員工工作制度
在現(xiàn)在的社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工工作制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作制度1
我們經(jīng)常會遇到這種情況:道理也講了,培訓(xùn)也做了,規(guī)章制度也立了,可是依然不斷出錯,上級檢查工作時會出錯,對客服務(wù)會出錯,崗位內(nèi)部會出錯,同事之間會出錯,特別是餐飲,忙起來顧不上去細(xì)致分析,了解,事情的經(jīng)過,但任何一個小的疏忽都會導(dǎo)致客人的不滿,服務(wù)鏈不完整,同事間的合作不順暢,加上員工的流動太頻繁,新員工多,好的服務(wù)習(xí)慣的養(yǎng)成是需要時間的,如何糾正錯誤的不良的習(xí)慣,如何養(yǎng)成良好的'服務(wù)習(xí)慣,怎樣鮮明地指出正確與錯誤,什么該發(fā)揚(yáng)什么該批評,這個服務(wù)員好,好在哪里,不好,不好在哪里,日常的工作如何考核,對一個員工的評估如何深入到日常服務(wù)中去。
服務(wù)員管理制度
一、自覺遵守店規(guī)店紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。
二、要著店裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。
三、服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、檢查清理時,不得亂動和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;
五、拾到遺失的物品要交公。
六、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi)。
七、工作時間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情。
八、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好防火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。
九、衛(wèi)生制度
1、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
2、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、便盆應(yīng)每日清洗消毒。
3、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
十、考勤制度
1、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時間,不得遲到、早退。
2、每人每月休兩天,遇重要接待任務(wù)暫停休,過后補(bǔ)休。年假按酒店規(guī)定。
3、員工辭職須提前將辭職報告上交,培訓(xùn)好新職工上崗方可離崗,如有特殊情況不能提前辭職的,應(yīng)及時通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請示經(jīng)理。
4、員工請事假,須提前上報領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準(zhǔn)。事后請假一律按曠工處理。
5、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請,未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
6、對騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。
員工工作制度2
1、吐字清晰,聲音柔和,說話流暢,待人熱情
2、用語禮貌,說話時不帶任何不禮貌的字眼
3、要有耐心,不可對游客作出不理睬態(tài)度
4、善于接受別人給予的建議
5、對公會大致情況及基本制度有一定的了解,熟悉公會各軍團(tuán)頻道以及進(jìn)駐游戲,以便做到第一時間指引新會員盡快容入公會。如公會入駐的游戲,各游戲激活碼的.發(fā)放規(guī)則,能回答游客問的相關(guān)基本問題,不能回答時詢問相關(guān)人員或把他拉入相關(guān)頻道
6、有人來找人的可直接給予其臨時馬甲讓其下跳,如果找管理或會長先詢問其原因,如果確有急事可通過發(fā)yy短信來通知管理,不可直接拉人,等管理到來之后請他們下跳到自己頻道,不允許在接待頻道就地聊天
7、但如有會員在頻道內(nèi)大肆罵人,侮辱接待,或其麥克風(fēng)有較大雜音,對會員已經(jīng)造成了影響,在多次警告、勸說無果的情況下,接待人員有權(quán)利封其麥克風(fēng),情節(jié)嚴(yán)重者,在封項(xiàng)麥克風(fēng)也無計無事的情況下,接待有權(quán)利將其T出YY頻道
8、當(dāng)有人員在接待大廳進(jìn)行爭吵時,接待人員應(yīng)及時進(jìn)行阻止,并將其別的頻道單一說明并接待。
9、接待頻道只允許1-2個接待同時接待,其他人只能旁聽,不允許一群人在接待頻道聊天接待,當(dāng)接待為2人時,兩人需商定誰為主接待,誰為副接待,主接待負(fù)責(zé)直接接待,副接待負(fù)責(zé)輔助主接待(如發(fā)接待文字,在主接待有事或需要幫助時幫其接待)
10、每位主接待連續(xù)接待時間最好為1小時,最多不超過2個小時,然后聯(lián)系其他在線接待或交給副接待,若無其他接待在線請聯(lián)系管理,盡量勞逸結(jié)合,副接待不做限制。
11、接待頻道非接待人員逗留,可先做提醒,若不聽者拉入掛機(jī)頻道
12、接待頻道不允許多人聊天,如果無聊想聊天,建議接待開小號到接待聊天室聊天,這是需開啟來人語音提示,一有人來需馬上停止聊天并接待(主次接待在無人時可以允許聊天)
13、當(dāng)游客過多且有其余接待在線的情況下,可以聯(lián)系其余接待進(jìn)行人員分流
14、接待部有一個接待公用黃馬,公會正式接待將統(tǒng)一掌握其賬號密碼,以便給予新會員馬甲,此黃馬只能用來給予新會員普通會員馬甲和臨時綠馬以及拉人,不允許進(jìn)行其余操作
15、給于新會員馬甲之前,先確認(rèn)其馬甲格式是否正確、長度是否對齊,是否含有不雅字眼,個性簽名是否含有其他公會的頻道號,若有要出言提醒,等馬甲改好后方可給予馬甲
16、如接待員因個人事務(wù)需離開接待頻道,不能進(jìn)行大廳接待的時候,應(yīng)通知另一位接待人員,讓其上大廳接替,如聯(lián)系不到接替的接待人員或其也有事務(wù),則將此事向管理反映,并由其安排臨時接替人員。
17、接待部黃馬以管理和替補(bǔ)為主,紅馬為第一線接待,有義務(wù)輔導(dǎo)和監(jiān)督粉馬。
員工工作制度3
一、工作時間
。ㄒ唬┕旧习鄷r間為8:30—17:30,每天中午12:00—13:00為午餐時間。期間有客服人員輪流值班。客服上班時間為早9:夜班下午13:30—17:0018:20—23:00 午休時間須安排人員值班。保持旺旺在線。
二、考勤制度
。ㄒ唬└鞑块T要指定專人負(fù)責(zé)考勤,上下班需用指紋機(jī)考勤。遲到一分鐘一元,遲到二十分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班,遲到一小時按曠工計算,扣三天工資并不享有帶薪休班,如當(dāng)月沒有休班,加兩天工資
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月6日前報主管,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。員工每月出勤滿28天享有帶薪休班兩天,出勤達(dá)不到28天不享有帶薪休班,超出一天不享有帶薪休班按請假計算。
三、請銷假制度
員工請假,休班需提前48小時申請,經(jīng)主管同意安排是否調(diào)休。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
。ㄒ唬﹩T工在工作時(工作服),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
。ǘ﹩T工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、各種辦公設(shè)備的使用制度
。ㄒ唬╇娔X、復(fù)印機(jī)、長途電話、車輛負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)主管同意,費(fèi)用自理。
六、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的.不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
新進(jìn)員工需經(jīng)崗位培訓(xùn),耗費(fèi)大量人力物力,如辭職需工作滿6個月并提前一個月申請,帶出原崗位工作人員能獨(dú)立完成工作后可全薪離職!
員工工作制度4
一、崗位職責(zé)
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
2、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的`衛(wèi)生保潔。
4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級主干道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
6、根據(jù)村、社區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的要求,完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
二、保潔范圍
進(jìn)村道路及村內(nèi)道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運(yùn),溝渠塘堰保潔,房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。
三、保潔要求
1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關(guān)門。
3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
4、定期對垃圾房、垃圾桶進(jìn)行噴藥,控制蚊蠅密度。
5、居民應(yīng)主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
6、保潔員應(yīng)文明作業(yè),減少擾民。
7、保潔工具由保潔員各自保管,作業(yè)時必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。
員工工作制度5
一、忠誠教育事業(yè),熱愛本職工作,全心全意為教學(xué)服務(wù),刻苦轉(zhuǎn)眼業(yè)務(wù),熟悉設(shè)備的`性能、使用及維修知識,不斷提高管理和使用技能。
二、建立健全教學(xué)儀器設(shè)備保管、使用帳目,做好儀器設(shè)備的進(jìn)出、缺損、消耗登記,做到帳物相符,分類清楚,擺放條理,整潔美觀,保證教學(xué)正常使用。
三、努力做到;帳卡清、數(shù)量清、質(zhì)量清、懂性能、懂用途、懂操作、懂維修保管。
四、要加強(qiáng)責(zé)任感,必須做到:嚴(yán)格遵守教學(xué)儀器管理使用各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持原則,對違反規(guī)章制度的行為,教育制止。
五、電教管理員除正常工作外,還有大量的服務(wù)性工作,所以要服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做好服務(wù)工作。
六、注意總結(jié)教學(xué)儀器管理使用工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常檢查儀器設(shè)備情況,及時解決存在問題不斷促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
員工工作制度6
一、學(xué)生公寓保潔員在學(xué)校宿教科的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行保潔職責(zé)。
二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈,無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng),大小便池內(nèi)無糞便堆積,便池應(yīng)定期用藥水沖洗。
三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的清潔干凈,不許有雜物堆放,無蜘蛛網(wǎng)、痰跡。
四、上班時間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設(shè)施損壞或下水道堵塞,應(yīng)及時向宿教科報告。
五、上下班時間:
上午:7:40——11:30
下午:2:20——5:20(夏季作息時間)
上午:7:40——11:30
下午:1:50——4:50(冬季作息時間)
六、保潔員除負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生外,應(yīng)在上班時間內(nèi)作好衛(wèi)生保潔工作,不允許遲到、早退。
七、完成宿教科布置的其他任務(wù)。
為了把學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作做好,使"清潔校園"工程長效發(fā)揮作用,整體提升本學(xué)校環(huán)境整治建設(shè)水平,結(jié)合本校實(shí)際情況特制定如下保潔員工作制度:
1、保潔員須具備愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵紀(jì)守法,做好工作,按時上下班,有事請假;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)對本人管理區(qū)域的清掃、清潔,教學(xué)區(qū)每天至少清掃4次;生活區(qū)每天至少清掃2次,對學(xué)校主要干道公共場所至少清掃2遍,并保持全天整潔。督促檢查學(xué)校環(huán)境的整體衛(wèi)生,制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等;
3、所有保潔員垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn),,確保學(xué)校環(huán)境清潔;
4、負(fù)責(zé)本人管理區(qū)域垃圾箱的'管理,對自己使用的工具、車輛保持清潔,確保垃圾收集處置設(shè)施正常、規(guī)范、安全使用,到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具,上班時間內(nèi),必須穿保潔服裝;
5、做好學(xué)校內(nèi)師生財產(chǎn)的管理工作,如見陌生人進(jìn)入校區(qū)或?qū)W生宿舍,應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。對在工作當(dāng)中撿到的財務(wù)應(yīng)及時上交給上級領(lǐng)導(dǎo),不得占為己有;也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者,對其進(jìn)行警告,對于屢犯者對其解除勞動關(guān)系;
6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現(xiàn)象必須進(jìn)行及時制止,對自己不能解決的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
7、對于保潔員學(xué)校只提供用于置放清潔工具的房間,不得私自將房間挪作它用(所有保潔員不提供住宿);
8、學(xué)校保潔員實(shí)行聘任制,聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中,如工作責(zé)任心差,又不能完成任務(wù),將進(jìn)行及時調(diào)整,重新招聘。
管理辦法
1、有事實(shí)行請銷假制度。有事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,并把自己的工作安排妥當(dāng)。
2、學(xué)校按月給保潔員發(fā)放勞動工資。
員工工作制度7
為全面貫徹省公安廳《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村社會治安防范工作的意見》要求及省、市、縣政法工作會議的有關(guān)精神,大力加強(qiáng)xx治安巡防工作規(guī)范化建設(shè),全力維護(hù)社會治安秩序穩(wěn)定,結(jié)合當(dāng)前猴特殊的.區(qū)位優(yōu)勢,xx正處于大開放、大發(fā)展時期,流動人口、暫住人口逐步增多治安防范工作必須先行,以便能更好地維護(hù)“云南走向南亞第一鎮(zhèn)”的良好形象,實(shí)現(xiàn)平安和諧,因此擬組建一支集鎮(zhèn)治安巡防專職隊(duì)伍,方案如下:
一、隊(duì)伍名稱及人員配置
集鎮(zhèn)治安巡防專職隊(duì)伍名稱為“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”。辦公地點(diǎn)設(shè)在下街村警務(wù)室,同時履行“xx鎮(zhèn)流動人口出租房屋管理服務(wù)站”職責(zé),實(shí)行兩塊牌子一套人馬合署辦公。
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”設(shè)隊(duì)長一名,由政法書記擔(dān)任,設(shè)副隊(duì)長二名,由綜治專干和派出所一名副所長擔(dān)任,向社會公開招聘專職隊(duì)員6名。
二、巡防裝備及后勤保障
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”統(tǒng)一著裝,每名隊(duì)員配備春秋裝2套、冬裝2套、大衣1件、巡邏頭盔1個、腰帶1條、強(qiáng)光電筒1盞、膠木棍1條、值勤袖章1個,配備巡邏專用摩托車2輛。
巡防隊(duì)實(shí)行集中統(tǒng)一食宿制度。
三、職責(zé)任務(wù)及管理方式
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”主要職責(zé)是在下街集鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展治安巡邏,同時協(xié)助派出所民警管理轄區(qū)出租房屋、流動暫住人口、行業(yè)場所,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序。
xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,日常工作由副隊(duì)長具體負(fù)責(zé),根據(jù)工作需要安排派出所民警輪流帶隊(duì)適時開展集鎮(zhèn)治安巡邏防范工作。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)制度
xx邊防派出所負(fù)責(zé)組織巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí),新招聘的巡防隊(duì)員必須經(jīng)派出所集中培訓(xùn)一周后方可上崗。
五、工資報酬及獎懲
“xx鎮(zhèn)治安巡邏隊(duì)”隊(duì)員月工資700元,實(shí)發(fā)500元,剩余200元,年終考核合格后統(tǒng)一發(fā)放。
建立巡防隊(duì)員獎懲制度,對遵守紀(jì)律表現(xiàn)突出或在巡防工作中成績突出的巡防隊(duì)員給予獎勵,年終一次性獎勵1000元。對違反巡防工作規(guī)章制度或治安防范不力的巡防隊(duì)員給予處罰。對違反巡防規(guī)章制度、情節(jié)較輕的巡防隊(duì)員給予警告;對有重大違法違紀(jì)行為的,堅(jiān)決予以辭退,并依法追究相關(guān)責(zé)任。
員工工作制度8
。ㄒ唬┱莆杖澹ㄉ鐓^(qū))涉及食品藥品的經(jīng)營單位及從業(yè)人員的基本情況,建立健全基本信息檔案,做好與市食品藥品監(jiān)督管理局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所的溝通協(xié)調(diào),及時報送有關(guān)食品藥品安全信息。
。ǘ┘訌(qiáng)對本村(社區(qū))食品藥品經(jīng)營單位的日常巡查工作,主動配合食品藥品監(jiān)管部門做好本村(社區(qū))食品藥品經(jīng)營單位的監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)和上報制售假劣食品藥品等違法行為。
(三)做好本村(社區(qū))集體聚餐食品安全管理工作。
1.開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村集體聚餐信息收集和報告工作。就餐人數(shù)200至500人的聚餐活動,要及時上報至當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和食品藥品監(jiān)督管理所,就餐人數(shù)在500人以上(含500人)的,要及時上報至市食品藥品監(jiān)督管理局。
2.做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村集體聚餐現(xiàn)場食品安全技術(shù)指導(dǎo),督促聚餐舉辦者和承辦者履行聚餐報告?zhèn)浒噶x務(wù),發(fā)放《農(nóng)村集體聚餐食品安全風(fēng)險防范告知書》,建立農(nóng)村集體聚餐食品安全分類指導(dǎo)制度,就餐人數(shù)在200人以下(含200人)的聚餐活動,由本村(社區(qū))食品藥品監(jiān)管協(xié)管員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);就餐人數(shù)200至500人的,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)食品藥品安全管理機(jī)構(gòu)派食品安全監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);就餐人數(shù)在500人以上(含500人)的,由所在地市食品藥品監(jiān)管部門派執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)和排除食品安全隱患。對不符合食品安全要求的,立即提出整改意見,并現(xiàn)場監(jiān)督整改到位。對存在重大食品安全隱患,又無有效措施解決的,要求舉辦者停止舉辦。
3.現(xiàn)場指導(dǎo)重點(diǎn)內(nèi)容:檢查農(nóng)村聚餐廚師備案、體檢、培訓(xùn)情況,農(nóng)村聚餐廚師和幫廚人員崗前健康狀況;檢查聚餐活動及加工場所的周邊環(huán)境、衛(wèi)生條件、用水情況。督促指導(dǎo)舉辦者、承辦者從正規(guī)渠道采購食品原料,不得有腐爛變質(zhì)、“三無”、過期等食品,并索取對方購銷憑據(jù),以備查驗(yàn);聚餐、加工場所不得有家禽家畜進(jìn)入;廚房要有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施和冷藏設(shè)施;做好廚具餐具清洗消毒,加工用容器、工具做到生熟分開,原料與成品分開,生熟食品分開存放,防止交叉污染;食品加工應(yīng)燒熟煮透,采購?fù)赓u熟食在食用前應(yīng)重新加熱,涼菜制作應(yīng)嚴(yán)格控制溫度和環(huán)境;按要求進(jìn)行食品留樣等。申報地正在流行傳染病的`,禁止舉辦集體聚餐活動;申報地鄰近正在流行傳染病的,限制舉辦集體聚餐活動。
4.及時報告和協(xié)助處置農(nóng)村集體聚餐食品安全突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)或者接到有疑似食品安全事故或食源性 傳染病報告的,要立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和食品藥品監(jiān)督管理所報告,幫助舉辦者或承辦者將患者送往就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查處理。
。ㄋ模┱J(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳國家有關(guān)食品藥品安全的政策、方針和法律法規(guī)等知識,加強(qiáng)對食品藥品安全知識宣傳,教育和引導(dǎo)本村(社區(qū))居民養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,樹立食品藥品安全自我保護(hù)意識,增強(qiáng)對來歷不明的病死畜類、三無產(chǎn)品的防范能力,引導(dǎo)群眾從正規(guī)渠道購買安全食品藥品。
。ㄎ澹┒ㄆ诮邮苁称匪幤废嚓P(guān)知識培訓(xùn)和指導(dǎo),協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和食品藥品監(jiān)督管理所組織好農(nóng)村流動廚師的培訓(xùn)工作,不斷提高農(nóng)村流動廚師的職業(yè)道德水平、誠信意識和食品安全意識。
。┓䦶谋距l(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)。及時了解掌握群眾對食品藥品監(jiān)管的期望和要求,收集并反映群眾對政府及有關(guān)部門開展食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。
(七)積極做好上級交辦的其他食品藥品安全監(jiān)管工作。
員工工作制度9
日常工作紀(jì)律制度
一、嚴(yán)格遵守上下班打卡考勤制度,按時上下班,不遲到、不早退,不無故缺勤,不無故離開工作崗位。
二、保持良好的辦公秩序,辦公時間穿著整潔,注意儀表儀容,禁止穿背心、拖鞋上班,禁止大聲喧嘩吵鬧,做到講文明、講禮貌。
三、工作時間不準(zhǔn)串崗閑聊、打牌下棋、玩電腦游戲和做與工作無關(guān)的事,需要外出辦事,一天以內(nèi)報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一天以上須向副總經(jīng)理聲明,未經(jīng)同意,不得離崗。
四、工作時間不準(zhǔn)用電話閑談與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁打收費(fèi)信息臺電話。會議期間嚴(yán)禁接打電話。
五、遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。履行職責(zé),加強(qiáng)防盜、防火等安全工作。
六、不準(zhǔn)帶小孩上班,不準(zhǔn)與非公務(wù)人員長時間在辦公室內(nèi)交談私事,以免影響他人正常辦公。
七、嚴(yán)格履行請假制度,事前須提交書面申請,按有關(guān)程序和規(guī)定報批,報綜合科登記。請工休假、婚假、產(chǎn)假和探親假的,報副總經(jīng)理審核后由總經(jīng)理審批。請病假和事假一天內(nèi)的,報部門領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天的,須報副總經(jīng)理審批;特殊情況,事前向副總經(jīng)理電話報告,事后須補(bǔ)寫請假報告。職工應(yīng)按假期規(guī)定安排休假時間。
八、增強(qiáng)為民服務(wù)意識,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率、不推諉、不扯皮。
九、注意保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃。下班后注意關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)電腦等辦公室內(nèi)務(wù)工作。
十、遵守保密制度,涉及不該對外發(fā)布的信息不亂說,未確定的事項(xiàng)不能隨意承諾。
考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日,由副總經(jīng)理統(tǒng)一安排輪休。法定假日由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的.(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、每月累計3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計超過5次者,予以警告處分,累計達(dá)10次以上者,予以辭退。
每月累計曠工3天者,扣發(fā)半月(15天)基本工資,累計曠工3次以予以辭退。
七、公司實(shí)行統(tǒng)一考勤,每月1號報總經(jīng)理審閱簽字,10號之前發(fā)放工資。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工當(dāng)天處理;累計3次的,予以警告,累計5次的,予以辭退。
九、作息時間:上午8點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至6點(diǎn)。
員工工作制度10
第一節(jié)工作時間
1、職能部門上班時間:
5月1日至9月30日,上午08:30—12:00,下午13:30—18:00。
10月1日至4月30日,上午08:30—12:00,下午13:00—17:30。
3月—8月實(shí)行單雙排休工作制,9月—2月實(shí)行兩單一雙工作制,周末由部門安排值班人員;
2、銷售類、銷售管理類、電子商務(wù)管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位公司已按照國家有關(guān)規(guī)定申報備案不定時工作制及綜合計算工時工作制,具體上班班次及時間詳見排班表;
3、公司聯(lián)營專柜員工,由于經(jīng)營需要派遣至零售賣場(超市、百貨)工作的員工、須遵守賣場考勤管理規(guī)定,如違反賣場考勤管理規(guī)定致使公司被處罰或商場開除,公司將做出同等處理。
第二節(jié)考勤規(guī)則
1、遲到、早退、曠工的.界定。
上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
2、打卡規(guī)范
一、公司總部員工實(shí)行上、下班打卡管理制度,各賣場(專柜)營業(yè)員須依照賣場營業(yè)時間正常上下班。
二、因出差未打卡、上下班忘記打卡者,應(yīng)于每周一上午統(tǒng)一提交部門直接主管審核,并由本部門內(nèi)勤集中填報簽卡原因,報送人事行政部經(jīng)理簽卡(如因出差,需附上出差申請單)。否則,均以曠工論處。
三、專賣店及各賣場人員的考勤由各部門指定考勤人員填寫考勤表并統(tǒng)計,并于每月5日前將上月考勤表提交至人事行政部。原始考勤表填寫要求工整、規(guī)范。
四、各部門考勤表逾期未交的(每月5日之前),對部門經(jīng)理、相關(guān)業(yè)務(wù)人員及考勤人員各處以每延遲一天10元的罰款,如遇節(jié)假日可順延2個工作日交回人事行政部。
五、如員工上班時間遇遲到時,須打遲到卡,嚴(yán)禁不打卡或采取其他變相的方式獲得簽卡(如用換休條沖抵),一經(jīng)核實(shí),將視為弄虛作假行為,一次性處罰50元/次。
六、特殊人員須經(jīng)公司總經(jīng)理特許批準(zhǔn),并在人事行政部備案后,不做考勤監(jiān)管,凡是未經(jīng)總經(jīng)理特批的崗位人員,不得以其他形式簽卡;部門經(jīng)理不得在考勤卡上簽卡(只能在《員工異常考勤簽審表》上簽字審核)。
七、跨部門借調(diào)人員做短期工作支持的部門應(yīng)事先填寫《人員借調(diào)單》并作好相關(guān)人員的考勤記錄,被借調(diào)人員出勤在三天內(nèi)的,仍由原部門核算并承擔(dān)該員工的工資;三天以上的原則上由借調(diào)部門負(fù)責(zé)核算并承擔(dān)該員工的工資。
八、公司所有員工的考勤統(tǒng)一歸口人事行政部管理,員工考勤異常簽卡須經(jīng)人事行政部經(jīng)理簽核有效,各部門須配合執(zhí)行。
員工工作制度11
一、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)用品的采購,管理和供應(yīng)工作。
二、做好房產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備、課桌椅、水電、電話的管理工作,搞好教學(xué)設(shè)備、各類用品及道路、圍墻的'維修、添置、更新工作。
三、負(fù)責(zé)校園壞境的凈化、美化、綠化、香化等校容、校貌管理工作,改善學(xué)習(xí)、生活、工作的壞境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的育人壞境。
四、做好學(xué)校固定資產(chǎn)和行政辦公用品的購置、分配和管理工作,實(shí)行責(zé)任制。對學(xué)校的用水、用電、用紙等要規(guī)定制度、嚴(yán)格管理;完善必要的公物使用、出借等登記手續(xù),執(zhí)行公物損壞、丟失報告制度和賠償制度并督促有關(guān)人員及時補(bǔ)給、維修,保證正常教學(xué)供應(yīng)。
五、協(xié)助學(xué)校抓好安全工作,訂好措施,落實(shí)人頭,定期檢查,及時消除不安全因素,做好維護(hù)、防盜、防火等工作。
六、為教學(xué)準(zhǔn)備好必需的教學(xué)設(shè)備、用品、體育、衛(wèi)生等器材,為教學(xué)提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,合理使用各項(xiàng)資費(fèi),嚴(yán)格控制開支,堅(jiān)決執(zhí)行主管部門關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)要求,把好財務(wù)采購申請關(guān)。
八、負(fù)責(zé)有關(guān)對外事物的聯(lián)系、洽談,辦理并簽訂有關(guān)合同、協(xié)議等,建立各種資料文檔。
員工工作制度12
為及時了解學(xué)校教學(xué)的動態(tài)信息,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的作用,實(shí)現(xiàn)教學(xué)全過程的有效監(jiān)督,進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè),特制定本制度。
一、學(xué)生教學(xué)信息員的選聘
學(xué)生教學(xué)信息員在在校生中選聘,應(yīng)具備以下條件:
1.思想品德優(yōu)良,熱心參與教學(xué)管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是;
2.成績優(yōu)良,學(xué)有余力;
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),善于與老師和同學(xué)溝通,能夠代表同學(xué)反映意見;
4.有較強(qiáng)的觀察、綜合、分析能力和一定的寫作能力。
5.學(xué)生信息員的選聘由教務(wù)處具體實(shí)施,一般每個教學(xué)班產(chǎn)生1名教學(xué)信息員。
二、學(xué)生教學(xué)信息員的工作職責(zé)
1.教師教學(xué)方面信息的收集和反饋,包括教師調(diào)(停)課情況、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的運(yùn)用的情況;教師為人師表及是否有在課堂教學(xué)中通過各種形式和方式出現(xiàn)違反法律法規(guī)和教師職業(yè)道德的言行等方面的情況。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)方面信息的收集和反饋,包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)以及學(xué)習(xí)中的'問題和困難等信息。
3.教學(xué)管理方面信息的收集和反饋,包括學(xué)生對學(xué)校教學(xué)管理制度的制定與實(shí)施、教學(xué)活動的組織、教學(xué)質(zhì)量管理、培養(yǎng)計劃執(zhí)行情況及本專業(yè)課程設(shè)置等方面存在的問題和學(xué)生對改進(jìn)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量等的意見、要求和建議等。
三、學(xué)生教學(xué)信息員的管理
1.教學(xué)信息員的工作是學(xué)校完善教學(xué)管理工作的一項(xiàng)舉措,各學(xué)院(部、中心)及教師和學(xué)生應(yīng)對信息員工作給予支持,不得刁難和干擾信息員履行職責(zé)。
2.教學(xué)信息員管理由教務(wù)處及各學(xué)院(部、中心)共同負(fù)責(zé)。
3.每學(xué)期定期或不定期由教務(wù)處召開學(xué)生信息員會議,以便及時了解教學(xué)情況。
4.教學(xué)信息員在評優(yōu)、評先、考核中可享受校級學(xué)生干部的待遇。
四、本意見由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起試行,原相關(guān)文件同時廢止。
員工工作制度13
為加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保系統(tǒng)正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本制度:
一、值班人員要具有高度的責(zé)任心,熟練掌握監(jiān)控技術(shù)和各種監(jiān)控信息,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時通知安全巡邏人員及領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各種設(shè)備,嚴(yán)格操作規(guī)程。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置狀態(tài)。
三、對火災(zāi)、監(jiān)控及相關(guān)有價值的錄像要做好保留備用。
四、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備,進(jìn)行一切娛樂活動。
五、監(jiān)控室內(nèi)要保持清潔,嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易揮發(fā)性物質(zhì)及其它雜物。
六、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室。
七、保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論監(jiān)控錄像內(nèi)容。
八、嚴(yán)禁擅自離開工作崗位,按時交接班,并做好監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行和監(jiān)控內(nèi)容的登記、交接。
九、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、飲酒或酒后值班,工作時間不準(zhǔn)打盹、睡覺、看書、看報等一切與工作無關(guān)的活動。
十、堅(jiān)持對監(jiān)控設(shè)備的'日常保養(yǎng)、維護(hù),保持設(shè)備的清潔、防潮工作等,使設(shè)備始終處在良好的工作狀態(tài)。
員工工作制度14
出納工作制度,是日常經(jīng)濟(jì)生活中,要求出納人員必須遵循的辦事規(guī)程或行為準(zhǔn)則。其主要內(nèi)容通常包括五個方面的要求:
。ㄒ唬┏黾{工作應(yīng)該由指定的專職或兼職人中擔(dān)當(dāng)。根據(jù)錢、賬分設(shè)的原則,會計和出納不能由一人兼任,以便分清責(zé)任。在比較小的'單位里,單位負(fù)責(zé)人也不宜兼任出納人員。出納人員除了登記現(xiàn)金日記賬之外,不得監(jiān)管總賬或支出明細(xì)賬,但可以監(jiān)管其他同現(xiàn)金沒有直接聯(lián)系的賬簿,如固定資產(chǎn)賬等。不是出納人員,不得直接收付現(xiàn)金。
(二)出納人員應(yīng)該根據(jù)審核過的會計憑證辦事銀行、現(xiàn)金收付,審核工作應(yīng)由會計主管人員或其他指定的會計人員來擔(dān)當(dāng)。有些開支項(xiàng)目是按預(yù)算計劃執(zhí)行,并有明確開支標(biāo)準(zhǔn)的,出納人員可以先付款、后交他人審核。銀行或現(xiàn)金屬于收入性質(zhì)的,還應(yīng)同時開給發(fā)票或收據(jù)。
。ㄈ┏黾{人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)逐筆、順序登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務(wù)結(jié)束后,應(yīng)編制庫存現(xiàn)金日報表并核對相符。
。ㄋ模┱J(rèn)真復(fù)核原始憑證,加強(qiáng)對現(xiàn)金收付的監(jiān)督。根據(jù)現(xiàn)金管理制度規(guī)定,不可設(shè)立“小金庫”、不發(fā)生個人借支公款、不相互借用現(xiàn)金、不假借用途套取現(xiàn)金、不以個人名義存取公款。
。ㄎ澹┐_,F(xiàn)金賬實(shí)相符,不得以白條頂替庫存現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺情況,應(yīng)先記入往來中作待處理,然后查明原因,分別情況處理,不得私下取走或補(bǔ)足。
員工工作制度15
機(jī)關(guān)駕駛員工作制度
1、遵守機(jī)關(guān)考勤制度和其他工作制度,正常上下班,有事需請假。
2、樂觀參與機(jī)關(guān)組織的'各種活動,不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,牢固樹立為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想。
3、聽從統(tǒng)一調(diào)度,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)配合。熱烈服務(wù),及時守信,遵章守紀(jì),保證平安。
4、牢固樹立平安第一的思想,嚴(yán)格遵守交通規(guī)章,嚴(yán)禁酒后開車,不準(zhǔn)將車輛交他人駕駛。
5、細(xì)心維護(hù)車輛,常常檢查檢修、保養(yǎng)清洗,保持車容車貌。
6、保管好隨車工具,做到小故障自己動手,大故障準(zhǔn)時報告。
7、保證車輛停放平安,車輛不用時要準(zhǔn)時入庫,不準(zhǔn)在家或其他地方停放過夜。車輛不得出入與機(jī)關(guān)工作無關(guān)的地方。
8、節(jié)假日休假或請假,應(yīng)主動將車輛交秘書三科統(tǒng)一管理。
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