應當及時排除,險峰峭壁應當設警牌,保障游人安全。

  第二十四條 風景區(qū)應當加強治安管理,經常進行治安巡邏檢查,及時制止、處理破壞風景名勝資源和危及游人安全的行為。

  第二十五條 進入風景區(qū)的旅游者和其他人員,應當愛護風景名勝資源和各項安全設施、公共設施,維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,遵守風景區(qū)的有關規(guī)定。不準私自在景物上刻劃、涂寫;

  不準隨地吐痰、便溺;

  不準亂扔果皮、食品、包裝物;

  不準亂倒垃圾、污物。

  第二十六條 違反本條例,有下列行為之一的,由管委會依據(jù)下列規(guī)定予以處罰:

  (一)違反本條例第十條規(guī)定,在風景區(qū)內進行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的,責令停止違法行為、恢復原狀或者限期拆除,沒收違法所得,并處50萬元以上100萬元以下的.罰款。個人在風景區(qū)內進行開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的,責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施,沒收違法所得,并處1000元以上1萬元以下的罰款;

 。ǘ┻`反本條例第十五條第二款、第三款規(guī)定的,責令停止違法行為、恢復原狀或者限期拆除,沒收違法所得,并處50萬元以上100萬元以下的罰款;

 。ㄈ┻`反本條例第十五條第四款規(guī)定,在風景區(qū)內從事禁止范圍以外的建設活動,未經管委會審核的,責令停止建設、限期拆除,對個人處2萬元以上5萬元以下的罰款,對單位處20萬元以上50萬元以下的罰款;

 。ㄋ模┻`反本條例第十七條規(guī)定的,責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;

  情節(jié)嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款;

 。ㄎ澹┻`反本條例的規(guī)定,在景物、設施上刻劃、涂污或者在風景區(qū)內亂扔垃圾的,責令恢復原狀或者采取其他補救措施,處50元的罰款;

  刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護的文物、名勝古跡的,由公安機關按照治安管理處罰法的有關規(guī)定予以處罰;

  構成犯罪的,依法追究刑事責任。

  第二十七條 本條例第二十六條規(guī)定的違法行為,依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,有關部門已經予以處罰的,管委會不再處罰。

  第二十八條 風景區(qū)工作人員因失職而造成火災、人身傷亡、景物損毀及其他事故的,分別由市人民政府、管委會根據(jù)情節(jié)輕重對責任人給予行政處分。構成犯罪的,依法追究刑事責任。

  第二十九條 本條例自XXXX年1月1日起施行。

景區(qū)管理制度3

  1、總則

  1.1景區(qū)安全保衛(wèi)工作應按《治安管理處罰條例》《內保條例》及景區(qū)制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,堅持“預防為主,確保重點,預防犯罪,保障安全”的工作方針。

  1.2安全保衛(wèi)工作應確保景區(qū)及游人的人身、財產安全,嚴禁易燃、易爆、易碎物品及利器,放射性等危險品進入景區(qū)。

  1.3攜帶物品出入景區(qū),應嚴格按照景區(qū)制定的《關于攜帶物品出入景區(qū)的管理辦法》執(zhí)行。

  1.4安全保衛(wèi)人員應經常檢查消防用具、火源、電源、水源的完好與安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并向上級報告。

  1.5嚴禁未經領導允許,徇私情將外來人員及車輛放入景區(qū),更不允許員工及外來人員在景區(qū)內開快車。

  1.6安全保衛(wèi)人員應對全景區(qū)進行經常性地認真檢查,以防有人損壞花草樹木、建筑、設備及其它財物。

  1.7嚴禁在景區(qū)內打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、領導匯報情況。

  1.9安全保衛(wèi)值班人員應熟記火警、匪警電話、當?shù)嘏沙鏊娫捈熬皡^(qū)主管領導的電話,出現(xiàn)情況應及時報警,并向景區(qū)領導報告。

  2、景區(qū)治安管理規(guī)定

  2.1工作標準

  2.1.1堅守崗位,嚴格交接班制度。

  2.1.2治安管理人員必須具備鐵面無私的品格,奮不顧身同壞人壞事作斗爭的大無畏精神和召之即來、來之能戰(zhàn)的軍隊作風。

  2.1.3充分發(fā)揮“景區(qū)衛(wèi)士”的職能,有效地保證景區(qū)的正常秩序,確保景區(qū)財物及游客的人身財產安全。

  2.1.4及時制止不良事件的發(fā)生,有力打擊不法分子。

  2.1.5開園前、閉園后,對所轄區(qū)域進行檢查。

  2.1.6開園后在崗位上進行正常的值勤工作,并協(xié)助環(huán)衛(wèi)人員搞好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

  2.1.7協(xié)助市場管理部作好票房的押款工作。

  2.1.8負責景區(qū)內外的夜間值勤工作,執(zhí)行輪流值崗制度,保證景區(qū)財產的安全。

  2.1.9嚴格執(zhí)行景區(qū)關于員工、車輛進出景區(qū)的規(guī)定,按景區(qū)規(guī)定對進出景區(qū)的員工、車輛和業(yè)務往來人員進行檢查。

  2.1.10作好疏導工作,保證出入通道暢通無阻。

  2.1.11嚴禁游客和無關人員進出員工通道。

  2.1.12保持崗亭和大門清潔衛(wèi)生。

  2.1.13門衛(wèi)應站姿端正,精神飽滿,衣冠整潔,對待游客熱情禮貌。

  2.2開園期間的秩序維護和檢查

  2.2.1保安人員上崗后,檢查轄區(qū)內公共設施是否完好,如有損壞,報有關領導,并填報《維修單》報場務管理部門維修。

  2.2.2負責維護景區(qū)游覽、表演場所的秩序。

  2.2.3巡視轄區(qū)的治安情況,清理三無人員,留意票房、餐廳、商場、廣場等場所的`可疑人員或閑雜人員。

  2.2.4對進出景區(qū)調度口的車輛應進行疏導指揮及查驗,確保秩序井然。

  2.2.5各轄區(qū)保安人員應制止炒賣轉售門票、無證攤販、乞討等不良現(xiàn)象。

  2.2.6保安人員每天協(xié)助市場管理部門作好押款工作。

  2.3閉園期間的檢查和守護

  2.3.1檢查轄區(qū)范圍內的公共設施是否完好,如有損壞,立即報有關領導,并填寫《報修單》報景區(qū)場務管理部門維修。

  2.3.2閉園后,用文明禮貌的態(tài)度規(guī)勸游客離園。

  2.3.3檢查景區(qū)內各商場、餐廳、辦公樓的安全狀況,出現(xiàn)問題及時處理。

  2.3.4夜間巡視時,應密切留意和盤查可疑人員和閑雜人員,確保景區(qū)和承包租賃單位的財產、物資安全。

  2.3.5加強各通道口進出車輛和人員的查驗。

  2.4交接班

  2.4.1早班、中班、夜班及機動班應作好交接班工作。班前由領班安排崗位,交代任務,班后作簡單工作小結。

  2.4.2各班組提前10分鐘到崗接班。如接班人員未到位,交班人員不得離崗。

  2.4.3接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。

  2.4.4接班人員應將上一班交接的有關事項查點清楚。

  2.4.5交班前,應將值班場所打掃干凈。

  2.4.6各領班每天應填寫《保安值勤記錄》,對班組值勤情況、處理的問題、交接班事項及違紀懲罰等填寫清楚,并簽署姓名和日期。

  2.5刑事治安案件的處理

  2.5.1發(fā)生刑事案件和治安案件時,負責人員應立即上報有關領導和公安部門,并趕赴現(xiàn)場處理。

  2.5.2處理案件時,本著保護景區(qū)員工、游客人身、財產安全的原則并注意維護景區(qū)的形象和聲譽。

  2.5.3向當事人和目擊者了解事情的經過,作好筆錄。

  2.5.4負責人員填寫《刑事案件、治安案件記錄表》,連同當事人和目擊者的筆錄一并移交公安機關處理。

  2.6檢查與考核

  2.6.1為確保和落實各崗位的具體操作規(guī)范,治安負責人負責班組日常工作檢查和考核;

  負責人每兩周至少對各崗位進行一次檢查和考核,并填寫《服務質量檢查表》;

  部門負責人對各崗位進行巡視抽查。

  2.6.2檢查時發(fā)現(xiàn)一般不合格,按景區(qū)有關規(guī)定處理,并填寫《獎懲通知單》;

  發(fā)現(xiàn)嚴重不合格,由負責人填寫《不合格及糾正措施報告》逐級上報,并按要求整改處理。

  3、景區(qū)保安人員的管理

  3.1總則

  3.1.1愛崗敬業(yè)是做好保安工作的基礎;

  認真負責是做好保安工作的前提;

  依法執(zhí)勤是做好保安工作的依據(jù);

  服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證;

  貫徹執(zhí)行各項治安、保衛(wèi)制度規(guī)定,是每個保安人員的責任。

  3.1.2保安人員執(zhí)勤時要做到“五要”:要服裝整潔、干凈一致;

  要儀容儀表嚴肅端莊;

  要認真負責,保持警惕;

  要文明禮貌;

  要依法執(zhí)勤,有禮有節(jié)。

  3.1.3保安人員值班時要做到“六不”:不抽煙喝酒;

  不串崗離崗;

  不閑談睡覺;

  不操手插手;

  不徇私舞弊;

  不打人罵人、不與游客爭吵。

  3.1.4嚴格落實“八防”職責:防失火,防爆炸,防盜搶,防落水,放逃票,防破壞,防詐騙,防竊密。

  3.1.5實行區(qū)域值班責任制,誰的區(qū)域誰負責,誰值班誰負責。

  3.1.6實行交接班制度,認真填寫交接班記錄。

  3.1.7實行執(zhí)勤日志制度,對執(zhí)勤期間發(fā)生的重要情況、重要電話、突發(fā)事件應及時進行處理、上報、記錄。

  3.1.8凡進入景區(qū)的人員、車輛一律實行通行證制度,無證無票,不得進入;

  貨證不符,不得出門。

  3.1.9門衛(wèi)執(zhí)勤時要保證準入車輛的通行,及時疏導大門交通,并經常清理景區(qū)大門附近的衛(wèi)生。

  3.1.10認真執(zhí)勤,妥善處理各類突發(fā)情況,正確回答游客的提問,嚴格盤查可疑人員、物品,遇有突發(fā)事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時,要敢于制止、抓捕,并進行正當防衛(wèi),合理合法使用保安權利。

  3.1.11妥善處理各種事務和工作關系,遇有不了解、不清楚的問題,不要亂回答,要及時請示;

  遇有不正常或重要的情況要及時處理,及時匯報。不請示,不匯報造成不良后果的,執(zhí)勤人員要承擔全部后果。

  3.2保安著裝管理制度

  3.2.1保安人員必須按規(guī)定著裝,領花、領帶、帽徽要嚴格按照規(guī)定綴釘、佩戴,保持著裝嚴整。

  3.2.2保安人員執(zhí)勤時必須系武裝帶、戴制式大沿帽、穿保安服。

  3.2.3值勤時間以外及非因公外出,不得著保安制服。

  3.2.4保安人員在訓練、勞動時著迷彩服,不得穿保安服。

  3.2.5保安服和迷彩服不得混穿,不得與便服混穿。

  3.2.6保安人員必須嚴格遵守上述規(guī)章制度,不得違反,否則視情節(jié)給予處罰。

  3.3保安人員職業(yè)道德準則

  3.3.1總則保安人員的職業(yè)道德準則是:遵守紀律,熱愛人民、文明執(zhí)勤,忠于職守、服從指揮,敬業(yè)愛崗、熱情服務,英勇果敢、不畏艱險。

  3.3.2遵守紀律、公正廉潔遵守國家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀律,依法執(zhí)勤,秉公辦事,潔身自愛,樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.3熱愛人民、文明執(zhí)勤要熱愛、保護、服務于游客,執(zhí)勤時要著制服,先敬禮后述事,尊重他人,體現(xiàn)良好個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.4忠于職守、服從指揮要保護游客的利益和景區(qū)的利益,要有責任感、事業(yè)心,提倡團隊精神,服從工作需要,維護個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.5敬業(yè)愛崗、熱情服務要以景區(qū)為家,做景區(qū)人,熱情周到耐心地為游客服務,保持良好的個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

  3.3.6英勇果敢、不畏艱險遇突發(fā)事件要講究策略,斗智斗勇,在緊要關頭、關鍵時刻要無所畏懼,勇敢向前,展現(xiàn)良好的個人職業(yè)素質。

  3.4保安員六條禁令為了加強保安人員的管理,提高執(zhí)勤保安的素質,特制定保安人員六條禁令如下:

  3.4.1禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。

  3.4.2禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。

  3.4.3禁止保安人員無故曠工和私自調班。

  3.4.4禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。

  3.4.5禁止保安人員貪污受賄,參與賭博。

  3.4.6禁止保安人員打架斗毆,防衛(wèi)過當。

  凡是違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理,如累犯予以辭退;

  違反3.4.5和3.4.6條者予以辭退。

  3.5保安人員的紀律規(guī)定

  3.5.1服從命令,聽從管理,有令必行,有禁必止,加強請示匯報,隨時接受領導檢查,不得超越職責權限,各行其事。

  3.5.2遵守國家的法律、法令,嚴格執(zhí)行保安人員的各項規(guī)章制度,不賭博,不酗酒,不參與社會丑惡現(xiàn)象。做到有法必依,違法必究,嚴格執(zhí)法。

  3.5.3堅守崗位,忠于職守,按時上崗,不遲到不早退,不擅自離崗,值勤時不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。認真做好責任區(qū)的安全防范工作。

  3.5.4保守國家機密和單位內部的機密,不該問的事不問,不該說的事不說,不與無關人員談論景區(qū)內部情況,不擅自把無關人員帶入景區(qū)。

  3.5.5嚴于律己,廉潔奉公,不索賄受賄,不徇私舞弊。

  3.5.6自覺遵守景區(qū)的有關規(guī)章制度,不得私開單位和他人車輛,不準私自處理單位的各種廢品。

  3.5.7文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴肅端莊,講理講法,不刁難游客,不打人罵人,不包庇違法犯罪,不陷害好人,嚴格執(zhí)法,不以權謀私。

  3.5.8團結同志,以誠待人,事事處處維護景區(qū)的良好形象。

  3.6對講機使用管理辦法

  3.6.1對講機是景區(qū)配備給保安人員的工作用具,使用人員要愛惜使用,認真保管。

  3.6.2對講機要分配到人,專人使用,專人保管。誰使用、誰保管,誰丟失、誰損壞、誰賠償。

  3.6.3對講機不準借與保安以外的人員使用。

  3.6.4對講機從發(fā)配之日起,三年內景區(qū)不承擔維修費用,如有損壞自行維修。

  3.6.5對講機要愛惜使用,不要違規(guī)使用、操作。

  3.6.6要建立對講機交接使用記錄。

景區(qū)管理制度4

  為了確保廁所衛(wèi)生,方便群眾和游客,保持廁所的'清潔衛(wèi)生,特制定旅游廁所衛(wèi)生使用管理制度。

  1、衛(wèi)生管理人員要切實負起責任,加強管理。夏季高溫期每隔兩周要打藥消滅蚊蠅和消毒,做到基本無臭。雨天要清理廁所內積水,不要造成堵塞。廁所出現(xiàn)糞便外溢或水電設施出現(xiàn)故障,應及時匯報。

  2、嚴禁將廢塑料、垃圾等雜物投入池內。如果檢查發(fā)現(xiàn)將塑料、垃圾等雜物投入池內的情況,要進行處罰。

  3、大小便入池,嚴禁在廁所隨意隨地大小便。

  4、在墻上明顯部位要張貼有關保持衛(wèi)生方面的注意事項。

  5、衛(wèi)生廁所糞池嚴禁使用農藥及有害化學藥品。

  6、保持地面、墻體、屋頂干凈衛(wèi)生,嚴禁在墻面亂寫亂畫,愛護廁內設施。

  7、按時打掃廁所衛(wèi)生。廁所保潔員每天清掃兩次,不能將污水排入便池內,保證廁所地面整潔。小便槽、蹲位、隔板保持清潔無糞垢和臟跡,糞坑無積糞,保持排污通暢。

景區(qū)管理制度5

  1、必需嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策和管理局有關規(guī)章制度及《景區(qū)管理暫行規(guī)定》。

  2、努力學習政治理論、法律、法規(guī)和專業(yè)學問,努力提升自身政治和業(yè)務素養(yǎng)。

  3、仔細落實和完成景區(qū)管理站的各項工作目標及任務。

  4、正、副站長按“景區(qū)上崗人員一覽表”值班,實行跟班制度。

  5、值班站長值班期間要佩帶值班證,負責在“景區(qū)上崗人員一覽表”上亮明本站職工上崗狀況,處理站內日常事務并作好值班記錄。

  6、顧全大局,聽從崗位支配和工作調配,通力協(xié)作,樂觀完成本職工作和領導交辦的其他任務。

  7、上班要按規(guī)定簽到,穿工作服、佩帶工作牌,注意儀容儀表、講究衛(wèi)生。

  8、文明服務,禮貌待客,團結同志,關懷群眾。

  9、樂觀參與管理局和本站組織的各項文明、有益、健康的.活動。

  10、工作人員有反映或舉報有關違規(guī)行為的權利和義務。

景區(qū)管理制度6

  一、工作人員上崗必須統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,端莊大方,熱情待人以禮待客。

  二、工作時間不準脫崗、串崗和酒后上崗,不準會親友,帶小孩,不準辦與工作無關的事。

  三、工作中必須使用普通話和文明用語,細致,耐心地回答游客的提問。

  四、售、檢票員必須堅持兩人一組的工作制度,按規(guī)定出售和查驗有效日期的門票,售票員售票時實行唱收唱付,嚴格按照票面價格出售,凡出售假票、廢票或借工作之便謀取私利、貪污、受賄或挪用票款者,一經發(fā)現(xiàn)除加倍處罰外,視情節(jié)輕重,予以通報批評、辭退或移送司法機關處理。

  五、凡私自放人或不負責任,不按規(guī)定導致無票進入景區(qū)的第一次寫出檢查,在本部門作出檢討,補齊應收票款外,并通報全公司待崗一個月;第二次除補齊應收票款外,給予當事人應收票款數(shù)3倍的罰款,并通報全公司予以除名。

  六、嚴格執(zhí)行門票管理規(guī)定及相關財務制度,旅行社、團體購票進應查閱對方與本單位簽訂的.定團協(xié)議,出團計劃書等有關證件。

  七、游客購票時,售票人員要主動講明票價,提高收款速度,點鈔、點票快捷,準確,減少顧客等待時間。

  八、門票實行一人一票制,對于旅行社,團體檢票時,檢票人員要提前清點游客數(shù)量及門票數(shù)量并查看團隊有關證件,門票掃描或打孔后方可放行。

  九、在景區(qū)提供旅游服務行業(yè)的從業(yè)人員憑本人工作證件進入景區(qū)(必須是以團隊形式入園)。

  十、本公司工作人員進入各景區(qū)時須出示本人的工作證(工牌)。為加強安全管理,無成年人攜帶或照看的未成年人不得進入景區(qū)游覽。

  十一、當發(fā)生強行入內不出示門票或逃票時,工作人員應態(tài)度和藹,禮貌處理,并及時與部門領導聯(lián)系,不得中斷檢票工作。

  十二、在接待上級領導或來賓,需辦理優(yōu)惠票務或免票時,須經公司領導批準并辦理相關優(yōu)惠或免票手續(xù)。根據(jù)查驗進入景區(qū)嘉賓有關證件,認真填寫公司接洽嘉賓登記表。做到情況屬實,并提前通知下一崗位做好準備工作。

  十三、隨時填寫游客流量統(tǒng)計表,每小時將游客流量向游客中心上報一次。

  十四、售票員下班后,清點當天所有票款,確保票款安全無誤上交財務,短款自賠,長款歸公。

  十五、嚴禁非售票人員進入售票前臺,非計算機操作人員不得使用計算機。違規(guī)上述規(guī)定的員工,經批評教育仍不悔改者,公司將按有關規(guī)定進行處罰,情節(jié)嚴重者上交公司相關部門處理。

景區(qū)管理制度7

  第一條 為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實際情況,特制定本制度。

  第二條 本風景區(qū)內的工作人員應當遵守本制度。

  第三條 景區(qū)全體工作人員履行安全職責,實行責任制。

  法定代表人是安全第一責任人,對安全工作負全面責任;分管安全工作的負責人是安全責任人,對安全工作負直接領導責任;安全領導小組人員對安全工作負間接領導責任。

  第四條 安全責任人的.職責。

  1、貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關法律、法規(guī);

  2、制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實施;

  3、組織制定和落實安全制度,安全操作規(guī)程;

  4、組織安全宣傳教育;

  5、組織安全檢查,消除事故隱患;

  6、改善安全條 件,完善安全設施;

  7、發(fā)生事故時及時組織搶救;

  8、協(xié)助調查事故原因。

  第五條 有秩序地維護游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項和有關要求。

  第六條 嚴格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴禁無證上崗,嚴禁酒后駕船,嚴禁單獨載客行船。

  第七條 船只破漏失修或駕船工具缺損不準開船;病、殘人員不準開船;洪水超過警界線不準開船;照明設備不全不準開船。

  第八條 劃船載客,謹慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。

  第九條 導游、渡工必須提醒游客坐船時備帶救生衣。

  第十條 遇停電時先穩(wěn)定游客,導游不得離開隊伍,把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機或其他原因造成不能送電的必須報告領導,及時派員把游客帶出來。

  第十一條 導游員要提示游客安全事項,嚴防觸摸路邊電纜及電器設備,及時制止游客誤偏安全地劃。

  第十二條 安全員及安全領導小組各部主管人員,要每天對所負責事項進行檢查,并做好檢查記錄。

  第十三條 安全領導小組每星期五統(tǒng)一全面對地下河的行人步級、欄桿、碼頭、船只、照明、燈光線路、吊橋、配電房、發(fā)電房等安全設施進行一次大檢查。

  第十四條 發(fā)生事故時,及時組織人員搶救并做好善后處理、調查工作。

  第十五條 違反本制度按《員工獎懲條 例》處罰。

  第十六條 本制度從制定之日起實施執(zhí)行。

景區(qū)管理制度8

  為了加強景區(qū)衛(wèi)生間的管理,提高環(huán)境能夠衛(wèi)生質量和服務水平,根據(jù)星級廁所管理制度和旅游廁所設施標準要求,制定本管理制度。

  一、旅游廁所必須有轉熱負責額廁所的情節(jié)衛(wèi)生和維護管理工作。

  二、廁所管理人員應使用普通話,對入廁人員應服務熱情,主動為殘疾人、老年人提供方便。

  三、入廁人員應愛護公測設施和環(huán)境衛(wèi)生,便后及時沖洗,請勿隨地吐痰、亂丟廢棄物及在墻壁上、隔板上亂寫亂畫。

  四、管理人員每日堅持對廁所內的'各種設施和廁所外周邊環(huán)境進行清掃,做到無污穢物、無異味、無亂貼亂畫現(xiàn)象,環(huán)境整潔美觀。

  五、后勤環(huán)衛(wèi)人員應定期消毒,做到滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂。每半年清掏化糞池一次,保證無糞便滿溢。

  六、廁所門窗、燈具、大小便、殘疾人座便器、扶手、干手器、化妝鏡、衣帽鉤、手紙盒等設施齊全、完好,保證正常使用。

  七、廁所標志齊全、完好、醒目,圖形符號規(guī)范。

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  20xx年xx月xx日

景區(qū)管理制度9

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  1.非特種旅行車輛按照停車場管理相關要求停放于景區(qū)停車場指定位置,不得駛入景區(qū)門崗之內。

  2.特種旅行車輛(房車、露營車等)憑有效身份證件經登記同意后,方可駛入景區(qū),并按規(guī)定在指定露營地停放。

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  1.村民及經營戶車輛提前報備車輛信息至景區(qū)公司,經景區(qū)管委會及縣交管大隊審核,景區(qū)公司建立村民車輛數(shù)據(jù)庫,村民及經營戶車輛經門崗進入景區(qū)時需接受值崗安保人員檢查,遵守景區(qū)出入秩序,不得私自攜帶游客進入景區(qū)。

  2.村民及經營戶車輛按規(guī)定于景區(qū)觀光車道路由南至北靠右停放,村民停車場建成后,按停車場管理制度停放車輛,嚴禁在村寨巷道內長時停滯逗留!叭氯⑽逡、中秋、國慶、春節(jié)”等國家法定節(jié)假日期間實施由南向北單行線,并嚴格遵守道路安全法律法規(guī),不違停、不超員超載、不超速、不亂鳴笛。

  3.對工程類、農作類、房建類等大型或運料車輛出入景區(qū)實行限時制:一是非重大節(jié)假日出入時間為16:00至次日10:00;二是重大節(jié)假日出入時間為17:30至次日09:00;三是農忙時節(jié)農作類車輛在配合值崗人員調度的.前提下可自由出入景區(qū)。

  4.凡村民的親屬及朋友車輛由其村民提前向景區(qū)公司報備,經值崗人員核準登記后親屬及朋友車輛可出入門崗。門崗內村民家庭重大活動(紅、白、壽事等)需提前報備景區(qū)管委會及景區(qū)公司,親戚朋友車輛活動期間可以免票出入景區(qū),涉及車輛管理按第(二)點第2條執(zhí)行。

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  1.有關上級主管部門工作人員及來賓車輛,需提前向程陽橋景區(qū)管理委員會及景區(qū)公司發(fā)函(接待事由作函附件)報備,經程陽橋景區(qū)管理委員會及景區(qū)公司批準后可免票進入,但須辦理公務登記手續(xù),有搭乘觀光車需求的需購買觀光車票。

  2.警務、消防、急救、搶險、郵政、環(huán)衛(wèi)、林溪鎮(zhèn)等特種及公務車輛為免檢車輛,值崗人員可簡要詢問后放行,并根據(jù)需要指引路線或配合工作,同時上報景區(qū)管委會及景區(qū)公司。

景區(qū)管理制度10

  為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹立景區(qū)良好的`形象,特制定本制度。

  1、景區(qū)路面:平整,干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑、枯葉及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。

  2、景區(qū)內,公共財物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網和蟲類,桌椅擺放整齊。

  3、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。

  4、公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好:

  六無:

  (1)無痰涕、紙屑

  (2)無堵塞

 。3)無污垢

 。4)無污泥、地面無積水

  (5)無蛆蠅、臭味

  (6)無積塵、蜘蛛網

  六凈:

 。1)墻壁、門窗凈

 。2)間隔凈、無損壞

  (3)便槽凈

 。4)地面、立面凈

  (5)蹲位凈

 。6)公廁周圍凈

  三好:

  (1)公廁指示牌、男女標志牌完好

 。2)公廁水電設備完好

  (3)公廁檔板、檔墻完好

  5、景區(qū)全體人員應加強環(huán)境衛(wèi)生意識,以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應大膽勸阻。

  6、景區(qū)保潔員應按要求每天進行打掃,垃圾既有即清;客流量大時,應加強打掃力度,時刻保持地面干凈、無積水。

  7、旅游從業(yè)人員應當舉止文明,語言規(guī)范,服務質量符合標準要求。

  8、旅游服務人員實行職業(yè)資格證書和崗位資格證書的,應當取得相應的資格證書,持證上崗。

  9、旅游經營者應當建立安全管理責任制,制定旅游安全應急預案,設立安全管理機構或者配備專門人員,配置必要的安全設備和設施,切實保障旅游者的人身、財產安全。

  10、旅游者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。

景區(qū)管理制度11

  一、在站長的領導下,認真做好調度科的管理工作。

  二、負責制定調度的工作計劃、人員排班、考勤、考核工作,定期總結匯報。

  三、負責組織本科室人員政治、業(yè)務學習,指導調度人員規(guī)范調度及通訊設備的應用和維護,帶領調度人員認真學習通訊調度方面的.新知識、新技術,定期開展業(yè)務培訓、考核,不斷提高調度水平。

  四、負責全中心計算機管理工作,定期檢查通訊設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時匯報,確保24小時通訊暢通。

  五、負責本科室人員的政治學習,加強調度人員的思想政治工作和醫(yī)德教育,不斷提高文明服務質量。

  六、督促檢查調人員執(zhí)行各項規(guī)章制度及通訊技術規(guī)程情況,對違反者及時糾正、嚴肅批評,并提出處理意見上報中心領導。

  七、認真收集、整理、保管好調度工作的各種資料,定期歸檔,以便查閱。

  八、負責本科室安全衛(wèi)生、計生等工作。

  九、完成中心交辦的其它臨時性工作,副科長協(xié)助科長工作。

景區(qū)管理制度12

  一、景區(qū)內的每個廁所都應有專人負責隨時清掃。

  二、人集中的'場所應設殘疾人廁亻立,設備配衰適用。

  三、公廁地溝要暢通地面應保持千凈、無污漬、積水、紙屑。

  四、公廁門窗、每夭應在開放前清掃一次,做到無蛛網、積塵

  五、便具應定期洗刷,做到千凈無垢,及時沖洗無堵塞廁內紙簍每日至少一清

  六、公廁內每日都應噴消毒水、除臭劑或空氣清潔劑,做到無蚊蠅、無異味。

  七、經常栓查公廁內的門窗、水箱、洗手盆、沖洗閥等有關用具設備如有故障應即時修復。

景區(qū)管理制度13

  為保障安全運營,預防不安全事故的發(fā)生,為游客提供安全、方便、舒適、高效的服務,制定本制度。

  一、基本要求:安全第一,服務優(yōu)質,衛(wèi)生整潔,秩序良好。

  二、旅游景區(qū)應特別重視安全管理,把安全工作擺在重要的議事日程,樹立安全第一,預防為主的思想,配備必要充足有效的各項安全設施,開展經常性的安全培訓和安全教育活動,確保安全運營。

  三、應樹立游客至上,優(yōu)質服務的宗旨,實行規(guī)范化、制度化的管理和服務。做到設施良好、制度健全、人員服務到位。

  四、在環(huán)境衛(wèi)生方面,要遵守國家、地方政府的各項衛(wèi)生法規(guī),制定各項衛(wèi)生制度和措施,定期進行各項衛(wèi)生檢查。

  五、接待設施

  1.售票接待處應設在正門附近,有明顯的標志。

  2.應設有專門的.團體接待柜臺,并有專人值班。

  3.應提供行李保管和問詢服務,設置包括問詢處、問詢電話和廣播室在內的設施。

  六、餐飲服務

  1.餐飲服務規(guī)模數(shù)量應與旅游景區(qū)接待游客規(guī)模相適應,食品、飲料的品種、規(guī)格應能滿足游客的基本要求。

  2.設施設備完好,室內衛(wèi)生整潔,確保食品安全。

  七、購物設施

  1.能提供具有地方特色的旅游紀念品、工藝品等商品。

  2.不出售假冒偽劣商品,不欺詐游客,明碼標價。

  八、醫(yī)療急救

  旅游景區(qū)醫(yī)務室位置合理,標志明顯。

  九、公用設施

  1.旅游景區(qū)公用衛(wèi)生間數(shù)量、分布應與面積和游客容量相適應。

  2.公用衛(wèi)生間的標志要明顯,室內設施齊備,衛(wèi)生要求應符合條的要求。

  3.設有殘疾人通道和殘疾人衛(wèi)生間。

  4.停車場與旅游景區(qū)接待規(guī)模相適應。有車位標志,管理有序。

  5.旅游景區(qū)內垃圾桶數(shù)量、布局合理。

  6.休憩設施設置座椅。

  7.旅游景區(qū)應設置導游圖、導游引導標志和公共信息圖形標志。

  十、服務質量要求

  1.堅守崗位,站立服務,不離崗,不串崗。

  2.上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務標牌。

  3.舉止文明,姿態(tài)端莊。禮貌待客,微笑服務,熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動服務。

  4.語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。應講普通話,用外語為外賓服務。

  5.在崗人員應熟練掌握本崗位業(yè)務知識和操作技能。

  6.應遵守國家有關旅游職業(yè)道德規(guī)范。做到文明禮貌,優(yōu)質服務,保護游客和企業(yè)的合法權益。

  7.盡可能幫助游客解決困難。

  十一、服務質量保證和監(jiān)督

  建立服務質量監(jiān)督保證體系,每季度進行服務質量分析,年度進行考核。

景區(qū)管理制度14

  一、在調度科長領導下工作,負責接聽、記錄、錄音急救電話,調度車輛和急救人員。

  二、嚴格執(zhí)行交接班制度,上班后要了解當班次醫(yī)、護、駕人員及車輛的狀況,做到心中有數(shù)、合理調度。

  三、接聽呼救電話必須動作迅速、準確,簡要詢問病情、地址、等車地點,并做好記錄、電腦錄入、信息發(fā)布。

  四、接聽呼救電話時,要做到態(tài)度和藹、熱情,使用禮貌、文明用語。能簡單英語對話。

景區(qū)管理制度15

  一、學校公共廁所(盥洗室)必須切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。

  二、公共廁所(盥洗室)應每天打掃二次,保持地面、便槽、洗水池內無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內干凈衛(wèi)生無異味,節(jié)水設備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。

  三、公共廁所(盥洗室)應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要保持間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。

  四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。

  五、經常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內定期清空。

  六、師生要文明如廁,愛護公共廁所(盥洗室)設施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關燈,不在廁所內大專喧嘩,拖把房內工具用完清洗后按序上架。

  為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹立景區(qū)良好的.形象,特制定本制度。

  一、景區(qū)公共場所衛(wèi)生

  1、景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。

  2、景區(qū)內,公共財物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網和蟲類,桌椅擺放整齊。

  3、景區(qū)辦公室:地面干凈,無污漬,桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網和蟲類,桌椅擺放整齊。

  4、工作區(qū):工作區(qū)內無積水、無油漬,清潔整齊,無異物,用具擺放整齊有序。

  5、園林:無枯朽樹枝,無雜草。

  6、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。

  二、公共衛(wèi)生間

  公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好:

  六無:(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢

  (4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網

  六凈:(1)墻壁、門窗凈(2)間隔凈、無損壞(3)便槽凈(4)地面、立面凈(5)蹲位凈(6)公廁周圍凈

  三好:(1)公廁指示牌、男女標志牌完好

  (2)公廁水電設備完好

 。3)公廁檔板、檔墻完好

  三、游覽區(qū)衛(wèi)生

  1、游客集中區(qū)域地面整潔,無瓜果皮、紙屑等雜物。

  2、景區(qū)內通道平整、干凈、無異味。

  四、垃圾池衛(wèi)生管理

  1、進場的垃圾要及時平整填埋,當天傾倒,當天推平。

  2、及時做好滅蠅、滅鼠工作。

  3、做好污水處理、排放工作。

  4、嚴禁在場內亂燒、亂堆廢品垃圾。

  5、做好場內綠化工作。

  6、保持周邊的道路清潔干凈。

  7、及時清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。

  五、公共衛(wèi)生管理

  1、主管領導負責制,人人動手,共同監(jiān)督管理。

  2、明確衛(wèi)生責任區(qū),實行門前工作場所包干制度。

  3、景區(qū)全體人員應加強環(huán)境衛(wèi)生意識,以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。

  4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應大膽勸阻。

  5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天進行打掃;客流量大時,應加強打掃力度,時刻保持地面干凈、無積水。

  6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應注意保持公共設施清潔、整齊,無塵埃、蜘蛛網等。

  7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物,保持步道暢通無阻。

  8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天清理景區(qū)公共場所垃圾箱,確保公共場所垃圾箱干凈、美觀,無污跡,無異味。

  9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后,認真填寫《景區(qū)公共場所衛(wèi)生打掃登記簿》,以備上級部門查閱考核。

  本制度從二OO七年一月一日開始實施。

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