[實(shí)用]醫(yī)院后勤管理制度

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院后勤管理制度，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院后勤管理制度1

　　為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng)，調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效，制定本制度。

　　1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，保障臨床工作需要。

　　2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。

　　3、庫(kù)房管理要求

　　3、1庫(kù)存物品要建帳建卡，做到入庫(kù)有驗(yàn)收，出庫(kù)有憑證，登記帳目及時(shí)，保證庫(kù)存物品數(shù)字準(zhǔn)確，帳、卡、物相符，做到逐日清點(diǎn)。

　　3、2各種物資按類(lèi)存放，順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品，應(yīng)登記明確，不得與其它物品混雜存放。

　　3、3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的'計(jì)劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后，方可簽字辦理入庫(kù)手續(xù)。

　　3、4庫(kù)內(nèi)不得代存他人物品（除極特殊情況，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外），其它一律拒絕存放。

　　3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類(lèi)物品的性能用途、使用方法，按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類(lèi)物品，做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。

　　3、6各種物資不得外供和私用，特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3、7庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴(yán)禁煙火。

　　4、出入庫(kù)管理流程

　　4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院（科室）領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單，庫(kù)管員見(jiàn)單方能出貨；

　　4、2物資出庫(kù)前應(yīng)先填寫(xiě)出庫(kù)單，領(lǐng)用人應(yīng)在出庫(kù)單上簽字，簽字清晰完整；

　　4、3庫(kù)管員收貨入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)清單，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱(chēng)不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收，并與采購(gòu)員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜；

　　4、4物資采購(gòu)入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)入庫(kù)單，做到帳實(shí)相符。

　　5、安全管理要求

　　5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫(kù)房。

　　5、2庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽，不得以任何理由秉燭入庫(kù)。

　　5、3庫(kù)房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。

　　5、4庫(kù)管員應(yīng)愛(ài)護(hù)好庫(kù)內(nèi)外消防設(shè)施（臨時(shí)庫(kù)暫缺）；發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　5、5庫(kù)房門(mén)窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無(wú)損壞（臨時(shí)庫(kù)應(yīng)隨開(kāi)隨關(guān)）。

　　5、6庫(kù)管員下班離庫(kù)前必須巡庫(kù)一次，清查問(wèn)題隱患。

醫(yī)院后勤管理制度2

　　后勤部作為公司的基石，其管理制度的重要性不容忽視。良好的后勤管理能夠：

　　1、提升運(yùn)營(yíng)效率：規(guī)范化的.流程可以減少工作延誤，提高部門(mén)間協(xié)作效率。

　　2、降低運(yùn)營(yíng)成本：通過(guò)合理的采購(gòu)和維護(hù)策略，節(jié)約資源，減少浪費(fèi)。

　　3、保障員工滿意度：提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和服務(wù)，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

　　4、防范風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)安全管理，預(yù)防潛在事故，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。

醫(yī)院后勤管理制度3

　　一、總務(wù)科工作制度

　　1、在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院總務(wù)后勤工作。

　　2、協(xié)助各班組領(lǐng)導(dǎo)，做好職工勞動(dòng)組織的調(diào)配，樹(shù)立為一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。

　　3、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的管理物資供應(yīng)，設(shè)備維修，房屋維修，院容整頓、交通、生活等工作，保證醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

　　4、組織有關(guān)部門(mén)做好防風(fēng)、防汛及消防安全工作。

　　5、協(xié)助下面班組，做好水電維修，保證水電的正常供應(yīng)。

　　6、組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　7、檢查督促食堂飲食工作，不斷提高飲食質(zhì)量。

　　8、認(rèn)真做好職工宿舍管理與分配工作。

　　9、經(jīng)常深入了解情況，及時(shí)解決一些急需解決的問(wèn)題。

　　10、制定年度、月度工作計(jì)劃、定期檢查督促落實(shí)情況，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出相應(yīng)的合理化建議和解決問(wèn)題的措施。

　　11、每月召開(kāi)科務(wù)會(huì)議，討論工作計(jì)劃，研究總務(wù)科重大問(wèn)題。

　　12、每周下病房一次，及時(shí)了解醫(yī)療一線對(duì)總務(wù)工作的要求。

　　13、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　14、負(fù)責(zé)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　二、總務(wù)科工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全院后勤總務(wù)工作，對(duì)所屬班組和人員，按職責(zé)要求，進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理，經(jīng)常對(duì)其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查。

　　2、負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、家具等固定資產(chǎn)的管理，按時(shí)清點(diǎn)登記，及時(shí)維修改造、做到賬物相符。

　　3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質(zhì)量，搞好標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證常年運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　4、負(fù)責(zé)后勤物資的`采購(gòu)、供應(yīng)、保管及修舊利廢和報(bào)廢處理更新的工作。

　　5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備管理，建立設(shè)備檔案，健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度，維修保養(yǎng)有計(jì)劃、有措施、有登記，設(shè)備常年處于良好狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要。

　　6、負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作，確保污水處理達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、負(fù)責(zé)醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和院容院貌建設(shè)工作，綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快，院內(nèi)秩序井然，道路平整，排水通暢。

　　8、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、縫紉、修補(bǔ)供應(yīng)的管理工作，按時(shí)清點(diǎn)，帳物相符，丟失和損壞有登記、有處理。

　　9、負(fù)責(zé)短期臨時(shí)用工的管理工作，按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求，根據(jù)醫(yī)院工作規(guī)律，合理安排，文明施工。

　　10、配合辦公室做好醫(yī)院電話線路故障維修、改造工作。

　　11、負(fù)責(zé)基建工作。

　　12、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和電梯日常管理工作。

　　三、總務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)

　　1．在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)后勤保障工作，對(duì)總務(wù)工作實(shí)施全方位的組織管理，并滿足醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展，以及醫(yī)療、教育和科研的需要。

　　2．對(duì)醫(yī)院確定的年度目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，對(duì)本科工作的發(fā)展目標(biāo)提出總體設(shè)想和意見(jiàn)，報(bào)院部審核同意后，積極組織實(shí)施。重視和加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合本科實(shí)際情況，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極探索符合新時(shí)期現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的后勤社會(huì)化管理形式，逐步使后勤保障管理達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　3．教育后勤職工樹(shù)立為臨床一線服務(wù)的思想，組織后勤各班組為臨床一線和其他相關(guān)部門(mén)提供后期保障服務(wù)。堅(jiān)持下巡、下送、下收、下修，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題；指導(dǎo)班組長(zhǎng)和有關(guān)人員積極開(kāi)展工作，督促本科人員定期對(duì)本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核；落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)，使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。

　　4．參與醫(yī)院基本建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃的論證、實(shí)施后勤其他重大項(xiàng)目計(jì)劃的論證活動(dòng)，發(fā)揮職能部門(mén)參謀作用，并根據(jù)院部意見(jiàn)，指導(dǎo)有關(guān)人員做好基建項(xiàng)目立項(xiàng)前的論證方案，辦理項(xiàng)目立項(xiàng)所需的相關(guān)手續(xù)，按照基建項(xiàng)目管理規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)基建工程施工和其它事項(xiàng)的管理。

　　5．定期檢查后勤保障設(shè)施運(yùn)行情況，指導(dǎo)有關(guān)人員編報(bào)大型設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保大型設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)標(biāo)，水、電、氣供應(yīng)正常。

　　6．堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，督促有關(guān)人員按期編制上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃，按要求做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作，把好采購(gòu)、領(lǐng)用和消耗監(jiān)督審核關(guān)。

　　7．組織后勤員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，提高后勤員工專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)際工作能力，并定期進(jìn)行理論和實(shí)際能力考評(píng)。

　　8．領(lǐng)導(dǎo)本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待，并按規(guī)定做好宿舍日常管理工作，督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作，以及環(huán)境衛(wèi)生和其他衛(wèi)生保潔工作，綠化工作符合規(guī)定要求。

醫(yī)院后勤管理制度4

　　學(xué)院后勤管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、提高效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高后勤工作的'效率和質(zhì)量。

　　2、保障安全：明確的安全規(guī)定和應(yīng)急機(jī)制能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、節(jié)約成本：科學(xué)的財(cái)務(wù)管理有助于控制開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

　　4、促進(jìn)和諧：公正透明的人力資源政策可以提升員工滿意度，營(yíng)造和諧工作氛圍。

　　5、塑造形象：良好的后勤服務(wù)是學(xué)院對(duì)外展示其管理水平和教育質(zhì)量的重要窗口。

醫(yī)院后勤管理制度5

　　大學(xué)后勤服務(wù)管理制度旨在規(guī)范和支持大學(xué)日常運(yùn)行中的各項(xiàng)后勤保障工作，包括但不限于校園設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、宿舍管理、交通協(xié)調(diào)、物資采購(gòu)與供應(yīng)、能源管理等多個(gè)方面。這一制度旨在確保校園環(huán)境的安全、舒適與高效，為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與生活環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 設(shè)施管理：涵蓋建筑物的維護(hù)、修繕，以及公共設(shè)施如圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)與保養(yǎng)。

　　2. 環(huán)境衛(wèi)生：包括校園內(nèi)的清潔、綠化、垃圾處理及環(huán)境美化工作。

　　3. 餐飲服務(wù)：保證食品安全，提供多樣化的餐飲選擇，并確保餐飲場(chǎng)所的'衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　4. 宿舍管理：監(jiān)管宿舍安全，處理住宿糾紛，維護(hù)良好的住宿秩序。

　　5. 交通協(xié)調(diào)：規(guī)劃校園交通路線，管理校內(nèi)車(chē)輛，確保交通順暢。

　　6. 物資采購(gòu)與供應(yīng)：高效采購(gòu)各類(lèi)教學(xué)、生活用品，確保供應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量可靠。

　　7. 能源管理：合理分配與使用電力、水力等資源，推進(jìn)節(jié)能減排。

醫(yī)院后勤管理制度6

　　為了更好的為全院服務(wù)，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責(zé)。

　　一、在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院后勤的管理和供應(yīng)保障工作的安排、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、組織。

　　二、牢固樹(shù)立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務(wù)態(tài)度，積極完成工作任務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院污水排放、污物焚化工作。

　　四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格紀(jì)律、理順關(guān)系為工作方針，切實(shí)做好后勤保障工作，為醫(yī)、教、研、防任務(wù)的完成，為醫(yī)院的改革開(kāi)放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　五、加強(qiáng)班組管理，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持下送下收、下修制度，不斷改進(jìn)工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、加強(qiáng)后勤工作的計(jì)劃性，各種后勤物資的采購(gòu)供應(yīng)，必須做到月有計(jì)劃、周有安排，提高物資利用率，發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　七、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，經(jīng)常深入科室，了解醫(yī)療及各部門(mén)的需要和后勤保障中的問(wèn)題，根據(jù)人力、物力的可能，制定工作計(jì)劃，采取具體措施，及時(shí)解決科室的需要和工作中存在的問(wèn)題。

　　八、完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種臨時(shí)性任務(wù)。

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　　1、后勤負(fù)責(zé)全院建筑的給、排水管道、水衛(wèi)設(shè)備維修、安裝和保養(yǎng)。

　　2、熟悉全院給、排水設(shè)施管網(wǎng)分布，掌握登記各部門(mén)計(jì)劃用水、超額用水?dāng)?shù)量，定期上報(bào)。

　　3、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`工作任務(wù)。

　　4、值班人員堅(jiān)守崗位，盡職、盡責(zé)。來(lái)電話及時(shí)處理，不得無(wú)故拖延、積壓。

　　5、遵守紀(jì)律，有事請(qǐng)假，去向有行蹤。

　　6、定期維修，保養(yǎng)大型供水設(shè)施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。

　　7、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，定期征求各部門(mén)的意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)提供工作管理方案和設(shè)施修、改、裝意見(jiàn)。

　　8、加強(qiáng)材料專(zhuān)人管理，領(lǐng)用材料必須登記，并每月有報(bào)表交科室。

　　9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。

　　（二）電

　　1、負(fù)責(zé)全院供電、照明工作。

　　2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和全院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運(yùn)行情況，并做好詳細(xì)記錄。

　　3、照明線路、醫(yī)療線路、動(dòng)力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾

　　4、備用發(fā)電機(jī)應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運(yùn)行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對(duì)電動(dòng)機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。

　　5、建立安全用電管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。

　　6、做好線路、照明設(shè)備、動(dòng)力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。

　　（三）暖

　　為了保障鍋爐正常運(yùn)行，延長(zhǎng)鍋爐壽命和鍋爐安全、節(jié)能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：

　　1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門(mén)之一，要保證全院醫(yī)療、生活供暖、高壓蒸氣的供應(yīng)。

　　２、司爐工必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護(hù)法規(guī)，持證操作，工作中要盡職盡責(zé)做好安全工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，經(jīng)常檢查鍋爐運(yùn)行情況，定期保養(yǎng)鍋爐和輔機(jī)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

　　4、鍋爐房為24小時(shí)值班，司爐人員必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，接班人員未來(lái)接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應(yīng)互相交清鍋爐運(yùn)行情況，并在記錄本上雙方簽字。

　　5、按規(guī)定做好鍋爐日常維護(hù)，定期對(duì)鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗(yàn)安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。

　　6、非鍋爐房工作人員，不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房。

　　7、司爐人員應(yīng)節(jié)約用電、用水，在正常用汽和采暖條件下，對(duì)燃料使用應(yīng)每班記錄用煤數(shù)量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節(jié)約能源。

　　8、保證鍋爐房整潔有序，經(jīng)常打掃鍋爐房和周?chē)�環(huán)境，做好環(huán)保工作。

　　9、水質(zhì)化驗(yàn)人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的上崗證。按《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)操作，定時(shí)檢驗(yàn)水質(zhì)，保證設(shè)備、儀器整潔、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好保養(yǎng)工作。

　　10、以上規(guī)章制度司爐工及化驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，如有違章，輕者批評(píng)教育，重者罰款、扣發(fā)工資，造成損失將追究責(zé)任。

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　　1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)崗位。必須穿戴保安制服，著裝整齊、規(guī)范。

　　2、值班人員在職工上下班時(shí)必須站立在大門(mén)兩側(cè)，以示文明執(zhí)勤、檢查。

　　3、值班人員對(duì)出入車(chē)輛和出入人員要進(jìn)行監(jiān)督，檢查，規(guī)范停車(chē)位置。（包括自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)）

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行值班交接登記制度，詳細(xì)登記各種車(chē)輛牌號(hào)，出入理由、時(shí)間等。

　　5、值班人員應(yīng)經(jīng)常在院內(nèi)外進(jìn)行巡邏、檢查，尤其是養(yǎng)老院老人未經(jīng)許可不許出大門(mén)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告院方。

　　6、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)院內(nèi)路燈、霓虹燈、開(kāi)水房。

　�。ㄎ澹┍�潔

　　1、在清潔管理員領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本崗位責(zé)任制所規(guī)定的清潔衛(wèi)生工作。

　　2、服從分配，搞好個(gè)人衛(wèi)生和儀表。

　　3、按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保潔操作，保證日常衛(wèi)生質(zhì)量，做到物品擺放有序，地面清潔、無(wú)污漬，各種物品表面無(wú)塵，墻壁無(wú)污跡，高空無(wú)塔灰、結(jié)網(wǎng)，不銹鋼明亮，衛(wèi)生無(wú)死角。 4、病房衛(wèi)生間、走廊定時(shí)消毒。

　　5、病員出院后，對(duì)其使用物進(jìn)行全面消毒。

　　6、愛(ài)護(hù)各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時(shí)清潔干凈，妥善保管。

　　7、熟練掌握各種衛(wèi)生用品的操作技能，遵守操作規(guī)程，提高衛(wèi)生保潔質(zhì)量。

　　8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)間不得擅離職守，要愛(ài)崗、敬業(yè)。

　　9、承辦班組交給的臨時(shí)性工作。

　�。�六）綠化

　　1、在院方領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的綠化美化工作。

　　2、負(fù)責(zé)全院花壇、花草、植樹(shù)管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長(zhǎng)勢(shì)繁茂。

　　3、做好花木防蟲(chóng)治病工作，不斷改良培育品種。

　　4、負(fù)責(zé)全院各種會(huì)議和其它事務(wù)的用花。

　　5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，搞好周?chē)�環(huán)境衛(wèi)生。

　　6、值班人員堅(jiān)守崗位，保證花木和其它設(shè)施不被盜竊或丟失。

　　（七）電梯

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。

　　2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開(kāi)關(guān)、按鈕的功能和使用方法，熱愛(ài)機(jī)器設(shè)備，文明操作。

　　3、注意轎內(nèi)清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理各種雜物，保證轎內(nèi)照明與通訊良好。

　　4、注意安全，防止乘客靠在橋門(mén)，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。

　　5、遇到電梯發(fā)生故障，應(yīng)保持冷靜，不能排除時(shí)迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。

　　6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，熱情禮貌待客，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)電梯超員行駛。

　　7、做好運(yùn)行記錄，經(jīng)常保養(yǎng)、維修。下班關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)在基站進(jìn)行，值班鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人。

　�。ò耍┓课荨⒓�體宿舍

　　1、全院房屋由后勤負(fù)責(zé)管理，業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤同意不得改變其用途、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)備、水電等設(shè)置。

　　2、全院房屋及去其它設(shè)施設(shè)備，由后勤部統(tǒng)一調(diào)整使用，并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。使用單位無(wú)權(quán)向外單位調(diào)動(dòng)和處置固定資產(chǎn)。

　　3、應(yīng)定期檢查和核實(shí)院內(nèi)的房屋和相關(guān)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應(yīng)查明原因，書(shū)面報(bào)告院部。

　　4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，應(yīng)寫(xiě)書(shū)面報(bào)告，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后，由后勤部購(gòu)買(mǎi)調(diào)整或自作。任何單位、個(gè)人無(wú)權(quán)私自調(diào)整房屋、購(gòu)買(mǎi)物品。

　　5、負(fù)責(zé)醫(yī)院的供水、供電、電梯維保、污水檢測(cè)合同的續(xù)簽及繳費(fèi)工作。

　　6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責(zé)罰款100—200元。

　　7、房屋通道、走廊等公共場(chǎng)地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生制度。

　　8、集體宿舍入住須后勤批準(zhǔn)，辦理有關(guān)手續(xù)，按指定房號(hào)居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂搬。

　　9、集體宿舍不得留宿外來(lái)人員，外來(lái)人員須在晚上11時(shí)前離去。

　　10、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐，違者除沒(méi)收爐具外，還每次扣罰20元，發(fā)生火災(zāi)或用電安全事故要追究責(zé)任。

　　11、午休和晚上11時(shí)后，音響、電視機(jī)要關(guān)小音量，不準(zhǔn)大聲喧嘩，以免影響他人休息。

　　（九）維修物資采購(gòu)

　　1、維修物資采購(gòu)必須根據(jù)部門(mén)需求，按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)。

　　2、后勤購(gòu)買(mǎi)物品必須按項(xiàng)目填寫(xiě)好物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉(cāng)庫(kù)保管員入庫(kù)，由院長(zhǎng)審批后，交后勤部使用。

　　3、物資采購(gòu)必須是當(dāng)月必需的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。

　　4、急需用品由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)好急需報(bào)修物資申請(qǐng)表，并寫(xiě)明原因，申請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交后勤解決。

　　（十）維修、維護(hù)

　　1、后勤負(fù)責(zé)全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。

　　2、各部門(mén)如有維修項(xiàng)目[不含小維修]，需填寫(xiě)維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯(lián)系解決，但要做好維修后的登記驗(yàn)收。

　　3、定期檢查全院的水，電，暖等．及時(shí)維修和更換廢舊、破漏件。

　　4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。

　　5、加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。各類(lèi)工具每半年清查一次，并報(bào)總務(wù)科或財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)。

　　6、全體工作人員應(yīng)始終貫徹“質(zhì)量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責(zé)、盡職，滿足各部門(mén)的需要。

醫(yī)院后勤管理制度7

　　1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲(chóng)、防鼠等適宜的倉(cāng)儲(chǔ)條件，以保證藥品質(zhì)量。

　　2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度，按照難收工程逐一驗(yàn)收，并按照要求認(rèn)真填寫(xiě)記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管，不得喪失，以防范查。

　　3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類(lèi)和性質(zhì)，分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì)，并觀察記錄每天的'溫度、溫度，以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。

　　4、特殊藥品的管理應(yīng)專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)柜管理。

　　5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳，先后放、驗(yàn)收藥品，做到發(fā)近存遠(yuǎn)，不合格藥品不得入庫(kù)。

　　6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤(pán)存，做到帳物相符。各種單據(jù)要書(shū)寫(xiě)清晰，妥善保管，不得喪失。

　　7、藥庫(kù)不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續(xù)。

　　8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。

　　9、下班前要關(guān)好水電門(mén)窗，嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，及時(shí)消除不平安因素。

醫(yī)院后勤管理制度8

　　一、總務(wù)科物資采購(gòu)職責(zé)

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備，辦公、勞保、生活用品，水、暖、電氣、維修材料等物資的采購(gòu)工作。

　　（二）根據(jù)各辦公室的需要，制訂各類(lèi)物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。

　�。ㄈ�）計(jì)劃采購(gòu)，計(jì)劃用款，注重質(zhì)量，注意節(jié)儉。

　　（四）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作，履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，做到物件、憑證對(duì)口，一次借款，一次清賬。

　�。ㄎ澹┍仨毴�力以赴，積極采購(gòu)辦公、生活保障等急需物品。

　�。�六）進(jìn)行貨源調(diào)查，了解市場(chǎng)行情，擇優(yōu)選購(gòu)，做到物優(yōu)價(jià)廉。

　　二、后勤采購(gòu)的注意事項(xiàng)

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)醫(yī)院規(guī)定，后勤采購(gòu)包括家具、辦公用品、材料及設(shè)備等。

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的人員要時(shí)時(shí)、處處以醫(yī)院利益為重，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

　　（三）采購(gòu)工作嚴(yán)格按照申請(qǐng)、立項(xiàng)、審批、研究采購(gòu)方式、簽署合同、驗(yàn)收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行，明確各個(gè)環(huán)節(jié)上的責(zé)任和權(quán)限，做到程序規(guī)范、公開(kāi)透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購(gòu)置。

　�。ㄋ模┎少�(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的.廠家、信譽(yù)度、品牌、規(guī)格、

　　型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書(shū)、準(zhǔn)用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等，嚴(yán)防購(gòu)入偽劣產(chǎn)品。

　�。ㄎ澹┎少�(gòu)活動(dòng)中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”、“讓利”等，均應(yīng)在實(shí)際采購(gòu)合同中以“讓利”或“捐贈(zèng)”形式體現(xiàn)。

　�。�六）購(gòu)銷(xiāo)合同的簽定必須遵照《中華人民共和國(guó)合同法》執(zhí)行，維護(hù)醫(yī)院權(quán)益，由經(jīng)辦人起草合同樣本，辦理合同會(huì)簽審核手續(xù)合格，蓋章生效。

　�。ㄆ撸┵�(gòu)置的產(chǎn)品到達(dá)，要認(rèn)真驗(yàn)收其產(chǎn)品的廠家、品牌、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書(shū)、準(zhǔn)用證等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的，堅(jiān)決拒收。各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，防止不合格產(chǎn)品，做到人人把關(guān)，一絲不茍。

　　（八）合同在實(shí)施過(guò)程中必須加強(qiáng)監(jiān)督管理，要定期或不定期檢查合同履行情況。

　�。ň牛┚S護(hù)醫(yī)院信譽(yù)和利益，采購(gòu)付款工作按照合同執(zhí)行。

　　（十）大宗物資采購(gòu)按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　三、庫(kù)房管理制度

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，努力保管好倉(cāng)庫(kù)物資。

　�。ǘ�）堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng)，適當(dāng)集中，方便領(lǐng)用，服務(wù)醫(yī)療的原則。

　　（三）庫(kù)存物資既要保證供應(yīng)，又要防止積壓。

　�。ㄋ模┮磺形镔Y入庫(kù)時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前，必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等，合格的方可入庫(kù)。如

　　物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。

　�。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不，即：

　　1.三清：規(guī)格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。

　　2.兩齊：庫(kù)容整齊、擺放整齊。

　　3.四號(hào)定位：按物類(lèi)或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放。

　　4.九不：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。

　　（六）定期編制倉(cāng)庫(kù)與設(shè)備物資庫(kù)存情況報(bào)表。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定，賬物相符，并按國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確，并與財(cái)務(wù)相符。

　　（七）須按計(jì)劃執(zhí)行物資發(fā)放程序，并且有一定的批準(zhǔn)手續(xù)，不符合手續(xù)的不得發(fā)放，并保存好原始憑證。

　　（八）各辦公室要有專(zhuān)人領(lǐng)取和專(zhuān)人管理使用一切物資，嚴(yán)格物資額定制度，物資出入要有一定手續(xù)，建立臺(tái)賬，做到合理使用，杜絕浪費(fèi)。

　　（九）及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，根據(jù)醫(yī)療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的原則，做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策。

　　（十）采購(gòu)工作必須堅(jiān)持原則，掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在，做到無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)、質(zhì)量規(guī)格不明不采購(gòu)、價(jià)格不合理不采購(gòu)。

　�。ㄊ�一）庫(kù)存物資必須按國(guó)家規(guī)定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉(cāng)庫(kù)

　　報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào)，報(bào)物資采購(gòu)管理小組審批后報(bào)廢。如有不合理?yè)p耗，應(yīng)查明原因，寫(xiě)出報(bào)告，經(jīng)財(cái)務(wù)審批后做賬務(wù)處理。

　�。ㄊ�二）嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)崗位責(zé)任制，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，庫(kù)內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉(cāng)庫(kù)被盜者，視情節(jié)輕重給予處理。

　　（十三）物資出入庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)、過(guò)秤，做到賬物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。

醫(yī)院后勤管理制度9

　　醫(yī)院環(huán)境整治方案(后勤物業(yè)管理)

　　整改內(nèi)容

　　(1)綠化

　�、賹⑨t(yī)院內(nèi)東面臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)前的荒土種上草坪,面積約500平方米。

　　②在草坪適當(dāng)?shù)胤椒N上適當(dāng)數(shù)量(5-8棵)的'大樹(shù)。

　　(2)地?zé)?/p>

　　在醫(yī)院內(nèi)草坪的適當(dāng)?shù)胤?增設(shè)地?zé)艏s40個(gè)。

　　(3)坐椅

　　在醫(yī)院內(nèi)草坪靠人行道旁的適當(dāng)?shù)胤皆黾有菹⒆��?坐座)約20個(gè)。

　　(4)垃圾桶

　　在醫(yī)院內(nèi)戶外適當(dāng)?shù)胤皆龇爬�圾桶約20個(gè)。

　　(5)宣傳欄

　　在醫(yī)院門(mén)診大廳門(mén)前、住院樓、急診室、食堂等處,增設(shè)宣傳欄6個(gè),材料不銹鋼,每個(gè)面積約6平方米。

　　(6)外墻貼磚

　　在醫(yī)院內(nèi)東面臨時(shí)商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫(yī)院現(xiàn)有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。

　　(7)增設(shè)霓紅燈

　　在門(mén)診樓正面樓頂上增設(shè)霓紅燈。

醫(yī)院后勤管理制度10

　　1. 餐廳管理職責(zé)劃分

　　2. 廚房操作規(guī)程

　　3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　4. 餐廳服務(wù)流程

　　5. 設(shè)備維護(hù)與清潔

　　6. 庫(kù)存管理

　　7. 成本控制與預(yù)算

　　8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展

　　9. 客戶滿意度評(píng)估

　　10. 緊急情況處理預(yù)案

　　內(nèi)容概述：

　　1. 餐廳管理職責(zé)劃分：明確管理層與員工的職責(zé)，確保高效運(yùn)營(yíng)。

　　2. 廚房操作規(guī)程：規(guī)定食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工及烹飪流程，保證食品質(zhì)量。

　　3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)，確保食品安全，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

　　4. 餐廳服務(wù)流程：規(guī)范點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，提升顧客體驗(yàn)。

　　5. 設(shè)備維護(hù)與清潔：定期保養(yǎng)設(shè)備，保持餐廳環(huán)境整潔。

　　6. 庫(kù)存管理：有效控制庫(kù)存，減少浪費(fèi)，優(yōu)化供應(yīng)鏈。

　　7. 成本控制與預(yù)算：制定成本預(yù)算，監(jiān)控成本支出，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工個(gè)人成長(zhǎng)。

　　9. 客戶滿意度評(píng)估：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　10. 緊急情況處理預(yù)案：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如火災(zāi)、食物中毒等，確保人員安全。

醫(yī)院后勤管理制度11

　　1.全院醫(yī)療、教學(xué)、科研儀器設(shè)備，均由后勤科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、管理、調(diào)配、保管、維修。

　　2.各科室需增添儀器要寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，并申述請(qǐng)購(gòu)理由，送后勤科審核，院長(zhǎng)批準(zhǔn)，后勤科負(fù)責(zé)采購(gòu)。各科室不得自行購(gòu)買(mǎi)，醫(yī)療儀器報(bào)賬，財(cái)務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，方可付款報(bào)銷(xiāo)。

　　3.大型設(shè)備到貨后，后勤科會(huì)同使用科室驗(yàn)收，辦理領(lǐng)用手續(xù)。，由藥械科、使用科室負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收，寫(xiě)好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)書(shū)、、合同書(shū)、驗(yàn)收記錄、儀器技術(shù)資料、保養(yǎng)維修記錄等。

　　5.所有儀器設(shè)備的技術(shù)資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復(fù)印件。

　　6.后勤科必須建立全儀器財(cái)產(chǎn)賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對(duì)。

　　7.各科室儀器設(shè)備須制定操作規(guī)程，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管使用，實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨(dú)操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。

　　8.儀器發(fā)生故障使用科室應(yīng)立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對(duì)于一般設(shè)備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術(shù)力量、設(shè)備條件不足，由后勤科對(duì)外聯(lián)系解決。

　　9.應(yīng)充分發(fā)揮各科設(shè)備作用，提高經(jīng)濟(jì)效益，如因保管不當(dāng)或違章操作，造成儀器損壞者，由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全責(zé)，并予以賠償。儀器設(shè)備不能正常工作的`，科室如實(shí)上報(bào)后勤科，轉(zhuǎn)呈院部處理，對(duì)隱瞞不報(bào)者追究責(zé)任。

　　10.使用率不高的儀器設(shè)備進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配，廠家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫(yī)院安排，各科不得私自接收更不得留購(gòu)付款。

　　11.醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，儀器鑒定會(huì)，不得自行購(gòu)買(mǎi)儀器，否則費(fèi)用自付。

醫(yī)院后勤管理制度12

　　1、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病員的交費(fèi)工作。

　　2、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對(duì)病員要態(tài)度和藹，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，解釋問(wèn)題要耐心，對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

　　3、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì)，努力提高工作效率，減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

　　4、收據(jù)要項(xiàng)目齊全，字跡清晰，準(zhǔn)確無(wú)誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。

　　5、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清、日結(jié)，填制日?qǐng)?bào)表，核對(duì)無(wú)誤后，將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。

　　6、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)的'方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款，其余時(shí)間只要手續(xù)完備，任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理，不得推諉。

　　7、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi)，否則追查處理。

　　8、提高警惕，加強(qiáng)防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

　　9、匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行，加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作，所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù)，要做到"順號(hào)發(fā)放、銷(xiāo)號(hào)收回"。如遇問(wèn)題，要隨時(shí)查清做出登記，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　10、收費(fèi)處實(shí)行三班制，嚴(yán)格交接班手續(xù)，及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。中午、夜間值班人員代辦掛號(hào)。

醫(yī)院后勤管理制度13

　　一、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項(xiàng)。

　　二、庫(kù)內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)格排列整齊。

　　三、庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)。

　　四、同一庫(kù)房不得亂放相互起作用或相互影響的`產(chǎn)品，應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。

　　五、定期檢查消防器材有效期，到期及時(shí)更新。

　　六、建立健全的出入庫(kù)人員登記制度。

　　七、庫(kù)管人員每天上下班前做到“三檢查”。

　　八、庫(kù)房安全管理做到七個(gè)嚴(yán)禁：

　　1、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙；

　　2、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；

　　3、嚴(yán)禁涂改賬目；

　　4、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品和存放私人物品；

　　5、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧；

　　6、嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材；

　　7、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂拉電源、臨時(shí)電線和臨時(shí)照明。

醫(yī)院后勤管理制度14

　　1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲(chóng)、防鼠等適宜的'倉(cāng)儲(chǔ)條件，以保證藥品質(zhì)量。

　　2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度，按照難收項(xiàng)目逐一驗(yàn)收，并按照要求認(rèn)真填寫(xiě)記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管，不得丟失，以防備查。

　　3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類(lèi)和性質(zhì)，分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì)，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。

　　4、特殊藥品的管理應(yīng)專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)柜管理。

　　5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳，先后放、驗(yàn)收藥品，做到發(fā)近存遠(yuǎn)，不合格藥品不得入庫(kù)。

　　6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤(pán)存，做到帳物相符。各種單據(jù)要書(shū)寫(xiě)清晰，妥善保管，不得丟失。

　　7、藥庫(kù)不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續(xù)。

　　8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。

　　9、下班前要關(guān)好水電門(mén)窗，嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，及時(shí)消除不安全因素。

醫(yī)院后勤管理制度15

　　1、全院的維修工程工程由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方案和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。

　　2、維修方案由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，無(wú)特殊情況應(yīng)按方案執(zhí)行。

　　3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì)，報(bào)建等工作前方可施工，不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。

　　4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅(jiān)決制止，確保工程質(zhì)量和平安。

　　5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的'審核工作。

　　6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作，并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門(mén)要求做好施工民工的管理工作。

　　7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。

　　8、基建、維修工程超過(guò)伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書(shū)一起交一份給財(cái)務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。

　　9、工程竣工后，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，質(zhì)量符合要求前方可投入使用

　　10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。

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