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業(yè)務(wù)員管理制度

時間:2025-01-23 13:49:15 制度 我要投稿

業(yè)務(wù)員管理制度15篇【精品】

  在我們平凡的日常里,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)員管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)員管理制度15篇【精品】

業(yè)務(wù)員管理制度1

  一.在公司上班期間注意事項

  1.上下班時間:每天早上8:30上班,17:00下班。市內(nèi)業(yè)務(wù)人員以早上簽到時間為準(zhǔn)。

  2.上班時:每天要拜訪30個終端,并對終端內(nèi)的情況進(jìn)行記錄,并由綜合組人員進(jìn)行抽查,對抽查不合格的,視為為走訪終端。

  3.熟記行業(yè)知識、簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基本情況。熟知我司現(xiàn)行的優(yōu)勢優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的'理論。

  4.上班時嚴(yán)守自己的崗位不得擅自離崗。

  5.因公因私不能上班時實行書面請假制度。

  二.業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

  1.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

  2.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據(jù)市場情況制定下期市場操作計劃,確定主攻方向和目標(biāo)。

  3.注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

  4.嚴(yán)守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業(yè)機密,不得泄露與他人。

  5.廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造誠信機會。

  6 .在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。

  7.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時向主管和部門經(jīng)理匯報,提出個人建議。

  8.認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高終端對公司的美譽度和信譽度。

  9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

  10.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

  三. 農(nóng)村及周邊業(yè)務(wù)員

 、呸r(nóng)村業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢蟮,以示其真實性?/p>

  ⑵業(yè)務(wù)員在市場期間,不得關(guān)機,否則每一次關(guān)機罰款50元。

 、寝r(nóng)村走訪的業(yè)務(wù)人員應(yīng)合理安排工作時間,要有工作計劃,走訪終端要有終端的詳細(xì)檔案,并分析競爭對手信息,并及時像公司匯報,以便做出下步的市場分析計劃。

業(yè)務(wù)員管理制度2

  一、目的

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績,業(yè)務(wù)員提成制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:

  1、業(yè)務(wù)員的.薪資由底薪、提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  四、業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定:

  1、業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月,公司不承擔(dān)住宿伙食:

  五、銷售任務(wù)

  業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  六、提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

  凈銷售額=貨品總計金額-設(shè)計師費用-公司成本百分比

  4、銷售提成比率:

  5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策(見附件)

  6、低價銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請,公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成百分比;

  7、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭,如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的xx%將做為高價銷售提成。

  七、激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:

  1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一);

  2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放)

  6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。

  八、實施時間

  本制度自xx月xx日起開始實施。

  九、解釋權(quán)

  本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會所有。

  業(yè)務(wù)員提成政策(附件1)

  下列業(yè)務(wù)員提成政策,均為業(yè)務(wù)員自己帶單所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)提成額,店面自主客戶均不算在下列提成政策之中:

  一、大金空調(diào)提成比率如下:

  1、(實際銷售利潤—設(shè)計師返點)xx20%=業(yè)務(wù)員實際提成金額(注:全款收訖);如無設(shè)計師返點,將直接乘以20%;

  2、如留有空調(diào)質(zhì)保金,業(yè)務(wù)員和公司各承擔(dān)質(zhì)保金總額50%,待工程完畢,客戶全款付清后再進(jìn)行結(jié)算;

  3、如業(yè)務(wù)員承擔(dān)質(zhì)保金總額50%后,金額大于該業(yè)務(wù)員的該工程實際提成金額,則承擔(dān)部分按實際提成進(jìn)行核算;

  二、窗簾提成比率如下:

  1、成交總金額xx10%=業(yè)務(wù)員實際提成金額(注:全款收訖);

  2、如留有窗簾余款,業(yè)務(wù)員和公司各承擔(dān)質(zhì)保金總額50%,待工程完畢,客戶全款付清后再進(jìn)行結(jié)算;

  3、如業(yè)務(wù)員承擔(dān)質(zhì)保金總額50%后,金額大于該業(yè)務(wù)員的該工程實際提成金額,則承擔(dān)部分按實際提成進(jìn)行核算;

  三、夏普電視提成比率如下:

  1、lcd液晶電視為50—100(元)

  2、led液晶電視為100—200(元)

  3、三D液晶電視為200—300(元)

業(yè)務(wù)員管理制度3

  為完善業(yè)務(wù)人員管理,提升其工作效率及工作質(zhì)量,確保工作及時、合理及安全化,制定本管理制度。

  第一節(jié)總則

  第一條:管理機構(gòu):

  公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負(fù)責(zé)。

  第二條:業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求:

  積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成。

  第二節(jié)基本要求

  第三條:嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度:

  遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。

  第四條:個人基本要求:

  為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。

  觀察能力和應(yīng)變能力強;接受能力強;口頭與書面表達(dá)能力強,良好的溝通表達(dá)技巧;擁有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,一定的'團(tuán)隊建設(shè)及管理能力。

  具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。

  有開拓、維護(hù)客戶經(jīng)驗;客戶導(dǎo)向,能夠傾聽、理解、和準(zhǔn)確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策;

  熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營管理,各部門工作流程;了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  實踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設(shè)性意見。

  服從部門經(jīng)理的安排,增強團(tuán)隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。

  第三節(jié)業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)

  第五條:收集市場信息

  采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念;為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù);及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。

  第六條:收集、整理客戶信息

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護(hù)潛在客戶檔案。

  2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方、演示與商務(wù)溝通。

  3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。

  4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  第七條:推廣介紹

  1、拓展市場開發(fā)渠道,負(fù)責(zé)向潛在客戶推介,闡述公司的以往業(yè)績以及服務(wù);處理客戶詢價;努力拓展新客戶。

  2、聯(lián)合公司技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得售機會。

  3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單擴(kuò)大市場份額,確保公司利潤。

  第八條:談判與訂約

  1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時,嚴(yán)格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

  2、簽訂合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。

  3、簽訂合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條:款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。

  4、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

  第九條:履約

  1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負(fù)責(zé)項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機制協(xié)調(diào),做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。

  2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

  3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,一律不得退貨。

  第十條:售后服務(wù)

  1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等;

  2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護(hù)雙方關(guān)系;

  3、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù)。

  第十一條:回款

  1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。

  2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,承擔(dān)公司損失的一半。

  3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔(dān)全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

  第五節(jié)業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

  第十二條:注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

  第十三條:公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達(dá)能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

  第十四條:除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。

  第十六條:工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。

  第十七條:同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。

  第十八條:工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調(diào)適中不要過高。

  第十九條:客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。

業(yè)務(wù)員管理制度4

  一、衛(wèi)生規(guī)范

  1、不得帶早餐盒飯快餐及味道大的食物進(jìn)入辦公區(qū)域。第一次提出警告,再發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  2、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔,垃圾簍需及時清理,不得滿于2/3。

  3、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

  4、辦公室每周分組進(jìn)行一次大掃除。

  5、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  6、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,一經(jīng)抓到罰款50元。

  7、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  8、會議室投影儀使用后應(yīng)關(guān)閉電源,拔掉插頭。

  9、溫度超過32度可開空調(diào)降溫,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。下班后人不多的情況下只開一個空調(diào)。

  10、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木及其他公共設(shè)備。

  二、工作要求

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、員工跟客戶和內(nèi)部的`溝通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ交談時間原則上不能超過20分鐘特殊情況除外。第一次提出警告,如再發(fā)現(xiàn),每次罰款五十元。

  3、公司上層領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須立刻完成。

  4、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的'得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  6、公司全體員工不能穿拖鞋上班,男員工不得穿背心、拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間進(jìn)入辦公區(qū)。一次罰款20元

  7、接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,電話鈴響,如相關(guān)人員不在,其它員工有義務(wù)接聽并記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

  8、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  三、網(wǎng)絡(luò)管理

  1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂、看視頻等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、以上3點如有人違反,第一次警告,再發(fā)現(xiàn)每次罰五十元。

  5、下班時間不得利用公司的資源干與工作無關(guān)的事,例如在公司打游戲,看視頻等等。如果看到一次罰款50元

  四、一般出勤規(guī)定:

  1、上下班必須按時進(jìn)行指紋打卡,早退和未打卡視為曠工。

  2、遲到:上班后半小時未打卡視為曠工半天。

  3、請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。

  4、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,罰款20元;累計達(dá)3次以上5次以下者,罰款50元;累計達(dá)5次以上10次以下者,罰款80元;累計達(dá)10次以上者,罰款100元。

  5、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人說明外出事由,并需在前臺登記—《員工外出登記表》,否則按外出辦私事處理。

  6、上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即罰款100元,并通報批評1次。

  7、員工確因突發(fā)事項需要離崗,2小時之內(nèi)可口頭向部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,超過兩小時按請假手續(xù)申請。

  五、員工請假管理辦法

  1、請假手續(xù)

  .公司本部員工請假,必須提前申請,先領(lǐng)取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關(guān)項目,填制完畢后,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假離開工作崗位。臨時請假(緊急情況除外)概不批準(zhǔn)。

  2、請假權(quán)限

  公司本部員工請假一天〔不含一天〕之內(nèi)報部門主管批準(zhǔn),一天及一天以上報總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。

  3、請假須知:

 。ㄒ唬┕颈静繂T工請假單由經(jīng)理指定專人保管存檔。

 。ǘ┕締T工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過兩天。

 。ㄈ﹩T工請病假五天以上,必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。

業(yè)務(wù)員管理制度5

  一、薪資構(gòu)成

  底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼

  二、底薪發(fā)放方法

  1、銷售人員試用期內(nèi),試用期為三個月。第一個月為1000元,其次個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發(fā)放。三個月試用期滿后按三個月的任務(wù)完成情景一次發(fā)放。

  2、對于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費。對于在試用期其次個月沒有完成定額業(yè)績的,按第一月試用工資+其次月試用工資的50%發(fā)給生活費。

  對于在試用期第三個月沒有完成定額業(yè)績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費。按業(yè)績打算銷售人員走留。

  3、試用期后,對于連續(xù)其次個月沒有完成額定業(yè)績的,從第三個月起底薪按試用期的相反挨次遞減。

  4、銷售人員每周上報業(yè)務(wù)進(jìn)展情景(聯(lián)系人、電話、地點等情景),公司每月核準(zhǔn)業(yè)績完成情景。

  三、提成發(fā)放

  提成個人收入=(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×提成率”。

  銷售定額、提成率由公司依據(jù)市場情景制定。

  四、電話補貼+交通補貼

  試用期滿后發(fā)放電話補貼100元和交通補貼100元。

  五、績效

  年度完成全年任務(wù)的,公司獎預(yù)以現(xiàn)金嘉獎。嘉獎方法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工供應(yīng)了相對固定的收入根底,使他們不至于對將來收入的情景心里完全沒底。正由于根本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的'特點,所以成為當(dāng)前最通行的銷售酬勞制度,在美國約有50%的企業(yè)采納。用公式表示如下:

  將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩局部資料,銷售人員有必需的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到根本工資即底薪;假如銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上局部按比例提成。根本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=根本工資+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=根本工資+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。

  在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,可是規(guī)定假如當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按必需的比例從根本工資中扣除。例如:某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,根本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的局部,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。

業(yè)務(wù)員管理制度6

  為進(jìn)一步做好地級代理商的開發(fā),擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷售量,經(jīng)公司研究特制定業(yè)務(wù)員銷售管理制度。

  一、業(yè)務(wù)員的開發(fā)及提成。

  1、新招聘人員試用期2個月,底薪1000元,出差時每天補助50元(含生活費、住宿費)。

  2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務(wù),若無法完成,底薪按照200*銷售噸數(shù)發(fā)放,另每噸提成150元/噸。

  3、試用期結(jié)束后,業(yè)務(wù)人員取消底薪和生活補助,按銷售業(yè)績提成150元/噸。

  4、業(yè)務(wù)人員的銷售費用。公司對長途車票給予報銷,市內(nèi)公交、打的、住宿及招待費用不給予報銷,銷售人員每月補助150元電話費。

  二、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn)考核。

  1、辦事處業(yè)務(wù)人員由各辦事處負(fù)責(zé)招聘,集團(tuán)人力資源 部負(fù)責(zé)檔案管理。

  2、辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的`系統(tǒng)培訓(xùn)。主要以公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場開拓等內(nèi)容為主,讓業(yè)務(wù)員全面了解公司的情況,并認(rèn)可公司的企業(yè)文化與管理模式

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的考核,經(jīng)考核合格人員,由人力資源部備案,進(jìn)入工作崗位。

  4、辦事處根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的情況隨時做好對業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)工作。

  三、市場開拓管理細(xì)則。

  1、業(yè)務(wù)人員首先要根據(jù)所在區(qū)域情況確認(rèn)銷售渠道,公司主要開發(fā)地級代理商為主。

  2、業(yè)務(wù)人員要對所在市場做好市場調(diào)查工作、并制定市場開拓計劃及進(jìn)度表。

  3、業(yè)務(wù)人員每天對自己的工作向辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報,出差時要用當(dāng)?shù)仉娫掃M(jìn)行工作匯報。匯報內(nèi)容包括時間安排,拜訪客戶的名稱,公司的基本情況,洽談達(dá)成的意向,公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等。

  4、公司的產(chǎn)品價格統(tǒng)一制定,所有銷售人員及辦事處必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定價格,不允許跨區(qū)域串貨,不能進(jìn)行惡意競爭。

  5、辦事處人員和集團(tuán)公司人員對于共同經(jīng)營的區(qū)域要相互溝通,不能相互爭奪客戶,對于有異議的客戶,要報到公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

  四、業(yè)務(wù)人員職責(zé)。

  1、全面熟悉豆沙及豆類產(chǎn)品特點,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定銷售方案。

  2、相關(guān)人員要相互配合,做事有原則、認(rèn)真,責(zé)任心強,不容許相互推諉,相互責(zé)備的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、不許瞞報、虛報價格,損公肥私、營私舞弊等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)將報集團(tuán)公司,核實后給予嚴(yán)厲處罰。

  4、業(yè)務(wù)人員要保證貨款的安全回收,對于需要放賬期的客戶,需報公司同意后,方可放賬,其他客戶一律現(xiàn)款結(jié)算。

業(yè)務(wù)員管理制度7

  一、職責(zé)

  1、業(yè)務(wù)員職責(zé):

  1.1出差前應(yīng)填寫《出差申請單》及《差旅費預(yù)支申請表》。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序?qū)嵑恕?/p>

  1.2出差人憑核準(zhǔn)的《出差申請單》及《差旅費預(yù)支申請表》向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費,返回后一周內(nèi)填具《差旅費報銷單》,并結(jié)清暫支款,多退少補。未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。

  1.3出差人員每日必須將每日工作情況以《出差日報表》向自己直屬主管報告。

  2、財務(wù)職責(zé):

  2.1嚴(yán)格按照管理規(guī)定核實《出差申請單》及《差旅費預(yù)支申請表》,并給予相應(yīng)金額的旅差費,未按期結(jié)清借支款的按規(guī)定于當(dāng)月工資中扣除。

  2.2嚴(yán)格審核報銷發(fā)票等票據(jù)的時間、地區(qū)、金額等是否符合《差旅費預(yù)支申請表》中的信息。

  2.3個人累加支借差旅費總金額不得超過本人當(dāng)月基本工資金額。

  二、管理制度

  1、出差的審核決定權(quán)限如下:

  1.1省外出差(指出差地區(qū)為河南省以外的省份)3日內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),3日以上(含3日)由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),部門經(jīng)理級以上人員出差一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  1.2出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要延時出差時間的電話聯(lián)系相應(yīng)審核人給予出差延時。除請示批準(zhǔn)的出差延時外,不得因私事或借故延長出差時間。未被批準(zhǔn)的出差時間不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

  1.3出差報銷費用指出差期間的'交通費。其它費用均以補貼形式發(fā)放。超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。按出差地區(qū)補貼形式分為:河南省內(nèi)元/每天(新鄉(xiāng)周邊地區(qū)除外);

  河南省外元/每天(A類城市;B類城市;C類城市。以該地區(qū)平均消費水平定補貼標(biāo)準(zhǔn))。

  1.4搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。

  1.5由公司及相關(guān)單位提供免費食宿安排的不得再報支當(dāng)日補貼。

  1.6出差人員每日必須作成出差日報向各直屬主管報告。

  三、附件

  1《出差申請單》

  2《差旅費預(yù)支申請表》

  3《差旅費報銷單》

  關(guān)于業(yè)務(wù)員出差管理制度篇的補充說明

  一、交通費用

  1、公司所有員工出差,未經(jīng)批準(zhǔn)不得乘坐飛機、火車軟臥,交通開支憑票報銷,市內(nèi)汽車票按實際報銷,有特殊事項的需要坐出租車的應(yīng)在回公司之后書面說明情況或有實際事例,否則不予報銷。

  2、特殊事由出差可視情況決定,批準(zhǔn)后乘坐的交通工具,差旅開支憑票報銷。

  二、吃飯、住宿標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷售片區(qū)租有房子,每天飲食補50元;無租房的,連吃帶住120元/天。

  2、特殊事由出差按實際票據(jù)報銷。

  三、臨時短途出差

  當(dāng)天去當(dāng)天回的一般業(yè)務(wù),新鄉(xiāng)市8元/天午餐補助;鄭州、洛陽、安陽、開封等15元/天;本公司附近含新鄉(xiāng)市在內(nèi)安裝調(diào)試中午未完成需吃午餐的15元/天。

  四、電話費

  1、業(yè)務(wù)員的手機電話費由公司每月100元定期打到手機上,年底結(jié)算到各人費用中。

  2、其它出差工作人員,按出差一天補助3元核定,特殊情況按實際費用經(jīng)批準(zhǔn)后報銷。

業(yè)務(wù)員管理制度8

  根據(jù)公司體現(xiàn)公正、公平的原則,為了加強公司管理,激勵公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。

  一、業(yè)務(wù)人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。

  二、底薪

  2-1標(biāo)準(zhǔn):

  片區(qū)經(jīng)理月薪1200元+每月過程考核獎(詳見過程考核實施辦法)

  業(yè)務(wù)助理月薪1000元+所屬片區(qū)經(jīng)理過程獎的30%

  初級業(yè)務(wù)助理月薪:本科900元,?800元(不參加過程考核)

  注:新聘用員工實習(xí)期(2個月)本科700元,專科600元,實習(xí)期滿自動轉(zhuǎn)為初級業(yè)務(wù)助理

  2-2底薪發(fā)放時間為每月5日,出差人員回公司后領(lǐng)取底薪。

  三、傭金

  3.1傭金

  3.1.1傭金標(biāo)準(zhǔn):傭金=提成-分擔(dān)費用-失誤損失(包括本政策、業(yè)務(wù)管理制度、市場財務(wù)制度、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費用制度范圍內(nèi)的所有應(yīng)承擔(dān)的.損失)

  3.1.2年底貨款兩清、賬目明晰的,春節(jié)前可發(fā)放全部傭金

  3.2提成標(biāo)準(zhǔn):提成=凈回款(返利除外)×提成系數(shù)

  3.2.1提成系數(shù)(指標(biāo)均為百分比)

  xx片區(qū)部部長提成系數(shù)(1100萬)1.1,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(海南粵西(200萬)3.5

  xx區(qū)(240萬3.2)、xx區(qū)(200萬)3.5、xx區(qū)(200萬)3.5);

  xx大區(qū)提成系數(shù)(480萬):1.9(云貴1個助理(280萬)3.1、四川(200萬)3.5

  xx部部長提成系數(shù)(1000萬)1.2,業(yè)務(wù)代表提成系數(shù)(湖北(180萬)3.5、湖南(200萬)3.5

  xx(助理1人240萬)3.9、xx區(qū)(240萬)3.2);

  xx大區(qū)提成系數(shù)(480萬):1.9片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)江蘇上海(220萬)3.4

  安徽(260萬)3.0

  xx大區(qū)提成系數(shù)(800萬):1.2,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(遼寧(150萬)4.5吉黑(150萬)4.5

  xx區(qū)1個助理(300萬)3.1、xx直供(300萬)3.1

  xx大區(qū)提成系數(shù)(750萬):1.3(膠東1個助理(320萬)3.0、魯中(230萬)3.5、魯西(200萬)3.5);

  西北部部長提成系數(shù)(1000萬)1.2,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(山西(200萬)3.5、陜甘寧蒙2個助理(400萬)3.8、xq(200萬)4.0、河南(230萬)3.3)

  3.2.2銷售公司后勤人員(包括財務(wù)人員)參考片區(qū)平均收入、結(jié)合個人工作表現(xiàn)給予獎勵。

  3.3業(yè)務(wù)助理提成為該市場業(yè)務(wù)員提成總額的15-20%,由該市場的片區(qū)經(jīng)理負(fù)擔(dān),初級業(yè)務(wù)助理不參與提成分配。

  3.4庫存細(xì)則

  3.4.1庫存率=(退貨總額/全年發(fā)貨總額)×100%

  3.4.2庫存率指標(biāo)

  長江以北庫存率為13%,長江以南庫存率為8%,廣東庫存率為6%。

  3.4.3獎罰標(biāo)準(zhǔn)

  庫存率減少,獎勵減少貨款金額的3%;庫存增加,則扣除增加貨款金額的3%企業(yè)員工人事檔案管理辦法(13個doc):

  3.5罰款

  3.5.1片區(qū)經(jīng)理過程考核詳見《過程考核辦法》

  3.5.2以公司規(guī)定的回款政策為標(biāo)準(zhǔn),如果所屬片區(qū)內(nèi)有50%的客戶因超最高賒欠額度而發(fā)不出貨的每個月考核一次,每出現(xiàn)一次罰款1000元。企業(yè)財務(wù)管理培訓(xùn)教程(最新精編)(23個doc61個ppt)年底從傭金中扣除。

  四、本制度的解釋權(quán)歸河北冠龍農(nóng)化有限公司所有。未盡事宜另行協(xié)商。

業(yè)務(wù)員管理制度9

  為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。

  第一章出勤制度

  一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時間,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  二、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  三、因公,因私不能上班的,必須向部門經(jīng)理申請報告。

  四、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

  五、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

  六、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

  七、考勤管理

  工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:

  周一至周五:上午:8:00-11:30

  下午:14:00-17:00為工作時間

  第二章業(yè)務(wù)員管理條例

  業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:

  一、業(yè)務(wù)員管理條件

  1、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。

  2、廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的'客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機會。

  3、必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;并嚴(yán)格控制銷售費用支出,降低銷售成本。

  4、及時高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,處理做到最完美,執(zhí)行公司的指令,服從安排。

  5、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

  6、業(yè)務(wù)員要離職時必須提前一月上交書面申請,無條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。

  二、業(yè)務(wù)費用支出原則

  對業(yè)務(wù)費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報銷時,原始憑證必須由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報銷,否則視為不存在,費用必須實消實報,不準(zhǔn)虛報多報。

  三、業(yè)務(wù)員必須保證手機24小時開機,保持手機的暢通。

  四、團(tuán)隊合作精神

  銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。

  第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

  一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,一切本著以公司利益為出發(fā)點。

  二、建立周會制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)情況,包括區(qū)域情況、拜訪客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,同時要安排下周工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。

  三、嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必須整理好自己工作及辦公用品下班。

  四、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短通話時間。

  五、履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。

  六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

  七、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。

  八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。

  九、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

  十、對待公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作,同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。

  十一、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。十二、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。

  第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

  一、信息收集注意事項:

  1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準(zhǔn)確、全面。

  3、在鞏固原有客戶同時,要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢,搜集新信息開拓新市場。

  4、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司

  二、簽定合同的注意事項:

  1、簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。

  2、簽定合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對違規(guī)執(zhí)行者,給予相應(yīng)的處罰。

  3、合同文本必須采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

  三、資金支付注意事項:

  業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定收款發(fā)貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔(dān)全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

  四、與客戶交往過程中,務(wù)必堅持原則,維護(hù)公司利益。

業(yè)務(wù)員管理制度10

  為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊,更好地效勞于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的治理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1、 不得帶早餐盒飯快餐及味道大的食物進(jìn)入辦公區(qū)域。第一次提出警告,再發(fā)覺罰款50元。

  2、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈,垃圾簍需準(zhǔn)時清理,不得滿于2/3。

  3、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時清理。

  4、 辦公室每周分組進(jìn)展一次大掃除。

  5、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

  6、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,一經(jīng)抓到罰款50元。

  7、 正確使用公司內(nèi)的。水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。

  8、 會議室投影儀使用后應(yīng)關(guān)閉電源,拔掉插頭。

  9、 溫度超過32度可開空調(diào)降溫,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。下班后人不多的.狀況下只開一個空調(diào)。

  10、 要愛惜辦公區(qū)域的花木及其他公共設(shè)備。

  二、工作要求

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

  2、員工跟客戶和內(nèi)部的溝通一律使用EC溝通,不能使用其它的溝通工具。交談時間原則上不能超過20分鐘特別狀況除外。第一次提出警告,如再發(fā)覺,每次罰款五十元。

  3、公司上層領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必需立即完成。

  4、常?偨Y(jié)工作中的得失,并參加部門的業(yè)務(wù)爭論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  6、公司全體員工不能穿拖鞋上班,男員工不得穿背心、拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間進(jìn)入辦公區(qū)。一次罰款20元

  7、接聽工作電話,語氣要溫順,言語要有禮貌并簡潔明白,嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn),電話鈴響,如相關(guān)人員不在,其它員工有義務(wù)接聽并記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

  8、員工應(yīng)肯定遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、規(guī)劃、打算等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)覺,嚴(yán)厲處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)峻者,公司將保存進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  三、網(wǎng)絡(luò)治理

  1、工作時間內(nèi)制止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息消失在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂、看視頻等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、以上3點如有人違反,第一次警告,再發(fā)覺每次罰五十元。

  5、下班時間不得利用公司的資源干與工作無關(guān)的事,例如在公司打嬉戲,看視頻等等。假如看到一次罰款50 元

  四、一般出勤規(guī)定:

  1、 上下班必需按時進(jìn)展指紋打卡,早退和未打卡視為曠工

  2、 遲到:上班后半小時未打卡視為曠工半天。

  3、 請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。

  4、 1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,罰款20元;累計達(dá)3次以上5次以下者,罰款50元;累計達(dá)5次以上10次以下者,罰款80元;累計達(dá)10次以上者,罰款100元。

  5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人說明外出事由,并需在前臺登記—《員工外出登記表》,否則按外出辦私事處理。

  6、 上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)覺,即罰款100元,并通報批判1次。

  7、 員工確因突發(fā)事項需要離崗,2小時之內(nèi)可口頭向部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)批準(zhǔn)前方可離崗,超過兩小時按請假手續(xù)申請。

  五、員工請假治理方法

  1、請假手續(xù)。公司本部員工請假,必需提前申請,先領(lǐng)取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關(guān)工程,填制完畢后,經(jīng)批準(zhǔn)前方可請假離開工作崗位。臨時請假(緊急狀況除外)概不批準(zhǔn)。

  2、請假權(quán)限。公司本部員工請假一天〔不含一天〕之內(nèi)報部門主管批準(zhǔn),一天及一天以上報總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。

  3、請假須知:

 。ㄒ唬 公司本部員工請假單由經(jīng)理指定專人保管存檔。

 。ǘ 公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必需在當(dāng)日托付同

  事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過兩天。

 。ㄈ 員工請病假五天以上,必需附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報總

  經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。

業(yè)務(wù)員管理制度11

  一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員在電子商務(wù)平臺上借接來的訂單或通過其他渠道自費開發(fā)的訂單,一律按實際銷售回款進(jìn)行提成。

  二、報價統(tǒng)一由董事長制定報價單,若有新款沒有報價單時,應(yīng)先報董事長核定價格之后再報,若確實有特殊情況,則外貿(mào)人員應(yīng)在報完價后匯報董事長。

  三、提成比例采取浮動制原則,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100萬―300萬,按1.5%提;300萬―500萬,按2%提;500萬―1000萬,按2.5%提;1000萬以上按3%提,并且公司另行額外獎勵。提成的發(fā)放以貨款回收后三個月內(nèi)予以兌付。

  四、公司領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的客源及其他業(yè)務(wù)員并非關(guān)聯(lián)中介所獲得的客戶下單,交由業(yè)務(wù)員跟單時,業(yè)務(wù)員享有比例提成,提成比例為0.5%。

  五、訂單/合同在執(zhí)行中,非業(yè)務(wù)員因素造成的損失,業(yè)務(wù)員不承擔(dān)任何比例賠償責(zé)任,因業(yè)務(wù)員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行賠償,原則上不高于業(yè)務(wù)員年度提成累計總額的80%。

  六、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費和快遞費。

  七、工資發(fā)放條例:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工資1200元保底基數(shù),每個業(yè)務(wù)員的`考核基數(shù)是6萬人民幣/季,三個月內(nèi)銷售額不能達(dá)到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。

  八、貨款回收條例:資金流轉(zhuǎn)是公司的命脈,貨款回收關(guān)系公司職工的切身利益和企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)員應(yīng)該負(fù)起對所做訂單的銷售回款的催收責(zé)任,國際業(yè)務(wù)訂單訂的付款方式必須嚴(yán)格按照30%的預(yù)付款,余款在拿到提單傳真給客戶后付清。需特殊處理的客戶,必須由董事長批準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)員管理制度12

  一、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:

  1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補貼、提成及年末獎金構(gòu)成;

  2、薪資發(fā)放:

 、倜吭掳l(fā)放底薪+補貼

  ②提成每個季度發(fā)放一次

 、勰昴┆劷鹉甑装l(fā)放

  二、業(yè)務(wù)員底薪及補貼設(shè)定:

  1、業(yè)務(wù)員的任務(wù)底薪為3000元/月,業(yè)務(wù)員工資實行完成任務(wù)比例發(fā)放制度。即當(dāng)月完成任務(wù)的`70%,即當(dāng)月發(fā)放工資為3000元/月×70%=2100元。.工資不低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)1720元。連續(xù)3個月銷售額平均值不能完成銷售任務(wù),則視為業(yè)務(wù)員能力不合格,轉(zhuǎn)綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的2月至11月。其余時間發(fā)放3000元底薪。2、業(yè)務(wù)員試用期為2個月,試用期工資為任務(wù)底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。

  3、補貼:

  交通補貼:按乘坐公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實報實銷;

  通訊補貼:100元/月,試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不享受通訊補貼。

  伙食補貼:100元/月,試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不享受伙食補貼

  三、提成制度

  1、提成方案:仿古建材類產(chǎn)品按銷售額的8%計算仿古四合院類建筑產(chǎn)品按照3%提成。

  2、提成結(jié)算方式:按季度結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收。

  3、提成考核:任務(wù)內(nèi)銷售額按仿古建材類產(chǎn)品8%,仿古四合院類建筑產(chǎn)品按3%提成,超額完成部分,按任務(wù)內(nèi)銷售額的提成比例增加2%提成。

  4、提成計算方法:

  銷售提成=凈銷售額x銷售提成百分比凈銷售額=當(dāng)期銷售金額—當(dāng)期費用年末獎金=年銷售凈總額x0.5%

  四、激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,提高業(yè)務(wù)員的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)三種銷售激勵方法:

  1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;

  2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予20xx元獎勵;

  3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;

業(yè)務(wù)員管理制度13

  為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,增強企業(yè)自身的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力,加強員工的責(zé)任感,提高銷售業(yè)績充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到多勞多得,獎懲分明的原則,特制定本規(guī)章制度。

  1、銷售部人員應(yīng)做到對企業(yè)忠誠,敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié),并嚴(yán)格遵守《保守公司商業(yè)秘密協(xié)議書》的內(nèi)容規(guī)定,保守公司商業(yè)秘密(如銷售網(wǎng)絡(luò)明細(xì)、銷售策劃、營銷政策等)如有違反,輕則扣罰200元,重則立即開除,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

  2、要廉潔奉公,嚴(yán)禁賄賂,如有違反輕則扣罰,重則開除并移交司法部門。

  3、業(yè)務(wù)員必須將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價、月銷售及銷售額全部報給公司財務(wù)部,以便公司全面管理。新開發(fā)的客戶一定要認(rèn)真填寫銷售記錄表,所填內(nèi)容必須與實際相符,回收貨款金額,單價應(yīng)與實際銷售金額相符,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次給予銷售貨款的50%扣罰。第二次給予100%扣罰,第三次予以辭退。

  4、公司每月對業(yè)務(wù)員進(jìn)行評比,選出當(dāng)月最佳及最差員工,如果連續(xù)五個月被評為最差員工,公司將予以辭退。

  5、業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同發(fā)展,跟上公司的高速發(fā)展,如完不成銷售定額,公司將予以辭退。

  6、銷售部每周六應(yīng)報出下一周的用車計劃。

  7、對客戶文明禮貌,搞好客情關(guān)系。

  8、業(yè)務(wù)員未經(jīng)申請同意產(chǎn)生的任何費用,將由個人承擔(dān)。

  9、業(yè)務(wù)員要保證及時送貨,并保證所送貨物的完整。

  10、業(yè)務(wù)員所借貨物,兩日內(nèi)必須與倉庫平賬,(特殊情況如有業(yè)務(wù)經(jīng)理同意除外)每拖延一天扣罰20元。

  11、業(yè)務(wù)員應(yīng)如實填寫行車路線,如有弄虛作假,每次扣罰50元。累計3次,公司將予以開除。

  12、業(yè)務(wù)員在出差前應(yīng)先寫好出差申請,寫明出差地址、時間、銷量及回收貨款等情況,未經(jīng)批準(zhǔn)的出差線路一切費用自負(fù)。

  13、業(yè)務(wù)員出差后必須認(rèn)真記錄工作日記,內(nèi)容應(yīng)為每天什么時間到什么地點,與什么人談了什么業(yè)務(wù),結(jié)果如何及何時返回住處;日記還應(yīng)寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經(jīng)理或總經(jīng)理電話匯報工作,應(yīng)提供所在地居住電話。出差回公司后應(yīng)及時將工作日記交予總經(jīng)理審查。每拖延一天扣罰50元。無工作日記扣罰200元。

  14、外埠銷售員或銷售經(jīng)理出差前應(yīng)先寫出差申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到財務(wù)部借差旅費,出差回連后為第一天休息,第二天應(yīng)到公司對賬,并將出差工作日記等銷售情況向總經(jīng)理匯報,作息時間按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工資。

  15、由于業(yè)務(wù)員工作的特殊性(客戶訂貨必需及時送到)因此,休息日一定要保證電話正常開機,如有訂貨,及時與公司聯(lián)系送貨方式,電話關(guān)機每次扣罰20元。超過三次者扣罰100元。公司不再補助電話費。

  16、業(yè)務(wù)員應(yīng)按公司規(guī)定的銷售價格進(jìn)行銷售,不得自行變動銷售價格,特殊情況應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,經(jīng)研究批準(zhǔn)后再決定按什么價格方式供貨。如未經(jīng)請示隨意降低價格造成損失,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)。隨意提高價格的按提高價格部分雙倍處罰。

  17、業(yè)務(wù)員在給客戶供貨時應(yīng)根據(jù)經(jīng)銷商的銷售能力,當(dāng)?shù)貧鉁丶爱a(chǎn)品保存方法、保質(zhì)期等情況適量發(fā)貨,做到少送勤送,每一批貨物到達(dá)目的地后,第二個月內(nèi)必須過問銷售情況,如有積壓,必須馬上調(diào)貨;如有不負(fù)責(zé)任盲目超量發(fā)貨造成滯銷變質(zhì)退貨的,運費由業(yè)務(wù)員承擔(dān),退貨的損失由公司、業(yè)務(wù)員各承擔(dān)一半。

  18、業(yè)務(wù)員必需有極強的.責(zé)任心,對所維護(hù)的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上,如發(fā)現(xiàn)有缺貨超過一周現(xiàn)象者,少一個品扣罰20元。

  19、業(yè)務(wù)員當(dāng)天銷售回收的貨款,回公司后,必須馬上將貨款交到公司財務(wù)部,并與財務(wù)部講清該批貨款是哪個經(jīng)銷商或客戶的返款,如當(dāng)天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罰50元,欠款三個月的客戶由業(yè)務(wù)員個人承擔(dān)欠款(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)除外)每拖延一天扣罰50元。欠款部分必須說明清楚,并有欠條。收取支票,應(yīng)先進(jìn)行審核(字跡工整,日期在十日之內(nèi))。不能接收過期和遠(yuǎn)期支票。不按時對帳的業(yè)務(wù)員,財務(wù)部有權(quán)對其進(jìn)行處罰,每拖延一天扣罰50元。

  20、業(yè)務(wù)員應(yīng)虛心接受財務(wù)部的監(jiān)督,財務(wù)部每月將與所有客戶對帳,業(yè)務(wù)員應(yīng)積極配合,按時到財務(wù)部對帳,外地未回公司的業(yè)務(wù)員應(yīng)電話對賬,對賬的內(nèi)容為:品種、數(shù)量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚,并有欠條,不按時對賬的業(yè)務(wù)員,財務(wù)部有權(quán)對其進(jìn)行處罰,每拖延一天扣罰50元。

  21、如有客戶投訴,比如:銷售價格高于公司規(guī)定的價格、服務(wù)態(tài)度不好、不及時送貨、該調(diào)換貨的不予調(diào)換等,(業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意的特殊區(qū)域除外),經(jīng)查證屬實,將對業(yè)務(wù)員進(jìn)行處罰,每次扣罰50—100元,并收回此客戶,交給其他業(yè)務(wù)員管理。

  22、業(yè)務(wù)員未經(jīng)許可,不允許到生產(chǎn)車間,如有違反,每次扣罰200元。

  23、業(yè)務(wù)員年終完成銷售定額的,公司將給予獎勵,漲工資一級。超額完成定額的,超出部分公司給予提成并漲工資二至四級。

  24、業(yè)務(wù)員有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn),公司將給予、重獎。

  25、業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記本公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、做人標(biāo)準(zhǔn)以及工作中的好習(xí)慣和辦事效率。

業(yè)務(wù)員管理制度14

  一、目的:

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的.產(chǎn)品公司另外制定。

  三、銷售人員的薪資構(gòu)成

  1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪(基本工資+績效工資)+提成

  四、銷售人員底薪設(shè)定:

  銷售人員底薪按照入職后每月完成任務(wù)計算

  績效工資評分由負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核后給出所得分?jǐn)?shù)作為發(fā)放比例值

  績效工資打分標(biāo)準(zhǔn):

 。1)完成銷售任務(wù):

  按照績效工資100%進(jìn)行發(fā)放

  (2)未完成銷售任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分?jǐn)?shù)

  90分(含)以上按照績效工資全額發(fā)放

  60分(含)---89分(含)按照基本工資x分?jǐn)?shù)比例進(jìn)行發(fā)放

  60分以下按照不進(jìn)行發(fā)放

  總監(jiān)薪資結(jié)構(gòu):底薪5000元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成

  市場專員薪資結(jié)構(gòu):底薪3500元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成

  市場助理薪資結(jié)構(gòu):300元/月

  培訓(xùn)專員薪資結(jié)構(gòu):3000元/月

  1、完成任務(wù)指標(biāo):底薪按照100%進(jìn)行發(fā)放,提成按每月制定提成方案發(fā)放;

  2、未完成任務(wù)指標(biāo):底薪按照基本工資進(jìn)行發(fā)放,績效部分由部門負(fù)責(zé)人打出績效分進(jìn)行發(fā)放,提成按每月制定提成方案發(fā)

  3、入職第一個月即完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo),當(dāng)月即可轉(zhuǎn)正,公司正式簽訂勞動。

  五、提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,款項未收回部分暫不結(jié)算,直至全部回

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比

  4、銷售提成比率:

 。ㄒ唬╀N售人員

  (二)總監(jiān)提成

  以上制度按照多勞多得原則,所有提成比例按照稅前凈利潤xxx%比例制作

  (三)銷售招待費報銷制度

  銷售人員招待費用報銷考慮比例,原則上只有總監(jiān)及總監(jiān)以上級別才可以報銷招待費用,銷售人員如遇到特殊情況需要招待,可以向銷售總監(jiān)提出申請,批復(fù)后才可以招待。

  5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策。

  6、低價銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需要向業(yè)務(wù)總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)申請批準(zhǔn),公司根據(jù)實際情況重新定制銷售提成百分比

  7、對于助理及培訓(xùn)專員等其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績的崗位,公司將會在年終總體考核后給予一定的年終獎勵

  六、激勵制度:

  1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售人員必須超額完成月銷售任務(wù)指標(biāo))

  2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售人員必須超額完成季度任務(wù)指標(biāo))

  3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成年度銷售任務(wù))

  4、月銷售冠軍獎獎勵在次月進(jìn)行發(fā)放,季度銷售冠軍獎勵在次季度發(fā)放,年度銷售冠軍獎勵在年后第一季度進(jìn)行發(fā)放

  5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員相應(yīng)懲罰。

業(yè)務(wù)員管理制度15

  一、 工作職責(zé):散發(fā)樓盤宣傳資料,并向客戶介紹樓盤基本情況。

  二、 簽到時間:8點之前簽到。遲到一次組長扣3元,組員扣2元;晚上7點整在售樓部簽退。遲到三次者做曠工處理,曠工一次者扣兩天的工資,曠工二次者屬自動離職。

  三、 著裝整潔、講究衛(wèi)生;畈ù蠓接辛己玫穆殬I(yè)道德和工作態(tài)度,維護(hù)好公司和開發(fā)商的形象。

  四、 上班時間內(nèi)必須定時、定點到崗工作,以備公司隨時查崗,如查崗不在崗上,一次扣2元,二次扣5元,三次扣10元,如超過三次屬自動離職。

  五、 傭金提取和工資待遇:組長工資600元/月,組員500元/月+信息分的提。ǘ颗+傭金提。婚T市按千分之三提取,帶組傭金:以本組總業(yè)績+公共業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),門市按千分之零點八提取。住宅按千分之二點三提取。

  六、 公共業(yè)績分配:針對每個樓盤的實際情況,由經(jīng)理每兩個月制定標(biāo)準(zhǔn)。

  七、 各項指標(biāo)分配(以分?jǐn)?shù)為單位計算)

  1、帶客5分/個

  2、帶單5分/個

  3、咨詢電話3分/個

  4、有效報表1分/個

  八、具體工作中的問題處理方法:

  1、如客戶以前有銷使,后由別的銷使帶上來,沒超過15天的信息不算,如超過15天的,此信息算雙方各二分之一的業(yè)績。

  2、如客戶已經(jīng)在售樓部交了錢或交了部分錢,后又由銷使帶上來的,此信息無效。

  3、如客戶在秘書或主任約客的途中,碰到了另外的銷使并把客戶帶到售樓部的,此銷使算盡義務(wù)。

  4、不能相互爭搶客戶,如有蓋單的行為,違反二次者罰款5元,五次以上者屬自動離職。

  5、如客戶當(dāng)天銷使未帶上來,后由別的銷使帶上來,能夠證明前銷使確實是有此客戶的記錄的,各分二分之一的業(yè)績。

  6、禁區(qū)里派單的.所有信息屬無效信息(本樓盤禁區(qū)為:時尚家園到旺角城側(cè))。

  九、在工作時間內(nèi),禁止與他人發(fā)生口角,打架斗毆行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名,造成的一切后果自己承擔(dān),公司概不負(fù)責(zé)。

  十、在售樓部期間必須嚴(yán)格注意自己的言行舉止。違者罰款5元/次、

  十一、上班期間,如有朋友來訪可有10-15分鐘的會友時間,超出十五分鐘以上須向帶組主任請假其說明情況。違者/次罰款5元。

  十二、新員工進(jìn)入公司須經(jīng)過三日的考核期,方可入住宿舍。

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