(精華)保安管理制度15篇
在生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編精心整理的保安管理制度，歡迎大家分享。
保安管理制度1
保安崗位職責(zé)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.維護(hù)企業(yè)安全：保安是企業(yè)安全的第一道防線，他們的職責(zé)執(zhí)行直接影響到企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全和員工的`人身安全。
2.提升工作效率：明確的職責(zé)分工和行為規(guī)范可以提高保安的工作效率，減少工作中的混亂和沖突。
3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過(guò)制度化管理，保安隊(duì)伍能更好地協(xié)同工作，形成統(tǒng)一的行動(dòng)準(zhǔn)則。
4.保障服務(wù)品質(zhì)：良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶滿意度。
保安管理制度2
物業(yè)保安人員管理制度的重要性在于：
1. 維護(hù)秩序：通過(guò)規(guī)范的管理制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全秩序，防止盜竊、破壞等事件發(fā)生。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量：制度化的管理可以提高保安的服務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)主的安全感和滿意度。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：明確的應(yīng)急處理機(jī)制能有效降低突發(fā)事件的.風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 保障物業(yè)形象：良好的保安管理是物業(yè)品牌形象的重要組成部分，有助于提升物業(yè)的整體價(jià)值。
保安管理制度3
一、保安工作職責(zé)
1.保安部具體負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出、停放和收費(fèi)管理。
2.保安部車庫(kù)崗負(fù)責(zé)大廈地下車庫(kù)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出管理。
3.車輛管理員負(fù)責(zé)廣場(chǎng)停車場(chǎng)上車輛的停放和收費(fèi)管理。
二、車輛停放制度
1.地下停車庫(kù)
(1)業(yè)戶的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)憑《停車證》方可進(jìn)入地下車庫(kù),無(wú)證不得入內(nèi)。
(2)《停車證》應(yīng)固定放置車輛前方玻璃醒目位置。
(3)有《停車證》的車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車位號(hào)停放,嚴(yán)禁占用其他任何車位,嚴(yán)禁在通道上停放。
(4)自覺(jué)遵守地下車庫(kù)禁令標(biāo)志,嚴(yán)禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
(5)駕駛員應(yīng)在車輛停放后做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場(chǎng)。
(6)其他車輛因各種原因需進(jìn)入車庫(kù),必須憑保安部簽發(fā)的'《特別停車證》。
2.廣場(chǎng)、停車場(chǎng)
(1)廣場(chǎng)、停車場(chǎng)為業(yè)戶機(jī)動(dòng)車輛和社會(huì)車輛提供泊車場(chǎng)地,先到先停,停滿為止。
(2)凡進(jìn)入廣場(chǎng)、停車場(chǎng)的車輛都必須服從工作人員的指揮。
(3)遵守禁令標(biāo)志,通道上嚴(yán)禁停放任何車輛。
(4)按《收費(fèi)規(guī)定》收取停車費(fèi),對(duì)不愿意付費(fèi)的車輛應(yīng)勸阻離開(kāi)廣場(chǎng)停車場(chǎng)。
(5)駕駛員應(yīng)做好安全防范工作,保安人員有義務(wù)進(jìn)行配合協(xié)助,但對(duì)車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.非機(jī)動(dòng)車、助動(dòng)車、摩托車
(1)自行車、助動(dòng)車、摩托車應(yīng)停放到指定位置。
(2)自行車就停放在車架上,摩托車、助動(dòng)車應(yīng)聽(tīng)從保安人員的指揮順序停放。
(3)各類非機(jī)動(dòng)車嚴(yán)禁進(jìn)入車庫(kù),嚴(yán)禁隨地亂放影響通道。
(4)車主應(yīng)做好安全防范工作,保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、保安車管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.地面
(1)引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門(mén),貴重物品不得留放車內(nèi)。
(2)按管理處規(guī)定對(duì)車輛實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
(3)督促車輛遵守禁令標(biāo)志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在小區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng),立即向管理處報(bào)告。
(5)引導(dǎo)施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
2.車庫(kù)
(1)車輛憑管理處所發(fā)《停車證》放行,及時(shí)登記,進(jìn)車庫(kù)時(shí)問(wèn)車號(hào)、車位。
(2)無(wú)《停車證》車輛,應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進(jìn)入車庫(kù),但不得占用業(yè)戶車位。
(3)督促進(jìn)入車輛遵守車庫(kù)內(nèi)禁令標(biāo)志,不得在車庫(kù)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4)提醒車主關(guān)好車窗、車門(mén)、貴重物品不留放車內(nèi)。
(5)勸阻行人、自行車、助動(dòng)車和摩托車進(jìn)入車庫(kù)。
(6)保持車庫(kù)出入口暢通。
(7)經(jīng)常到車庫(kù)內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并向班長(zhǎng)報(bào)告。
(8)車庫(kù)內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng),立即向管理處報(bào)告。
(9)環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)入車庫(kù)清運(yùn)垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保持工作,設(shè)備人員開(kāi)啟垃圾房排風(fēng)機(jī)。
保安管理制度4
一、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保工廠人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)帶給配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本工廠執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，工廠其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、工廠保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，狀況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責(zé)
1、職責(zé)范圍、適用于本工廠全部所轄區(qū)域。
2、主要職責(zé)
�、儇瀼貓�(zhí)行工廠關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
②依據(jù)制度實(shí)施工廠人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
�、咆�(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
�、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
�、墙⒄５难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
�、雀鶕�(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
�、擅芮�持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況，保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。
�、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提來(lái)源理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
�、虆f(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
�、巫龊帽０踩藛T的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
�、险莆毡０踩藛T的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。
�、卸ㄆ趯�(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
�、炎龊帽０碴�(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的'起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。
�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
�、啪S持工廠辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
�、凭S護(hù)工廠內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
�、羌訌�(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
�、杉訌�(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
�、蕦�(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向工廠或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
�、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查工廠辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿狀況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。
�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到、
①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
②堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
③明辨是非，持續(xù)警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，多思多想，對(duì)周邊狀況仔細(xì)觀察。
�、茏袷刂贫龋瑘�(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。
�、輧x態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語(yǔ)禮貌，處事公平合理。
⑥工作效率高，到達(dá)“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。
四、行為準(zhǔn)則
�。ㄒ唬﹤�(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
�。ǘ┒Y貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí)，需使用禮貌用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照工廠的規(guī)定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1、車輛出入管理
�、殴苤瞥鋈牍S的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正。
⑶對(duì)于工廠人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
�、燃訌�(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管持續(xù)聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
保安管理制度5
一、穿工作制服戴工作牌上崗，且衣著整潔大方，否則罰款5元/次；
二、不留長(zhǎng)發(fā)，怪發(fā)，不染發(fā)，經(jīng)批評(píng)教育不改者，罰款5元/次；
三、嚴(yán)禁穿短褲，穿拖鞋上班，否則罰款10元/次；
四、不遲到，不早退，不擅自離崗，否則罰款10元/次；
五、上班期間不得吃零食，不吸煙，不讀書(shū)看報(bào)，不打瞌睡，否則罰款5元/次；
六、嚴(yán)禁值班保安酗酒，鬧事，否則取消當(dāng)月全部獎(jiǎng)金并開(kāi)除；
七、保安人員多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到按規(guī)操作，依法辦事，不得和任何人吵架，甚至打架，否則取消當(dāng)月獎(jiǎng)金并開(kāi)除；
八、保安人員必須服從公司和醫(yī)院的安排和現(xiàn)場(chǎng)主管，隊(duì)長(zhǎng)的管理，否則開(kāi)除處分；
九、做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作和值班，巡邏工作；
十、必須對(duì)當(dāng)天的'工作作好筆錄，辦理交接手續(xù)時(shí)應(yīng)雙方簽字，否則將按時(shí)間段追究事故責(zé)任；
十一、定期檢查消防設(shè)施，消除火災(zāi)隱患；
十二、上班時(shí)間內(nèi)不得會(huì)客，不得利用職務(wù)之便帶他人進(jìn)入醫(yī)院，嚴(yán)禁非工作人員留宿否則嚴(yán)肅處理；
十三、嚴(yán)禁偷，拿，賣(mài)醫(yī)院的任何物品，設(shè)備，設(shè)施等，否則本公司取消全部獎(jiǎng)金并開(kāi)除，違法者將扭送公安機(jī)關(guān)；
十四、請(qǐng)假者必須執(zhí)請(qǐng)假手續(xù)――寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)管理人員簽字同意后方可，否則管理人員有權(quán)給予適當(dāng)?shù)奶幜P；
十五、辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一周寫(xiě)辭職報(bào)告<>上交管理人員同意后由其安排離崗日期和結(jié)帳，否則本公司不予以辦理手續(xù)；
十六、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)顧客熱情服務(wù)，對(duì)違規(guī)者必須履行自己的職責(zé)；
十七、對(duì)未明文規(guī)定的事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員有權(quán)給予批評(píng)和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰；
十八、值班室，收發(fā)室隨時(shí)保持潔凈，整齊，嚴(yán)禁停放自行車，放置雜物等，違者罰款1―10元；
十九、門(mén)衛(wèi)必須嚴(yán)格盤(pán)查出入的人員，車輛，對(duì)帶出醫(yī)院的公共財(cái)物必須持有有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的簽字方可放行，否則將追究其責(zé)任；
二十、門(mén)衛(wèi)必須嚴(yán)格會(huì)客登記制度；
二十一、對(duì)用水，用電有違章操作的行為有權(quán)進(jìn)行干預(yù)制止或及時(shí)匯報(bào)；
二十二、保安人員不得亂用警用物品，不得帶出醫(yī)院或在不值班時(shí)使用，否則罰款10―100元；
二十三、值班室內(nèi)不得亂接電器，否則罰款10―100元；
二十四、值班室內(nèi)不得打牌，賭博，否則取消獎(jiǎng)金并開(kāi)除；
二十五、未經(jīng)管理人員許可，保安人員不得以公司名義隨便向醫(yī)院借用任何東西。二
十六、保安隊(duì)長(zhǎng)要嚴(yán)以律己，
保安管理制度6
保安培訓(xùn)管理制度旨在確保保安人員具備專業(yè)素養(yǎng)和技能，有效執(zhí)行其職責(zé)，維護(hù)公共安全和秩序。它涵蓋了培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估反饋以及持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 培訓(xùn)目標(biāo)：明確保安人員應(yīng)掌握的基本知識(shí)和技能，如安全法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、巡邏技巧、監(jiān)控設(shè)備操作等。
2. 課程設(shè)置：制定詳細(xì)的教學(xué)大綱，包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，確保理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3. 培訓(xùn)師資：選拔經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)高的人員擔(dān)任講師，確保教學(xué)質(zhì)量。
4. 培訓(xùn)實(shí)施：設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間表，確保每位保安都能接受到必要的'培訓(xùn)。
5. 考核評(píng)價(jià)：建立考核機(jī)制，通過(guò)測(cè)試、模擬演練等方式評(píng)估培訓(xùn)效果。
6. 持續(xù)改進(jìn)：收集反饋，定期評(píng)估培訓(xùn)制度的有效性，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善。
保安管理制度7
物業(yè)保安部管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1.確保小區(qū)安全：通過(guò)規(guī)范的管理制度，可以有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2.提升服務(wù)質(zhì)量：明確的職責(zé)和流程使服務(wù)更具專業(yè)性，增強(qiáng)業(yè)主的安全感和滿意度。
3.保障員工權(quán)益：明確的'紀(jì)律和培訓(xùn)規(guī)定，有助于保護(hù)員工的合法權(quán)益，提高工作積極性。
4.維護(hù)公司形象：統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和專業(yè)的服務(wù)，展示物業(yè)公司的管理水平，提升品牌形象。
保安管理制度8
1、每天上班前準(zhǔn)時(shí)簽到,作好上崗前的準(zhǔn)備工作。
2、按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長(zhǎng)發(fā)。
3、上崗值勤盡職盡責(zé),不擅離崗位,不私自換崗。
4、值勤期間,不吸煙、不睡覺(jué)、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、值勤期間,精神飽滿,姿態(tài)端正。
6、語(yǔ)言文明,行為端莊。
7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。
保安管理制度9
一、遵守國(guó)家法律、法令和法規(guī)，依法辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的。法律法規(guī)。
二、服從命令，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。
三、上崗制度：
不遲到、不早退，堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書(shū)看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情，更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度：
1、接電話時(shí)首先，喂、你好、請(qǐng)問(wèn)您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您
2、接待來(lái)賓時(shí)首先，站起身來(lái)或坐立端正、您好、請(qǐng)問(wèn)您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系、xxx下來(lái)接您、請(qǐng)?jiān)诖说群颍蝗缛ヘ?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。
五、交接班制度：
每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)明確提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度：
巡邏過(guò)程中，須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理，并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的'，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)
七、著裝制度：
上班時(shí)著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。
八、列會(huì)制度：
每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì)議，每個(gè)崗位只留一人留守崗位，列會(huì)主要議題：簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息，反饋意見(jiàn)或建議。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄，到會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄，按期完成會(huì)議做出的工作安排。
九、站崗制度：
站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn)，不做小動(dòng)作。觀察周圍情況，保證師生安全的出入校園。
十、保安員請(qǐng)假或離職制度。
1、請(qǐng)假制度：有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫(xiě)好請(qǐng)假條最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假，對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度：如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書(shū)面的形式提交離職申請(qǐng)書(shū)。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書(shū)面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機(jī)關(guān)處理。
十二、嚴(yán)格按XX泰達(dá)楓葉國(guó)際學(xué)校安全防范管理規(guī)定執(zhí)行，不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽(tīng)。
保安管理制度10
根據(jù)國(guó)務(wù)院《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部有關(guān)規(guī)定，新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確保安工作在國(guó)家建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定方面的作用，熟悉保安員職責(zé)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀念，筑牢遵紀(jì)守法根基，提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的.自信心，為維護(hù)首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特做出如下管理規(guī)定：
1、自報(bào)到入職之日，必須服從培訓(xùn)教官的管理，聽(tīng)從指揮；
2、必須積極參加學(xué)習(xí)教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉(zhuǎn)變；
3、認(rèn)真參加隊(duì)列訓(xùn)練，盡快掌握保安員應(yīng)具備基本軍事素質(zhì)；
4、嚴(yán)肅對(duì)待站崗、著裝、整理內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生等勤務(wù)，盡快適應(yīng)保安服務(wù)環(huán)境；
5、嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假銷假制度，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)；
6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起，開(kāi)始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓(xùn)結(jié)果，凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰：
保安管理制度11
為加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,提高安全保衛(wèi)工作人員的責(zé)任心,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全不受損失,現(xiàn)對(duì)安全保衛(wèi)工作人員作如下要求和獎(jiǎng)懲:
一、考勤制度:
1、安全保衛(wèi)工作人員實(shí)行24小時(shí)工作制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗或缺崗現(xiàn)象,休息時(shí)間一律要求在學(xué)校休息；
2、學(xué)校安全辦以及值周領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)人員的考勤檢查采取定期檢查和不定期抽查制度。（注:凡當(dāng)天查到不在崗一次即視為整天缺席）
3、每月保衛(wèi)人員可以休假4天,具體休假由安全辦根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行控制及調(diào)配.如情況緊急,安全辦有權(quán)不批準(zhǔn)保衛(wèi)人員的休假或者及時(shí)召回正在休假的保衛(wèi)回校值班.（注:安全辦必須考慮當(dāng)前時(shí)段能否安排保衛(wèi)的休假；五名保衛(wèi)不能同時(shí)休假；四天休假當(dāng)月有效,過(guò)期不再累加到下月；各保衛(wèi)人員自行安排好自己的休假時(shí)間,不能跟學(xué)校工作繁忙時(shí)段沖突；每次休假,不足一天的按一天算）
4、學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員原則上不允許請(qǐng)假,如確有特殊情況必須請(qǐng)假的',先找學(xué)校安全辦、再找學(xué)校校長(zhǎng)或分管安全副校長(zhǎng)批準(zhǔn),經(jīng)同意后,假條交到安全辦,再離校。
5、保衛(wèi)人員請(qǐng)假時(shí)限到了還不歸校的,一律按缺席論處。
保安管理制度12
20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng)，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的`工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
保安管理制度13
第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公司保安服務(wù)工作的管理，根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍：
主營(yíng)：門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動(dòng)的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
兼營(yíng)：對(duì)內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；停車、拖車服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標(biāo)
1、保安服務(wù)管理工作在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，依法開(kāi)展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。
2、一切保安執(zhí)勤，必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對(duì)象的具體情況，擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實(shí)具體、方法得當(dāng)。
3、所有保安勤務(wù)必須精心組織，周密部署，嚴(yán)格履行與客戶簽訂的合同，遵守紀(jì)律、法規(guī)和規(guī)章制度，確保安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
第四條保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)，護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以向公司申請(qǐng)擔(dān)任保安員，經(jīng)過(guò)面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機(jī)關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息，持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)公司整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè)；業(yè)務(wù)部中隊(duì)長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者，負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理。
第七條保安員的職責(zé)：
�。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止，遇事要請(qǐng)示報(bào)告。
�。ǘ﹪�(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，做到依法執(zhí)勤。
�。ㄈ┦煜け緧徫宦氊�(zé)和工作程序，圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。
�。ㄋ模﹫�(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
�。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為，防止破壞，不能制止解決的及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
�。┦煜ず蛺�(ài)護(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備，并熟練掌握各種消防器材的`使用方法。
�。ㄆ撸┝疂嵎罟�(jiān)持原則、是非分明，敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
（八）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
�。ň牛┟芮新�(lián)系群眾，積極向客戶進(jìn)行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權(quán)力
1、對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；
2、對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)，對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力；
3、對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)；
4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級(jí)報(bào)告。
第九條有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：
�。ㄒ唬┰皇杖萁逃�、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；
�。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的；
（三）被吊銷保安員證未滿3年的；
�。ㄋ模┰鴥纱伪坏蹁N保安員證的。
第十條保安員的紀(jì)律
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行保安員職責(zé)，做到準(zhǔn)時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，不擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)；上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事，不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友，非當(dāng)值保安人員，未經(jīng)保安班長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留；做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的原則，服從命令，聽(tīng)從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強(qiáng)互助互愛(ài)，共同提高，維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
4、做到廉潔奉公，不謀私利，堅(jiān)持原則，是非分明。不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴(yán)守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則，保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補(bǔ)償，嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理；
7、保安員須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物（禮品、紅包等），必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕，在對(duì)方非留下不可的情況下，需第一時(shí)間向中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄，絕不允許私自處理外來(lái)禮物。
第十一條保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識(shí)、發(fā)生火情、險(xiǎn)情及意外事件的處理方式和程序，及時(shí)報(bào)警，減少損失，并在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行求助。
第十二條保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法，不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況；熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況；
2、能準(zhǔn)確填寫(xiě)各種表格、記錄；
3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門(mén)、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹(shù)立公司良好的工作形象，在客戶單位上下班時(shí)段必須保證有1人在門(mén)外站崗，維持員工進(jìn)出入門(mén)口的秩序并進(jìn)行安全檢查；遇外來(lái)人員、車輛較多時(shí)必須有1人在門(mén)外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào)；⑵巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施（上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門(mén)）；對(duì)巡查情況要詳細(xì)記錄；⑶巡邏的時(shí)間和路線，要結(jié)合實(shí)際情況，采取“時(shí)間不定時(shí)，路線常變換”的原則；⑷在巡邏的方法上，可采取徒步與站立觀察相結(jié)合，重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結(jié)合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位，由上一班保安員交待工作中需
注意的事項(xiàng)，做好相關(guān)交接；
2、交班時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)《交接班記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人，接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可；
3、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)，當(dāng)班人員不得下班離崗；
4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情；
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務(wù)消防員，在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù)，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。
第十七條培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍，必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)。第十八條保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制，公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，并對(duì)保安員開(kāi)展績(jī)效考核。
第十九條對(duì)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員，公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務(wù)中，為履行保安服務(wù)職責(zé)，保安員可以采取下列措施：
（一）查驗(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對(duì)人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，維護(hù)公共秩序；
�。ǘ┰诠茌爡^(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控；
�。ㄈ┍０矄T應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條保安員不得有下列行為：
�。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂�、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
（二）扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物；
（三）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；
（四）參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
�。ㄎ澹﹦h改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄：
（六）侵犯?jìng)�(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；
（七）違反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3：保安服務(wù)有限公司管理制度
保安管理制度14
一、目的
全方位巡查管理區(qū)域,保證小區(qū)(大廈)的.安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。
四、工作時(shí)間安排
1.值班崗保安實(shí)行24小時(shí)值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次輪換一次:即每月10日,20日,30日為倒班日。
3.小區(qū)巡邏:
(1)巡邏周期:20分鐘1次,每小時(shí)打卡一次,每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留“死角”、“偏角”。
4.大廈巡邏:
(1)巡邏周期:9o分鐘巡邏打卡一次。
(2)巡邏規(guī)律:先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。
五、巡邏檢查內(nèi)容
檢查各崗位執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長(zhǎng)和主管負(fù)責(zé)。
1.交接班時(shí),交接雙方班長(zhǎng)要到各崗位檢查:交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,并做好記錄。
2.每小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次,并不少于兩次檢查巡邏簽到情況,認(rèn)真填寫(xiě)《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫(xiě)《員工考核表》。
4.巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時(shí)糾正,做好記錄并上報(bào)。
5.本班執(zhí)勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí)報(bào)告主管或管理處處理。
保安管理制度15
為進(jìn)一步規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，切實(shí)提高各項(xiàng)資金的使用效益，有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展，特制定公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
一、財(cái)務(wù)公開(kāi)的目的：
堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)制度的嚴(yán)肅性，認(rèn)真進(jìn)行規(guī)范化管理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)透明、公開(kāi)，厲行節(jié)約，堵塞漏洞，禁止奢侈，反對(duì)浪費(fèi);量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般，激發(fā)職工群眾當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性;從源頭上預(yù)防和遏止不正之風(fēng)，提高干部廉潔自律的.自覺(jué)性，密切干群關(guān)系，促進(jìn)保安隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)張店保安的良好社會(huì)形象。
二、財(cái)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容：
1、企業(yè)正常收支及�？�、專項(xiàng)資金;
2、營(yíng)業(yè)外收入;
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;
4、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲、勞務(wù)報(bào)酬和津貼的分配制度;
5、工資及各種保險(xiǎn)費(fèi)用;
6、賠償金及公務(wù)接待費(fèi)用;
7、重要財(cái)產(chǎn)、物資的購(gòu)置和損失;
8、集體和個(gè)人福利待遇、分配情況;
9、建設(shè)工程項(xiàng)目或較大修理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況;
10、其他涉及職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
三、財(cái)務(wù)公開(kāi)的形式：
1、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲、油料、維修費(fèi)用等在公開(kāi)欄公開(kāi);
2、職工福利待遇、企業(yè)公關(guān)費(fèi)用等通過(guò)一定的會(huì)議形式公開(kāi);
3、企業(yè)經(jīng)費(fèi)的總體運(yùn)行和具體收支數(shù)據(jù)采用報(bào)告制形式，由財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組織利用有關(guān)會(huì)議向全體職工報(bào)告公開(kāi);
4、對(duì)干部收入、提成、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)懲的規(guī)定，采用書(shū)面形式進(jìn)行公開(kāi);
5、其他合適的公開(kāi)形式。
四、財(cái)務(wù)公開(kāi)的時(shí)間：
主要采取定期公開(kāi)和不定期公開(kāi)的方式。財(cái)務(wù)收支年初要公開(kāi)收支預(yù)算計(jì)劃，年終要公開(kāi)財(cái)務(wù)收支決算;與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事項(xiàng)的公開(kāi)時(shí)間，應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時(shí)公開(kāi)。
五、財(cái)務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施：
1、公司成立財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，工會(huì)主席張艷榮同志任組長(zhǎng)，其他組成人員由部門(mén)按1%的比例推選，其中職工代表人數(shù)應(yīng)占多數(shù)。
2、財(cái)務(wù)公開(kāi)審議每年進(jìn)行兩次，由公司職代會(huì)組織進(jìn)行。
3、公司下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)公開(kāi)工作參照本制度執(zhí)行。
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