保安管理制度匯編（15篇）
在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的保安管理制度，希望對大家有所幫助。
保安管理制度1
物流園區(qū)保安管理制度的重要性不言而喻，它直接關(guān)系到園區(qū)的安全運營和客戶的信任度。一個健全的管理制度能夠：
1. 防止盜竊、破壞等犯罪行為，保護園區(qū)財產(chǎn)安全。
2. 維護園區(qū)秩序，確保物流作業(yè)的順利進行。
3. 保障員工和訪客的人身安全，提升園區(qū)的`整體形象。
4. 及時應(yīng)對突發(fā)事件，減少損失，增強園區(qū)的抗風(fēng)險能力。
保安管理制度2
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人
員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度.
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，王動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各自執(zhí)勤時間，由安全部進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責(zé)
責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
主要職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作.
崗位職責(zé)：
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
2、維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
3、加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
4、監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
5、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
6、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
8、支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
9、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
10、做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告.
11、安保人員應(yīng)做到：
�、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強組織紀(jì)律性，遇事及時請示、報告。
�、趫允刈晕�，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的'事。
�、勖鞅媸欠�，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。
�、茏袷刂贫�，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
�、輧x態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
�、薰ぷ餍矢�，達(dá)到“四快圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
三、行為準(zhǔn)則
個人儀表:
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上自前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴.
禮貌服務(wù)：
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守自位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹(jǐn)言隨行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑.
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
四、警衛(wèi)室管理辦法
警衛(wèi)室紀(jì)律:
1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得人內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室.
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)
4、無正當(dāng)理自，警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
保安器械的保管:
由安全部負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
保安器械的領(lǐng)用及交接:
1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意損壞，除照價賠償外，從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
�、僦苽浔０财餍档氖褂谜f明書和使用方法。
②任何不當(dāng)值人員須將器械交由保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
�、垡婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
空調(diào)及電腦設(shè)備管理要求：
1、 不經(jīng)上級批準(zhǔn)，不得私用電腦或開關(guān)電源設(shè)備；
2、 每天上午10時到晚上24時之間，保安人員可根據(jù)需要開啟或關(guān)閉空調(diào)設(shè)備，其余時間禁止開啟。如有違規(guī)，定當(dāng)嚴(yán)肅處理！
五、安全保衛(wèi)制度
治安安全管理
1、車輛出入管理
①管制出入公司的車輛，一般貨物進出或參觀訪問等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正
�、趯τ诠救藛T停放車輛律要求車位，整齊排放.不得占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生.
③加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全部保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
2、物品出入管理
①物品放行應(yīng)憑榜準(zhǔn)的出門證榜對無誤始得放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管.
②公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理。
記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
由攜帶者親書理自，注明品名、數(shù)量、自何處取得等。
情況嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報處理.
③ 公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：
攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。
攜帶一般日常用品者，自保安人員查驗后放行。
消防安全管理：
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全部負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火災(zāi)隱患。
2、由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
3、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門畝、圍墻等有缺損時，應(yīng)立即上報辦公室處理。
4、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄.
5、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案.
6、當(dāng)班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
緊急事件處理原則：
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可緊張誤事，視情況按下列程序處置:
①判斷情況若自可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
②判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
�、廴臻g災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
�、芤归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。
保安管理制度3
1、依照法律、法規(guī)及物業(yè)各項規(guī)章制度對大廈治安情況進行巡視檢查。
2、保安員實行24小時全天候巡邏服務(wù),堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。
3、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
4、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、 保安隊長負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
6、 保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏崗位職責(zé)》,對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在大廈內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入大廈重點要害部位。
8、 注意來往人員的`動向及攜帶物品,對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。
9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
10、 發(fā)現(xiàn)吵架時,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時應(yīng)及時報警。
11、 發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
12、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
13、 在執(zhí)勤過程中,當(dāng)保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應(yīng)向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應(yīng)向保安員回禮。
14、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。
15、 巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關(guān)記錄。
保安管理制度4
一、管理辦法
（一）保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
�。ǘ┍０踩藛T要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。
發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時向主管部門匯報，協(xié)助處理。
�。ㄈ┍０踩藛T必須出門站崗值勤。
�。ㄋ模┚l(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司（含工程建設(shè)工地），確需外出，應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批；部門經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批；不符合上述手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強行外出者，應(yīng)立即上報人事行政部。外來人員因公務(wù)需進公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫會客單后，佩戴"來賓證"方可進公司；會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，歸還"來賓證"后，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內(nèi)的。會客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。
（六）公司員工上班時間不得進行私人會客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的'會客進行。
�。ㄆ撸┮鹿诓徽⒋┩闲�、穿背心、短褲者，不得進入公司內(nèi)。
（八）嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進入公司時，需在警衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行；凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部出具的出門證，經(jīng)核對無誤后方可放行；凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
�。ň牛﹪�(yán)格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進公司需嚴(yán)格檢查，作好登記。摩托車、自行車（食堂購菜、送水車除外），一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證（副總經(jīng)理以上車輛除外），否則不予放行。
�。ㄊ﹪�(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時向人事行政部上報。
�。ㄊ唬⿲︖`反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
二、附則
（一）本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
�。ǘ┍局贫茸怨贾掌饒�(zhí)行。
一、值班人員應(yīng)堅持崗位，不得隨意脫崗、離崗。
二、按規(guī)定對進入廠（庫）區(qū)人員、車輛進行登記。
三、夜班值班人員必須坐崗值班至晚10點。
四、生產(chǎn)區(qū)值班人員晚班后應(yīng)檢查各工庫房是否關(guān)窗落鎖。
五、協(xié)助有關(guān)部門做好治安、保衛(wèi)等工作
1、三星級小區(qū)保安人員實行24小時值班室值班制度，定時或不定時進行巡邏。
2、二星級小區(qū)站崗時間分為三個時段，分別為：早間段：6：00（夏季為05：00）—8：00；
午間段：11：00—13：00
晚間段：16：00—19：00（夏季為20：00）
5：00—22：00期間，不站崗時，保安人員采取在門口游動方式進行值班，不得進入值班室，違者按脫崗處理。
3、一星級小區(qū)站崗時間為：06：00（夏季為05：00）—21：00（夏季為22：00）
05：00—23：00期間，不站崗時，保安人員采取在門口游動方式進行值班，不得進入值班室，違者按脫崗處理。
4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日10月31日。
5、各管理處必須為巡邏人員劃分責(zé)任片區(qū)，實行24小時不間斷巡邏。
保安管理制度5
保安部對講機使用管理制度旨在規(guī)范保安人員在日常工作中的對講機操作行為，確保通訊暢通，提高工作效率，保障團隊協(xié)作的安全性和有效性。
內(nèi)容概述：
1.對講機的分配與登記
2.對講機的日常維護與檢查
3.對講機使用規(guī)則
4.緊急情況下的'通訊程序
5.違規(guī)使用的處罰措施
6.培訓(xùn)與考核制度
保安管理制度6
內(nèi)務(wù)管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在規(guī)范員工日常行為，維護工作環(huán)境整潔有序，提升團隊效率和企業(yè)形象。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
1. 辦公環(huán)境管理：包括辦公區(qū)域的清潔、設(shè)施維護、物品擺放等規(guī)定。
2. 個人行為規(guī)范：涵蓋員工著裝、禮儀、言行舉止等方面的要求。
3. 文件資料管理：涉及文件的'分類、存儲、保密及銷毀流程。
4. 資產(chǎn)管理：包括公司財產(chǎn)的登記、使用、保養(yǎng)及報損程序。
5. 應(yīng)急處理機制：設(shè)定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案和流程。
內(nèi)容概述：
1. 辦公環(huán)境管理：明確每日清掃時間、公共區(qū)域的責(zé)任人，規(guī)定辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)規(guī)則，確保辦公環(huán)境整潔、安全。
2. 個人行為規(guī)范：制定統(tǒng)一的著裝標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)尊重同事、客戶，禁止在工作場所進行私人活動。
3. 文件資料管理：建立電子和紙質(zhì)文件的雙重管理體系，規(guī)定敏感信息的訪問權(quán)限，定期進行文件清理。
4. 資產(chǎn)管理：設(shè)立資產(chǎn)登記簿，實行領(lǐng)用、歸還制度，對損壞或丟失資產(chǎn)的處理辦法進行明確規(guī)定。
5. 應(yīng)急處理機制：制定火災(zāi)、停電、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對能力。
保安管理制度7
為了維護學(xué)校正常秩序完成各項保衛(wèi)任務(wù)切實保障師生的權(quán)益和人身安全特制定店子鎮(zhèn)學(xué)校保安門衛(wèi)管理制度如下：
1、學(xué)校保安門衛(wèi)工作是維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓(xùn)保安實行二十四小時值班保安人員在值勤期間必須堅守崗位不準(zhǔn)擅離職守脫管失控；要衣著整潔儀表端莊說話和氣講究文明時刻提高警惕嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進行犯罪活動
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的`合法身份證件無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進入學(xué)校
3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門應(yīng)主動出示出門證件否則保安有權(quán)查問、查看對可疑物資可以暫時扣留及時報告有關(guān)部門處理
4、自行車進出校門應(yīng)主動下車推行機動車減速慢行外來車輛進校門保安應(yīng)先問明來意再開門隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)
5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進行如果正在上課必須先在門房等候
7、保安要堅守崗位上崗時衣著整齊上班期間不飲酒晝夜做好校內(nèi)巡邏工作及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作
8、在校期間對學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記未經(jīng)許可不準(zhǔn)學(xué)生出校園上課時間學(xué)生需外出必須出具班主任的請假批條
9、節(jié)假日期間學(xué)生不得隨便進校如有要事須經(jīng)保安同意方可進校 11、車輛出校前應(yīng)示意停車接受檢查外單位機動車未經(jīng)許可不得在校內(nèi)停車過夜
12、學(xué)校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)當(dāng)有人因工作需要進出學(xué)校時保安要及時開啟和關(guān)閉
13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度如有違反按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰
保安管理制度8
醫(yī)院聘用人員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過規(guī)范員工的行為和能力，提高醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和安全性。
2. 提升員工滿意度：公平公正的制度能增強員工歸屬感，提高工作積極性。
3. 維護醫(yī)院形象：良好的人力資源管理有助于塑造醫(yī)院的.良好社會形象。
4. 降低運營風(fēng)險：避免因人力資源管理不當(dāng)導(dǎo)致的法律糾紛和人才流失。
保安管理制度9
第一章、員工守則
1、熱愛集體和公司的榮辱，關(guān)心公司的管理和效率，學(xué)習(xí)管理和管理知識，提高工作能力，依法管理，提出更合理的建議，牢固樹立“誠信、團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2、服從命令，服從公司的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的命令，全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和所有任務(wù)。強有力的支持、幫助領(lǐng)導(dǎo)者開展工作的熱情。
3、嚴(yán)格的紀(jì)律不遲到，不早退，離開滿勤全職工作。工作時間不串崗位、不做私事、不喝酒，不私自拿走或損壞公共財產(chǎn)，不做任何有損團結(jié)的事情。
4、大塊頭在工作時間穿制服，配工作證，保持服裝、頭發(fā)整潔，男員工不允許留長發(fā)、剃光頭、胡須；女員工不允許留長指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語，如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來”、“請慢慢走”。嚴(yán)禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。
會見客人時，要有禮貌。和客人一起旅行時，首先要對客人有禮貌。
6、講衛(wèi)生勤剪指甲，注意衛(wèi)生，不出汗、有異味；工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。
7、站立姿勢
�。�1）抱胸、收腹、沉肩；
（2）英尺，略微分開約15厘米；
（3）當(dāng)雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時，左手在右手的背面；
�。�4）頭部挺直，眼睛向前看，面部表情自然，微微微笑，不向后靠或依靠其他東西；無袋插入、臀部、肩部；不允許前后叉腿或單腿打點；不要東張西望，搖頭晃腦；不要站著聊天。
8、尊重顧客
（1）遇到顧客時微笑，說話時站直、注意禮貌、注意傾聽，不要急于插話、爭論，用溫和而有分寸的聲音說話，語氣溫和，不要大聲說話；當(dāng)聽到意見、批評時，不要辯解，冷靜對待，及時匯報；
�。�2）在滿足顧客詢問時，回答每一個問題，不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客；
�。�3）尊重顧客的習(xí)俗和習(xí)慣，不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人，不與孩子玩耍，不接受禮物；電話鈴響時，應(yīng)立即接聽，振鈴次數(shù)不得超過三次。
�。�4）接聽電話時，先說“你好玉林銀豐集團三期安保部”，然后仔細(xì)聽好、解釋、登記，語氣溫和；
�。�5）在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
�。�6）保守秘密，不與客戶或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù)，不討論客戶的時間長度；所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報告、匯總等。，離開人前應(yīng)鎖好，以保證桌子上沒有漏水。
�。�7）親誠信，不通過關(guān)系謀取私利，貪污受賄，貪污公款，濫用職權(quán)謀取私利；我們應(yīng)該有勇氣揭露問題，反對不健康的現(xiàn)象（行為），打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
�。�8）勤儉節(jié)約克服“浪費不可避免”，消除長明燈、自來水，節(jié)約文具和設(shè)備，珍惜各種設(shè)備和商品，發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，為公司的收入和支出做出貢獻(xiàn)。
第二章、勞動和辦公室紀(jì)律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛關(guān)系。如果是的話，建議一方主動提出辭職。
2、我們的員工應(yīng)以熱愛崗位、努力工作的態(tài)度熱愛工作，以“公司利益至上”為準(zhǔn)則，齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應(yīng)自覺遵守相關(guān)勞動法、規(guī)章制度和公司各項規(guī)章制度，服從管理，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的檢查、監(jiān)督、考核。
4、規(guī)范工作職責(zé)的履行，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué)，刻苦學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能，確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，履行職責(zé)，按質(zhì)按量完成工作，不得無故拖延、無故推卸或終止工作。
7、努力工作，勤奮，負(fù)責(zé)，不偷工減料，不敷衍了事。
8、不要在工作時間擅自離開工作崗位，不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺，不要從事任何與工作無關(guān)的事情。
9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國安全協(xié)會規(guī)定的所有制服，并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時必須著裝整潔，必須按規(guī)定搭配，不得與其他服裝混在一起。員工應(yīng)該愛護自己的制服，經(jīng)常清洗，及時修理，保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜，應(yīng)遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。
10、工作、值班時，必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡，并隨時接受主管（行政）主管和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
�。�1）工作許可證應(yīng)妥善保管。如丟失、被盜，應(yīng)立即報告駐地安保組長，并及時到公司注冊部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費是30元/張。
�。�2）安全帽、領(lǐng)帶夾，入門費，不計入折舊費，因個人原因造成的損失、損壞，按原價的2倍賠償。
�。�3）領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年，如在1年內(nèi)損壞或丟失，按原價賠償。
11、所有員工必須仔細(xì)閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴(yán)禁銷毀或改動。未經(jīng)允許，任何人不得在服務(wù)區(qū)張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜，不要制造太多噪音，不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標(biāo)準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量，注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入，減少支出，為公司節(jié)省材料、資金和能源。
15 、嚴(yán)格遵守各項制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，不準(zhǔn)利用職權(quán)謀取私利，不準(zhǔn)徇私舞弊，不準(zhǔn)以任何方式收受他人財物。
16、嚴(yán)禁使用服務(wù)單位提供的電話談?wù)搨€人事務(wù)，嚴(yán)禁使用他人的電腦密碼進入和查看、下載不屬于本工作權(quán)限范圍的所有內(nèi)容。
第三章、工作時間公司實行八小時三班制，加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時間。
第四章、考勤管理
1、實行時鐘考勤制度。
�。�1）工作時間前30分鐘的有效上班時間=工作時間后0+ 1小時，加班時間可能會推遲到工作結(jié)束時。
�。�2）如果員工因其他項目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位，必須攜帶考勤卡去見中隊長，否則中隊長應(yīng)在第二天在考勤卡上簽字，并說明不打卡的原因。
�。�3）因工作原因未能打卡，因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應(yīng)向直接上級匯報并向行政助理匯報備案�；顒咏Y(jié)束后24小時內(nèi)，應(yīng)在考勤卡上注明不打卡的原因，并由項目第一負(fù)責(zé)人簽字。項目的第一負(fù)責(zé)人在24小時內(nèi)不會出現(xiàn)在項目中。行政助理將把情況報告給有關(guān)當(dāng)局備案。負(fù)責(zé)人回來后，將再次簽字確認(rèn)。
�。�4）因個人原因錯過打卡1必須在24小時內(nèi)找到項目第一負(fù)責(zé)人簽字；中隊長（含）或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。
如果首席安全官（第一負(fù)責(zé)人）在24小時內(nèi)不在該位置，他應(yīng)通過電話或短信通知首席安全官，并向經(jīng)理報告。
�。�5）對于使用指紋打卡機的部門，員工應(yīng)在返回公司后24小時內(nèi)自行填寫考勤卡，經(jīng)直接主管簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。
2、對不規(guī)則打卡的處罰
�。�1）不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡，他們將被罰200元/次，而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
（2）因個人原因未能打卡將被罰款10元/次，如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
�。�3）各站隊長的不定期打卡必須由打卡隊長簽字，否則處罰為曠工。
�。�4）故意曠工。
�。�5）除不可抗力因素外，晚于工作時間上班的人遲到，早于工作時間上班的人早退。
�、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次，6—10分鐘扣除10元/次，11—15分鐘扣除15元/次，16—20分鐘扣除20元/次。
�、谶t到、早退超過20分鐘，視為曠工半天，遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數(shù)超過30分鐘但不超過60分鐘，或者3月份的總分鐘數(shù)超過3分鐘，將增加半天曠工。一個月4分鐘或60分鐘以上，一個月5次以上，加上一天曠工。
�。�6）各大隊每月3號1200前將考勤統(tǒng)計、加班統(tǒng)計提交給公司財務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
�。�1）員工必須提前填寫休假申請表，經(jīng)有審批權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。
�。�2）如果在緊急情況下需要臨時休假，應(yīng)首先通過電話通知中隊長/大隊長/經(jīng)理，并及時向財務(wù)科報告。上班后，應(yīng)立即按規(guī)定辦理休假手續(xù)，否則將被視為曠工。
（3）不允許因遲到而臨時請假。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天，曠工日工資扣除兩次。
�。�4）未經(jīng)批準(zhǔn)且無合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準(zhǔn)予休假的，對當(dāng)事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
�。�1）以下情況視為曠工：遲到、早退超過20分鐘，視為曠工半天；遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。
①每月累計超過30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘，或每月累計超過3次，增加半天缺勤。一個月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個月內(nèi)曠工5次以上，將增加一天曠工。
�、跓o故曠工；
�、弁怆x職或延長假期。
�。�2）曠工1天扣100元，并書面警告；連續(xù)兩天扣300元，并給予嚴(yán)重警告。連續(xù)3天扣600元，自動離開公司。連續(xù)曠工三天或一個月曠工三天以上的，按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導(dǎo)致工資結(jié)算。
第五章消防安全規(guī)范
1、日常工作和生活安全
�。�1）員工應(yīng)注意工作安全，防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時，基本原則應(yīng)是確保公司財產(chǎn)和人員的安全，保持冷靜，面對危險時保持冷靜，采取適當(dāng)?shù)腵救援措施，并及時向上級主管或秩序部門報告。
�。�2）確保標(biāo)準(zhǔn)化操作，消除隱患，最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
�。�3）注意業(yè)余時間的生命安全，不要亂接電源，不要亂用大功率電器，杜絕危險措施，外出時不要鬧事，上下車或過馬路時注意安全，妥善保管個人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
�。�1）必須將煙頭放入合適的煙灰缸，點燃的火柴和未經(jīng)水過濾的煙頭不得放入廢紙箱，工作場所禁止吸煙。
�。�2）不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器，你應(yīng)該首先向機電專業(yè)人士尋求指導(dǎo)和幫助。
�。�3）必須知道如何正確使用和維護本部門的操作工具和設(shè)備，尤其是電器、設(shè)施等。
�。�4）不要在工作場所、員工宿舍等地方存放危險品，如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
�。�5）員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災(zāi)事故處理
（1）員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
（2）通知所有相關(guān)部門和管理人員明確報告火災(zāi)的位置和范圍。
�。�3）發(fā)生火災(zāi)時，保持冷靜，不要驚慌。
�。�4）向附近的同事求助。
（5）花時間使用最近的消防設(shè)備進行滅火。
（6）不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災(zāi)。
�。�7）關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場的所有門窗，并切斷所有電氣開關(guān)。
（8）如果火勢蔓延，有必要協(xié)助和引導(dǎo)操作人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
�。�9）濃煙也足以致命。逃跑時必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
保安管理制度10
1、目的
保證器械功能完好、正常使用。
2、適用范圍
保安警用全部器械。
3、職責(zé)
1）當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥當(dāng)保管器械。
2）保安主管負(fù)責(zé)保安器械的選購、發(fā)放、送檢。
4、對講機使用程序
1）對講機是管理公司員工執(zhí)行任務(wù)的.工具，屬于管理公司的公共財產(chǎn)，每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機的正常使用。保安隊的所有對講機應(yīng)建立《通訊器材臺賬》。
2）對講機只供員工執(zhí)勤時使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特別狀況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
3）對講機由值班人員使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個人攜帶外出，如確有需要，須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4）對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用，嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情節(jié)賠償。
5）員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作，以免浮現(xiàn)問題時互相推脫責(zé)任。發(fā)覺問題應(yīng)做好積記錄并準(zhǔn)時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
警棍的使用管理規(guī)定
1）警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。
2）所配警棍只供當(dāng)班保安執(zhí)勤時攜帶和在緊張狀況下使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用，警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時防衛(wèi)使用。
3）嚴(yán)禁將警棍提供他人，無特別狀況或未經(jīng)保安主任批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將警棍帶出。
4）嚴(yán)禁用警棍游戲打鬧，嚴(yán)禁將警棍交于他人戲耍。
5）執(zhí)勤保安員必需將警棍隨身攜帶，不得任意擱放或托他人帶為保管，嚴(yán)禁走失或損壞。
6）使用人員要愛惜使用，如有走失或非因公損壞要予以賠償，并追究行政責(zé)任，誰走失、損壞，誰賠償，當(dāng)分不清詳細(xì)責(zé)任時，由該崗位人員共同賠償。
7）交接班時，交接班人員要做好交接工作，確保其處于平安正常使用狀態(tài)。
8）xx街大門執(zhí)勤保安，必需隨身攜帶警棍，發(fā)覺不攜帶警棍者，每次給以罰款20元。
保安管理制度11
管理人員管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保組織的有效運作和高效管理。它涵蓋了選拔、培訓(xùn)、考核、激勵和監(jiān)督等多個環(huán)節(jié)，旨在提升管理層的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從而推動企業(yè)的`持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 選拔制度：明確選拔標(biāo)準(zhǔn)，包括教育背景、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力等，通過面試、評估中心等方式公正選拔管理者。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的個人和職業(yè)發(fā)展機會，如內(nèi)部研討會、外部培訓(xùn)課程和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。
3. 績效評估：設(shè)定明確的績效指標(biāo)，定期進行業(yè)績評估，以確保管理者的績效與企業(yè)目標(biāo)相一致。
4. 激勵機制：建立公平的薪酬體系，結(jié)合獎金、股票期權(quán)等激勵措施，激發(fā)管理者的積極性和創(chuàng)新性。
5. 職責(zé)分配：明確各級管理者的職責(zé)范圍，確保權(quán)責(zé)分明，減少工作沖突。
6. 溝通與協(xié)作：推行開放的溝通文化，鼓勵跨部門協(xié)作，提升團隊效率。
7. 行為準(zhǔn)則：制定道德和行為規(guī)范，引導(dǎo)管理者樹立良好的職業(yè)操守和企業(yè)價值觀。
保安管理制度12
一、崗位職責(zé)
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準(zhǔn)進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴(yán)禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴(yán)禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴(yán)肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
一、管理規(guī)定
1、建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
2、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
3、開展保安服務(wù)活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
4、遵守國家規(guī)定，及時向公安機關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機關(guān)的監(jiān)督管理。
5、定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
二、保安員
1、所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員；
2、保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓(xùn)合格后，持證上崗；
3、依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權(quán)利；
4、要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
三、保安服務(wù)
1、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2、安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。
3、監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4、保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
5、保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
6、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7、保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)；
2、自覺遵守各項規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；
3、接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復(fù)記錄；
4、執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；
5、建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習(xí)慣。
保安服務(wù)管理制度一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟病⑾拦ぷ?努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應(yīng)對,及時妥善地處理。這種安全有序的'工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安管理制度13
1、安全檢查制度
(1)防火安全檢查,要做到要常規(guī)化、制度化。由保安部組織的全公司消防檢查,每季度不少于一次。
其檢查內(nèi)容為:
a.各部門防火制度落實情況;
b.火源、電源管理情況;
c.員工執(zhí)行安全制度狀況;
d.水源通常是否符合防火要求;
e.火險隱患情況及消防設(shè)備、器材完好情況;
f.員工消防知識掌握情況;
g.重大節(jié)日來臨前,必須進行全面檢查,做好登記。
(2)保安部對公司各重點部位,每天進行檢查,做好登記。對查出的隱患,及時發(fā)出整改通知書,并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
(3)各部門每周檢查一次,對隱患及時整改。
2、防火安全教育制度
(1)新入店員工,必須經(jīng)過消防培訓(xùn),方能上崗。
(2)每兩月必須出一次墻報,宣傳消防知識。
(3)每半年必須組織一次消防演習(xí),經(jīng)常訓(xùn)練。
(4)每季度須召集員工講解消防知識,發(fā)放復(fù)習(xí)題和消防書刊,考試及格率須達(dá)100%。
(5)每年度須組織一次消防知識競賽,表彰成績優(yōu)秀者。
(6)沒年不少于播放六次'飯店防火錄像'。
(7)每半年須組織一次消防工作總結(jié),表彰成績突出、工作先進者。
3、火災(zāi)報告制度
(1)凡發(fā)生火災(zāi)最先發(fā)現(xiàn)者(不論是誰)應(yīng)立即向公司監(jiān)控中心報告火警,并積極組織參加撲救。
(2)凡發(fā)生火災(zāi),在場的最高行政領(lǐng)導(dǎo)人為撲救最高指揮員,直至消防隊達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場,并組織保護火災(zāi)現(xiàn)場。
(3)凡發(fā)生火災(zāi)的`所在部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)召開事故分析會,查明原因,3天內(nèi)填好事故報表,并提出處理意見,報公司防火負(fù)責(zé)人。
(4)凡發(fā)生火災(zāi),1天內(nèi)由保安部負(fù)責(zé)人交起火原因、損失大小、處理意見(決定)上報市公安消防支隊。
(5)火災(zāi),不積極撲救、隱瞞不報、逾期不限,扣發(fā)所在部門或有關(guān)班組當(dāng)月獎金,并取消年終評先資格。
4、火源、電源管理制度
嚴(yán)格用火審批制度。凡生產(chǎn)、生活用火,均應(yīng)報保安部審批,符合安全規(guī)定的發(fā)給'用火許可證'。
i火源距可燃物品距離不小于1.5米�；鹪粗車鷩�(yán)禁堆放木屑、刨花、棉紗等可燃物和易燃物,保持爐灶場地的清潔衛(wèi)生。
ii嚴(yán)禁用易燃、可燃液體引火生爐,對漏火和不符安全規(guī)定的用火工具,必須修好后才能使用。木板地面必須采取安全可靠的防火措施。
iii禁止在各種火源旁烘烤衣物,所有爐灶內(nèi)取出的爐渣、爐灰,必須熄滅后倒入指定的安全地點。
iiii禁火區(qū)、禁火部位、嚴(yán)禁煙火。如工作需要動火,須先向保安部申請,辦理用火手續(xù),否則,不準(zhǔn)用火。
5、管理制度
(1)有電器設(shè)備安裝,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)電力設(shè)計技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,并由正式電工進行安裝和維修。
(2)電器設(shè)備除經(jīng)常檢查外,每年要進行1-2次絕緣測試,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良等情況時,必須立即修理。建筑內(nèi)不準(zhǔn)架設(shè)臨時電線,如工作需要時,必須事先向保安部、動力工程部申請。臨時電線中只準(zhǔn)使用絕緣電纜線,期限最多不超過3個月,逾期應(yīng)及時拆除。
(3)引起庫房的照明線路,必須裝在硬塑料(或金屬)套管內(nèi)。
(4)集體宿舍的照明線路由動力工程部指派電力統(tǒng)一架設(shè)和管理,其他任何人不準(zhǔn)私拉亂接。
(5)必須做到'十不準(zhǔn)',即:
a不準(zhǔn)用電燈烘烤衣物或取暖
b不準(zhǔn)用紙、布等易燃物做燈罩;
c不準(zhǔn)拿電線掛在鐵釘上或用鐵絲牽拉;
d不準(zhǔn)在電線上搭曬衣物;
e不準(zhǔn)非電工擅自安裝和修理電器設(shè)備;
f不準(zhǔn)用銅、鐵絲等代替保險絲用;
g不準(zhǔn)電動機超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或帶負(fù)拉閘;
h不準(zhǔn)在宿舍、客房內(nèi)使用電爐或電熱器具;
i不準(zhǔn)在電器設(shè)備旁堆放可燃物和其它雜物;
j不準(zhǔn)湊合使用有毛病的電線、插頭、開關(guān)等。
保安管理制度14
學(xué)校保安人員管理制度旨在確保校園安全，維護正常的教學(xué)秩序，保護師生的生命財產(chǎn)安全。這一制度主要包括以下幾個方面：
1.人員選拔與培訓(xùn)
2.職責(zé)規(guī)定
3.工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
4.緊急情況應(yīng)對
5.監(jiān)督與考核
6.法規(guī)遵守與行為規(guī)范
內(nèi)容概述：
1.人員選拔與培訓(xùn)：規(guī)定保安人員應(yīng)具備的'基本條件，如年齡、健康狀況、背景調(diào)查等，并進行專業(yè)技能培訓(xùn)，如急救知識、安全防范技巧等。
2.職責(zé)規(guī)定：明確保安人員的日常職責(zé)，如門禁管理、巡邏監(jiān)控、異常情況報告等，以及特殊時期的額外任務(wù)。
3.工作流程與標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定保安人員的工作流程，如交接班程序、突發(fā)事件處理流程，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4.緊急情況應(yīng)對：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)保安人員在火災(zāi)、入侵、醫(yī)療緊急情況等事件中的行動。
5.監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機制，定期評估保安人員的工作表現(xiàn)，以確保制度的有效執(zhí)行。
6.法規(guī)遵守與行為規(guī)范：強調(diào)保安人員必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，保持專業(yè)、文明的服務(wù)態(tài)度。
保安管理制度15
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責(zé)
一、責(zé)任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
�、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
�、墙⒄５难惨曋贫炔⒚鞔_重點保衛(wèi)目標(biāo)，做到點、面結(jié)合。
�、雀鶕�(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。
�、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
�、巫龊帽０踩藛T的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
�、险莆毡０踩藛T的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。
�、卸ㄆ趯Ρ０踩藛T進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
�、炎龊帽０碴牳鞣N內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
�、啪S持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
�、羌訌妼χ攸c部位的治安防范，加強防盜活動，保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
�、缺O(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
�、杉訌姺阑鸹顒�，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
�、蕦︖`反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到：
①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強組織紀(jì)律性，遇事及時請示、報告。
�、趫允貚徫唬”M職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
�、勖鞅媸欠牵３志�，遇到復(fù)雜問題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。
�、茏袷刂贫龋瑘猿衷瓌t，機智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
⑥工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
三、行為準(zhǔn)則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
四、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。
1、車輛出入管理
�、殴苤瞥鋈牍镜能囕v，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正
�、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正。
�、菍τ诠救藛T停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
�、燃訌妼︓囕v的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
�、上掳�、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤方能放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
�、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
�、谟蓴y帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
�、矍闆r嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報處理。
�、枪緝�(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規(guī)定處理：
�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。
�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。
�、扔涗浐吞顚憽段锲愤M出情況登記表》。
3、人員管制
�、艆f(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
�、茊T工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事(病)假離公司時，應(yīng)查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
�、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
�、壬习鄷r間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。
�、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的`營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
�、薀o明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。
⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。
�、虄�(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴(yán)肅處理。
�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。
�、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。
4.巡查制度
�、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū０矄T負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
�、埔归g：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
�、墙粨Q班時，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
�、扔涗浐吞顚憽堆策売涗洷怼�。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應(yīng)即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
⑵判斷事故無法解決，應(yīng)立即通報有關(guān)部門。
�、侨臻g災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、保衛(wèi)室管理辦法
一、保衛(wèi)室紀(jì)律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無正當(dāng)理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
�、迫魏尾划�(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
六、附則
第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施，修改時亦同。
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