質量管理制度集錦[15篇]

　　在現在社會，制度對人們來說越來越重要，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的質量管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量管理制度1

　　建設工程施工質量管理制度

　　第一章總則

　　第一條,為了加強公司建設工程質量管理，切實落實“以質量求效益，以品牌求發(fā)展”的管理工作方針，建立質量管理網絡，明確職責，使公司建設工程質量管理活動做到標準化、規(guī)范化、科學化，確保公司建設工程質量，特制定本管理制度。

　　第二條,本制度適用于公司投資開發(fā)修建的土木工程、建筑工程、園林工程、市政工程、線路管道、設備安裝和裝修工程等的質量管理工作。

　　第二章質量管理組織體系

　　第三條，公司實行工程分管副總經理領導下的總工程師、工程技術部的三級質量管理組織體系，以保證質量管理工作協(xié)調有效地進行。

　　第四條，公司工程分管副總經理向總經理負責，對公司的工程質量、技術負直接的主管領導責任。

　　第五條，總工程師協(xié)助工程分管副總經理管理工程質量、技術，協(xié)調工程各專業(yè)之間技術矛盾，處理和解決重大技術問題和關鍵問題。

　　第六條，工程技術部在工程分管副總經理領導下開展工程質量管理工作，向工地派出甲方現場代表和各專業(yè)技術工程師在現場對質量進行控制，組織質量評價，研究和推廣先進的質量管理控制方法，對工程質量負監(jiān)督管理責任。

　　第七條，甲方現場代表是工程質量管理的現場責任人，由土建結構工程師擔任，在工程技術部領導下負責協(xié)調現場各專業(yè)技術工程師，監(jiān)督參建單位包括勘察、設計、監(jiān)理、施工和材料供應商的質量責任行為是否符合合同和規(guī)范要求，檢查設計圖紙質量、材料設備質量、隱蔽工程質量、工藝工序質量，辦理現場設計、技術變更和工程量收方事項，建立分部分項工程質量檢查驗收記錄臺帳，對工程質量負直接責任。

　　第三章質量管理方針、方法、標準和工作流程

　　第八條，工程質量管理實行“質量第一，預防為主”的方針。

　　第九條，工程質量管理實行“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”(PDCA)循環(huán)工作方法，不斷改進過程控制。

　　第十條，工程質量管理標準

　　1、符合公司制定的工程項目質量目標和《工程項目質量管理計劃書》的要求。

　　2、符合與勘察、設計、施工、監(jiān)理、材料設備供應商簽定的合同及補充協(xié)議的約定和要求。

　　3、符合經批準的設計施工圖和技術文件的要求。

　　4、符合工程建設各項規(guī)范和技術標準及政府部門有關質量管理的規(guī)章制度。

　　5、保證按項目任務書、設計圖、合同規(guī)定的數量、質量完成工程，順利通過驗收，交付使用，實現使用功能。

　　第十一條，工程質量管理按下列工作流程實施：

　　一、確定工程項目質量目標。

　　1、每個項目在可研階段完成后，由工程技術部經理負責組織各工程技術人員參與，根據公司的項目任務書和投資收益計劃，針對工程技術標準、材料設備的規(guī)格檔次、使用年限、工程規(guī)模、達到的使用功能等質量標準，協(xié)調工期、成本、質量三者矛盾，在一周內制定出符合實際情況的項目質量目標。

　　2、質量目標報經工程分管副總經理和總工程師主持的專門會議進行研究討論，定稿后報總經理批準下發(fā)給每個參與工程管理的人員，作為工程質量管理的標準。

　　二、編制項目質量管理計劃。

　　1、在確定項目質量目標并經批準后，由工程技術部經理負責組織各工程技術人員參與，根據項目質量目標的要求在兩周內編制出《工程項目質量管理計劃書》。

　　2、《工程項目質量管理計劃書》要體現從設計質量、材料設備質量、工藝工序質量、分項分部工程質量到單位工程質量的全程管理控制。其內容應包括：

　　編制依據

　　項目概況

　　質量管理任務細分

　　組織機構及責任人員

　　質量控制及管理組織協(xié)調的系統(tǒng)描述

　　設計質量管理控制

　　材料設備質量管理控制

　　施工工藝質量管理控制

　　施工工序質量管理控制

　　隱蔽工程驗收管理控制

　　各分部工程驗收和工程竣工驗收交付管理控制

　　建立質量檔案

　　必要的質量管理控制手段

　　事前預控措施(各階段設計審查、施工圖會審、施工組織設計審查、質量通病防范)

　　關鍵和重要節(jié)點的確定以及控制程序

　　與施工階段相適應的檢查、試驗、測量、驗證要求

　　更改和完善質量計劃的程序

　　完成質量計劃的標準和時間要求等

　　3、《工程項目質量管理計劃書》報經工程分管副總經理和總工程師主持的專門會議進行研究討論，定稿后報總經理批準下發(fā)給每個參與工程管理的人員，作為工程質量管理具體實施的依據。

　　三、執(zhí)行計劃

　　1、工程技術部負責組織落實和實施工程項目質量管理計劃，每個管理人員應按照分工控制質量計劃的實施，并按照規(guī)定保存控制記錄。當發(fā)生質量缺陷或事故時，必須由工程技術部負責分析原因、分清責任、進行整改，體現PDCA循環(huán)控制方法。

　　2、在執(zhí)行計劃過程中，切實做好國家建筑法律、法規(guī)明文規(guī)定的屬建設單位質量責任的以下工作：

　　(1)公司領導層負責將工程以招投標的方式發(fā)包給具有相應資質等級的勘察、設計、施工、監(jiān)理和材料供應單位，并不得肢解發(fā)包。

　　(2)公司領導層負責不得迫使承包者以低于成本的價格竟標，不得任意壓縮合理工期。

　　(3)工程技術部負責向勘察、設計、監(jiān)理、施工單位提供真實、準確、齊全的原始資料

　　(4)工程技術部負責不得明示或暗示設計和施工單位違反工程建設強制性標準，降低工程質量。

　　(5)工程技術部負責辦理政府強制施工圖設計文件審查備案。

　　(6)工程技術部負責辦理政府質量監(jiān)督登記注冊。

　　四、對內檢查監(jiān)督

　　1、工程分管副總經理、總工程師、工程技術部經理是對內檢查監(jiān)督的責任人，檢查監(jiān)督的對象是公司內部分工負責的現場代表、各專業(yè)技術人工程師、造價管理人員、合同管理人員等。

　　2、工程部經理應在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照《工程項目質量管理計劃書》的內容檢查驗證質量計劃實施的情況和效果。

　　3、每周召開有工程分管副總經理、總工程師參加的工作例會，對檢查中發(fā)現的問題進行研究，提出解決措施并安排責任人進行落實，事后由工程部經理負責復查并向工程分管副總經理、總工程師匯報結果。

　　4、對重復出現問題的人和事或發(fā)生質量缺陷和事故時，必須分析原因、分清責任，進行整改，由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理專門調查和研究，對相關責任人員依照公司管理制度進行處罰。

　　五、對外檢查監(jiān)督

　　1、工程部經理、公司內部分工負責的現場代表、各專業(yè)技術人工程師、造價管理人員、合同管理人員等是對外檢查監(jiān)督的責任人。檢查監(jiān)督的對象是勘察、設計、施工、監(jiān)理和材料供應單位。

　　2、工程部經理應在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照與上述單位簽定的合同書和《工程項目質量管理計劃書》的內容，檢查驗證其質量責任行為和效果。

　　3、每周由工程部經理主持召開有施工、監(jiān)理、材料供應(必要時設計、勘察、公司工程分管副總經理、總工程師)參加的.工作協(xié)調例會，對檢查中發(fā)現的問題進行研究，提出解決措施并安排責任單位進行落實，事后由工程部經理安排公司人員負責復查并向公司工程分管副總經理、總工程師匯報結果。

　　4、對重復出現問題或發(fā)生質量缺陷和事故時，必須分析原因、分清責任，進行整改，由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理專門調查和研究，對相關責任單位依照合同約定進行處罰。

　　第四章對勘察、設計單位的的質量管理

　　第十二條，從大的、著名的設計院中考察選擇勘察、設計單位，不僅考察其資質等級、業(yè)務范圍、質量能力及信譽，還要考察其過去工程的質量水平、技術水平和裝備水平以及同類工程經驗。

　　第十三條，采用招標方法選擇勘察、設計單位，多角度審查比選方案，鼓勵設計單位進行設計方案優(yōu)化并采取獎勵措施。聘請專門研究單位和專家對方案進行咨詢研究，進行全面技術經濟分析，最后選擇優(yōu)化的方案。

　　第十四條，由工程技術部組織對設計工作進行評價，勘察、設計的質量標準須達到設計任務書要求和合同要求，設計文件清晰、直觀明了、易于理解，各專業(yè)協(xié)調無矛盾，設計文件完整齊備，有相應的概預算和各種經濟技術指標，設計成果正確，深度符合有關規(guī)定。

　　第十五條，由工程技術部組織施工圖會審和設計技術交底，甲方、勘察、設計方、監(jiān)理方、施工單位、分包商、材料設備供應商均應參加，解決好他們之間的協(xié)調問題，充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性。對容易產生質量通病的部位和環(huán)節(jié)，盡量優(yōu)化細化設計作法。確保施工前所有設計文件都應是確定的、正確的、不能有任何疑問。

　　第五章對監(jiān)理單位的質量管理

　　第十六條，依據監(jiān)理委托合同將施工工藝、施工工序質量、建筑材料與設備質量的確認權與否決權，工程量與工程價款支付的確認權與否決權，工程建設進度和建設工期的確認權與否決權等管理權力授予監(jiān)理單位。并對施工的質量承擔監(jiān)理責任。

　　第十七條，監(jiān)督監(jiān)理單位切實履行如下質量責任行為

　　(1)監(jiān)理單位資質、人員資格、配備及到位情況。

　　(2)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審批和執(zhí)行情況。

　　(3)對材料、構件、設備用于工程前進行復檢審查的情況。

　　(4)見證取樣的實施情況。

　　(5)對重點部位、重要節(jié)點、關鍵工序實施旁站并執(zhí)行建設部關于《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》的情況。

　　(6)質量問題通知單簽發(fā)及質量問題整改結果的復查情況。

　　(7)組織分項、分部工程的質量驗收情況。

　　(8)監(jiān)理資料收集整理和工程質量評估報告情況。

　　第六章對施工單位的質量管理

　　第十八條，在公司領導層的具體指導下，由工程技術部負責認真選擇施工承包商，在委托任務、商討價格、簽訂合同時應注意考察其質量能力、信譽、技術水平、裝備水平、管理能力、特別是項目經理、技術總工的經歷、經驗，企業(yè)質量管理體系，以往工程的質量標準，企業(yè)等級，資信及企業(yè)形象等。

　　第十九條，嚴格執(zhí)行公司招投標管理制度，要求各投標單位在投標文件中清楚說明質量保證體系、質量保證的措施和方法，由工程技術部負責對這些措施和方法的適用性、科學性、安全性進行審查，作為選擇承包商的依據。

　　第二十條，由合同管理人員負責在合同中明確規(guī)定甲方對施工質量絕對的檢查和監(jiān)督權力，并將工程施工質量責任落實到具體的施工單位，通過合同、委托書或任務單明確質量的要求，確定質量的標準、檢查和評價方法、獎懲辦法。

　　第二十一條，由工程技術部負責監(jiān)督施工單位切實履行如下質量責任行為

　　(1)施工單位、分包單位的資質，項目經理部管理人員資格、配備及到位情況，主要專業(yè)工種操作工人上崗資格、配備及到位情況。

　　(2)施工組織設計審批和執(zhí)行情況。

　　(3)現場施工操作技術規(guī)程、規(guī)范、標準的配置和執(zhí)行情況

　　(4)按審查批準的施工圖等設計文件及工程技術標準的實施情況。

　　(5)分部、分項、單位工程質量的試驗檢驗評定情況。

　　(6)質量問題整改、質量事故的處理情況。

　　(7)對容易產生質量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導書施工的情況。

　　(8)對分包單位的管理情況。

　　(9)施工技術資料的收集和整理情況。

　　第二十二條，在工程實施過程中發(fā)現工期拖延、費用超支時，由工程技術部負責首先考慮修改或制定周密的計劃，防止施工單位以犧牲質量為代價趕工和降低成本。

　　第二十三條，、監(jiān)督施工單位嚴格執(zhí)行工序交接“三檢”制度。

　　執(zhí)行上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則，每道工序完成后，先由施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理，會同甲方、設計、勘察經過現場檢查或獲取試驗報告后簽署認可意見方可進行下道工序。

　　第二十四條，監(jiān)督施工單位嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗收會簽制度

　　鋼筋工程、懸挑工程、防水工程、上下水管、暗配電氣線路等必須先由施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理，會同甲方、設計、勘察經過現場檢查或獲取試驗報告后簽署認可意見方可覆蓋。

　　第二十五條，監(jiān)督施工單位嚴格執(zhí)行施工設計變更和工程變更審批管理程序施工單位提出變更必須以書面申請方式，經監(jiān)理會同甲方、設計審核并就變更造價、工期達成協(xié)議后批準實施。由甲方、設計院、監(jiān)理等提出設計變更經與設計院、監(jiān)理協(xié)商并與施工單位就變更造價、工期達成協(xié)議后通知施工單位執(zhí)行。

　　第二十六條，工程質量事故嚴格按程序處理出現工程質量事故后，甲方、監(jiān)理、設計院、施工單位按照原因分析、責任分析、商定處理措施或方案、處理實施、效果檢查的程序進行。并對責任單位或個人按規(guī)定進行處罰。

　　第二十七條，嚴格實行質量“一票否決”制度

　　出現下列情況之一者，由監(jiān)理單位立即下令施工單位停工整改并拒付工程款

　　(1)未經檢驗即進行下道工序作業(yè)

　　(2)隱藏工程未經驗收簽字即覆蓋。

　　(2)質量下降經指出不改或改正效果不好

　　(3)采用未經認可或批準的材料

　　(4)將工程轉包

　　(5)自行變更設計圖紙要求

　　第二十八條，嚴格竣工驗收程序

　　單位、單項和項目竣工驗收在審核工程技術文件和整理建檔的基礎上嚴格按照政府質量監(jiān)督程序實施。

　　第七章獎罰管理

　　第二十九條，工程質量管理實行“獎優(yōu)罰劣，違規(guī)必罰”原則。

　　第三十條，對公司內部工作人員依照本制度由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理每月進行一次集中考核檢查，評價各責任人員的質量管理工作成績，依據評價結果進行獎罰。

　　考核檢查采取各責任人員先行自查，工程技術部經理作出初步評價，總工程師考核，工程分管副總經理審查認定的程序進行。對考核檢查結果在工程例會上進行講評，對嚴格執(zhí)行制度和取得顯著成績的人員進行表揚、表彰或獎金獎勵。對違反制度、工作失職、發(fā)生質量缺陷和事故時的責任人員進行處罰。

　　處罰分為批評、書面檢查、罰款處理、辭退等，具體內容另行制定實施細則。

　　第三十一條，對于設計、監(jiān)理、施工、材料供應單位的獎罰同樣實行“獎優(yōu)罰劣，違規(guī)必罰”原則。

　　其程序是

　　1、在合同中依照國家〈建筑工程質量管理條例〉的規(guī)定明確獎罰實施細則和條款，并約定上述單位同樣執(zhí)行本公司質量管理制度。

　　2、由工程技術部負責組織檢查上述單位日常質量工作情況，公司工程分管副總經理、總工程師每月進行一次集中考核檢查，并召開專門會議評價各單位的質量管理工作成績。

　　3、依據評價結果和合同的約定對上述單位進行獎罰。

　　第三十二條，該制度經公司批準后施行。

質量管理制度2

　　第一章目的

　　第一條為加強對燃氣工程施工質量管理，不斷提高施工管理人員和施工單位在施工過程中的質量意識，防止各類質量安全事故的發(fā)生，依據《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》、《城鎮(zhèn)燃氣室內工程施工及驗收規(guī)范》等規(guī)范要求，特制定本管理制度。

　　第二條本制度適用于公司所有新建、改建、擴建的市政道路工程、場站、民用、工商業(yè)項目的工程質量管理。

　　第二章管理職責

　　第一節(jié)施工單位的管理職責

　　第三條施工單位必須按照工程設計圖紙、發(fā)包意見書約定的范圍、施工技術標準、國家行業(yè)規(guī)范及經批準的施工方案進行施工，按工程管理規(guī)定進行各項工序報驗，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料，不得超范圍施工。

　　第四條施工單位對工程的施工質量負責，實行質量終身責任制，工程質保

　　期為2年。

　　第五條工程實行總承包的，總承包單位應當對全部工程質量負責。

　　第六條施工單位對施工中由于施工工藝不當等原因出現質量問題或驗收不合格的工程，應當無條件的負責返工；需整改的工程項目，整改結果必須及時書面回復簽發(fā)單位。

　　第七條工程施工單位應設立質量檢驗員并履行下列職責：

　　1、負責做好本單位承接的燃氣工程的質量檢驗工作。

　　2、負責本單位在建工程質量的巡檢抽查工作。

　　3、負責本單位工程開梯相接施工方案的報批手續(xù)。

　　4、配合公司工程管理部門、監(jiān)理和其它有關部門進行工程驗收及工程竣工撥交工作。

　　第八條施工單位應做好工程竣工撥交前的工程自檢工作，自檢合格后上報工程管理部申請工程驗收，申請驗收需提交表單（附表一、附表二）及進場設備復核單。

　　第二節(jié)監(jiān)理單位的管理職責

　　第九條工程監(jiān)理單位應當按照法律、法規(guī)及有關技術標準，設計文件和工程承包合同，代表建設單位對施工過程及質量實施監(jiān)督，參與工程驗收，并對施工質量承擔監(jiān)理責任。

　　第十條監(jiān)理單位對施工單位出具的監(jiān)理聯(lián)系單，對違反工程質量的，總監(jiān)理工程師有權向公司工程管理部門提出對施工單位的處罰建議。

　　第十一條監(jiān)理工程師應當按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站巡視和平行檢查等形式對工程實行監(jiān)理。

　　第三節(jié)工程管理部的管理職責

　　第十二條工程管理部門負責本公司工程施工質量的監(jiān)督管理工作；制訂和完善公司工程質量管理制度；建立健全公司工程質量管理網絡。

　　第十三條工程管理部門負責對工程的質量驗收工作，對施工單位在施工中的質量管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現工程施工中有質量問題，有權責令其停止施工、進行整改。

　　第十四條工程管理部門負責組織施工單位、相關運行管理部門等單位進行工程綜合驗收及竣工撥交工作。（自施工單位申請之日起，3個工作日完成綜合驗收和撥交工作）

　　第十五條會同有關部門和監(jiān)理單位參與施工中重大質量問題的評定和處理工作。

　　第三章燃氣工程施工規(guī)范及驗收標準

　　第十六條燃氣工程（室外）施工規(guī)范及驗收標準執(zhí)行經中華人民共和國建設部批準的行業(yè)標準《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》編號為CJJ 33—20xx。

　　注解：該規(guī)范中的第1、0、3、1、0、4、2、2、1、5、4、10、7、2、2、9、1、2（2）、12、1、1條（款）為強制性條文，必須嚴格執(zhí)行。

　　第十七條燃氣工程（室內）施工規(guī)范及驗收標準執(zhí)行經中華人民共和國建設部批準的行業(yè)標準《城鎮(zhèn)燃氣室內工程施工及驗收規(guī)范》編號為CJJ 94—20xx

　　第十八條燃氣工程（長輸管道）施工規(guī)范及驗收標準執(zhí)行經中華人民共和國建設部批準的行業(yè)標準《油氣長輸管道工程施工及驗收規(guī)范》編號為GB50369—20xx

　　第十九條房屋土建、裝修裝飾工程依據國家建筑行業(yè)相關規(guī)范及驗收標準參照執(zhí)行。

　　第二十條執(zhí)行其它行業(yè)標準及設計文件的規(guī)定。

　　《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》（GB50028—20xx）

　　《工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范》（GB50235—97）

　　《埋地鋼質管道聚乙烯防腐層技術標準》（SY/T4013—20xx）

　　《埋地鋼質管道犧牲陽極陰極保護設計規(guī)范》（SY/T0019—97）

　　《聚乙烯燃氣管道工程技術規(guī)程》（CJJ63—20xx）

　　《現場設備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗收規(guī)范》（GB50236—98）

　　第四章燃氣工程施工質量管理要求

　　第二十一條工程施工質量實行終身負責制。所有施工單位的工程施工質量必須接受工程管理部和監(jiān)理單位監(jiān)督管理。各施工單位對其施工的工程項目的工程質量全面負責，各施工單位的項目負責人是工程質量的第一責任人。

　　第二十二條施工單位應熟悉并遵守我公司工程建設的相關規(guī)定。

　　第二十三條施工單位應樹立良好的質量意識，必須督促各工程項目負責人每天做好本工程的施工筆記并妥善保管，隨時接受公司管理部門的抽查。

　　第二十四條嚴格把好進場設備材料、配件質量關。材料員、兼職質檢員要把好材料、配件質量關，做到不合格材料、配件嚴禁使用。

　　第二十五條對新進焊工，在施工焊接前必須將焊工證件送監(jiān)理審驗并復印留存。進行試焊后，通過拍片檢查合格，報工程管理部備案后才能進行焊接工作。

　　第二十六條嚴格對容易造成質量隱患點的管理和確保工程質量措施的`落實：

　　一、在施工過程中，施工人員應仔細做好管材的外觀檢查，做到管材無破損、無變形；

　　二、焊接鋼管焊縫探傷數量及位置需報監(jiān)理工程師批準，除銹、防腐質量合格，防腐后的鋼管下溝前必須進行電火花試驗。

　　三、各類管道及管件的焊口必須過關，管道的基礎、埋深必須合格，PE管的警示帶敷設合理，隱蔽工程的驗收，強度、嚴密性試驗等必須嚴格把關；

　　四、小區(qū)彎管式鋼塑轉換登高處，要求打支架固定。

　　五、鋼管施工中要求做好除銹、防腐刷漆，刷漆做到“兩底兩面”，室內鋼管安裝前需完成防腐刷漆工作，焊縫拍片時要求盡量拍固定焊口。

　　六、外立管、架空管、過橋管等必須做到橫平豎直，支架的材質、制作及安裝位置符合設計要求，固定牢固，美觀大方，質量優(yōu)良；

　　七、橋管、閥門等連接補償器與管道保持同軸，安裝時不得用補償器的變形（軸向、徑向、扭轉等）來調整管位的安裝誤差。

　　八、調壓柜（箱）基礎砌筑必須符合設計要求，未經監(jiān)理工程師檢驗合格，不得吊裝調壓柜（箱），防護欄安裝、便道符合設計要求。

　　九、民用戶登高管處球閥在送氣后必須將手柄拆除。

　　十、室外登高管與進戶管使用金屬軟管碰接（絲扣連接）時必須使用專用接頭（甲供）。

　　十一、不同材質（PE80或PE100）、相同壁厚（SDR11或SDR17、6）的PE管材、管件相接必須使用電熔連接；不同材質（PE80或PE100）、不同壁厚（SDR11或SDR17、6）的PE管材、管件嚴禁相接。

　　十二、PE管熱熔焊縫刨邊檢查，穿越管道100%刨邊，其他50%（華潤燃氣集團要求）進行檢查。

質量管理制度3

　　1、圍繞醫(yī)院工作計劃、任務的總要求，明確護理工作目標，做到年有計劃、總結，季、月有重點，周有安排，日有工作程序，保證全院護理工作的.正常運轉。

　　2、院有統(tǒng)一的護理規(guī)章制度，各級護理人員有明確的崗位職責，制定疾病護理常規(guī)。

　　3、部每天深入臨床科室護理查房和業(yè)務指導。

　　4、組織安排急、危、重、大手術病人的搶救工作，必要時組織特護，檢查護理工作的實施情況。

　　5、全院護理人員業(yè)務學習，有條件是組織護理查房。制定各級護理人員培訓計劃，有遠、近期培訓目標，每年進行理論、技術操作考試各一次，成績納入技術檔案，作為晉升、晉級的依據。

　　6、推廣新業(yè)務、新技術；鼓勵護理人員撰寫護理論文，提高理論水平。

　　7、各種護理管理記錄本，及時掌握全院護理工作信息。

　　8、各級護理人員的思想、學習、工作和生活，進行醫(yī)德風教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質，提高護理工作水平。

　　9、協(xié)調好與醫(yī)療科、防保科等部門的工作，完成預防保健、免疫注射、各項體檢等工作。

質量管理制度4

　　科室質量管理制度

　�。ㄒ唬╅T診工作

　　1、嚴格執(zhí)行門診各項診療、功能評定和治療操作常規(guī)，避免醫(yī)療差錯，杜絕醫(yī)療事故。

　　2、診室、評定室、治療室要保持安靜、整齊、清潔、通風良好、溫度適宜，并采取必要防范措施，以保證患者診治過程的安全。

　　3、工作服著裝整潔，按時上班提前5-10分鐘到崗，做好開診前準備。

　　4、接診患者要認真、仔細，做到文明服務、熱情周到、不推諉患者、不離崗、不閑談、不喧嘩。

　　5、書寫病史要字跡清楚，項目齊全，內容真是、完整、規(guī)范，合格率≥90%，門診處方合格率≥98%，康復功能評定率≥90%。

　　（二）病房工作

　　1、嚴格遵守醫(yī)療工作制度，執(zhí)行病房各項診療、功能評定和治療操作常規(guī)，確保醫(yī)療質量質量，避免醫(yī)療差錯，杜絕醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。

　　2、科室在科主任領導下，由護士長負責病區(qū)日常管理，醫(yī)療組長積極協(xié)助。

　　3、按時按質完成患者各項診療工作，認真完成患者病歷書寫、康復評定，住院患者康復功能評定率≥98%。病歷和診療記錄書寫合格率≥90%。

　　4、保持病房整潔、舒適、安靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。

　　5、統(tǒng)一病房陳設，室內物品和床位擺放整齊，固定位置。保持清潔衛(wèi)生，注意通風每日至少清掃2次，每周大清掃1次。

　　6、醫(yī)務人員在崗期間必須穿戴工作服（帽），著裝整潔，必要時戴口罩。病房內不準吸煙。

　　7、對患者要親切和藹，言語溫和，體貼關懷。

　　8、在檢查、治療中要耐心、細致，不增加患者痛苦。進行有關檢查和治療時，應用屏風擋遮或到治療室處理，要注意保護患者隱私。

　　9、定期向患者宣傳講解各項衛(wèi)生、康復知識，協(xié)助患者生活管理等工作。對新入院的患者介紹醫(yī)院的制度和情況，科室環(huán)境，了解患者及家屬的'思想及要求，鼓勵患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　10、不要對患者談論其他醫(yī)院和科室在診療工作中的缺點或錯誤，以免造成不良影響。

　　11、住院患者不得隨意外出或在院外住宿，如有特殊情況經醫(yī)師批準辦妥手續(xù)方可離開。

　　12、定期召開座談會，征求患者及家屬意見，改進工作。

　　13、根據患者不同的功能障礙，在床邊醒目處貼上防范標簽，如防跌倒、防誤吸、防燙傷、防壓瘡等。

　　14、康復病區(qū)或治療室中應設置患者治療內容的公示牌，包括患者姓名、治療項目和治療時間等。

　　（三）康復治療室工作

　　1、嚴格執(zhí)行治療室各項診療、功能評定和治療操作常規(guī)，避免醫(yī)療差錯，杜絕醫(yī)療事故，康復治療有效率≥90%。

　　2、治療室開診前要做好各項準備工作，備好治療用的儀器、電極、襯墊、敷料和藥品等。

　　3、器材、被服、用品分工負責管理，定期檢查，并及時領取、更換、報損或維修。

　　4、治療師治療前仔細核對康復處方；治療中應經常巡視，了解情況，發(fā)現問題及時處理，必要時通知醫(yī)師。

　　5、根據患者的具體情況安排治療時間，注意保護患者隱私，嚴格做好消毒隔離。

　　6、治療師應按規(guī)定做好各項治療記錄并及時簽名。

　　7、被服每周至少更換一次，并注意保持治療師的整潔。

　　8、工作完畢，清潔儀器外部和燈管，切斷電源，關閉水、電、煤等設施，鎖好門窗后方可離去。

質量管理制度5

　　一、為方便消費者合理用藥，規(guī)范藥品拆零銷售質量，特制定本制度。

　　二、拆零藥品：指藥店所銷售藥品的最小包裝單元不能明確注明藥品。

　　三、藥店需由專門人員負責藥品的拆零銷售，拆零人員應具有高中以上文化程度，經地市藥品監(jiān)督管理局考試合格，發(fā)放給崗位合格證書，且身體健康。

　　四、藥店應有固定的拆零場所或專柜，需配備基本的拆零工具，如藥鑰、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等，并保持拆零用工具清潔衛(wèi)生。

　　五、拆零后的藥品，應相對集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，并保持原包裝。

　　六、拆零前，對拆零藥品須檢查其外觀質量，凡發(fā)現質量可疑以及外觀形狀不合格的不可拆零銷售。

　　七、藥品拆零銷售時，應在符合衛(wèi)生條件的拆零場所進行操作，將藥品放入專門拆零藥品包裝袋中，寫明藥品的.品名、規(guī)格、服法、用量、有效期及藥店名稱，核對無誤后，方可交給顧客。

　　八、拆零藥品不得陳列在開架陳列柜臺中。

　　九、拆零后的藥品不能保持原包裝的，必須放入拆零藥袋，家貼拆零標簽，寫明品名、規(guī)格、用量、用法、批號、有效期及拆零藥店，并做好拆零藥品記錄。

質量管理制度6

　　餐飲服務管理制度籌劃是一項旨在提升服務質量、優(yōu)化運營流程、確保食品安全、增強客戶滿意度的關鍵工作。它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生標準、服務質量、食品安全、培訓制度、應急處理等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 人員管理：明確員工職責，設定招聘、培訓、考核和晉升機制。

　　2. 衛(wèi)生標準：制定清潔程序，規(guī)定食品儲存、處理和展示的`衛(wèi)生規(guī)范。

　　3. 服務質量：設立服務標準，包括接待禮儀、服務速度和顧客投訴處理。

　　4. 食品安全：執(zhí)行食品安全法規(guī)，建立追溯體系，確保食材來源的安全可靠。

　　5. 培訓制度：定期進行員工技能和服務理念的培訓，提升團隊專業(yè)能力。

　　6. 應急處理：制定應急預案，應對突發(fā)情況如設備故障、食物中毒等。

質量管理制度7

　　質量保證體系管理制度是對企業(yè)生產、服務、管理等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、系統(tǒng)化控制的重要機制，旨在確保產品和服務的質量滿足客戶和法規(guī)要求。它涵蓋了從原材料采購到產品出廠的全過程，涉及企業(yè)的各個部門和員工。

　　內容概述：

　　1.質量標準設定：明確產品的技術指標和質量要求，建立符合行業(yè)標準和客戶需求的質量標準。

　　2.原材料控制：對供應商進行評估，確保原材料的`質量符合標準。

　　3.生產過程監(jiān)控：制定嚴格的生產流程，實施質量檢驗和控制，防止不合格品流入下一道工序。

　　4.設備維護：定期對生產設備進行保養(yǎng)和校準，確保設備處于良好運行狀態(tài)。

　　5.員工培訓：提供必要的技能培訓和質量意識教育，提高員工的質量管理水平。

　　6.質量檢驗：設立獨立的質量檢驗部門，執(zhí)行嚴格的出廠檢驗，確保產品質量。

　　7.不合格品處理：建立完善的不合格品處理程序，對問題產品進行追溯、隔離、糾正和預防。

　　8.客戶反饋處理：及時響應客戶反饋，對質量問題進行調查和改進。

　　9.持續(xù)改進：通過數據分析，識別質量改進點，持續(xù)優(yōu)化質量管理體系。

質量管理制度8

　　產品質量管理制度規(guī)定旨在確保企業(yè)生產的產品達到預定的質量標準，滿足消費者需求，提升企業(yè)競爭力。它涵蓋了從產品設計、原材料采購、生產過程控制、質量檢驗、售后服務等各個環(huán)節(jié)，確保產品質量的全過程管理。

　　內容概述：

　　1. 產品設計與開發(fā)：明確設計標準，進行風險評估，確保產品設計符合法規(guī)要求和用戶需求。

　　2. 供應商管理：制定嚴格的供應商評價體系，保證原材料和組件的質量。

　　3. 生產過程控制：設立生產流程和質量控制點，執(zhí)行定期檢查，防止不合格品流入下一道工序。

　　4. 質量檢驗：建立完善的.檢驗制度，包括進貨檢驗、過程檢驗和最終檢驗，確保產品出廠前達到質量標準。

　　5. 質量改進：通過數據分析，識別質量問題，實施糾正和預防措施，持續(xù)改進產品質量。

　　6. 售后服務：建立有效的客戶反饋機制，處理質量投訴，及時解決產品使用中出現的問題。

質量管理制度9

　　華都醫(yī)院醫(yī)療質量管理制度是保障患者安全、提升醫(yī)療服務水平的核心機制，其主要作用在于規(guī)范醫(yī)療行為，確保診療過程的科學性和有效性，同時促進醫(yī)護人員的專業(yè)發(fā)展和團隊協(xié)作。通過這一制度，我們可以預防醫(yī)療差錯，提高患者滿意度，并為醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。

　　內容概述：

　　華都醫(yī)院醫(yī)療質量管理制度涵蓋了以下幾個關鍵領域：

　　1. 臨床操作規(guī)程：制定詳細的診療流程和標準操作規(guī)程，確保醫(yī)療活動符合專業(yè)標準。

　　2. 醫(yī)療設備管理：定期維護和檢查醫(yī)療設備，保證其正常運行，減少因設備故障導致的醫(yī)療風險。

　　3. 藥品管理：規(guī)范藥品采購、存儲和使用，防止過期或不當用藥。

　　4. 患者安全：實施患者識別系統(tǒng)，防止醫(yī)療誤診和錯配，加強手術安全核查。

　　5. 服務質量監(jiān)控：設立患者滿意度調查，及時反饋并改進服務中存在的`問題。

　　6. 醫(yī)護人員培訓：定期進行專業(yè)技能培訓和醫(yī)療倫理教育，提升醫(yī)護人員綜合素質。

　　7. 醫(yī)療事故處理：建立快速響應機制，對醫(yī)療事故進行公正、透明的調查和處理。

質量管理制度10

　　1.0目的

　　規(guī)范質量體系文件和資料的管理，確保質量體系文件和資料使用的有效性。

　　2.0適用范圍

　　適用與質量體系文件、相關外來文件的管理。

　　3.0職責

　　品質拓展部負責質量體系文件和資料的管理。

　　4.0要點和實施

　　4.1質量體系文件的編寫、審核、批準、發(fā)布、發(fā)放按《質量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行。

　　4.2質量體系文件的使用。

　　4.2.1品質/拓展部應確保凡授權范圍內的人員均能及時得到有效版本的文件。

　　4.2.2各部門及所有工作人員應確保不持有、不使用作廢/失效的文件。

　　4.2.3文件的持有部門和持有人員不得將持有的文件轉借、復印或作非授權的涂改。

　　4.3質量體系文件的保管。

　　4.3.1文件的保管環(huán)境應適宜于防止文件的丟失、損壞和涂改。

　　4.3.2文件保管方法應便于存取查閱。

　　4.3.3應保持文件夾的完整、齊全。

　　4.3.4文件的持有部門或持有人員應持有經批準的帶現行更改狀況的有效文件的清單，以便于了解文件變動的情況和檢索。

　　4.4質量體系文件更改的控制。

　　4.4.1文件的更改必須由文件的原編寫部門負責填寫相關表格，經文件原審核人和批準人審核、批準后方可進行更改。若原審核人、批準人發(fā)生變動，則應由其職務的接任人負責審核、批準。文件更改的內容由文件原編寫部門擬定。

　　4.4.2文件更改應由品質/拓展部通知的形式發(fā)布，以使文件夾的持有部門和持有人了解文件的更改內容和更改后的標識。

　　4.4.3通知僅下達給公司持有該文件受控文本的部門和人員進行更改，但程序文件和質量手冊換版時，則應將換版后的文件送達第三方認證機構。

　　4.4.4問更改的方式。

　　文件更改的方式在《文件更改申請表》上予以規(guī)定，并且由品質/拓展部進行。更改的方式可以采用劃改、換頁或換版的方式進行，但劃改時，應能辨認更改前的內容。

　　4.4.5文件更改的標識和記錄

　　文件更改后應在文件的版本標識、修改狀態(tài)標識上予以識別，在文件更改記錄上及時予以記錄，以便核對、識別。

　　4.4.6文件的換版。下列情況之一，文件應予以換版:

　　(1)同一文件多次更改(如同一文件已更改5次以上)時;

　　(2)同一文件一次更改內容較多時。

　　4.5作廢/失效質量體系文件處置。

　　4.5.1品質/拓展部應在更換新頁或新版的同時，撤回舊頁或舊版本文件。

　　4.5.2撤出的舊頁或舊版本文件，品質/拓展部資料管理員應在《作廢/失效文件清單》上予以記錄，并在每頁上加蓋藍色“作廢”或“失效”印章。

　　4.5.3作廢/失效文件在適當的時間(如一年)集中銷毀的方式應考慮方便、適用、可行。銷毀前在《作廢/失效文件清單》上予以記錄。

　　4.5.4留作資料以供法律/累計知識需要的作廢文件，應經管理者代表同意，并在其每頁上加蓋藍色“參考”印章。

　　4.6外來文件的管理。

　　4.6.1外來文件包括:

　　(1)本行業(yè)強制執(zhí)行的法律、法規(guī)、條例;

　　(2)本公司選定執(zhí)行的國家或行業(yè)標準;

　　(3)業(yè)主或其他單位提供的有關物業(yè)管理的來文、來函。

　　4.6.2屬于本程序前條的第1、2項的外來文件一律應處于受控狀態(tài)，既在其封面或首頁上加蓋藍色“受控文件”的印章。需分發(fā)的，還應編號并辦理發(fā)放簽收。

　　4.6.3對于外來文件，品質/拓展部資料管理員應建立收/發(fā)臺帳，以便追溯其來源和分布。

　　4.7文件的歸檔。

　　4.7.1質量體系文件和外來文件一律應歸檔。

　　4.7.2歸檔文件一律為正本且不加蓋受控狀態(tài)標識和編號(外來文件除外)。

　　4.7.3文件的'發(fā)布、更改、處理的相關表格應隨正本一起歸檔。

　　4.7.4文件的更改通知、更改換頁、換版的文件一律歸檔。

　　4.7.5品質/拓展部應按本規(guī)程文件更改條款規(guī)定，對歸檔文件實施更改。但原歸檔文件不撤出，僅加蓋“作廢”或“參考”藍色印章。

　　4.8文件的補發(fā)按《質量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　4.9質量體系文件的借閱。

　　4.9.1公司外部人員需借閱文件時應符合下列條件之一:

　　(1)是公司的服務對象;

　　(2)是公司的主管上級;

　　(3)是公司的承包方;

　　(4)按法律、法規(guī)或合同規(guī)定提供借閱的需方。

　　4.9.2公司可以借閱的文件應不涉及公司人事、商業(yè)和技術機密，但上款第4項的除外。

　　4.10人員離開公司或工作崗位發(fā)生變化時，品質/拓展部負責回收所發(fā)文件，并在文件發(fā)放簽收-記錄中注明回收原因和時間。

　　4.11公開文件的控制。

　　4.11.1凡公開的文件如向業(yè)主或住戶提交或發(fā)布的程序、手冊、規(guī)定、收費標準等均屬受控文件范圍。

　　4.11.2凡公開的文件均應注明文件編碼、版本號、生效日期。

　　4.11.3負責實施公開文件的部門應指定專業(yè)人員負責此項工作。

　　4.11.4凡公開的文件夾發(fā)生更改時，應以原公開的形式，在原發(fā)放或公布的范圍內今年性更改，以便更改的內容為業(yè)主或住戶所了解。

　　4.11.5凡張貼于公司內部的程序文件、作業(yè)指導書，包括公開張貼文件其中的部分(外來文件除外)，均應標明文件編碼、版本號并加蓋“受控文件”印章。

　　4.12品質/拓展部負責保存文件和資料管理形成的全套記錄，各部門或文件持有人負責保存持有的記錄，保存期為3年。

　　5.0記錄

　　5.1《文件銷毀申請表》文件編碼:

　　6.0相關支持文件。

質量管理制度11

　　一、分供方是為企業(yè)提供原材料，外購件，外協(xié)件的供應單位。為確保采購物資符合標準規(guī)定；必須對分供方進行選擇，并對其提供的物資和服務進行評定和監(jiān)督。

　　二、供銷科應根據長其供貨的情況，包括質量、服務、價格、信譽進行綜合評介，確定物資采購合格分供方名錄，建立長期限合作單位。

　　三、生產技術科應根據產品生產過程所需的原材料，外購件，外協(xié)件及時向供銷處提供產品最新標準，圖樣以及有關技術要求

　　四、質量檢驗科負責進廠物資的`質量檢驗，和使用情況的監(jiān)督，每月將情況匯總一次，報廠領導和供銷科，發(fā)現有質量問題應及時反饋分供方，查找原因。

　　五、每年由主管廠長負責，組織供銷科，生產技術科，質量檢驗科等單位參加，對各類物資的分供方進行一次綜合評審，形成文件，對不合格的分供方及進調整，確定合格分供方名錄。

質量管理制度12

　　施工現場工程質量管理制度

　　一、項目建設堅決貫徹執(zhí)行國家頒布的各種質量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準，牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質、安全、高效至上。

　　二、項目要保證工程質量，由分管副總經理、項目技術負責人和安檢部組成的質量安全體系，專人負責施工質量、現場監(jiān)督和檢測及核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術資料，確保施工質量符合國家規(guī)范要求。

　　三、進行經常性的工程質量知識教育，提高操作人員技術水平。實行施工、檢驗、監(jiān)管現場三同時制度，到關鍵部位時，公司相關領導和項目技術負責人、質量檢查員以及職能部門到現場進行指揮和技術督導。

　　四、施工現場工程質量管理，嚴格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質量符合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質量自檢自查，嚴格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質量一票否決”制。

　　五、隱蔽工程施工前，經自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。

　　六、嚴格把好材料進出質量關，所有材料、配件、設施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標定，不合格的材料不準使用，不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。

　　七、建立健全工程技術資料檔案制度，專人負責整理工程技術資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質量控制資料分類整理保管好，隨時接受上級部門的檢查。

　　八、對違反工程質量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責任。不達標不予簽證、付款。對發(fā)生事故的當事人和責任人，將按上級有關規(guī)定程序追究其責任并做出處理。

　　圖紙會審設計變更制度

　　一、工程實施工前必須對設計提供的圖紙進行圖紙會審，由公司按分類組織進行，具體由分管領導組織，項目部負責人與相關技術人員、工程監(jiān)理、設計單位和有關各方一道查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，提出圖紙會審意見。

　　二、圖紙會審應做好記錄，由分管領導和項目部組織會審單位，會審提出的問題及時解決，并詳細記錄，寫成正式文件（必要時由設計單位另出修改圖紙），監(jiān)理（建設）單位、設計單位、施工單位的代表和技術負責人均應簽名蓋章認可，列入工程檔案。

　　三、在施工過程中，無論建設單位還是施工單提出的設計變更都要填寫設計變更聯(lián)系單，經設計單位和監(jiān)理和項目部技術負責人和經理簽字同意后，方可進行后續(xù)實施。

　　四、如果設計變更的內容對建設規(guī)模、投資、工藝、質量、安全等方面影響較大的，必須由公司審批后報送相關主管部門核準。

　　五、所有設計變更資料，包括設計變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。

　　崗位培訓制度

　　一、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學化”和“實際、實用、實效”。做到需要和常態(tài)化。

　　二、項目部應根據培訓計劃及職工的排班情況，有針對性的科學安排培訓。職工應按時參加培訓。

　　三、每次課程結束后，項目部將安排考試�？荚嚨男问綖闀�面答卷結合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。

　　四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗�？甲C優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。

　　工程技術復檢制度

　　技術復核是保障，根據單位工程具體情況，下列必須復核：

　　一、放線、定位、基槽（坑）、標高、標深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、試壓、堡坎護坡、指示燈、壓力表。管溝的標高、開挖、回填，管道焊接、陰極保護、斷面尺寸，全部要達標符合設計規(guī)范。

　　二、設備招標、合格證、安裝、調式、說明、修正、使用規(guī)范、技術參數、都要符合行業(yè)規(guī)范，有關附件必須齊全。

　　三、預制構件、預埋件、預留孔、保護套、地埋管、沙墊、砼、砂漿配合比（作為計量資料）要符合標準。

　　四、關系到結構安全和使用功能的項目。

　　技術復核后，施工員應立即填寫復核記錄和自復意見，關鍵部位要拍照，報監(jiān)理（建設）單位復核認可、要經分管副總核實。

　　技術交底制度

　　一、堅持以技術進步來保證施工質量的原則，每個工曠、每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個結構施工前，項目部（分公司）必須進行技術交底。

　　二、項目工程師或技術負責人對施工員、質檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底，明確關鍵性的施工問題，主要工種工程的.施工方法和控制要點、采用技術文件、檢測要求以及安全技術要點。

　　三、施工員對班組長進行技術交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導書，施工方法要點，技術措施要點，質量標準要求，安全生產文明施工要點。

　　四、班組長對作業(yè)班組進行技術交底，結合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術要點、質量要求，安全文明施工要求以及崗位職責。

　　五、各級技術交底以口頭進行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。

　　隱蔽工程驗收制度

　　一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結構部位及有關特殊要求的部位，工程部和副總經理都要督促資料員現場管理進行隱蔽工程驗收。

　　二、分項工程施工完畢后，應由副總經理和工程部及施工員會同質檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內，由監(jiān)理（建設）單位、設計單位簽具驗收意見。

　　三、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關部門和人員的責任。

　　四、管道無損探測由有資質專業(yè)單位負責，檢測報告和隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。

　　材料采購、檢驗、管理制度

　　一、材料進場必須有材料員、質檢員、工程部門負責人到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。

　　二、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進場應有出廠合格證和質量保證書，還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員工程部門負責人與供貨方交涉，辦理退貨、調貨、索賠工作。

　　三、各種材料的領用，發(fā)放必須持有工程部簽發(fā)的材料領用單后，副總經理批字，倉庫保管員方可發(fā)放有關材料。

　　四、各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。

　　五、倉庫保管員應根據不同材料分類堆放，并根據不同性質做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。

　　工程質量“三檢”制度

　　一、自檢：

　　操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質量要求進行自檢，并經班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。

　　施工員應督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質量進行中間檢查。

　　二、互檢：

　　工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應進行交接檢查，填寫交接檢查表，經雙方簽字，方準進入下道工序。

　　上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔責任。

　　三、專檢：

　　所有分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質量檢驗評定。

　　管溝開挖回填、管道試壓制度

　　一、管溝開挖、回填必須按指定專人負責指導，嚴格按圖紙和規(guī)程要求執(zhí)行。

　　二、尺寸、數量、填沙和高、寬度、必須嚴格執(zhí)行工程質量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定，不得偷工減料。回填后的復耕和護坡堡坎要有利農田和管道保護。

　　三、管溝開挖、回填和護坡堡坎要作好隱蔽記錄，并在監(jiān)理（建設）單位見證人的監(jiān)督下現場負責人和施工方同時簽字負責，收集資料準確無誤。

　　四、管道試壓前必須在技術負責人指導下，搞好吹掃，強度試呀壓時，先行報告公司技術監(jiān)督、安全管理、消防和特種壓力管理部門、監(jiān)理（建設）單位和設計單位，現場共同進行，并做好記錄。達到壓力等級合格后方能投入使用。

　　五、管道試壓不合格或有漏氣，及時減壓修復再復試，合格后由各方面參檢負責人簽字匯合技術資料匯總成冊。

　　分項、分部（子分部）工程驗收評定制度

　　一、施工過程中必須對分項工程進行質量驗收評定，由項目技術負責人會同質檢員、班組長參加驗收評定，并做好記錄簽字。不合格者應予返工。

　　二、分部工程完工由項目技術負責人會同施工員、質檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據資料給予評定后報監(jiān)理（建設）單位驗收評定。

　　三、基礎工程、主體結構工程（可分層段）經項目部（分公司）驗收評定后，經公司質量科驗收簽章后，報監(jiān)理（建設）單位驗收評定。

　　四、單位（子單位）工程達到竣工標準后，由項目部（分公司）將全套工程技術文件上報公司質量科審核，核定工程質量自評等級，經公司總經理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理（建設）單位核查。

質量管理制度13

　　檢修中心管理制度主要涉及以下幾個核心領域：

　　1. 組織架構與職責分工

　　2. 檢修流程與標準

　　3. 安全管理

　　4. 設備維護與保養(yǎng)

　　5. 培訓與發(fā)展

　　6. 質量控制與績效評估

　　內容概述：

　　1. 組織架構與職責分工：明確檢修中心的'管理層級、各部門職責及員工角色，確保工作有序進行。

　　2. 檢修流程與標準：制定詳細的設備檢修步驟、技術標準和驗收準則，確保檢修質量。

　　3. 安全管理：設立安全規(guī)章制度，進行風險評估，確保作業(yè)安全，預防事故的發(fā)生。

　　4. 設備維護與保養(yǎng)：規(guī)定設備的日常檢查、定期保養(yǎng)計劃，延長設備使用壽命。

　　5. 培訓與發(fā)展：為員工提供技能培訓，提升專業(yè)能力，鼓勵職業(yè)發(fā)展。

　　6. 質量控制與績效評估：建立質量監(jiān)控體系，定期評估檢修效果，以優(yōu)化工作流程。

質量管理制度14

　　一、課堂常規(guī)（10分）

　　1、課堂時間：按時上下課、不遲到拖堂記2分，違背一次扣1分。

　　2、課表執(zhí)行：按課表上課，無擠課和私自調課現象，違背一次扣1分。

　　3、課堂組織：師生精神飽滿，教學秩序井然，學風濃厚記2分，違背一次扣1分

　　4、教學儀態(tài)：上課不抽煙、不接打電話、手機、不坐著上課、衣著整潔、用普通話上課記2分，違背一次扣1分。

　　5、師德修養(yǎng)：無體罰、變相體罰學生現象記2分，違背一次扣4分。

　　二、教學常規(guī)（60分）

　�。ㄒ唬┙贪福�20分）

　　1、備課的科目齊、節(jié)數達到要求，書寫整潔，設計新穎，按時接受檢查，差一節(jié)扣1分，照搬照抄、書寫潦草且無創(chuàng)意扣1分/節(jié)。

　　2、教學目標明確、全面，無目標扣2分，不明確不全面扣1分/節(jié)。

　　3、教學重、難點突出，無重、難點扣2分/節(jié)。

　　4、語、數教案，專職教案（音、體、美、英語、計算機）每課時在1.5頁以上，其他學科教案在1頁以上，不達要求一節(jié)扣1分/節(jié)。

　　5、教案每課有板書設計，每節(jié)有課后小結和自我評價，未達要求扣3分/節(jié)。

　�。ǘ�）作業(yè)（30分）

　　1、課堂作業(yè)按時認真批改，不改扣1分/人次，其中語文的.作文批改要求有批語、圈點，作文個數齊， 不符合要求扣2分/人次。

　　2、家庭作業(yè)按時認真批改，不改扣1分/人次。

　　3、與教材配套的資料按時認真批改，不改扣1分/人次。

　　4、試卷及時認真批改并與學生見面講評，不改不評扣10分/次。

　　（三）簿記表冊類（10分）

　　1、開學有學科教學計劃，期末有教學總結記，不交扣2分，馬虎的1分。

　　2、成績冊、點名冊、班主任手冊、素質報告冊、教室日志、學生輔導記錄、試卷分析、班隊活動記錄等填寫認真完整，沒填扣2分/種。

　　3、政治學習、業(yè)務學習、周前會記錄內容完整，缺扣3分/次。

　　三、教研活動（30分）

　　1、積極參加教研組活動，學初有計劃，少一次每人扣4分。

　　2、教研活動能積極發(fā)言，少一次扣1分。

　　3、聽課節(jié)數達要求，能寫出聽課意見，少一節(jié)或沒有點評扣1分/節(jié)。

　　4、按時上教研課、競賽課或優(yōu)質課，無故不上者和不參加者扣4分，且作一次曠課處理。

　　5、認真寫好評課稿，少一次扣3分/節(jié)。

　　四、資料收集。

　　上交資料：

　　（1）各種教案、教材（教具）；

　�。�2）教研活動資料（教研計劃、總結、教研活動記錄、聽課記錄、研究課教案）；

　�。�3）學科教學計劃、每月反思或論文；

　�。�4）各種簿記表冊（輔導記錄、班隊活動記錄、成績冊、點名冊、班主日志等）；

　�。�5）試卷分析；

　�。�6）會議記錄（政治學習、業(yè)務學習、每周例會等）。

　　所有教學資料由規(guī)定的時間收集好上交教導處，每缺一樣在前三項得分之和中扣2分。

　　五、考核辦法

　　1、每月公布教師月考核得分情況，一學期以平均分計算（最高為100分）。85--100分為優(yōu)秀，按獎金100%獎勵；75--85分為良好，按獎金90%獎勵；60—75為合格，按獎金80%獎勵； 60分以下為不合格，按獎金70%獎勵。

　　2、評價方式采用“兩個結合”，教導處檢查和平時抽查相結合。

質量管理制度15

　　標準化考核管理制度旨在提升組織的運營效率，確保各項工作的有序進行，通過設定明確的評估標準和流程，激發(fā)員工的積極性，提高團隊的整體績效。

　　內容概述：

　　1.考核目標設定：明確各部門和個人的工作目標，確保其與公司總體戰(zhàn)略一致。

　　2. 考核指標設計：制定量化或定性的評估指標，反映員工的工作成果和能力。

　　3.考核周期確定：根據工作性質設定定期或不定期的.考核時間。

　　4.考核流程規(guī)范：從考核啟動、執(zhí)行、反饋到結果應用的完整流程。

　　5.考核結果處理：公正公平地運用考核結果，包括獎勵、晉升、培訓等方面。

　　6.溝通與反饋機制：確保員工對考核的理解和接受，及時解決爭議。

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