藥房制度
隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到制度，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的藥房制度，希望對大家有所幫助。
藥房制度1
第一條 本制度以《中華人民共和國藥品管理法》為依據(jù)制訂。
第二條 調(diào)配人員基本要求：
（一）藥劑調(diào)配人員必須是依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)專業(yè)人員，并經(jīng)崗前專門培訓(xùn)。
（二）遵守國家藥品管理的有關(guān)法律法規(guī)，以及各級行政部門關(guān)于藥品使用的有關(guān)規(guī)定。
（三）掌握藥品商品名、通用名、規(guī)格、一般適應(yīng)證、禁忌證、不良反應(yīng)及用法、用量等基本知識。
（四）中藥處方審核人員須是藥師或有藥師以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員。中藥質(zhì)量負(fù)責(zé)人須具有中級以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)宗旨：一切以患者為中心，一切以臨床為中心。
（六）上崗時必須著清潔工作服，儀表整潔大方，并佩帶工作牌，不擅離職守，不做與崗位工作無關(guān)的事情。
�。ㄆ撸⿷B(tài)度和藹、微笑禮貌、目光接觸、語言文明、服務(wù)及時。
�。ò耍┱{(diào)劑藥品時，避免操作人員的手和調(diào)配的藥品直接接觸。藥劑調(diào)配人員必須每年經(jīng)過健康檢查。有傳染疾病、開放性傷口和皮膚感染的人員，禁止從事調(diào)劑工作。
�。ň牛┰陂T診調(diào)劑工作中，藥學(xué)人員須與醫(yī)護人員建立互相信賴的合作關(guān)系，共同處理各種藥物治療方面的問題。發(fā)現(xiàn)患者用藥有重大疑問時，須主動告知醫(yī)師并配合處理。發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)時須及 時通報有關(guān)醫(yī)師并做記錄，遇嚴(yán)重不良反應(yīng)及時向上級主管部門報告。
（十）在調(diào)劑工作中，藥劑人員出現(xiàn)差錯事故必須及時上報，不得隱瞞、漏報。并及時有效地加以解決。藥劑人員違反服務(wù)或操作規(guī)范，給患者造成損害的，要依法承擔(dān)責(zé)任。
�。ㄊ唬┧帋熡辛x務(wù)向患者提供用藥咨詢及用藥指導(dǎo)的服務(wù)，必要時提供書面的參考資料。
（十二）藥師須了解最新的藥物治療信息，積極參加繼續(xù)教育。
第三條 處方調(diào)配
�。ㄒ唬⿲徍颂幏降暮戏ㄐ耘c完整性
藥師在調(diào)劑前須審查每份處方，解決處方中出現(xiàn)的問題和不明確處。審查內(nèi)容：
1、處方必須符合所有法律法規(guī)要求和醫(yī)保（公費）醫(yī)療管理的各項規(guī)定，尤其特殊管理藥品處方，須符合國家對特殊藥品管理的相關(guān)規(guī)定。
2、處方自然項目（處方前記）必須填寫完整，包括：科別、姓名、性別、年齡、單位、病歷號等。處方正文須清楚無誤，包括：診斷、藥名、劑型、劑量、數(shù)量、用法等。醫(yī)師簽名、日期、收費章清楚、正確、有效。
3、對有配伍禁忌或者超劑量的處方藥師有權(quán)拒絕調(diào)配。必要時經(jīng)過處方醫(yī)師更正或者重新簽字方可調(diào)配。
�。ǘ⿲徍颂幏降暮侠硇裕�
1、用藥方案中的藥品適用于所治療的疾病；
2、用藥方案中的藥品劑量、療程和用藥方法合理；
3、用藥方案中無用藥重復(fù)的情況；
4、用藥方案中無不利于患者的藥物相互作用；
5、用藥方案中不存在禁忌情況；
6、審核中如發(fā)現(xiàn)有下列情況，須與開具處方的醫(yī)師聯(lián)系，更正或重復(fù)簽名確認(rèn)：如字跡不清或藥師認(rèn)為不合理的.處方；超說明書規(guī)定用量；該患者有引起不良反應(yīng)的可能；特殊情況以及其它需確認(rèn)的情況；說明書所注適應(yīng)證之外的使用。
第四條 調(diào)配處方
（一）將處方上的藥品名稱、劑型、數(shù)量與計算機顯示的收費清單對照確認(rèn)，確保信息一致，收費準(zhǔn)確。
�。ǘ┧幤氛{(diào)配：處方確認(rèn)無誤后，按照處方上的藥品名稱、劑型、數(shù)量進行調(diào)配。
�。ㄈ┯梅ㄓ昧繕�(biāo)示：
1、調(diào)配時，按處方醫(yī)囑將藥品的用法、用量準(zhǔn)確填寫于包裝上，并核對無誤，盡可能少覆蓋原標(biāo)簽。
2、所有發(fā)出藥品均須注明用法用量，字跡須清晰，標(biāo)示須通俗易懂，不使用“20mg、5ml”等專業(yè)語言，須使用中文：“一片、半格”等患者易于理解的通俗語言。
3、如果處方上用法與藥品包裝盒的用法不同時，要將藥品包裝盒上原用法劃掉，進行口頭及文字交待，以免多服、誤服。
�。ㄋ模┥w章或簽名：調(diào)配完畢后在處方調(diào)配人員處蓋章或簽名，將藥品與處方一并交給發(fā)藥人員。
�。ㄎ澹┱{(diào)配時要注意以下事項：
1、調(diào)配時須檢查藥品是否變質(zhì)（變色、風(fēng)化、潮解、破碎等）。藥品距失效期應(yīng)不低于3個月。
2、調(diào)配時手不得與藥品直接接觸，盡可能使用廠家的原容器包裝。對于必須轉(zhuǎn)移到其他容器中再分裝的藥品，須小心操作以避免污染，分裝容器須符合藥用容器要求，并注明藥名、劑型、劑量、數(shù)量、有效期。
3、進行調(diào)配時，對于療程較長的處方要確保所調(diào)配藥品在治療期間內(nèi)不超過藥廠標(biāo)示的有效期限。
4、整包裝被拆分使用時，剩余藥品包裝盒不可封口，須敞開擺放。
5、藥品裝置瓶用后須放回原位。
6、藥品貨位一經(jīng)確定，不可隨意更改。 7、針劑須單獨擺放。
8、為一位患者調(diào)配兩張以上處方時，需提醒發(fā)藥人員以免漏發(fā)。
�。┝碚{(diào)配湯劑須按處方藥味順序調(diào)配。杜絕漏配、重配、或錯配。認(rèn)真執(zhí)行先煎、后下等特殊調(diào)配要求。不得調(diào)配有霉壞、蟲蛀等質(zhì)量不合格的飲片。
第五條 核對發(fā)藥
（一）核對：發(fā)藥人員須再次核對以上內(nèi)容，并檢查可打開的最小包裝是否完整，數(shù)量是否準(zhǔn)確，藥品是否過期或變質(zhì)。核對無誤后在處方上蓋章或簽全名。
�。ǘ┌l(fā)藥：核對工作完成后，呼叫處方患者姓名，確認(rèn)無誤后，按處方順序?qū)⑺幤分饌�交給患者。交付藥品時，根據(jù)患者需要進行用藥指導(dǎo)，用藥指導(dǎo)應(yīng)盡可能使用日常用語恰當(dāng)描述。其內(nèi)容應(yīng)包括：
1、名稱；
2、用藥劑量、間隔及療程，特別是有用藥時間要求的藥品；
3、用藥方法，包括解釋及示范劑量的量取及用藥的技巧；
4、預(yù)期藥品產(chǎn)生藥效的時間，及藥效維持的時間；
5、常見的副作用，避免及應(yīng)對方法；
6、對同時使用非處方藥品或食物，以及生活方式的建議；
7、儲存環(huán)境及有效期，特別是需冰箱存放的藥品；
8、貴重藥品須向患者強調(diào)，以免破損；
藥房制度2
一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
二、負(fù)責(zé)藥房藥品的驗收、保管、養(yǎng)護。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。
三、負(fù)責(zé)處方的審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”，處方調(diào)配無出門差錯及事故。
四、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作，落實交接班制度。
五、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，調(diào)劑人員不得調(diào)劑。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，及時告知處方醫(yī)師，并應(yīng)當(dāng)記錄，按照有關(guān)規(guī)定報告。
六、負(fù)責(zé)門診用藥咨詢工作。
七、負(fù)責(zé)門診用藥不良反應(yīng)的上報工作。
2醫(yī)院門診藥房發(fā)藥人員工作職責(zé)
1、由具有扎實專業(yè)理論知識、實際操作能力和調(diào)劑工作經(jīng)驗的藥師以上職稱人員擔(dān)任，遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。
2、收方及審查收方后詳細(xì)閱讀、認(rèn)真審查，對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核；手工處方的還應(yīng)核對收費處錄入是否正確。對不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問的處方，應(yīng)請?zhí)幏结t(yī)師再次確認(rèn)，簽字后方可調(diào)配，嚴(yán)禁藥劑人員擅自更改處方信息。
3、發(fā)藥時，核對處方和藥品的一致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查藥品，對劑型、規(guī)格、數(shù)量，查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對臨床診斷。
4、確認(rèn)調(diào)配無誤后，發(fā)藥給病人，向病人交待藥品用法用量及注意事項等，態(tài)度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發(fā)藥要求復(fù)核率100％，差錯小于1/萬。
5、參加藥學(xué)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平；做好實習(xí)生、進修生的帶教工作。
3門診藥房各崗位職責(zé)
一、發(fā)藥人員
1、負(fù)責(zé)西藥與中成藥的發(fā)放工作，詳細(xì)流程見。
2、每天早晚與夜班人員進行交接班，進行藥品清點工作。
3、負(fù)責(zé)藥品的發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護，保持整潔干凈。
二、劃價人員
1、負(fù)責(zé)西藥劃價工作，審核處方開具是否合理，對于不合格處方，通知醫(yī)生及時修改，修改后方可劃價。
2、對于藥房暫缺藥品，通知醫(yī)生及時修改，修改后方可劃價。對暫缺藥品及時紀(jì)錄在交班本上。
3、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護，保持整潔干凈。
4、負(fù)責(zé)每日結(jié)帳工作，清點處方分別裝訂。
5、負(fù)責(zé)貴重藥品清點工作。
6、負(fù)責(zé)門急診及病房藥房的發(fā)放工作。
7、負(fù)責(zé)藥品的.拆零工作，并進行登記。
8、負(fù)責(zé)藥劑科的整體衛(wèi)生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面柜臺整潔干凈。
9、負(fù)責(zé)自己藥品柜子的藥品清點，貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計工作。
10、負(fù)責(zé)與病房藥房之間的藥品調(diào)撥。
11、在接班和下班時間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。
4門診西藥房人員崗位職責(zé)
1、處方審核調(diào)配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進行。接到處方后應(yīng)對各項內(nèi)容認(rèn)真審查，無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。
2、調(diào)配處方時應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。
3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對無誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時應(yīng)向患者說明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項，出現(xiàn)差錯及時糾正并登記。
4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發(fā)生爭吵。
5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說明。退藥時應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。
6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔，標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。
7、麻醉、精神的藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。
9、特殊管理藥品每日進銷應(yīng)賬物相符，保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。
12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位。
13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進入，工作場所禁止吸煙。
藥房制度3
(1)為確保購進藥品的質(zhì)量，把好藥品的入庫質(zhì)量關(guān)，依據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)，特制定本制度。
(2)藥品質(zhì)量驗收應(yīng)由質(zhì)量驗收人員負(fù)責(zé)，質(zhì)量驗收員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷，并經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，取得崗位合格證書后方可上崗。
(3)驗收員應(yīng)依據(jù)合法票據(jù)，對到貨藥品進行逐批驗收。
(4)驗收藥品應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi)進行，在劃定的`時限內(nèi)準(zhǔn)時驗收。 —般藥品應(yīng)在到貨后1個工作日內(nèi)驗收完畢，需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1小時內(nèi)驗收完畢。
(5)珍貴藥品應(yīng)由雙人進行驗收。
(6)驗收時應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)證明文件進行逐一檢查：
藥房制度4
一、目的：
為了加強含興奮劑藥品的管理，確�；颊吆瓦\動員用藥安全，做到依法管藥，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
二、依據(jù)：
1、《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例。
2、《反興奮劑條例》。
3、《醫(yī)學(xué)專用藥品和精神的藥品管理條例》。
三、責(zé)任：
1、藥房主任負(fù)責(zé)含興奮劑藥品管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督管理。
2、藥房人員及各科醫(yī)生必須嚴(yán)格依照本管理制度執(zhí)行。
四、主要內(nèi)容：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家對購進特殊管理藥品的有關(guān)規(guī)定。
2、制定本院含興奮劑藥品目錄。
3、含興奮劑藥品的驗收除按規(guī)定逐項對品名、規(guī)格等各個相關(guān)項目進行驗收外，同時應(yīng)檢查藥品包裝和說明書上標(biāo)示“運動員慎用”的標(biāo)識，沒有該標(biāo)識的藥品不得采購。
4、在藥房設(shè)含興奮劑藥品專柜，并有明顯標(biāo)識。
5、含興奮劑藥品按處方藥進行管理，注冊運動員及其運動員輔助人員只有憑依法享有處方權(quán)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方才能持有這類藥品。
6、大夫開具處方前，應(yīng)詢問病人是否具有運動員身份，大夫應(yīng)根據(jù)運動員的病情盡量在興奮劑目錄之外選擇不含禁用物質(zhì)，又對該病人確有療效的藥品。
7、如確實沒有替代藥品，或者經(jīng)臨床證明替代藥品對該病人無效的，醫(yī)師方可為該注冊運動員開具含有興奮劑目錄所列禁用物質(zhì)的藥品的.處方，但在開具此種處方的情況下醫(yī)師還必須將藥品性質(zhì)和使用后果告知運動員。
8、負(fù)責(zé)藥品調(diào)劑的藥學(xué)專業(yè)的技術(shù)人員須執(zhí)行《北京西直河仁安醫(yī)院處方調(diào)配制度》，并應(yīng)將含興奮劑藥品的性質(zhì)和使用后果告知病人。
9、積極開展《反興奮劑條例》等相關(guān)知識的培訓(xùn)和宣傳。
藥房制度5
一、調(diào)劑室工作制度
1、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。
2、配方時有關(guān)處方事項，應(yīng)遵照“處方制度’，的規(guī)定執(zhí)行。
3、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再調(diào)配。
4、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計取藥，調(diào)配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。
5、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。
6、含有毒藥、限劇藥及特殊藥物的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理特殊藥物.鉆的規(guī)定辦理。
7、配方時必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤�，需詢問清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。
8、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
9、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，調(diào)劑室要有二人以土工作時處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對，成由發(fā)藥人核對，對劑型、色、嗅味等遇行檢查，在可能情況下，做快速分析。處方調(diào)配人及核對檢查人。均須在處方上共同簽字。
10、投藥瓶的容量要準(zhǔn)確，瓶及瓶塞要干凈，包裝要結(jié)實、清潔、美觀。
11、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”，外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
12、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明，服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
13、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。
14、調(diào)劑室內(nèi)儲藥瓶補充藥品時，必須細(xì)心核對。
15、調(diào)劑臺及儲瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。
16、其他人員非公不得進入調(diào)劑室。
二、制劑室工作制度
1、制劑室必須具有制備制劑的必要設(shè)備，配制注射劑者還應(yīng)具各無菌操作的設(shè)備條件。
2、制劑的制備應(yīng)按照中國藥典、衛(wèi)生部(省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)或其他藥學(xué)書籍之制備手續(xù)，定出制劑操作規(guī)程，經(jīng)有關(guān)人員研究確定，并經(jīng)藥劑科主任批準(zhǔn)后方可配制。
3、為保證質(zhì)量，配制制劑所用原料，溶媒以及其他附加劑的質(zhì)量等均應(yīng)符合藥用標(biāo)準(zhǔn)
4、制劑前后填寫制劑單，以便檢查并為消耗及入帳的根據(jù)，制劑者應(yīng)簽名。
5、每配一制劑時，應(yīng)將所需藥品集中在制劑臺土，稱量時就仔細(xì)核對。
6、使用毒、限劇藥及特殊藥物時，應(yīng)按“毒、限、劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理特殊藥物品的規(guī)定辦法，作時必須戴口罩、帽子，穿工作服。
8、在制劑室制備的制劑，應(yīng)進行分析檢驗(大型輸液必須進行熱源試驗)，保證質(zhì)量，井要寫明制劑名稱，用途、用法、注意事項及制劑日期之標(biāo)簽。
9、藥劑科應(yīng)將經(jīng)常所配的各種制劑匯集登記，并詳細(xì)注明調(diào)配方法、試驗心得，為日后提供生產(chǎn)技術(shù)資料做準(zhǔn)各。
10、滅菌制劑工作應(yīng)注意下列各項;
(1)滅菌制劑室與其他各室分開，便于消毒滅菌，以利無菌操作，如果限于條件不能設(shè)立專室時，應(yīng)設(shè)無菌操作箱(柜)。
(2)滅菌制劑室內(nèi)地板、墻壁、天花板的結(jié)構(gòu)，要便于經(jīng)常沖洗。
(3)滅菌制劑空內(nèi)家具有簡單，桌面用玻璃、水磨石和瓷磚。
(4)滅菌制劑室應(yīng)經(jīng)常保持清醒，從事滅菌制劑的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守個人衛(wèi)生，穿戴潔凈工作衣、鞋、帽、日罩，操作前要洗衣。
11、積極開展中草藥制劑的配制和研究工作，經(jīng)常與科室聯(lián)系，了解制劑使用情況，觀察效果，總結(jié)經(jīng)驗。
12、非本室工作人員不得隨意進入制劑室和滅菌制劑室。
三、藥品供應(yīng)保管工作制度
1、計劃預(yù)算
(1)藥品的供應(yīng)計劃，應(yīng)根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)工作范圍、各科室請購計劃、不同季節(jié)發(fā)病率、本院過去歷史資料、儲備定額等為基礎(chǔ)，由藥庫人員編寫初稿，并經(jīng)藥劑科主任或副主
任審核后，報請院長或主管業(yè)務(wù)副院長批準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)計劃預(yù)算批準(zhǔn)后，復(fù)寫二份。一份送醫(yī)藥公司，作為合同供應(yīng)計劃，一份存藥劑科備查。
2、驗收入庫
(1)購入、調(diào)進或退庫的藥品，應(yīng)由采購經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填入庫單，如藥庫人員兼采購人員，則由藥劑科指定適當(dāng)藥劑人員負(fù)責(zé)驗收。
(2)驗收人對藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查，必要時，進行分析化驗或校驗。
(3)購回之藥品應(yīng)及時(最多不能超過三日)辦理驗收入庫手續(xù)。
3、藥品保管
(1)藥庫應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管，注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。
(2)按性質(zhì)分類的藥品應(yīng)分別保管，編號管理，并設(shè)立庫在卡隨時登記，保證帳貨相符。
(3)各種收支憑證，應(yīng)分類按月保存?zhèn)洳椤?/p>
(4)藥庫門窗應(yīng)注意關(guān)鎖，設(shè)消防設(shè)備，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)。
(5)有關(guān)毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，,執(zhí)行。
4、領(lǐng)發(fā)
(1)各科室向藥庫領(lǐng)取藥品，除特殊情況外，一般應(yīng)定期領(lǐng)取。
(2)各單位應(yīng)填寫正式領(lǐng)物單，方能領(lǐng)取;醫(yī)院各科病房的備用藥品，必須指定有經(jīng)驗的護理人員負(fù)責(zé)管理，藥劑科要在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo)，并經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量和使用、保管情況。
(3)領(lǐng)發(fā)藥品時，如存量不足，先得與使用單位聯(lián)系的酌量減發(fā)，添購后補發(fā)。
(4)領(lǐng)發(fā)時按照實發(fā)數(shù)量詳細(xì)點交如有不符及進提出解決，否則由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
(5)領(lǐng)物單位填一式二份，一份作藥庫登記憑單，一份由領(lǐng)用單位存查。
(6)發(fā)出藥品應(yīng)及時登錄帳卡。
(7)有關(guān)毒、限劇藥的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按毒、劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
5、統(tǒng)計報銷
(1)藥品統(tǒng)計報表應(yīng)做到正確及時，按期報送規(guī)定的`單位。藥劑科一般做藥品原、進、銷、存的數(shù)量品種的統(tǒng)計，表報中有關(guān)金額核算應(yīng)山財會部門負(fù)責(zé)。
(2)藥品統(tǒng)計范圍：藥劑科直接或間接掌握的特殊藥物品毒、限劇藥及貴重藥品，藥劑科應(yīng)在月終進行一次盤存，以處方實際消耗量為該月消耗量。關(guān)于藥品贈損報銷辦法，可由各
地方自行規(guī)定。每月盤存，可采用固定儲藥瓶的辦法，瓶簽上注明去蓋的瓶重，以節(jié)省盤存時間。
(3)毒藥、限劇藥的統(tǒng)計報銷，按“毒、限劇藥管理制度，的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(4)有關(guān)特殊藥物品的統(tǒng)計報銷，應(yīng)按國家有關(guān)管理特殊藥物品的規(guī)定執(zhí)行。
(5)負(fù)責(zé)有物資保管責(zé)任的藥工人員，在調(diào)動工作時必須辦理交接手續(xù)。
藥房制度6
〔一〕調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民效勞的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥平安有效。
〔二〕配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配，病房藥房的藥品只供住院病人使用，門診處方未經(jīng)科主任同意，不予調(diào)配。
〔三〕收方時，對處方內(nèi)容審查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不委妥或錯誤時，應(yīng)與處方醫(yī)師〔士〕聯(lián)系更正前方可調(diào)配。
〔四〕配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn)，不得估量取藥，所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
〔五〕配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，計價配方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
〔六〕對出院病人發(fā)藥時，應(yīng)將病人姓名用藥方法及考前須知詳細(xì)在藥袋上或瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
〔七〕對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊情況，確需退藥時，只限有限注射劑和原包裝片、丸劑，經(jīng)醫(yī)師〔士〕用紅筆開出退方，方可退回。
〔八〕調(diào)劑室的分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫清藥名、含量及數(shù)量。
〔九〕調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。
〔十〕調(diào)劑室的貯藥瓶的'瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁文書寫清楚，注明規(guī)格、常用量和極量。補充藥品時經(jīng)另一人核對，方可裝瓶。
〔十一〕對醫(yī)學(xué)專用藥、毒藥、精神等藥品及貴重藥品，當(dāng)日核對，發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯短及時核對。
〔十二〕藥品要定期檢查有效期，嚴(yán)防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生。
〔十三〕調(diào)劑室工作人員要衣帽整齊，注意個人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時間應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位，工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。
〔十四〕調(diào)劑室應(yīng)定期會同病房檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。
〔十五〕非本室人員不得入內(nèi)。
藥房制度7
一、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服法、禁忌等詳加審查，方能調(diào)配。
二、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)操作規(guī)程并執(zhí)行處方制度的規(guī)定。
三、熟記各種藥品的價格，劃價準(zhǔn)確，嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)保、自費處方。執(zhí)行先收費后發(fā)藥的`制度。
四、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病人說明服用方法及注意事項，解答病人用藥的咨詢。
五、急診處方須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。
六、上班時工作衣帽穿戴整潔，保持調(diào)劑品及儲藥瓶等清潔、整齊；室內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生。
七、對違反規(guī)定濫用藥品、有配伍禁忌、涂改等不合格處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重者報告院領(lǐng)導(dǎo)處理。
八、劇、毒藥品的處方按其管理條例細(xì)則進行調(diào)配。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價格，按醫(yī)院藥品采供供應(yīng)制度采購藥品。
十、公布本源所使用的藥品價格及一次性醫(yī)用材料價格，接受監(jiān)督。
十一、確保醫(yī)療保險藥品備用藥率達標(biāo)，不得串換藥品。
藥房制度8
1、根據(jù)本院醫(yī)療需要，編制藥品購置計劃，經(jīng)科主任審查，報院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、購入、調(diào)進或退庫的藥品，由采購人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單，會同保管人員，共同對藥品數(shù)量、質(zhì)量進行驗收，合格無誤，方可入庫存。驗收人員須在單據(jù)上簽字蓋章，以示負(fù)責(zé)。采購人員憑驗收簽字后的`發(fā)票，辦理財務(wù)報銷手續(xù)。
3、應(yīng)定期對庫存藥品進行檢查，注意藥庫室內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)及光線等，防止蟲蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。藥材倉庫應(yīng)定期熏倉。藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類定位存放，標(biāo)簽醒目。庫房應(yīng)保持整潔。每季進行一次清庫查點，合理報損，做到帳物相符。
4、毒性藥品應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理。貴重藥品應(yīng)專人專柜加鎖保管，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)手續(xù)，及時清點，做到帳物相符。
5、領(lǐng)藥時應(yīng)提前編造領(lǐng)藥單，保管員根據(jù)庫存量填寫出庫單，并由領(lǐng)藥人點數(shù)簽字，一式三聯(lián)作出庫、記帳、領(lǐng)藥憑證。藥庫不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時，應(yīng)及時補辦手續(xù)，不得憑處方記帳。
6、凡需加工炮制的藥材，由加工炮制人員領(lǐng)出，按要求加工炮制后，重新入庫。入庫前保管員對數(shù)量、質(zhì)量進行驗收，損耗應(yīng)在規(guī)定限度內(nèi)。
7、藥品統(tǒng)計報表應(yīng)做到正確及時，藥品實行數(shù)量統(tǒng)計、金額管理。
藥房制度9
(1)為仔細(xì)貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和企業(yè)的各項質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把好藥品購進質(zhì)量關(guān)，確保依法購進并保證藥品質(zhì)
(2)選購員應(yīng)經(jīng)專業(yè)學(xué)問及有關(guān)藥品法律、法規(guī)培訓(xùn)，考試合格，持證上崗。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)“進貨質(zhì)量管理程序”的規(guī)定，堅持“按需進貨，擇優(yōu)選購、質(zhì)量第一”的原則，確保藥品購進的合法性。
�、僭谶x購藥品時應(yīng)選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格、履約力量、質(zhì)量信譽等進行調(diào)查和評價，并建立合格供貨方檔案;
①審核所購入藥品的合法性和質(zhì)量牢靠性，并建立所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案;
�、賹εc本企業(yè)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進行合法資格的.驗證，并做好記錄。
(4)選購藥品應(yīng)簽訂選購合同，明確質(zhì)量條款。選購合同假如不是以書面形式確立的，購銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議。
(5)購進藥品應(yīng)開具合法票據(jù)，做到票、帳、物相符，票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。
(6)購進藥品應(yīng)按規(guī)定建立完整的購進記錄，購進記錄注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項內(nèi)容。
(8)對首營企業(yè)應(yīng)確認(rèn)其合法資格，并做好記錄。購進首營品種應(yīng)進行藥品質(zhì)量審核，審核合格后方可購進。
(9)購進進口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。
(10)選購員應(yīng)準(zhǔn)時了解藥品的庫存結(jié)構(gòu)和營業(yè)銷售狀況，合理制定藥品購進方案，在保證滿意銷售需求的前提下，避開藥品因積壓、過期失效或滯銷造成的損失。
(11)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)會同選購員按年度定期對進貨狀況進行質(zhì)量評審，不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高藥品經(jīng)營質(zhì)量。
藥房制度10
一、被列為重點品種的藥品和拆零藥品，近效期藥品應(yīng)按月養(yǎng)護檢查，對藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、效期、廠家、養(yǎng)護結(jié)論等情況如實記錄。
二、經(jīng)營需低溫冷藏的藥品的門店，應(yīng)配置相應(yīng)的.冷藏設(shè)備，將需低溫冷藏的藥品存放其中，并做好溫濕度記錄。
三、對中藥材、中藥飲片應(yīng)按其特性采取篩選，涼曬，熏蒸等方法進行養(yǎng)護。
四、門店應(yīng)每天上、下午各一次對店內(nèi)的溫濕度情況進行檢測，并按時記錄。溫濕度達臨界點或超標(biāo)時，應(yīng)采取通風(fēng)除濕、降溫等措施，以保證陳列藥品質(zhì)量和安全。溫濕度監(jiān)測及調(diào)控記錄簿保存時間不得少于兩年。
藥房制度11
危險品管理制度
一、易燃易爆、有毒、腐蝕性藥品,嚴(yán)禁與其他藥品混放,應(yīng)單獨存放管理。
二、危險品倉庫應(yīng)有防火、防水、通風(fēng)、降溫設(shè)施。
三、危險品應(yīng)設(shè)�？�,嚴(yán)格出入庫手續(xù),做到帳物相符。
四、嚴(yán)禁在庫內(nèi)吸煙,非庫房管理人員不得在庫內(nèi)停留。
五、要加強安全措施,經(jīng)常檢查門窗及防火防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、管理人員應(yīng)有高度的責(zé)任感,對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),定期對所保管物品進行檢查,發(fā)現(xiàn)有泄漏、包裝破損等現(xiàn)象應(yīng)及時處理,防止事故發(fā)生。
人員教育培訓(xùn)制度
一、每年應(yīng)根據(jù)上級有關(guān)要求制定教育培訓(xùn)計劃。
二、人事部門負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)計劃的制定、實施、監(jiān)督與考核。
三、質(zhì)量管理部門配合人事部門每年對全員進行藥品法規(guī)、質(zhì)量規(guī)章制度及專業(yè)知識等培訓(xùn)考核工作。培訓(xùn)人員覆蓋面應(yīng)達到100%。
四、中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員每年應(yīng)參加藥品監(jiān)督管理部門組織的“專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育”。
五、質(zhì)量管理、驗收、營業(yè)等崗位的人員必須經(jīng)地級市級藥品監(jiān)督管理部門的培訓(xùn),考試合格持證上崗。
六、保管、養(yǎng)護崗位的人員必須經(jīng)培訓(xùn),考試合格持證上崗。
七、國家有就業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定崗位工作的.人員,應(yīng)經(jīng)職工技能培訓(xùn),取得職業(yè)資格證書后,方可上崗。
八、人事主管部門應(yīng)建立個人教育培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括:姓名、職務(wù)、崗位、職稱、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)內(nèi)容、主辦單位及授課人、學(xué)時、考核結(jié)果。
九、人事主管部門每年應(yīng)做好全年教育培訓(xùn),內(nèi)容要求:培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、主辦單位、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)對象、學(xué)時、參加人數(shù)等。
藥業(yè)人員健康體檢管理制度
一、本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。
二、本醫(yī)院組織藥品從業(yè)人員每年到指定體檢單位進行一次健康體檢。
三、查出患有精神病、傳染病和其他可能污染藥品的疾病,及時調(diào)離直接接觸藥品的工作崗位。
四、建立個人健康檔案和藥業(yè)人員體檢匯總表,及時將健康檢查資料歸檔,并填入?yún)R總表。
五、藥業(yè)人員持藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的健康證上崗。
六、本制度責(zé)任人為藥庫主任,健康檔案和體檢匯總表由質(zhì)量負(fù)責(zé)人落實。
七、本制度每年考核一次。
藥房制度12
一、查處方，對科別、姓名、年齡；
二、查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；
三、查配伍禁忌，對藥品性狀、用法、用量；
四、查用藥合理性，對臨床診斷；
五、發(fā)出的`藥品應(yīng)注明患者的姓名和藥品名稱、用法、用量；
六、發(fā)出的藥品應(yīng)按藥品說明書或處方醫(yī)囑，向患者或其家屬進行相應(yīng)的用藥指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；
七、查對藥品有無變色、變質(zhì)、變昏濁，是否偽劣過期。
藥房制度13
目的：為使員工擁有一個安全舒適的休息環(huán)境，根據(jù)醫(yī)院宿舍的實際情況，特制定本規(guī)定。
一、員工入住
1、本醫(yī)院員工可根據(jù)各自情況選擇是否在醫(yī)院宿舍居住，醫(yī)院有權(quán)審核員工是否適合住宿醫(yī)院宿舍和管理醫(yī)院宿舍。
2、但本醫(yī)院宿舍只提供給本醫(yī)院員工居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外來人員。如有需要進入宿舍的一律在企管部進行登記。
3、有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報告，并及時采取有效措施。
4、住宿舍的員工必須服從醫(yī)院安排的房間和床位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿醫(yī)院宿舍的員工，必須服從醫(yī)院管理和遵守《員工宿舍管理制度》，若有違反者，醫(yī)院將視情況輕重給予不同程度的處罰，最高可取消入住資格并移交公安機關(guān)處理。
5、所有住宿員工因事退房或離職時，到企管部辦理取消住宿手續(xù)，并交清鑰匙、用具等交接手續(xù)。在正式離職之日起的2天內(nèi)在企管部或宿舍長人員的陪同下搬離宿舍。
6、每晚門衛(wèi)22：00準(zhǔn)時鎖醫(yī)院大門。22：00后非重大理由(出差、重病等)不得出入，如有需要出入的人員必須在警衛(wèi)室的.《外出人員登記表》登記，并由門衛(wèi)簽字批準(zhǔn)后將大門鎖好。
二、宿舍規(guī)定
1、嚴(yán)禁在休息時間22:00-06:00宿舍內(nèi)大聲喧嘩、練習(xí)樂器、播放大功率音響等，影響他人休息，晚上22：30前所有宿舍必須關(guān)燈。
2、嚴(yán)禁自行改裝電源插座、更改線路電制。自覺節(jié)約用電，注意用電安全，除手機充電器之外，未經(jīng)醫(yī)院許可不得在宿舍內(nèi)使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發(fā)現(xiàn)宿舍存放有以上等高耗器具的，均視為正在使用處理，除沒收器具外，并予以罰款。
3、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、挑釁、起哄鬧事。
4、嚴(yán)禁私藏公共物品，貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。
5、嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀(jì)行為。
7、嚴(yán)禁無故擺弄和自行移動消防器材。
8、嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等，違者視為偷竊行為。
9、最后離開宿舍的員工必須將燈管、門窗關(guān)好。
10、嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何動物。
三、衛(wèi)生值日
1、醫(yī)院宿舍實行宿舍長負(fù)責(zé)制,宿舍長由住宿舍的員工推舉并報醫(yī)院同意后產(chǎn)生，宿舍長負(fù)責(zé)安排宿舍衛(wèi)生值日表,監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作，檢查房間設(shè)施,申報日常維修,檢查排除安全隱患，安排入職人員床位,清點離職人員物品，組織宿舍定期衛(wèi)生大掃除等。
2、宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當(dāng)衛(wèi)生值日員，衛(wèi)生值日員負(fù)責(zé)當(dāng)天的宿舍衛(wèi)生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品，力求整齊劃一。
3、醫(yī)院辦公室每月不定期進行宿舍安全、衛(wèi)生等方面檢查，對存在的安全隱患、衛(wèi)生死角及時提出整改意見，限期處理完畢。對檢查中連續(xù)不合格的，予以通報批評并全體罰款，情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格。
四、物品管理
1、宿舍配備的設(shè)施物品,由宿舍長進行監(jiān)管。入住后由醫(yī)院指派專人進行清點后與宿舍長進行確認(rèn),確認(rèn)文檔一式兩份,醫(yī)院存檔一份,宿舍張貼一份。
2、宿舍內(nèi)非私物品由宿舍長負(fù)責(zé)保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。
3、宿舍內(nèi)非私設(shè)施,非自然損壞的由責(zé)任人照價賠償，不能明確責(zé)任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費用，自然損壞及時報醫(yī)院維修。
4、宿舍內(nèi)非私設(shè)施,未經(jīng)宿舍長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自搬離宿舍,否則從工資中作價扣出。
5、宿舍內(nèi)個人物品須按規(guī)定擺設(shè)，貴重物品和證件等(如現(xiàn)金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管，如有丟失，責(zé)任自負(fù)。自覺愛護公物，損壞公物照價賠償;禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫，禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。
6、辭職或解聘人員在辦理離職手續(xù)后，三日內(nèi)須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時，由宿舍長組織相關(guān)人員在場，確認(rèn)均系個人物品，給予放行，匯報醫(yī)院，予以結(jié)算工資。
除原價賠償外，違反以上任何一項規(guī)定罰款50-500元/人次。
本制度自公布之日xx年xx月xx日起執(zhí)行，由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)管，并在執(zhí)行過程中不斷修改和補充完善。
藥房制度14
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規(guī)范門店工作，對門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。
2、貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，不得自行購藥；對上級行政主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達落實。
3、按門店發(fā)展趨勢，起草藥房長、短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)門店排班、日常事物的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的.質(zhì)量監(jiān)督工作，督查效期藥品，及時處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴，對本店經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
6、負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價格按物價部門下發(fā)的藥品價格執(zhí)行銷售；保證上柜商品明碼標(biāo)價，價格標(biāo)簽填寫齊全，一物一價，及時有效地對本店商品價格開展自我監(jiān)督工作。
7、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管，負(fù)責(zé)門店低耗品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
10、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理。
藥房制度15
一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。
二、工作人員工作服穿著整潔，佩戴工作牌，文明禮貌服務(wù)。
三、保持工作環(huán)境整潔干凈，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。
四、藥劑人員樹立高度責(zé)任心，一切以病人的用藥安全為原則，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。
五、認(rèn)真執(zhí)行《處方管理辦法》，對錯誤處方或缺藥處方應(yīng)退回請原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改；對濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方和涂改處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字方可調(diào)配。
六、醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度。
七、有計劃的請領(lǐng)、儲存藥品，防止積壓、損壞和浪費。
八、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲存條件保管。
九、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并有記錄。
十、已經(jīng)發(fā)出的`藥品原則上不予退換，因特殊原因（如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等）需退藥的，必須按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
十一、每季度盤點一次、做到帳物相符。
十二、藥房二十四小時有人值班，值班人員按時交接班，不得遲到、早退，不得擅自離崗，并完成值班日的各項工作任務(wù)。
十三、其他人員非公事不得進入西藥房。
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