小區(qū)管理制度[精品]
在現(xiàn)在社會(huì),制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的小區(qū)管理制度,歡迎大家分享。
小區(qū)管理制度1
小學(xué)計(jì)算機(jī)房管理制度旨在確保設(shè)備的安全運(yùn)行,保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,提升教學(xué)效率,同時(shí)也為教師的教學(xué)活動(dòng)提供有序的環(huán)境。主要內(nèi)容包括設(shè)備管理、使用規(guī)定、安全措施、維護(hù)保養(yǎng)、責(zé)任分配以及違規(guī)處理。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備管理:涵蓋計(jì)算機(jī)硬件、軟件的配置、登記、更新及故障報(bào)修。
2. 使用規(guī)定:規(guī)定學(xué)生和教師的使用權(quán)限、操作規(guī)程以及課余時(shí)間的開放安排。
3. 安全措施:涉及網(wǎng)絡(luò)安全、用電安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面。
4. 維護(hù)保養(yǎng):包括定期檢查、清潔保養(yǎng)、故障預(yù)防等。
5. 責(zé)任分配:明確管理員、教師、學(xué)生的`職責(zé)。
6. 違規(guī)處理:設(shè)定違反制度的處罰措施,以確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
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發(fā)電機(jī)房管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,其主要目的是確保發(fā)電機(jī)的正常運(yùn)行,預(yù)防設(shè)備故障,保障企業(yè)的電力供應(yīng)穩(wěn)定,從而保證生產(chǎn)活動(dòng)的'連續(xù)性和安全性。它通過規(guī)范操作流程、維護(hù)保養(yǎng)制度以及應(yīng)急處理措施,降低設(shè)備損壞風(fēng)險(xiǎn),提高能源利用效率,為企業(yè)的運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的后勤支持。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備管理:明確發(fā)電機(jī)的型號、性能參數(shù)、操作規(guī)程和定期檢查項(xiàng)目,確保設(shè)備狀態(tài)良好。
2. 操作人員資質(zhì):規(guī)定操作人員需具備相關(guān)專業(yè)技能和安全知識,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
3. 維護(hù)保養(yǎng):制定詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃,包括日常清潔、潤滑、檢查和定期大修,防止設(shè)備過早老化。
4. 應(yīng)急響應(yīng):設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,針對停電、設(shè)備故障等情況,快速有效地進(jìn)行應(yīng)對。
5. 記錄與報(bào)告:記錄發(fā)電機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)異常情況,便于故障分析和改進(jìn)。
6. 安全規(guī)定:強(qiáng)調(diào)安全操作,包括防火、防爆、防觸電等措施,確保人員和設(shè)備安全。
小區(qū)管理制度3
1、機(jī)動(dòng)車車輛實(shí)行一車一卡制,憑卡進(jìn)入,按位停放;
2、無購買車位車輛原則上不準(zhǔn)駛?cè)胄^(qū);
3、進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛一律按車輛指定的.位置停放,嚴(yán)禁在小區(qū)的消防通道、單元門口、人行便道、主干道等地方停放;
4、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)車輛禁止鳴喇叭,夜間禁止開遠(yuǎn)光燈,小區(qū)限制速度5公里/小時(shí);
5、執(zhí)行公務(wù)的警車、消防、救護(hù)等公務(wù)車輛免于登記,個(gè)別接送老弱病殘人員登記后方可以駛?cè),不得長時(shí)間停留、占用他人車位;
6、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品、放射性物品等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入小區(qū),貨車、大型客車不得進(jìn)入小區(qū);
7、業(yè)主裝修拉運(yùn)材料、搬家、運(yùn)送貨物的車輛,經(jīng)登記核實(shí)后,由物業(yè)人員指定車輛停放地點(diǎn),裝卸后立即離開;
8、駕駛員離開車輛時(shí),請檢查門窗是否關(guān)好,請不要在車內(nèi)存放貴重物品;
9、對不按規(guī)定進(jìn)入、停放的車輛,物業(yè)公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行勸阻、警告、報(bào)警處理。
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總則
第一條:為提高XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),規(guī)范保潔課內(nèi)部各項(xiàng)家政保潔服務(wù)管理制度,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,從而提高辦事效率,增加家政服務(wù)管理透明度,特制定本制度。
第二條:本制度內(nèi)容所包括:保潔員酬勞制度、服務(wù)工培訓(xùn)考核制度及業(yè)戶投拆處理制度、家政保潔服務(wù)注意事項(xiàng)及準(zhǔn)則、服務(wù)工作制度流程圖。
第三條:本制度僅適用于XX小區(qū)。
◆保潔員酬勞制度
第四條:從事當(dāng)天家政保潔工作員工視為正常工作出勤,并且保潔員還將會(huì)提取房間清潔總費(fèi)用的20%為額外酬勞。
◆員工培訓(xùn)考核制度
第五條:員工上崗前,由課內(nèi)主管進(jìn)行思想品德、禮儀禮節(jié)、安全常識、保潔技能等規(guī)范化培訓(xùn),一般采取實(shí)踐和理論相結(jié)合,由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
第六條:員工培訓(xùn)期一般為7—10天,培訓(xùn)結(jié)束后,由課內(nèi)主管或指定專人對服務(wù)工進(jìn)行考核,考核成績合格后方可上崗。
第七條:凡未經(jīng)培訓(xùn)合格者無資格參加部門內(nèi)相關(guān)家政保潔服務(wù)工作。
◆業(yè)戶投拆處理制度
第八條:工作期間業(yè)主如提出更換保潔員,工作人員應(yīng)詳細(xì)了解原因,采取先調(diào)解,如調(diào)解不成應(yīng)即時(shí)給予調(diào)換,如屬員工本人過錯(cuò)應(yīng)加強(qiáng)教育,犯有嚴(yán)重過錯(cuò)應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司負(fù)責(zé)人并及時(shí)解釋處理。
第九條:工作人員如接到業(yè)戶對服務(wù)工工作質(zhì)量(不含責(zé)任事故)投拆,工作人員應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給于調(diào)解或處理,并將處理結(jié)果如實(shí)記錄備案。
第十條:業(yè)主如對工作人員的正式(書面)投拆,當(dāng)事人必須回避并如實(shí)報(bào)課內(nèi)主管,由部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。
第十一條:對家政保潔服務(wù)員工進(jìn)行月評、年評、記扣分考核制度。凡員工工作人員違反部門相關(guān)制度規(guī)定的,根據(jù)部門制定的.相關(guān)考核制處理;對于屢教不改或給公司造成不良后果或較大經(jīng)濟(jì)損失的,處相應(yīng)以上罰款并作辭退處理。
第十二條:本規(guī)定未盡事宜,由部門負(fù)責(zé)修改,隨時(shí)以“通知”形式公布實(shí)行。
◆家政保潔服務(wù)注意事項(xiàng)及準(zhǔn)則
1、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、工作期間穿工裝、佩戴工牌、儀表整潔、精神飽滿。
3、文明服務(wù),禮貌待人,服務(wù)態(tài)度要端正。
4、不做有損公司形象的事情,嚴(yán)禁偷、拿、索要業(yè)戶財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。
5、絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,團(tuán)結(jié)同事,相互配合做好工作。
6、愛護(hù)清潔工具,損壞、遺失工具照價(jià)賠償。
7、愛護(hù)業(yè)戶家所有物品,物品損壞相關(guān)保潔員照價(jià)賠償。
8、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
9、家政保潔所使用的工具必須與日常保潔工作所使用的工具獨(dú)立分開。
10、家政保潔所使用的物耗,由課內(nèi)主管單獨(dú)做好申領(lǐng)、使用的記錄,定期盤點(diǎn)、補(bǔ)充。
11、牢固樹立安全第一的思想,確保安全操作。例如:清潔作業(yè)時(shí)不得用濕手接觸電源插座。
第十三條:本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行,本制度最終解釋權(quán)歸本部門所有。
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一、使用煤氣、天然氣、液化氣要防止氣體泄漏,用后要隨手關(guān)閉氣源閥門。鋼瓶、減壓閥、橡皮管和灶具連接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡)。燒煮東西要有人看管,防止熄火而發(fā)生事故,臨睡前應(yīng)搜檢是否關(guān)閉氣源。
二、安全使用家用電器,不用劣質(zhì)的.電器產(chǎn)品,不亂接亂拉電線,不超負(fù)荷使用。電爐、電熨斗、電吹風(fēng)等電加熱器具用后,應(yīng)及時(shí)切斷電源,置于安全地方。
三、燃油、燃?xì)獾闹鷦?dòng)車(摩托車)應(yīng)停放于安全地帶,儲油器具、儲油地方應(yīng)安全可靠,并裝備相應(yīng)的滅火器材。 四、使用油漆、香蕉水等危險(xiǎn)物品時(shí),應(yīng)開窗通風(fēng),落實(shí)安全措施,使用多少購買多少,不應(yīng)超量儲存,現(xiàn)場應(yīng)裝備滅火器材。家中盡量不儲存汽油、油漆等危險(xiǎn)物品。
五、使用香燭時(shí)要有看管,防止香燭倒塌引發(fā)生事故。
六、家長應(yīng)教育孩子不玩火。
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管理要求
(1)裝修施工期限:一般工程為45天,最長不超過60天,如確需延期,須辦理延期申請。
(2)施工時(shí)間:上午7:30時(shí)至12:30時(shí),下午14:00時(shí)至20:00時(shí)。其他時(shí)間,不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工,具體裝修時(shí)間如有變更,以最新通知為準(zhǔn)。
(3)裝修垃圾清運(yùn)
a、裝修垃圾必須'袋裝化',按指定電梯自行運(yùn)至服務(wù)中心指定的裝修垃圾堆放點(diǎn),清運(yùn)時(shí)間為每天下午18:00-20:00時(shí)。
b、裝修材料如有必要使用電梯運(yùn)輸,必須使用服務(wù)中心指定電梯運(yùn)輸,材料的體積及重量限額為:長1.2米、寬1.5米、高2.2米、重900公斤內(nèi),不允許運(yùn)輸超長超寬超重材料。電梯內(nèi)和公共區(qū)域禁止使用金屬車輪的運(yùn)貨手推車。
c、施工過程中,所有材料、工具及廢物等在任何時(shí)候都必須放置在所屬單元內(nèi),不允許放置在公共走廊或其他公共區(qū)域。
(4)裝修施工人員禁止留宿,如需加班須向服務(wù)中心提前申請。
(5)施工用電、用水不允許私自在戶外接駁,因裝修不當(dāng)造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等,有業(yè)戶負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,必要時(shí)時(shí)須賠償損失。
(6)業(yè)戶應(yīng)確保施工單位不會(huì)對樓宇的.設(shè)備、設(shè)施及裝修造成任何損壞,如有任何損壞,有服務(wù)中心安排維修,費(fèi)用及管理費(fèi)(維修費(fèi)用×15%)由業(yè)戶承擔(dān)
(7)裝修若需動(dòng)用電焊等明火作業(yè),必須向服務(wù)中心提交《明火動(dòng)用申請表》,經(jīng)審批同意后在消防管理人員的監(jiān)護(hù)下方可作業(yè)。
(8)修期間,請關(guān)閉單元大門,以免塵土飛揚(yáng)或噪音影響他人。
(9)在裝修施工期對單元的安全負(fù)責(zé),并按消防局有關(guān)規(guī)定配備消防滅火器(每50
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一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的'清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。
十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。
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一、總則
1.為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)社區(qū)(小區(qū))財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行政策,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,推進(jìn)社區(qū)(小區(qū))財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、制度化進(jìn)程,切實(shí)維護(hù)居民合法權(quán)益,促進(jìn)社區(qū)(小區(qū))經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)(小區(qū))實(shí)際情況,制定本制度。
2.社區(qū)(小區(qū))黨組織書記是執(zhí)行本制度的第一責(zé)任人,在任職期限內(nèi)對本社區(qū)(小區(qū))的財(cái)務(wù)管理負(fù)總責(zé)。
3.社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)本社區(qū)(小區(qū))的財(cái)務(wù)管理工作,根據(jù)本制度的要求,如實(shí)反映社區(qū)(小區(qū))的財(cái)務(wù)狀況,嚴(yán)格履行集體資金管理職能,規(guī)范會(huì)計(jì)核算,確保集體資產(chǎn)不流失。
二、社區(qū)(小區(qū))集體資金管理
1.社區(qū)(小區(qū))集體資金嚴(yán)格實(shí)行收、支兩條線管理,嚴(yán)禁坐收坐支。
2.全面實(shí)行非現(xiàn)金結(jié)算。各類項(xiàng)目補(bǔ)助資金、政府下?lián)芙?jīng)費(fèi)等所有款項(xiàng),必須通過轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入**鎮(zhèn)財(cái)政分局村級集體資金結(jié)算專戶,嚴(yán)禁直接收取現(xiàn)金。所有支出一律不支取現(xiàn)金,必須通過轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入收款單位(人)或墊付資金的當(dāng)事人。零星辦公用品配置等,采取“誰經(jīng)辦,誰報(bào)支”的結(jié)算方式,實(shí)行經(jīng)辦人負(fù)責(zé)制,屬個(gè)人墊支的,通過轉(zhuǎn)賬的方式匯至經(jīng)辦人銀行賬戶;屬欠購待結(jié)的,也必須通過轉(zhuǎn)賬的方式匯至對方單位或個(gè)人銀行賬戶。
3.嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)(小區(qū))備付金限額制度。各社區(qū)(小區(qū))原則上不留備用金,如確需使用備用金的,由社區(qū)(小區(qū))提出申請,經(jīng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后撥付,但最高不得超過 元。社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)統(tǒng)一辦理銀行公務(wù)卡,專門用于備用金的收支業(yè)務(wù),公務(wù)卡不得用于私人資金收付,每半年將公務(wù)卡流水打出附于憑證后。
三、社區(qū)(小區(qū))收支票據(jù)管理
1.社區(qū)(小區(qū))一切收支,由社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)統(tǒng)一辦理,其他任何人不得保管存單和票據(jù)。
2.社區(qū)(小區(qū))一切收入,必須統(tǒng)一使用省監(jiān)制的《農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織結(jié)算憑證》,嚴(yán)格自購市場收據(jù)收款。未收到款項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)收回發(fā)票聯(lián),貼在存根上并注明“作廢”字樣。
3.社區(qū)(小區(qū))集體購買力的支出,不分?jǐn)?shù)額大小,必須取得合法的外來原始憑證(稅票、財(cái)政監(jiān)制票據(jù)、其他專用票據(jù)),嚴(yán)禁使用《現(xiàn)金支出證明單》直接支出,外來原始憑證必須包括日期、購買物品的名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等要素,大、小寫金額相符。
4.社區(qū)(小區(qū))集體非購買力的支出,應(yīng)取得合法的外來原始憑證。確實(shí)無法取得的,必須取得收款人的原始手續(xù)作附件。
5.所有票據(jù)必須注明用途,由經(jīng)辦人、證明人簽字,黨組織書記審批,社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)收集相關(guān)票據(jù)后到 鎮(zhèn)農(nóng)財(cái)科審核報(bào)支。
四、社區(qū)(小區(qū))非生產(chǎn)性支出管理
1.招待費(fèi)支出。社區(qū)(小區(qū))公務(wù)招待費(fèi)零支出,商務(wù)招待應(yīng)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,厲行勤儉節(jié)約,在規(guī)定的限額內(nèi)按實(shí)列支。
2.報(bào)刊費(fèi)支出。以社區(qū)(小區(qū))為單位原則上不得超過20xx元標(biāo)準(zhǔn)。主要用于黨報(bào)黨刊征訂,嚴(yán)禁公費(fèi)訂閱娛樂性報(bào)刊、雜志。
3.外出學(xué)習(xí)考察支出。原則上社區(qū)(小區(qū))不得自行組織社區(qū)(小區(qū))干部(黨員、村民代表)外出學(xué)習(xí)考察。確因工作需要的',須經(jīng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),支出費(fèi)用時(shí)須報(bào)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人審批同意。
維穩(wěn)、征兵、秸稈“雙禁”費(fèi)用。因維穩(wěn)、征兵、秸稈“雙禁”工作發(fā)生的必要費(fèi)用,鎮(zhèn)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行,沒有具體規(guī)定的,憑有效票據(jù),經(jīng)鎮(zhèn)相關(guān)職能部門審核簽署意見后按實(shí)列支。
4.捐助、贊助、賀禮支出。社區(qū)(小區(qū))集體不得以捐助、贊助、賀禮費(fèi)的名義向外單位捐款。確需捐贈(zèng)的須經(jīng)社區(qū)(小區(qū))班子成員會(huì)議討論通過,并報(bào)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人審批。
五、困難救濟(jì)管理
1.社區(qū)(小區(qū))困難戶的救濟(jì),原則上在春節(jié)前按規(guī)定程序?qū)嵤,平時(shí)不得支付困難戶的救濟(jì)補(bǔ)助。特殊情況發(fā)生救濟(jì)的,必須經(jīng)班子成員集體討論通過,張榜公布,公布無異議后,由相關(guān)審核人員在救濟(jì)報(bào)告上簽字,社區(qū)(小區(qū))黨組織書記簽署意見后列支。
2.各個(gè)時(shí)期涉及困難戶救濟(jì)的支出,必須由享受救濟(jì)的困難戶本人親自簽字(簽章)領(lǐng)取后,由社區(qū)(小區(qū))遞交農(nóng)財(cái)科打卡到人,并附集體討論的會(huì)議記錄復(fù)印件,否則不予入賬。
3.對本社區(qū)(小區(qū))居民及60歲以上的老黨員、困難黨員的貧困救助及捐資助學(xué)、軍烈屬補(bǔ)助、傷亡慰問等對象的支出應(yīng)注明居民姓名。
六、社區(qū)(小區(qū))干部報(bào)酬獎(jiǎng)金管理
1.社區(qū)(小區(qū))干部報(bào)酬由組織人事科根據(jù)上級文件精神,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際確定;緢(bào)酬每年由組織人事科測算,經(jīng)批準(zhǔn)后送交農(nóng)財(cái)科打卡發(fā)放到人;考核報(bào)酬、績效管理獎(jiǎng)由社區(qū)(小區(qū))按鎮(zhèn)考核結(jié)果計(jì)算,經(jīng)組織人事科審核后列支發(fā)放。
2.所有考核發(fā)放到社區(qū)(小區(qū))集體的資金都必須作為社區(qū)(小區(qū))其他收入全額入賬核算,文件規(guī)定直接打卡到人的除外,嚴(yán)禁不入賬或少數(shù)人私分;上級文件規(guī)定可以發(fā)放到人的獎(jiǎng)金,社區(qū)(小區(qū))制定相關(guān)考核意見或發(fā)放政策,經(jīng)班子成員集體討論后發(fā)放,獎(jiǎng)金總額不突破上級獎(jiǎng)勵(lì)資金總額。
3.社區(qū)(小區(qū))集體不得為社區(qū)(小區(qū))干部墊支應(yīng)由社區(qū)(小區(qū))干部本人承擔(dān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)金及其他保險(xiǎn)金,F(xiàn)職社區(qū)(小區(qū))干部、六位一體人員及網(wǎng)格員可以購買意外傷害保險(xiǎn)一份;社區(qū)(小區(qū))可組織體檢,體檢標(biāo)準(zhǔn)50歲以下的每人每年原則上不超過400元,50歲以上的每人每年原則上不超過600元。
4.社區(qū)(小區(qū))干部兼任網(wǎng)格員的不得領(lǐng)取網(wǎng)格員補(bǔ)助。
七、債權(quán)債務(wù)管理
1.社區(qū)(小區(qū))債權(quán)實(shí)行臺賬管理,并明確有效債權(quán)清收工作責(zé)任,制定清收措施,對有償還能力的債權(quán)予以回收。
2.嚴(yán)格控制新的債權(quán)增加,嚴(yán)禁無償占用集體資金,對擅自無償借出集體資金的,在限期追回借款的同時(shí),追究批準(zhǔn)人的責(zé)任。
3.社區(qū)(小區(qū))干部原則上不得借用社區(qū)(小區(qū))集體資金,確因家庭特殊情況需要借款的,必須履行借款手續(xù),經(jīng)班子成員集體討論通過,報(bào)經(jīng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人審批同意后方可借款,借款額度不超過本人上年基本報(bào)酬總額,償還時(shí)間不得超過1年。
4.規(guī)范社區(qū)(小區(qū))債務(wù)管理,建立債務(wù)管理臺賬,逐筆登記債務(wù)發(fā)生的時(shí)間、用途、債權(quán)人、借款利率和償還時(shí)間。
5.對未按程序規(guī)定而擅自舉債的,嚴(yán)格執(zhí)行“誰批準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)、誰借錢、誰償還”的原則,社區(qū)(小區(qū))集體不得入賬核算。
八、用工管理
1.所有用工需實(shí)行臺賬管理,憑出工人簽字確認(rèn)的入賬手續(xù),一事一報(bào),全部打卡到人。
2.報(bào)支用工時(shí)賬面無資金的,通過“應(yīng)付款(內(nèi)部往來)--欠居民用工款”科目反映,償還出工款時(shí),結(jié)合出工臺賬登記臺賬,依據(jù)原清單打卡到人。
3.所有用工實(shí)行“平時(shí)用工記載,按月匯總、次月報(bào)支”的程序進(jìn)行。
平時(shí)用工記載:以片區(qū)為單位,對平時(shí)出工情況按實(shí)記載,記載內(nèi)容主要包括出工日期、出工人員姓名、用工項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)工日數(shù)等。
按月匯總:月末終了,對當(dāng)月出工情況以片區(qū)為單位進(jìn)行匯總登記。
次月報(bào)支:次月15日之前,由社區(qū)(小區(qū))辦公室對當(dāng)月各片區(qū)統(tǒng)計(jì)的出工匯總表進(jìn)行核查報(bào)支。
4.對用工無明細(xì)的支出,社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)可拒絕入賬核算。
九、產(chǎn)權(quán)交易
1.所有工程項(xiàng)目按照“3萬元以下,社區(qū)(小區(qū))參照鎮(zhèn)相關(guān)招投標(biāo)手續(xù)自主招標(biāo);3萬元及以上,社區(qū)(小區(qū))上報(bào)鎮(zhèn)招投標(biāo)科,社區(qū)(小區(qū))積極配合”的原則執(zhí)行。3萬元及以上所有申報(bào)項(xiàng)目必須經(jīng)社區(qū)(小區(qū))班子成員集體討論通過形成會(huì)議記錄,報(bào)經(jīng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人審批后,交招投標(biāo)科按相關(guān)流程進(jìn)行招投標(biāo)。
社區(qū)(小區(qū))集體經(jīng)營性資產(chǎn)、集體建設(shè)工程項(xiàng)目、固定資產(chǎn)購置,主要包括:
(1)建設(shè)工程項(xiàng)目。所有新建、改建、擴(kuò)建的建設(shè)工程指新建公用房屋建筑、裝飾、綠化、道路、路燈、橋梁、泵站修建、河道疏浚等建設(shè)項(xiàng)目。支出必須提供:中標(biāo)通知書、施工協(xié)議、竣工驗(yàn)收報(bào)告、正式票據(jù);招投標(biāo)科所出具的招投標(biāo)資料中有要求提供第三方機(jī)構(gòu)的審計(jì)報(bào)告的,建設(shè)單位也必須提供。機(jī)械類費(fèi)用還須提供施工前后對比照片,并實(shí)行一事一報(bào),否則社區(qū)(小區(qū))辦公室不予報(bào)支。
。2)集體資產(chǎn)、資源的發(fā)包。
。3)集體土地的出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃、流轉(zhuǎn)。
。4)集體資金的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售。
2.對搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)安全環(huán)保事項(xiàng)、區(qū)鎮(zhèn)及以上負(fù)責(zé)人決策限期完成但通過招投標(biāo)交易平臺不能及時(shí)組織招投標(biāo)的等不可預(yù)見事項(xiàng)及使用機(jī)械類費(fèi)用,按照市委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于創(chuàng)新農(nóng)村集體“三資”管理工作中有關(guān)問題的處理意見》執(zhí)行。
十、承包合同管理
1.各類承包合同必須簽訂規(guī)范的合同文本,新簽訂的承包期限原則上不得超過5年。并應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度約定逐年增加機(jī)制。
2.涉及社區(qū)(小區(qū))集體產(chǎn)權(quán)交易的各類合同、協(xié)議必須統(tǒng)一交社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)歸檔管理,任何人不得以任何理由私自保管、扣押、隱藏合同或協(xié)議。
3.嚴(yán)格按承包合同規(guī)定的上交標(biāo)準(zhǔn)和上交時(shí)限結(jié)算兌現(xiàn),未經(jīng)社區(qū)(小區(qū))班子成員集體會(huì)議討論,任何人不得私自決定承包上交稅的減免,確因特殊情況造成尾欠的,必須經(jīng)社區(qū)(小區(qū))班子成員集體討論同意,并有承包人作書面限期還款承諾(還款期限不得超過1年)。
十一、審計(jì)監(jiān)督
1.社區(qū)(小區(qū))集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)工作必須接受審計(jì)監(jiān)督,審計(jì)工作一般以鎮(zhèn)審計(jì)部門審計(jì)為主。
2.社區(qū)(小區(qū))集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)實(shí)行“一年一輪審”制度和社區(qū)(小區(qū))主要干部任期與離職審計(jì)制度。對集體債權(quán)債務(wù)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題實(shí)行專項(xiàng)審計(jì)。
3.審計(jì)部門在審計(jì)結(jié)束后,要有客觀、公正、全面的書面審計(jì)報(bào)告,并經(jīng)社區(qū)(小區(qū))主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),提出的問題和處置建議要有可操作性,并要加強(qiáng)事后跟蹤監(jiān)督,審計(jì)資料及結(jié)論要及時(shí)裝訂成冊,歸檔保管。
4.審計(jì)部門對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的被侵占集體資產(chǎn)和資金,要責(zé)成相應(yīng)當(dāng)事人如數(shù)退還;涉及國家工作人員及社區(qū)(小區(qū))干部違紀(jì)的,要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)檢科,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的要移送司法機(jī)構(gòu),依法依紀(jì)追究當(dāng)事人責(zé)任。
十二、檔案管理
1.社區(qū)(小區(qū))集體組織的檔案包括:會(huì)計(jì)憑證、賬冊;各類經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議;社區(qū)(小區(qū))干部崗位責(zé)任制及相關(guān)工作考核結(jié)果;社區(qū)(小區(qū))黨組織、社區(qū)(小區(qū))辦公室會(huì)議記錄;會(huì)計(jì)交接清單;各類統(tǒng)計(jì)資料;會(huì)計(jì)報(bào)表;社區(qū)(小區(qū))財(cái)務(wù)預(yù)(決)算方案;民主理財(cái)資料以及上級規(guī)定保存的紙質(zhì)資料和電腦文檔。
2.嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理方法》規(guī)定的保管期限,加強(qiáng)對會(huì)計(jì)檔案的管理。財(cái)務(wù)檔案保管期滿,需銷毀的,應(yīng)編制好銷毀清冊,社區(qū)(小區(qū))并派人監(jiān)銷。
3.社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)檔案以社區(qū)(小區(qū))管理為主。
4.應(yīng)設(shè)立檔案室,購置檔案柜,落實(shí)好檔案管理制度,建立好檔案保管、調(diào)閱登記簿,做到完整無缺、擺放有序,方便查閱,管理規(guī)范,達(dá)到“防火、防盜、防蛀、防潮”“四防”要求。
十三、財(cái)會(huì)隊(duì)伍管理
1.社區(qū)(小區(qū))集體經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)當(dāng)配備一名社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì),社區(qū)(小區(qū))辦公室的主要領(lǐng)導(dǎo)不得兼任財(cái)會(huì)人員,社區(qū)(小區(qū))辦公室的主要領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬不得擔(dān)任財(cái)會(huì)人員。
2.社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行報(bào)賬職能、并記好相關(guān)臺賬,定期對賬,上報(bào)有關(guān)報(bào)表,組織民主理財(cái)活動(dòng)、整理管理會(huì)計(jì)檔案等會(huì)計(jì)職能。涉及違紀(jì)的轉(zhuǎn)交紀(jì)檢監(jiān)督部門處置,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處置。
3.社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)必須接受業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
4.社區(qū)(小區(qū))會(huì)計(jì)離職時(shí),應(yīng)辦理交接手續(xù),編制交接清單。交接清單需經(jīng)移交人、接交人、監(jiān)交人簽字后存檔。未辦妥交接手續(xù)的不得離職。
小區(qū)管理制度9
1 消防/安?刂浦行臋C(jī)房是重點(diǎn)防火部位,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得動(dòng)用明火。
2 機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持整潔及設(shè)備的完整。
3 進(jìn)入機(jī)房人員須進(jìn)行登記,其內(nèi)容為姓名、單位、進(jìn)出時(shí)間和事由,離開機(jī)房時(shí)隨手關(guān)閉非常開的照明燈具。
4 消防中心值班人員應(yīng)忠于職守,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,熟悉業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作制度。
5 巡檢人員應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)施的`保養(yǎng)、維修和運(yùn)行管理工作,及時(shí)排除各類故障,并做好巡檢記錄。
小區(qū)管理制度10
公務(wù)車輛管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的重要組成部分,旨在規(guī)范公務(wù)車輛的'使用、維護(hù)和管理,確保車輛資源的有效利用,保障企業(yè)運(yùn)營的順利進(jìn)行。
內(nèi)容概述:
1. 車輛購置與分配:明確車輛購置標(biāo)準(zhǔn)、審批流程及車輛分配原則。
2. 車輛使用規(guī)定:規(guī)定車輛使用申請、調(diào)度、駕駛?cè)藛T資質(zhì)及日常使用行為。
3. 維護(hù)保養(yǎng):設(shè)定定期保養(yǎng)、維修程序,確保車輛安全性能。
4. 費(fèi)用管理:設(shè)立燃油、保險(xiǎn)、稅費(fèi)等費(fèi)用的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與流程。
5. 安全管理:制定行車安全規(guī)定,預(yù)防交通事故的發(fā)生。
6. 車輛報(bào)廢與更新:設(shè)定車輛報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃車輛更新計(jì)劃。
7. 監(jiān)督與考核:建立監(jiān)督機(jī)制,對車輛管理進(jìn)行定期評估和改進(jìn)。
小區(qū)管理制度11
保安員值班制度
1、保安員值班實(shí)行24小時(shí)三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)糾察工作。
2、各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個(gè)小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。
3、必須嚴(yán)格落實(shí)住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;
4、維護(hù)各出入門的進(jìn)出秩序和小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)檢查詢問,并及時(shí)報(bào)告。
6、保安員在執(zhí)行小區(qū)內(nèi)巡邏期間,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查小區(qū)的各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明;
7、維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生;
8、發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告處理;
9、當(dāng)值保安員必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報(bào)告本班次的工作情況;
10、保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)以及管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示,非特殊情況需臨時(shí)調(diào)動(dòng)的,不得擅離職守。
保安人員紀(jì)律
1、必須一切行動(dòng)聽從指揮,不當(dāng)面頂撞,不背后議論。
2、上崗執(zhí)勤時(shí),必須盡職盡責(zé),堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守。
3、嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度、請銷假制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、軍事訓(xùn)練安排、工作例會(huì)制度、工作匯報(bào)制度、備勤制度。
4、每個(gè)保安員要有高度的集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)互助,不拉幫結(jié)派,不搞個(gè)人主義。
5、保安員在上崗執(zhí)勤或班后備勤時(shí)不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時(shí)調(diào)用。
6、積極參加公司及保安隊(duì)組織的各種活動(dòng)(學(xué)習(xí)、開會(huì)、訓(xùn)練、公差、勞動(dòng)等),不挑剔、無怨言。
7、對待顧客及業(yè)主要有良好的服務(wù)意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。
8、保安隊(duì)員不準(zhǔn)組織、伙同他人進(jìn)行其它破壞和干一些有損保安行業(yè)聲譽(yù)的事情。
9、保安隊(duì)員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進(jìn)行其它活動(dòng)。
保安人員工作行為規(guī)范
1、上崗執(zhí)勤必須儀表整潔,著裝整齊統(tǒng)一,戴工牌上崗。
2、不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須,要經(jīng)常修剪,不留小胡子,不準(zhǔn)留指甲。
3、上崗執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)坐、臥、依靠、打盹、吸煙、唱歌、看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)以及做其它與值勤無關(guān)的事。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問好,與人談話時(shí)要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當(dāng)。
5、有自我約束能力,不違章不**,服從分配,聽從指揮。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)專業(yè)知識,時(shí)刻注重公司和自身的形象。
7、當(dāng)業(yè)戶、員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全受到不法侵害時(shí),要機(jī)智勇敢、靈活妥善地采取緊急措施全力保護(hù)。
8、上崗執(zhí)勤時(shí),不準(zhǔn)將帽子拿在手中,不準(zhǔn)鉤肩搭臂、手插口袋。
9、執(zhí)勤時(shí)行姿步伐平穩(wěn),不左搖右晃,站姿保持全身正直,雙手垂側(cè)放或后握,不準(zhǔn)抱臂,不準(zhǔn)倚靠任何東西,不準(zhǔn)攀扶建筑物、樹木、汽車等一些與工作無關(guān)的物件。
10、同事之間要互幫互助,不爭吵、不挑釁鬧事,不做有違反公司規(guī)定、公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及保安部所制定的各項(xiàng)管理規(guī)定的事。
11、認(rèn)真完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
交接班制度
每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項(xiàng)配備物品及個(gè)人衛(wèi)生,由帶隊(duì)人員帶隊(duì)由大門崗出發(fā),繞百帝苑小區(qū)外圍一周。然后回到大門崗進(jìn)行交接;
由帶隊(duì)人員帶隊(duì)按規(guī)定順序進(jìn)行交接班,要求隊(duì)伍動(dòng)作整齊一致,崗位交接時(shí)實(shí)行雙向敬禮形式;
在交接班過程中,隊(duì)伍紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,嚴(yán)禁在隊(duì)伍中出現(xiàn)一些不規(guī)范動(dòng)作和出現(xiàn)聊天、打鬧現(xiàn)象;
交班人員必須等接班人員驗(yàn)收后方可離崗,做到"三清三明",交接班中發(fā)現(xiàn)的.問題,由交班人員承擔(dān);
巡邏人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施、公共設(shè)施及事物的檢查,如發(fā)現(xiàn)有疑問,及時(shí)向上一班核實(shí),規(guī)定時(shí)間后發(fā)現(xiàn)的事情由當(dāng)班人員自己負(fù)責(zé)(一般規(guī)定時(shí)間在半小時(shí)內(nèi));
交接班結(jié)束后,由交班帶隊(duì)人員,發(fā)出口令,整理隊(duì)伍回宿舍,在上、下班途中必須著裝整齊,不得不戴帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚?不準(zhǔn)解領(lǐng)帶、解衣扣、披衣敞懷、挽袖、卷褲腿或進(jìn)行其它不規(guī)范的行為;
各交班人員應(yīng)在回宿舍后,積極將交接班中出現(xiàn)的問題向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)處理。
交接班操作規(guī)范
每班由班長帶隊(duì)到**地點(diǎn),檢查當(dāng)班著裝儀容儀表是否附合要求,講究當(dāng)班期間注意事項(xiàng)并提出要求,帶到達(dá)接班地點(diǎn)集體轉(zhuǎn)體面向交班人員。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。交班班長:"上班時(shí)間無異常情發(fā)生,請接班!"接班班長下達(dá)左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。然后相互轉(zhuǎn)體,敬禮,交班班長下達(dá)向左(右)轉(zhuǎn),齊步走的口令,帶隊(duì)到指定地點(diǎn)**,講評當(dāng)班情況對當(dāng)班好的情況進(jìn)行表揚(yáng)對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務(wù)會(huì)日記存檔。
備勤制度
備勤時(shí)間規(guī)定每班上班一班為備勤時(shí)間。
備勤人員時(shí)入備勤時(shí)間內(nèi)應(yīng)穿著整齊在宿舍內(nèi),以便隨時(shí)調(diào)動(dòng)。
備勤時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架鬧事;
備勤人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩影響其它人員;
備勤人員應(yīng)聽從各種調(diào)配指令,積極協(xié)助其它職能部門的工作;
備勤人員在接到各種突發(fā)事件指令時(shí),必須迅速動(dòng)作,力爭在最短時(shí)間內(nèi)趕到事故地點(diǎn)(一般為3分鐘);
備勤人員非特殊情況不允許請假外出;
所有備勤人員嚴(yán)禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內(nèi)隨意行走;
備勤班班長應(yīng)協(xié)助部門做好人員管理工作和安排打掃衛(wèi)生人員;
各備勤班班長應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)部門當(dāng)日安排的軍事訓(xùn)練工作。
違反以上者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
會(huì)議制度
小會(huì):每天下班后進(jìn)行講評、總結(jié),由班長主持
周會(huì):每周星期日晚19:00隊(duì)會(huì),隊(duì)長主持。主要講評上周工作和存在的問題及布置下周工作。
請銷假制度
按公司請銷假制度,在部門填寫申請表,由班長、隊(duì)長簽字后,到管理處主任簽字方能生
效。時(shí)間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。
換班制度
非特殊情況,隊(duì)員不允許換班。換班前,填寫《換班申請單》,由班長、主管簽字,每人每月不能超過兩次(含兩次)
小區(qū)管理制度12
公務(wù)車輛管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部公務(wù)用車的使用,確保資源的有效分配,提高工作效率,降低運(yùn)營成本,并保障員工出行的`安全與合規(guī)。這一制度通過對車輛的合理調(diào)度、保養(yǎng)維護(hù)、費(fèi)用控制以及責(zé)任明確,為企業(yè)日常運(yùn)營提供有力支持。
內(nèi)容概述:
公務(wù)車輛管理制度主要包括以下幾個(gè)核心組成部分:
1. 車輛購置與配備:明確車輛購置標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定車型、配置及數(shù)量,確保滿足公務(wù)需求。
2. 車輛使用管理:設(shè)定用車申請流程,規(guī)定使用權(quán)限,防止濫用和私用。
3. 車輛調(diào)度:制定合理的調(diào)度規(guī)則,優(yōu)化車輛使用效率,避免資源浪費(fèi)。
4. 維護(hù)保養(yǎng):建立定期保養(yǎng)和維修機(jī)制,保證車輛性能,延長使用壽命。
5. 費(fèi)用控制:設(shè)定燃油、維修、保險(xiǎn)等費(fèi)用的預(yù)算,實(shí)行嚴(yán)格的費(fèi)用報(bào)銷制度。
6. 安全管理:強(qiáng)化駕駛員安全培訓(xùn),制定事故應(yīng)急預(yù)案,保障行車安全。
7. 車輛報(bào)廢與更新:明確車輛報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃車輛更新計(jì)劃,保持車隊(duì)的現(xiàn)代化水平。
小區(qū)管理制度13
1.0目的:正確的使用錄像機(jī),充分發(fā)揮錄像功能,保證發(fā)生意外時(shí)有案可查。
2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。
3.0職責(zé):通過監(jiān)控系統(tǒng)對進(jìn)出小區(qū)的`人員、車輛及小區(qū)的重點(diǎn)位置進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
4.0基本內(nèi)容
4.1使用規(guī)定
4.1.1無特殊情況,必須保證24小時(shí)錄像。
4.1.2愛惜錄像機(jī),經(jīng)常性對錄像機(jī)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告班長進(jìn)行處理,嚴(yán)禁私自拆裝及修理。
4.1.3正確操作錄像機(jī),按照規(guī)定對小區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵤╀浵瘛?/p>
4.1.4按時(shí)更換錄像帶,對錄像帶進(jìn)行妥善保管,每個(gè)錄像區(qū)域的錄像需保留7天。
4.2火災(zāi)報(bào)警控制器操作流程
4.2.1正常監(jiān)控下進(jìn)入功能菜單無信息(火警、故障)時(shí),顯示處于屏保狀態(tài),此時(shí)除按:'設(shè)備啟停'鍵、'esc'之外任意鍵,屏幕彈出'密碼對話框',正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。
4.2.2火警、故障聯(lián)動(dòng)信息顯示及查詢有事件發(fā)生時(shí),畫面自動(dòng)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)(火警、聯(lián)動(dòng)、故障)信息窗口,此時(shí)可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動(dòng)查看、故障查看)窗口,將詳細(xì)顯示編碼地址,實(shí)際位置、類別、時(shí)間,此時(shí)值班人員應(yīng)及時(shí)核實(shí)并采取相應(yīng)措施,若控制器處于手動(dòng)狀態(tài),在核對真實(shí)情況后,按'火警確認(rèn)'鍵,啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)動(dòng)設(shè)備,并通過消防廣播系統(tǒng)、指導(dǎo)人員疏散,同時(shí)向'119'報(bào)警。
4.3設(shè)定操作在功能顯示表中按f1選擇設(shè)定,f2確定即進(jìn)入設(shè)定菜單,在此菜單中,手動(dòng)/自動(dòng)功能用來設(shè)定火警時(shí)已編輯聯(lián)動(dòng)設(shè)備的動(dòng)作方式,打印設(shè)定中,按相應(yīng)數(shù)字鍵1---8確定選擇或取消。
4.4復(fù)位、關(guān)機(jī)非火警信息核實(shí)查明原因并記錄、上報(bào),現(xiàn)場處理正常后,方可復(fù)位。關(guān)機(jī)相當(dāng)于計(jì)算機(jī)冷啟動(dòng)(線路短路時(shí),不能復(fù)位或冷啟動(dòng),否則易燒壞回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示
4.5.1設(shè)備故障記錄為系統(tǒng)運(yùn)行性能狀態(tài)的主要查詢依據(jù)之一。
4.5.2曲線顯示:通過對具體地址曲線追蹤,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題及隱患,作好防范措施達(dá)到及時(shí)解決的目的。
4.5.3系統(tǒng)由專人24小時(shí)全天候值班管理不允許非法操作,按鍵應(yīng)有節(jié)奏。
4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于相關(guān)人員知道。
4.6緊急廣播操作程序
4.6.1開啟
1)打開總電源開關(guān)。
2)打開power電源開關(guān)。
3)打開baose(功放)電源開關(guān)。
4)將調(diào)音臺上四個(gè)紅色的音量推桿推至最高音量處。
5)打開話筒開關(guān),推動(dòng)調(diào)音臺上第4個(gè)白色的標(biāo)有'緊急廣播'字樣的音量推桿,上下調(diào)節(jié)音量大小。
4.6.2關(guān)閉時(shí)按照開啟的相反程序操作。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《報(bào)警記錄表》wg-ss-13-01
小區(qū)管理制度14
。ㄒ唬┕芾砣藛T及專業(yè)技術(shù)人員配備方案
設(shè)管理處主任一名;公共事務(wù)管理員一名,保安六名;保潔員六名;維修工二名。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)方案,員工考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制
員工培訓(xùn):
為了提高管理水平,采取平時(shí)自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法,提高從業(yè)人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,做到全員培訓(xùn)合格。
1、新招聘人員實(shí)行一個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考試合格者留用。
2、保安員每日進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,增強(qiáng)安全責(zé)任心。
3、每周安排一定時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報(bào)刊、書籍,興行管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)。
4、每季興行一次全員消防訓(xùn)練,學(xué)習(xí)有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設(shè)施分布狀況以及學(xué)習(xí)有關(guān)救生方法,并舉行消防演習(xí),要求人人達(dá)標(biāo)。
5、定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,熟練掌握在發(fā)生火警,治安案件等情況下應(yīng)急處理方法,并舉行消防演習(xí),要求從從達(dá)標(biāo)。
6、每年組織現(xiàn)市內(nèi)外的先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)
7、有計(jì)劃的安排維修,綠化等各工種員工分批進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造,以確保員工的整體文化素質(zhì)。
8、定期進(jìn)行電腦培訓(xùn)和智能化管理的培訓(xùn),引進(jìn)現(xiàn)代高科技管理技術(shù),提高工作效率。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、確保員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上;
2、新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%;
3、管理人員持證上崗率100%
4、特殊工種人員持證上崗率100%
5、員工年度培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。
培訓(xùn)方式:
自學(xué);自辦培訓(xùn)班;外派學(xué)習(xí)培訓(xùn);理論研討或?qū)n}討論;參觀學(xué)習(xí);崗位輪訓(xùn)。除上述培訓(xùn)項(xiàng)目外,我們還將針對本小區(qū)的實(shí)際情況,對管理處員工進(jìn)行下述緊急事件處理培訓(xùn):
火警應(yīng)變;電力故障,上、下水管道爆破;雷暴和臺風(fēng);百法聚集滋事,處理可服物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車輛;收獲財(cái)物。
員工考核與獎(jiǎng)懲:
1、錄用與考核
。1)錄用:根據(jù)我公司的.人員編制、用工條件,經(jīng)人事部門和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經(jīng)管理處培訓(xùn)部門對員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,試用3個(gè)月。
。2)考核:考核檢驗(yàn)工作成效、業(yè)績以及培訓(xùn)效果的重要手段,我公司制訂了一系列的考核制度和實(shí)施辦法:
a、簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書,考核整體目標(biāo)完成情況。
b、每年對員工進(jìn)行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實(shí)施獎(jiǎng)懲?己寺100%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。
c、對新員工在錄用前進(jìn)行一次全面考核和面試,經(jīng)培訓(xùn)后進(jìn)行考核,考核率100%。
d、培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,對培訓(xùn)人員進(jìn)行一次全面考核。
e、對管理處主要負(fù)責(zé)人每年進(jìn)行兩次民主評議,根據(jù)評議及考核結(jié)果決定是否續(xù)聘和調(diào)換。
2、淘汰機(jī)制
在實(shí)施小區(qū)物業(yè)管理過程中將嚴(yán)格按照我公司的員工考核和淘汰機(jī)制程序運(yùn)作,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,貫徹實(shí)施淘汰機(jī)制,提高管理服務(wù)水平。
。ㄋ模﹩T工著裝、標(biāo)志]
1、公司將在管理處采用新設(shè)計(jì)制作的統(tǒng)一有公司標(biāo)志的服裝,根據(jù)不同工種統(tǒng)一著裝。
2、所有工作人員的著裝必須保持清潔、平整,不得帶有污跡、褶皺、開線、掉扣。
3、著裝應(yīng)得體、光潔,不得卷衣袖、褲腿,定期換洗。
4、穿黑皮鞋上班,皮鞋保持光亮,鞋后跟不得釘釘。女員工如著裙裝,應(yīng)穿肉色絲襪,男員工應(yīng)穿深色襪子。
5、必須佩帶有公司統(tǒng)一標(biāo)志的服飾。
小區(qū)管理制度15
出廠車輛管理制度是對汽車制造企業(yè)從生產(chǎn)到交付環(huán)節(jié)的重要規(guī)范,旨在確保每一輛出廠的車輛達(dá)到預(yù)設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),降低召回風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)容概述:
1. 質(zhì)量檢驗(yàn):涵蓋車輛的外觀、內(nèi)飾、性能測試,包括發(fā)動(dòng)機(jī)、剎車系統(tǒng)、懸掛、電氣設(shè)備等關(guān)鍵部件的`檢查。
2. 生產(chǎn)流程控制:確保生產(chǎn)線上的每一步都符合工藝標(biāo)準(zhǔn),防止缺陷產(chǎn)生。
3. 培訓(xùn)與教育:對員工進(jìn)行質(zhì)量意識培訓(xùn),提升其技能水平,確保其了解并執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 文件記錄:建立完善的文件管理體系,記錄車輛生產(chǎn)、檢驗(yàn)的全過程,便于追溯。
5. 不合格品處理:規(guī)定對不合格產(chǎn)品的處理流程,如返修、報(bào)廢等。
6. 客戶反饋:建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
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